Спасти миллиарды // Как банки помогают клиентам бороться с мошенниками

Спасти миллиарды // Как банки помогают клиентам бороться с мошенниками

Борьба банков с кибермошенниками сегодня — это постоянный поиск новых инструментов защиты клиентов. В ход идут все возможные меры — от искусственного интеллекта до личного общения с клиентами, которые, по мнению банка, могли стать жертвами злоумышленников. Есть ли шанс выиграть в этой борьбе, разбирался «Ъ-Review».
Читать далее...
18:12, 07.03.2025
 
Рубрика: «Бизнес»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Банки массово подключают клиентам платные услуги, блокировать деньги на счетах будут без решения суда. Обзор Банки.руБанки массово подключают клиентам платные услуги, блокировать деньги на счетах будут без решения суда. Обзор Банки.ру ...

Разрыв в зарплатах сокращается, банки хотят бороться с накруткой кэшбэка клиентами. Обзор Банки.руРазрыв в зарплатах сокращается, банки хотят бороться с накруткой кэшбэка клиентами. Обзор Банки.ру ...

В Госдуме предложили бороться с мошенниками кодовым словомВ Госдуме предложили бороться с мошенниками кодовым словом Заместитель председателя комитета Государственной думы по физической культуре и спорту Сергей Бурлаков дал совет российским семьям для борьбы с телефонными аферистами. Он предложил им придумать кодовое слово, его совет приводит ТАСС.«В каждой российской семье должно быть кодовое слово. Сегодня это у ...

Платные услуги массово подключают клиентам российские банкиПлатные услуги массово подключают клиентам российские банки Pixbay. Российский рынок финансовых услуг столкнулся с волной претензий со стороны клиентов банков, которые сталкиваются с скрытой активацией платных услуг и подписок. Эксперты отмечают, что клиенты банков стали чаще жаловаться на навязывание платных опций, за которые взимаются сборы без предварител ...

Российские банки отказали клиентам в операциях почти на 500 млн рублейРоссийские банки отказали клиентам в операциях почти на 500 млн рублей Российские банки по итогам 2024 года отказали клиентам в совершении сомнительных операций на сумму свыше 500 млн рублей. Об этом сообщила заместитель директора Федеральной службы по финансовому мониторингу Галина Бобрышева на XVI ... ...

Банки стали массово подключать клиентам платные услуги по картамБанки стали массово подключать клиентам платные услуги по картам Банки стали массово подключать платные услуги по картам — на это жалуются клиенты Альфа-Банка, Газпромбанка и других кредитных организаций, обратили внимание «Известия». Речь идет о платных уведомлениях или премиальных программах, на подключение которых клиенты не давали прямого согласия.Жалобы появ ...

Под видом вкладов банки начали навязывать клиентам рискованные продуктыПод видом вкладов банки начали навязывать клиентам рискованные продукты Под видом вкладов банки начали навязывать клиентам более сложные и рискованные финансовые продукты. Юрист Евгений Фурин (Telegram-канал «Юрист объясняет») отметил, что далеко не каждый клиент осознает, какой продукт он оформляет.«Наиболее частый вариант — договор страхования жизни (накопительного ил ...

Российские банки стали чаще выдавать кредитки клиентам младше 20 летРоссийские банки стали чаще выдавать кредитки клиентам младше 20 лет Центробанк (ЦБ) опубликовал доклад (.pdf) о тенденциях в сегменте розничного кредитования за второе полугодие 2024 года. Регулятор зафиксировал рост выдач кредитных карт заемщикам в возрасте до 20 лет — на них пришлось 12,1% от общего числа выпущенных карт. ...

Переводы морозятся на виртуальных картах // Поможет ли блокировка трансакций бороться с мошенникамиПереводы морозятся на виртуальных картах // Поможет ли блокировка трансакций бороться с мошенниками Российские банки начали блокировать переводы на виртуальные карты. Национальная система платежных карт запустила сервис, с помощью которого кредитные организации смогут на 48 часов запрещать трансакции по новым картам, пишут «Известия». Речь идет о токенизированных картах, выпущенных на смартфоне ме ...

Банки потребовали от Роскомнадзора борьбы с мошенниками с кешбэкомБанки потребовали от Роскомнадзора борьбы с мошенниками с кешбэком Банки в России обеспокоены ростом числа клиентов, использующих схемы мошенничества с кешбэком, и предложили Роскомнадзору создать межбанковскую базу данных таких лиц, сообщает Ассоциация банков России (АБР). Банки России обратились к Роскомнадзору с просьбой принять меры против мошенничества с кешбэ ...

В НСПК заявили, что банки выигрывают в борьбе с мошенникамиВ НСПК заявили, что банки выигрывают в борьбе с мошенниками Однако методы мошенничества, связанного с психологическим влиянием на людей, продолжают эволюционировать, подчеркнул директор департамента безопасности Национальной системы платежных карт Артем Гутник ...

Банки стали жестче относиться к клиентам, которые пользуются кредитками только в беспроцентный периодБанки стали жестче относиться к клиентам, которые пользуются кредитками только в беспроцентный период Некоторым из них снижают лимиты или блокируют расходные операции. Мы спросили у экспертов, с чем это может быть связано и какое вообще будущее у кредитных карт Российские банки стали блокировать операции не платящих проценты владельцев кредитных карт. На фоне высокой ключевой ставки и падения выдач ...

Банки не раскрывают клиентам все условия, как приумножить накопления до конца 2025 года. Новое о вкладах за неделюБанки не раскрывают клиентам все условия, как приумножить накопления до конца 2025 года. Новое о вкладах за неделю ...

Банки предложили новый механизм заморозки денег для борьбы с мошенникамиБанки предложили новый механизм заморозки денег для борьбы с мошенниками Банки выступили за заморозку средств до 48 часов на счете получателя перевода, если он подозревается в мошенничестве. Сейчас допускается блокировка только переводов отправителя. Это должно улучшить ситуацию с возвратом украденного ...

Борьба с мошенниками продолжается! Банки предлагают заморозку подозрительных переводовБорьба с мошенниками продолжается! Банки предлагают заморозку подозрительных переводов Банки разработали новый механизм борьбы с мошенниками, позволяющий замораживать деньги на счете получателя подозрительных переводов. Согласно предложению, средства в размере от 10 до 50 тысяч рублей будут блокироваться на 24 часа, а суммы свыше 50 тысяч — на 48 часов. Если в ходе проверки подтвердит ...

Российские банки предложили механизм заморозки денег для борьбы с мошенникамиРоссийские банки предложили механизм заморозки денег для борьбы с мошенниками Росссийские банки обратились к Центробанку с просьбой разрешить им замораживать средства на счетах получателей при подозрении на мошенничество. В письме Национального совета финансового рынка (НСФР) уточняется, что такая мера поможет в борьбе с кражами. В беседе с РБК представитель ЦБ подтвердил пол ...

Подписано Путиным. Банки будут возмещать гражданам деньги, украденные мошенникамиПодписано Путиным. Банки будут возмещать гражданам деньги, украденные мошенниками Президент поручил обязать кредитные организации платить за взлом своего приложения и плохую защиту ...

Подписано Путиным. Российские банки будут возмещать гражданам деньги, украденные мошенникамиПодписано Путиным. Российские банки будут возмещать гражданам деньги, украденные мошенниками Президент поручил обязать кредитные организации платить за взлом своего приложения и плохую защиту ...

Кешбэку перечисляют правила // Как банки предлагают бороться с мошенничеством при использовании бонусных программКешбэку перечисляют правила // Как банки предлагают бороться с мошенничеством при использовании бонусных программ Банки предложили создать базу мошенников, которые накручивают кешбэк. Речь о ситуациях, когда клиенты зарабатывают на возврате товаров: что-то покупают и получают бонус от банка, а после этого товар возвращают в магазин, но деньги просят зачислить на другую карту. В итоге на счетах потребителя оказы ...

Банки отменяют комиссии для застройщиков, в оформлении ипотеки перестают отказывать. Обзор Банки.руБанки отменяют комиссии для застройщиков, в оформлении ипотеки перестают отказывать. Обзор Банки.ру ...

Банки оценили вероятность оттока вкладчиков, ЦБ решил проблему 100% ставок по ипотеке. Обзор Банки.руБанки оценили вероятность оттока вкладчиков, ЦБ решил проблему 100% ставок по ипотеке. Обзор Банки.ру ...

Банки массово страхуют потерю процентов по вкладам, семейную ипотеку могут расширить. Обзор Банки.руБанки массово страхуют потерю процентов по вкладам, семейную ипотеку могут расширить. Обзор Банки.ру ...

Россияне улучшили свое материальное положение, банки резко подняли полную стоимость кредитов. Обзор Банки.руРоссияне улучшили свое материальное положение, банки резко подняли полную стоимость кредитов. Обзор Банки.ру ...

ЦБ заявил о выходе экономики из фазы сильного перегрева, банки будут открывать счета по видеосвязи. Обзор Банки.руЦБ заявил о выходе экономики из фазы сильного перегрева, банки будут открывать счета по видеосвязи. Обзор Банки.ру ...

Банки блокируют не платящих проценты владельцев кредиток, МФО перестают одобрять заявки повторных клиентов. Обзор Банки.руБанки блокируют не платящих проценты владельцев кредиток, МФО перестают одобрять заявки повторных клиентов. Обзор Банки.ру ...

Сбербанк и ВТБ раскрыли спрос на семейную ипотеку на вторичку, банки стали требовать приходить с родными. Обзор Банки.руСбербанк и ВТБ раскрыли спрос на семейную ипотеку на вторичку, банки стали требовать приходить с родными. Обзор Банки.ру ...

Надежная доставка EMAIL клиентамНадежная доставка EMAIL клиентам Важный инструмент эффективного продвижения вашего сайта, продукта или услуг – рассылки для потенциальных клиентов. Вы можете легко напомнить о себе, предложить выгодные условия или заинтересовать клиентов своими предложениями простым и удобным способом тут Потребность в рассылках по e-mail легко удо ...

Клиентам Почта Банка обещаны привилегии от ВТБКлиентам Почта Банка обещаны привилегии от ВТБ Клиенты Почта Банка получили от ВТБ предложение бесплатно подключиться к пакетам услуг «Привилегия». Обслуживание доступно 27 тысячам клиентам с остатками на счетах в Москве и Московской области от 2,5 млн рублей, для других регионов — от 2 млн рублей.В случае перехода ВТБ пообещал клиентам Почта Ба ...

Оплата по QR будет доступна клиентам Сбера в ТурцииОплата по QR будет доступна клиентам Сбера в Турции Сбер проводит тестирование оплаты покупок в Турции через своё мобильное приложение с использованием QR-кодов. Уже начато внедрение данной функции в СберБанк Онлайн. Полноценный запуск услуги для всех клиентов запланирован на конец марта. Оплата QR-кодом будет приниматься во всех торговых точках Турц ...

ПСБ предложил клиентам новые сберегательные программы с доходностью до 22,5 %ПСБ предложил клиентам новые сберегательные программы с доходностью до 22,5 % Максимальная ставка 16 % годовых доступна клиентам, выбравшим начисление процентов на минимальный остаток на счете в сумме от 10 000 рублей. ...

Клиентам Navicon стали доступны продукты PIX Процессы и PIX RPAКлиентам Navicon стали доступны продукты «PIX Процессы» и PIX RPA Системный интегратор и разработчик Navicon и PIX Robotics, разработчик решений в сферах роботизации, бизнес-аналитики... ...

СДЭК начнет доставлять товары клиентам WildberriesСДЭК начнет доставлять товары клиентам Wildberries Компания РВБ (Wildberries & Russ) подключила международного оператора экспресс-доставки СДЭК к моделям продаж «Витрина»... ...

Клиентам Сбера в Турции будет доступна оплата по QRКлиентам Сбера в Турции будет доступна оплата по QR Сбер проводит тестирование оплаты покупок в Турции через свое мобильное приложение с использованием QR-кодов. Уже начато внедрение данной функции в СберБанк Онлайн. Полноценный запуск услуги для всех клиентов запланирован на конец марта. Оплата QR-кодом будет приниматься во всех ...

MTS AI начинает продажи внешним клиентам ИИ-ассистента для разработчиковMTS AI начинает продажи внешним клиентам ИИ-ассистента для разработчиков Компания MTS AI (входит в МТС Web Services) объявила о выпуске Kodify 2 — второго поколения ИИ-ассистента для разработчиков.... ...

ВТБ позволил клиентам выгонять мошенников из онлайн-банкаВТБ позволил клиентам «выгонять» мошенников из онлайн-банка Клиенты ВТБ теперь могут быстро «выгнать» мошенников из онлайн-банка. В мобильном приложении можно посмотреть все подключенные к онлайн-банку устройства, отвязать их и завершить все сессии. Об этом рассказывает пресс-служба кредитной организации.По данным ВТБ, каждый месяц услугой сброса всех текущи ...

ВТБ предложил клиентам защищаться от мошенников с помощью селфиВТБ предложил клиентам защищаться от мошенников с помощью селфи ВТБ запустил новый инструмент для защиты от мошенников: биометрическое подтверждение операций в мобильном приложении «ВТБ Онлайн». Об этом сообщила пресс-служба кредитного учреждения.Теперь пользователи Android могут подтверждать переводы, платежи и другие операции с помощью распознавания лица по фо ...

Оплата по QR будет доступна клиентам Сбербанка в ТурцииОплата по QR будет доступна клиентам Сбербанка в Турции Сбербанк проводит тестирование оплаты покупок в Турции через свое мобильное приложение с использованием QR-кодов.... ...

Цифра брокер пообещал клиентам компенсации за сбой«Цифра брокер» пообещал клиентам компенсации за сбой «Цифра брокер» в качестве компенсации за сбой снизит до 16 мая комиссии на фондовом и срочном рынках. Об этом сообщила пресс-служба компании. «"Цифра брокер" на период с 1 мая по 16 мая 2025 года включительно устанавливает для клиентов пониженные комиссии за исполнение приказов на фондовом и срочном ...

Оплата по QR будет доступна клиентам Сбера в Турции (12)Оплата по QR будет доступна клиентам Сбера в Турции (12+) (12+) Сбер проводит тестирование оплаты покупок в Турции через своё мобильное приложение с использованием QR-кодов. Уже начато внедрение данной функции в СберБанк Онлайн. Полноценный запуск услуги для всех клиентов запланирован на конец марта, сообщили корр. РИА Биробиджан в пресс-службе Сбербанка. ...

Банк Грузии запретил российским клиентам покупки дороже 300Банк Грузии запретил российским клиентам покупки дороже €300 Банк Грузии (Bank of Georgia) подтвердил введение ограничений для клиентов с российским гражданством на покупку предметов роскоши дороже €300. Решение связано с обязательством финучреждения по выполнению международных санкций, заявили ТАСС в пресс-службе банка. ...

Клиентам Navicon стала доступна платформа Knowledge SpaceКлиентам Navicon стала доступна платформа Knowledge Space Системный интегратор Navicon и отечественный вендор «Интегрированные системы управления» заключили партнерское... ...

УБРиР предлагает клиентам накопительный счет Промо со ставкой 20%УБРиР предлагает клиентам накопительный счет «Промо» со ставкой 20% Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) вернул в продуктовую линейку накопительный счет «Промо» с промо-ставкой 20% годовых. Промо-период начинается с даты первого поступления средств на счет. ...

Вернули 23%. УБРиР предлагает клиентам новый вклад УспешныйВернули 23%. УБРиР предлагает клиентам новый вклад «Успешный» Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) запускает вклад «Успешный». Новый сберегательный продукт отличают привлекательная ставка и короткий срок — 90 дней. ...

Филиал Брянскэнергосбыт вручает призы лучшим корпоративным клиентамФилиал «Брянскэнергосбыт» вручает призы лучшим корпоративным клиентам 17 апреля ООО «Газпром энергосбыт Брянск» приступило к награждению победителей ежегодного конкурса «Энергия честного партнерства». Брянское городское отделение филиала «Брянскэнергосбыт» наградило потребителей из числа юридических лиц по итогам работы в 2024 году: ФГУП «Российская телевизионная и ра ...

С партнером поговорить, клиентам продать: чем нейросеть франшизам помогаетС партнером поговорить, клиентам продать: чем нейросеть франшизам помогает Участники рынка франчайзинга рассказывают «Forbes Франшизам», как технологии на основе нейросети помогают им улучшать бизнес-процессы и продукт, увеличивать продажи и общаться с партнерами и клиентами. А мы делимся с вами опытом применения ИИ еще в одном качестве — для анализа франшизы и договора фр ...

Банк Уралсиб приступил к выплате возмещения клиентам Банка ПТБ (ООО)Банк Уралсиб приступил к выплате возмещения клиентам Банка ПТБ (ООО) 22 апреля 2025 года ПАО «БАНК УРАЛСИБ» приступил к приему заявлений и выплате возмещения денежных средств физическим и юридическим лицам – клиентам Банка ПТБ (ООО) в Москве, Московской области и Республике Башкортостан. ...

БКС предложил своим клиентам инвестировать в компании Ближнего ВостокаБКС предложил своим клиентам инвестировать в компании Ближнего Востока БКС решил предоставить квалифицированным инвесторам доступ к pre-IPO компаний Ближнего Востока. Клиенты смогут приобрести расчетный контракт, привязанный к стоимости актива, с расчетом при выходе компании на IPO или при ее покупке стратегом, пишут «Ведомости». По мнению БКС, Ближний Восток стоит на ...

X5 предложил своим клиентам получить акции в обмен на покупки в магазинахX5 предложил своим клиентам получить акции в обмен на покупки в магазинах X5 предложил покупателям «Пятерочки» и «Перекрестка» стать акционерами компании. 10 000 человек, которые закупятся в магазинах и онлайн-сервисах ретейлера на 20 000 рублей в течение мая и откроют брокерский счет в «Альфа-Инвестициях», получат по одной акции X5. Также ретейлер отчитался о финансовых ...

Провайдер Инферит Облако предоставит клиентам оборудование по модели HaaSПровайдер «Инферит Облако» предоставит клиентам оборудование по модели HaaS Российский провайдер «Инферит Облако» (входит в экосистему «Инферит», ГК Softline) объявил о запуске нового сервиса... ...

SK hynix первой в мире отправила клиентам образцы памяти HBM4SK hynix первой в мире отправила клиентам образцы памяти HBM4 Южнокорейская компания SK hynix объявила, что первой в мире отправила своим клиентам образцы новейшей памяти HBM4 (High-Bandwidth Memory 4). Это укрепляет ее позиции ведущего поставщика чипов памяти для искусственного интеллекта (ИИ). По данным компании, тестовые образцы 12-слойной HBM4 были передан ...

Индийская рупия теперь доступна в бивалютном депозите клиентам СберБизнесИндийская рупия теперь доступна в бивалютном депозите клиентам СберБизнес Сбер продолжает расширять возможности бизнеса по работе с валютой. Теперь в бивалютном депозите в интернет-банке СберБизнес доступна индийская рупия. Это может быть удобно компаниям, которые работают с индийскими партнёрами либо хотят диверсифицировать валюту баланса. Бивалютный депозит предлагает б ...

Первый российский инвестиционный стартап-хаб помог клиентам AM Capital привлечь $14 млнПервый российский инвестиционный стартап-хаб помог клиентам AM Capital привлечь $14 млн PMP Group завершили разработку цифровой платформы для инвестиционно-аналитической компании AM Capital. Платформа упрощает... ...

Тратьте в удовольствие: за полгода Ростелеком начислил клиентам 20 миллионов бонусов (12)Тратьте в удовольствие: за полгода «Ростелеком» начислил клиентам 20 миллионов бонусов (12+) (12+) Более 58 тысяч клиентов Хабаровского филиала «Ростелекома» пользуются бонусной программой компании. За полгода они получили 20 млн баллов, которые можно обменять на скидки и подписки у провайдера, а также на дисконт при покупке товаров у компаний-партнеров, сообщили корр. РИА Биробиджан в прес ...

Сбер помог своим клиентам сохранить от мошенников 150 миллиардов рублей«Сбер» помог своим клиентам сохранить от мошенников 150 миллиардов рублей Сбербанк в первом квартале 2025 года не дал телефонным мошенникам похитить у россиян средств на сумму около 150 миллиардов рублей, сообщил РИА Новости зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов. «Спасённые от мошенников средства клиентов „Сбера“ за первый квартал составили около 150 миллиардов р ...

Клиентам банков рассказали о процедуре отказа от допуслуг при оформлении кредитаКлиентам банков рассказали о процедуре отказа от допуслуг при оформлении кредита Потребителю могут вернуть деньги за навязанные опции, даже если он согласился на них, но потом передумал. ...

Утренний обзор за 14 апреля: запрет самопремирования и выплаты клиентам СитибанкаУтренний обзор за 14 апреля: запрет самопремирования и выплаты клиентам «Ситибанка» Экономколлегия подтвердила, что руководитель не может премировать сам себя, клиенты «Ситибанка» начали получать замороженные средства, а Финляндия запретила россиянам покупать земельные участки. Об этих и других новостях читайте в утреннем обзоре Право.ru ...

Повторенье  мать неодобренья // МФО стали чаще отказывать проверенным клиентамПовторенье — мать неодобренья // МФО стали чаще отказывать проверенным клиентам Микрофинансовые организации (МФО), ориентировавшиеся в первую очередь на работу с проверенными — повторными — клиентами, неожиданно снизили уровень одобрения заявок именно им. Участники рынка говорят, что это следствие ужесточений ЦБ и борьбы с закредитованностью граждан. На повторных клиентов прихо ...

Американский дилер Darcars Honda вернет миллионы долларов клиентамАмериканский дилер Darcars Honda вернет миллионы долларов клиентам Речь идет о людях, купивших автомобили по завышенным ценам. По данным издания Carscoops, выплатить компенсацию постановил генеральный прокурор штата Мэриленд. Согласно материалам дела, автосалон обманным путем вынуждал покупателей доплачивать сверх официальной стоимости машин. В результате дилерский ...

Сбер предложил клиентам самостоятельно создавать дизайн своих картСбер предложил клиентам самостоятельно создавать дизайн своих карт Сбер предоставил клиентам возможность самостоятельно создавать уникальный дизайн своих банковских карт. Сделать это можно с помощью нейросети Kandinsky прямо в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн».Услуга доступна на платформах Android (начиная с версии 16.2) и iOS (с версии 16.0). Чтобы воспользов ...

Работницы костромского бара и сауны за деньги предлагали клиентам утехиРаботницы костромского бара и сауны за деньги предлагали клиентам утехи Теперь дамам инкриминируют организацию занятия проституцией. Сотрудница питейного заведения заметила, что некоторые посетительницы бара проводят там время в поисках любителей интима за деньги. Она предложила администратору сауны монетизировать процесс. Если от клиентов банного комплекса поступал зап ...

ECHOMSK.SPB.RU Поиск в новостях