Исследование: 96% россиян делают покупки онлайн, из них 65% — со смартфона

Исследование: 96% россиян делают покупки онлайн, из них 65% — со смартфона

Абсолютное большинство россиян (96%) уже привыкли к покупкам в интернете, причем 44% — через российские маркетплейсы, и в среднем тратят на шопинг до 5 тыс. руб. в месяц (38%). При этом 65% респондентов делают это со смартфона. Интересно, что покупатели премиум-сегмента чаще ожидают индивидуальных консультаций, в то время как клиенты масс-маркета сами наполняют корзину, а омниканальные стратегии обслуживания набирают популярность. Таковы результаты исследования «ЮKassa» и RetailCRM, которыми они поделились с «Инк.».
Читать далее...
14:36, 19.03.2025
 
Рубрика: «Это интересно»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Онлайн-продажи набирают темп. 85% россиян совершают покупки онлайн чаще одного раза в месяцОнлайн-продажи набирают темп. 85% россиян совершают покупки онлайн чаще одного раза в месяц Консалтинговая компания IBC Real Estate провела социологическое исследование потребительского поведения в онлайн.... ...

65% россиян совершают покупки в интернете со смартфонов. Исследование65% россиян совершают покупки в интернете со смартфонов. Исследование Более трети россиян тратит на онлайн-покупки до 5 тыс. рублей в месяц. В основном респонденты совершают покупки на маркетплейсах, показало исследование платежного сервиса «ЮKassa» и компании RetailCRM. Ключевые выводы исследования 38% опрошенных россиян тратят на онлайн-шопинг до 5 тыс. рублей в мес ...

Исследование: только 13% россиян регулярно делают резервные копии рабочих данныхИсследование: только 13% россиян регулярно делают резервные копии рабочих данных Лишь 13% работающих россиян делают резервные копии не реже одного раза в неделю, следует из данных опроса аналитического центра НАФИ и компании «Киберпротект» (есть у «Инк.»). В то же время большинство (62%) опрошенных проделывали эту процедуру хотя бы раз. ...

Россиянам рассказали о последствиях покупки контрафактного смартфонаРоссиянам рассказали о последствиях покупки контрафактного смартфона При покупке контрафактного смартфона гражданин должен осознавать, что не сможет отремонтировать гаджет по гарантии ...

84% российских разработчиков делают игры за свой счет  исследование Иннополиса84% российских разработчиков делают игры за свой счет — исследование «Иннополиса» Университет «Иннополис» попробовал выяснить, как сейчас обстоят дела у разработчиков игр в России. Для этого он опросил сотню представителей отечественного геймдева. ...

Исследование: каждый десятый российский геймер делает внутриигровые покупки раз в месяцИсследование: каждый десятый российский геймер делает внутриигровые покупки раз в месяц Каждый десятый российский геймер совершает внутриигровые покупки не реже одного раза в месяц. Это следует из результатов исследования финансового маркетплейса «Выберу.ру», поступившего в распоряжение «Инк.». При этом 17% опрошенных делают это раз в несколько месяцев, 9% — раз в полгода. ...

Исследование: 19% молодых японцев хотя бы раз спускали почти все свои деньги на внутриигровые покупкиИсследование: 19% молодых японцев хотя бы раз спускали почти все свои деньги на внутриигровые покупки Компания SMBC Consumer Finance опросила тысячу японцев в возрасте 20-29 лет на тему их трат в разных сферах. Выяснилось, что японская молодежь активно делает покупки в играх и порой оставляет в них куда больше денег, чем стоило бы. ...

УБРиР увеличил кешбэк за онлайн-покупки по карте My LifeУБРиР увеличил кешбэк за онлайн-покупки по карте «My Life» Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) с 1 мая вносит изменения в правила программы лояльности флагманской дебетовой карты. ...

В2В-покупки переезжают в онлайн: спрос юрлиц на автотовары на Ozon вырос в два разаВ2В-покупки переезжают в онлайн: спрос юрлиц на автотовары на Ozon вырос в два раза Автосервисы, автопарки, логистические операторы и другие компании все чаще выбирают маркетплейсы для закупок.... ...

Юрист предупредил россиян об опасностях покупки недвижимостиЮрист предупредил россиян об опасностях покупки недвижимости Одним из наиболее распространенных рисков при покупке недвижимости остаются так называемые двойные продажи, когда одна и та же квартира реализуется нескольким покупателям. Не менее серьезной проблемой является банкротство продавца после передачи объекта покупателю, а также продажа движимого имуществ ...

Россиян ждет новый самозапрет - на покупки на маркетплейсахРоссиян ждет новый самозапрет - на покупки на маркетплейсах Психотерапевты отмечают нехорошую тенденцию, складывающуюся в последнее время в России – зависимость от покупок на маркетплейсах. Увлечение и удобная возможность приобрести вещь подешевле и в чем-то эксклюзивную переросла в фобию. Люди бездумно тратят все деньги, а иногда занимают у друзей для покуп ...

ВТБ назвал средний чек покупки россиян по кредитным картамВТБ назвал средний чек покупки россиян по кредитным картам Средний чек покупки по кредитной карте в 2024 году в ВТБ составил 1,3 тысячи рублей, рассказали в банке. Показатель сохранился на уровне 2023 года.Стабильный средний чек по кредитным картам на фоне инфляции указывает на рост их использования для повседневных трат, считает начальник управления «Креди ...

Aliexpress назвали самые дорогие покупки россиянAliexpress назвали самые дорогие покупки россиян Аналитики Aliexpress назвали топ самых дорогих покупок россиян в первом квартале 2025 года AliExpress. СНГ подвёл итоги первого квартала 2025 года, рассказав о самых дорогих покупках российских пользователей. В лидерах оказались профессиональное оборудование, автозапчасти и спортивный инвентарь. Ана ...

Исследование Авито: 50% пользователей общаются только через онлайн-звонки и чатыИсследование «Авито»: 50% пользователей общаются только через онлайн-звонки и чаты «Авито» провел исследование, в котором выяснил, какую информацию интернет-пользователи считают особенно чувствительной, и какие каналы предпочитают для общения при совершении сделок. Опрос показал, что половина пользователей (50%) стремятся общаться исключительно через встроенные инструменты онлайн- ...

Россиян предостерегли от покупки лекарств у неизвестных по льготным ценамРоссиян предостерегли от покупки лекарств у неизвестных по "льготным" ценам В МВД России предупреждают, что мошенники начали обзванивать пожилых людей с предложениями о покупке якобы медицинских препаратов по ценам ниже аптечных. Приобретая такие таблетки или микстуру, человек может получить в лучшем случае "пустышку", в худшем - опасное вещество, а также вовсе не получить ...

Исследование Honor: из-за распространения дипфейков работодатели изменят способ проведения онлайн-собеседованийИсследование Honor: из-за распространения дипфейков работодатели изменят способ проведения онлайн-собеседований Поступивший в продажу в России в апреле смартфон Honor Magic 7 получил поддержку целого ряда ИИ-технологий, включая функцию распознавания дипфейков для защиты от новых видов мошенничества при видеозвонках. Согласно исследованию Honor, приуроченному к выходу смартфона Magic 7, распространение дипфейк ...

Мужчины чаще используют нейросети, а женщины предпочитают онлайн-сервисы: демографическое исследованиеМужчины чаще используют нейросети, а женщины предпочитают онлайн-сервисы: демографическое исследование Компания GetPayAll провела демографическое исследование, посвященное предпочтениям мужчин и женщин в использовании... ...

Huawei представила 3 бюджетных смартфона серии Y для россиянHuawei представила 3 бюджетных смартфона серии Y для россиян В продажу гаджеты поступят 5 июня. Китайская компания Huawei представила сразу три бюджетных смартфона серии Y для россиян. Это Huawei Y5p, Y6p и Y8p. «Устройства относятся к среднему ценовому сегменту и созданы специально для молодых пользователей», - сообщается в официальном пресс-рели ...

Назван топ-10 стран, популярных у россиян для покупки жилья в 2025 годуНазван топ-10 стран, популярных у россиян для покупки жилья в 2025 году Таиланд стал самой популярной страной для покупки жилья у россиян в 2025 году В тройку стран — лидеров по покупке россиянами жилья за границей в первом квартале вошли Таиланд, ОАЭ и Турция. В топ-10 вернулись США, которые с 2021 года в десятку не входили Самой популярной страной для покупки зарубежн ...

Больше половины россиян делали покупки в компьютерных играх хотя бы разБольше половины россиян делали покупки в компьютерных играх хотя бы раз Большинство россиян, вкладывающих реальные деньги в компьютерные игры, покупают внутриигровую валюту Опрос, проведённый финансовым маркетплейсом «Выберу.ру», показал, что 10% российских геймеров покупают внутриигровые товары каждый месяц. Ещё 17% делают покупки раз в несколько месяцев, а 9% — раз в ...

Исследование: большинство детей, рассказавших родителям об онлайн-травле, справились с проблемой благодаря этомуИсследование: большинство детей, рассказавших родителям об онлайн-травле, справились с проблемой благодаря этому Каждый десятый ребёнок получал в интернете обидные сообщения или мемы либо сталкивался с тем, что в сети создают... ...

Треть россиян путешествуют один раз в год  исследованиеТреть россиян путешествуют один раз в год — исследование Почти половина россиян — 49% — совсем не путешествуют, 28% — совершают поездки один раз в год, 17% — два-три раза в год. Об этом говорится в результатах исследования финансового маркетплейса «Сравни» и сервиса по покупке авиа- и ж/д билетов «Купибилет» (текст есть у ТАСС). «Почти ...

Покупки без сюрпризов! Новый закон защитит кошельки россиян от дополнительных платежейПокупки без сюрпризов! Новый закон защитит кошельки россиян от дополнительных платежей Государственная Дума приняла законопроект № 787328-8 "О внесении изменений в статью 16 Закона "О защите прав потребителей" в третьем чтении. С 1 сентября вступит в силу запрет на принуждение потребителей к приобретению дополнительных товаров, работ или услуг за дополнительную плату, пишет "Царьград" ...

Менее трети россиян сменили пароль от домашнего Wi-Fi роутера сразу после покупкиМенее трети россиян сменили пароль от домашнего Wi-Fi роутера сразу после покупки Эксперты «Лаборатории Касперского» узнали, какая доля россиян сменили пароль от Wi-Fi роутера ради безопасности Согласно исследованию «Лаборатории Касперского», 39% россиян с домашним Wi-Fi никогда не меняли пароли на своих роутерах. Ещё 18% сделали это, но не сразу. Только 27% пользователей изменил ...

Таиланд стал самой популярной страной для покупки жилья у россиян в 2025 годуТаиланд стал самой популярной страной для покупки жилья у россиян в 2025 году Аналитики международной брокерской компании Tranio назвали топ-10 стран, популярных у россиян для покупки жилья в 2025 году. В подсчетах учитывались запросы, которые поступили в компанию в первом квартале этого года. В тройку лидеров вошли Таиланд, ОАЭ и Турция. В рейтинге в этом году оказались и СШ ...

Исследование: половина россиян летают в отпуск на нервахИсследование: половина россиян летают в отпуск на нервах Каждый второй житель России боится заболеть в отпуске заграницей. Каждый четвертый переживает, что его ограбят, оставят без документов и возможности вернуться домой. О чем переживают те, кто едет отдыхать, – в исследовании аналитического центра «АльфаСтрахование». Из тех, кто боится заболеть, 37% пе ...

Исследование Rambler&Co: у 40% россиян предсказания гадалок сбываютсяИсследование Rambler&Co: у 40% россиян предсказания гадалок сбываются При этом четверть респондентов считают сверхъестественные способности результатом саморазвития. Россияне верят в сверхъестественное — к такому выводу пришли медиахолдинг Rambler&Co и Okko, анализируя результаты масштабного исследования, приуроченного к выходу оригинального… ...

Исследование: 73% россиян сталкиваются с цифровой усталостью из-за гаджетовИсследование: 73% россиян сталкиваются с цифровой усталостью из-за гаджетов Более 70% опрошенных россиян сталкиваются с синдромом цифровой усталости из-за постоянного использования гаджетов и технологий, выяснили эксперты финансового маркетплейса «Выберу.ру». В исследовании приняли участие 2,5 тыс. пользователей сервиса в возрасте от 18 до 60 лет. ...

Исследование: 60% россиян считают мужчин лучшими руководителямиИсследование: 60% россиян считают мужчин лучшими руководителями В исследовании SuperJob выяснили, что большинство россиян предпочитают мужчин на руководящих должностях, однако женщины больше восхищаются начальницами. Большинство россиян считают мужчин лучшими начальниками, сообщает РИА «Новости», ссылаясь на опрос SuperJob. В исследовании приняли уча ...

Треть россиян проведут майские на даче  исследованиеТреть россиян проведут майские на даче — исследование Аналитики финтех-компании ЮMoney опросили более двух тыс. пользователей и узнали, где они проведут майские праздники.... ...

Миллинеалы  главные скидочники, а зумеры  фанаты кешбэков: Как разные поколения россиян совершают покупкиМиллинеалы — главные скидочники, а зумеры — фанаты кешбэков: Как разные поколения россиян совершают покупки? Сервис «Пакет» от X5 провёл исследование, в котором выяснил, представители каких поколений стараются экономить при покупке продуктов, а каких — почти не обращают внимания на цены и скидки. Результаты опроса попали в распоряжение Life.ru. ...

Исследование: более 80% россиян заботятся о природе в ежедневных делахИсследование: более 80% россиян заботятся о природе в ежедневных делах Большинство (84%) россиян стараются заботиться о природе и соблюдают экопривычки в быту, следует из исследования сервиса «Яндекс Аренда», подготовленного ко Дню Земли - 22 апреля. Подробности — в распоряжении «Инк.». ...

Исследование: 18% россиян мечтают работать обнимателями и нянями для пандИсследование: 18% россиян мечтают работать обнимателями и нянями для панд Согласно новому исследованию, 18% россиян хотели бы работать обнимателями и нянями для панд. Об этом сообщает Life. ru со ссылкой на онлайн-школу Skyeng. ...

Половина россиян поддержала замену чиновников и депутатов на ИИ - исследованиеПоловина россиян поддержала замену чиновников и депутатов на ИИ - исследование Каждый второй россиянин (54%) поддерживает внедрение искусственного интеллекта (ИИ) для выполнения функций госслужащих, следует из результатов опроса сервиса SuperJob. При этом, 19% из них относятся к этому «однозначно положительно», а 35% — «скорее положительно». Подробности — в распоряжении «Инк.» ...

Исследование выявило самые популярные пасхальные рецепты у россиянИсследование выявило самые популярные пасхальные рецепты у россиян Россияне чаще всего интересовались способами приготовления пасхи в преддверии светлого праздника. Об этом в воскресенье, 20 апреля, свидетельствует исследование, проведенное медиаплатформой Food.ru, с результатами которого ознакомилась «Газета.Ru».Россияне наиболее активно искали рецепты приготовлен ...

Исследование: треть россиян полагают, что их персональные данные скомпрометированыИсследование: треть россиян полагают, что их персональные данные скомпрометированы BI.Zone и «СберМаркетинг» провели исследование «Население и кибербезопасность». В нем россияне рассказали, как относятся... ...

Исследование Unisimka: половина россиян использует вторую SIM-картуИсследование Unisimka: половина россиян использует вторую SIM-карту Российская технологическая компания Unisimka провела опрос и выяснила, что больше половины россиян используют второй... ...

Исследование hh.ru и Level Group: 75% россиян раздражают непродуманные офисные планировкиИсследование hh.ru и Level Group: 75% россиян раздражают непродуманные офисные планировки Компании модернизируют офисные пространства, но сотрудники все еще испытывают недостаток комфорта. Удобное рабочее... ...

Зубная паста опаснее вейпа: Исследование учёных удивило россиян«Зубная паста опаснее вейпа»: Исследование учёных удивило россиян Вместе с белоснежными зубами человек получает рак. Исследования доказали, что сигаретозаменитель опасен для здоровья. Схожие с вейпом по составу средства гигиены зубов вызывают онкологические заболевания. Создание вейпа, как попытка помочь отказаться от никотиновой зависимости или очередной способ н ...

Исследование Авито: 70% россиян заявили, что хотят попробовать новые форматы взаимопомощиИсследование «Авито»: 70% россиян заявили, что хотят попробовать новые форматы взаимопомощи Всероссийское исследование, которое провел сервис «Авито», показало, что более половины (55%) россиян сейчас участвуют... ...

Большинство россиян не тратят деньги на защиту финансов и персональных данных  исследованиеБольшинство россиян не тратят деньги на защиту финансов и персональных данных — исследование Согласно исследованию финансового маркетплейса «Банки.ру», подавляющее большинство россиян не инвестируют средства в защиту своих персональных данных и финансов. В частности, 78% опрошенных не тратят деньги на защиту личной информации, а 73% не выделяют средства на финансовую безопасность. Лишь 5% р ...

86% россиян испытывают тревогу перед современными технологиями: исследование Киберпротекта и TenChat86% россиян испытывают тревогу перед современными технологиями: исследование «Киберпротекта» и TenChat Эксперты ИТ-компании «Киберпротект» и деловой социальной сети TenChat провели исследование и выявили главные страхи... ...

Исследование Нетологии: 41% россиян пользуются умными колонками, основной эффект  экономия времениИсследование «Нетологии»: 41% россиян пользуются умными колонками, основной эффект — экономия времени 77% респондентов пользуются умными технологиями, 41% — умными колонками, а самой востребованной технологией стала... ...

12% россиян пересядут на LADA Vesta, Granta, XRay или даже УАЗ Патриот после карантина  исследование12% россиян пересядут на LADA Vesta, Granta, XRay или даже УАЗ «Патриот» после карантина — исследование От 636 900 до 955 900 рублей за новую «Весту». Недавнее исследование показало, что после карантина, 12% россиян пересядут на LADA Vesta, Granta, XRay или даже УАЗ «Патриот». Данное решение обосновано экономией денежных накоплений. Стоит отметить, что курс рубля и экономически ...

Почти 60% россиян покупают продукты и одежду онлайнПочти 60% россиян покупают продукты и одежду онлайн Количество россиян, которые покупают одежду и продукты в интернете впервые превысило число покупок в офлайн магазинах Росстат провёл масштабное исследование и выяснил, что в 2024 году большинство россиян начали покупать еду и одежду онлайн. Доля тех, кто заказывает продукты и средства гигиены через ...

Больше половины россиян покупают бытовую технику онлайнБольше половины россиян покупают бытовую технику онлайн Эксперты «СберМаркетинга» выяснили, что 69% россиян покупают в онлайн-формате малую бытовую технику, например... ...

Россиян предупредили об опасности устаревшего приложения Сбербанк ОнлайнРоссиян предупредили об опасности устаревшего приложения «Сбербанк Онлайн» Использование устаревшего мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» может угрожать финансам и личной информации граждан ...

Более 60% россиян стали чаще покупать одежду онлайнБолее 60% россиян стали чаще покупать одежду онлайн «Яндекс Маркет» и исследовательская компания «ОнИн» опросили более 1 тыс. россиян и выяснили, что в случае выбора между покупкой онлайн или офлайн одной и той же модели одежды или обуви большинство выберут интернет-шоппинг. Также оказалось, что большинство считает необязательным для бренда наличие ф ...

Хакеры используют онлайн-конвертеры для кражи личных данных россиянХакеры используют онлайн-конвертеры для кражи личных данных россиян Депутат Госдумы, член комитета по информполитике, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин предупредил о новой киберугрозе: злоумышленники массово используют онлайн-конвертеры для распространения вирусов и кражи данных. ...

Мошенники научились получать доступ к сим-картам и онлайн-банкам россиянМошенники научились получать доступ к сим-картам и онлайн-банкам россиян В МВД России сообщили о новой мошеннической схеме, связанной с получением доступа к SIM-картам и мобильным банкам. Злоумышленники звонят людям, представляясь инженерами операторов сотовой связи. Они утверждают, что необходимо проверить телефонную линию и просят нажать определённые комбинации, наприм ...

Большинство россиян пользуются единым разделом о недвижимости в онлайн-банкеБольшинство россиян пользуются единым разделом о недвижимости в онлайн-банке Согласно исследованию ВТБ, более 90% респондентов хотят пользоваться единым сервисом в банковском приложении, который бы объединял все продукты, связанные с недвижимостью. Такой сервис позволит клиентам удобно отслеживать необходимую информацию и не пропускать обязательные платежи. 87% опрошенных сч ...

Россиян предупредили о риске заражения вирусами при работе с онлайн-конвертерамиРоссиян предупредили о риске заражения вирусами при работе с онлайн-конвертерами Некоторые сервисы и сайты, предлагающие изменение формата документов, изображений или аудиофайлов, оказались приманкой для цифровых аферистов. Пользователи, полагая, что загружают безобидные материалы, на самом деле передают контроль над своими устройствами и данными третьим лицам. Об этом сообщил Р ...

ВТБ: большинство россиян предпочитают единый раздел о недвижимости в онлайн-банкеВТБ: большинство россиян предпочитают единый раздел о недвижимости в онлайн-банке Такой сервис позволит клиентам удобно отслеживать необходимую информацию и не пропускать обязательные платежи. 87% опрошенных считают, что в таком разделе должна быть возможность быстрой оплаты ЖКУ, 69% респондентов хотели бы видеть в нем всю актуальную информацию о недвижимости, а 59% опрошенных по ...

В Yota отметили рост популярности сервисов онлайн-психотерапии среди россиянВ Yota отметили рост популярности сервисов онлайн-психотерапии среди россиян Мобильный интернет-трафик сервисов онлайн-психотерапии в России вырос в 2024 году более, чем в два раза (116%), а их посещаемость увеличилась на 58%. ...

GetCourse: более половины россиян готовы выделить на онлайн-курсы до 50 тыс. рублейGetCourse: более половины россиян готовы выделить на онлайн-курсы до 50 тыс. рублей Платформа GetCourse провела исследование и выяснила, какую цену россияне готовы заплатить за онлайн-обучение в 2025... ...

Онлайн-геосервисы стали основным ориентиром для россиян при выборе офлайн-заведенийОнлайн-геосервисы стали основным ориентиром для россиян при выборе офлайн-заведений Подавляющее большинство россиян (86%) при поиске мест для покупок и услуг в офлайне в этом году полагаются на поисковые системы, а 63% используют для этого геосервисы, такие как «Яндекс Карты» и «2ГИС», выяснили исследователи «Ромир». При этом традиционные способы поиска — советы друзей (49%) и личн ...

Будут списываться средства. Россиян, у которых установлен Сбербанк Онлайн, ждет сюрприз с 19 марта«Будут списываться средства». Россиян, у которых установлен «Сбербанк Онлайн», ждет сюрприз с 19 марта С 19 марта 2025 года пользователи приложения «Сбербанк Онлайн» смогут воспользоваться новой функцией — автоплатежами для инвестиций в паевые инвестиционные фонды (ПИФы). Эта опция позволит автоматически перечислять выбранные суммы на инвестиционные счета, что упростит процесс вложений и поможет созд ...

Четверть россиян, планирующих получить дополнительное онлайн-образование, намерены пойти на курсы по нейросетямЧетверть россиян, планирующих получить дополнительное онлайн-образование, намерены пойти на курсы по нейросетям Согласно исследованию платформы GetCourse, посвященном готовности россиян инвестировать в онлайн-обучение в 2025 году, 24% участников опроса проявляют интерес к курсам по нейросетям. Особенно высока заинтересованность среди мужчин — более 40%. В исследовании приняли участие свыше 1,2 тыс. респондент ...

Они делают мир цветущимОни делают мир цветущим Несмотря на не слишком теплую погоду, столица Дагестана уже по-весеннему красива. Благодаря стараниям работников Горзеленхоза. А вот цветами хозяйство снабжают выигравшие грант частные теплицы. В одной из них, расположенной в посёлке Ленинкент, уже более 10 лет выращивают цветы для парков и скверов ...

14% всех покупок уральцы делают в Интернете14% всех покупок уральцы делают в Интернете В регионах Урала растет доля покупок, совершенных с помощью интернет-сервисов. По итогам 2024 года доля онлайн-продаж в общем торговом обороте превысила 14%, увеличившись за год на 2%. Как сообщает пресс-служба Уральского ГУ Банка... ...

ECHOMSK.SPB.RU Поиск в новостях