ЦБ поддерживает видеофиксацию общения клиентов с работниками банков

ЦБ поддерживает видеофиксацию общения клиентов с работниками банков

Центробанк (ЦБ) считает, что обязательная аудио- и видеофиксация общения клиентов с работниками банков поможет в борьбе с мисселингом, заявила глава регулятора Эльвира Набиуллина. ЦБ предлагает начать с аудиофиксации, которую считает менее затратной для банков, а видеофиксацию отложить на следующий этап.
Читать далее...
09:40, 10.04.2025
 
Рубрика: «Бизнес»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

ЦБ поддерживает обязательную аудио- и видеофиксацию общения клиентов с работниками банковЦБ поддерживает обязательную аудио- и видеофиксацию общения клиентов с работниками банков ЦБ РФ поддерживает обязательную аудио- и видеофиксацию общения клиентов с работниками банков для борьбы с мисселингом, предлагает начать с аудио, так как это менее затратно для банков. Об этом сообщила глава регулятора Эльвира Набиуллина, выступая в Госдуме. «Действительно, когда ...

ЦБ представил рейтинг банков по жалобам клиентов на кредитыЦБ представил рейтинг банков по жалобам клиентов на кредиты Банком России опубликован первый ренкинг кредитных организаций по числу жалоб клиентов на услуги кредитования. В опубликованном рейтинге банки разделены по статусу – системно значимые и прочие, а также по размеру розничной клиентской базы, передает ТАСС.В число лидеров по жалобам с более чем 5 млн к ...

Минфин разъяснил порядок определения налогового резидентства клиентов банковМинфин разъяснил порядок определения налогового резидентства клиентов банков Данные геолокации не будут использоваться для автоматического определения налогового резидентства клиентов банков, сообщил Минфин. Ведомство пояснило, что данные каналов дистанционного обслуживания ОФР станут лишь основанием для запроса у клиента обновления информации. Разработанный проект постановл ...

F6: киберпреступники используют связку CraxsRAT и NFCGate в атаках на клиентов банковF6: киберпреступники используют связку CraxsRAT и NFCGate в атаках на клиентов банков Компания F6, разработчик технологий для борьбы с киберпреступностью, обнаружила новые атаки на клиентов российских... ...

Комиссия банков. Когда высокие тарифы нарушают права клиентовКомиссия банков. Когда высокие тарифы нарушают права клиентов? В последние годы бизнес и граждане все чаще сталкиваются с несоразмерными платежами за услуги кредитных организаций. Как отличить законные суммы от недопустимых и что учесть потребителям для исключения излишних трат, – рассказываем в материале. ...

Клиентов банков предупредили о рискованных продуктах, которые навязывают под видом вкладовКлиентов банков предупредили о рискованных продуктах, которые навязывают под видом вкладов Весной 2025 года участились сообщения о том, что банки стали навязывать клиентам под видом вкладов рискованные продукты. Это может быть накопительное или инвестиционное страхование жизни (НСЖ и ИСЖ), инвестиционный счет или обезличенный металлический счет (ОМС). Аналитик-эксперт Банки.ру Гаянэ Замал ...

Число атак мошенников на детей клиентов российских банков за два месяца выросло в пять разЧисло атак мошенников на детей клиентов российских банков за два месяца выросло в пять раз Компания F6, разработчик технологий для борьбы с киберпреступностью, предупреждает о новой схеме телефонного... ...

Заход через детей. Кибермошенники запустили новую схему краж денег у клиентов банковЗаход через детей. Кибермошенники запустили новую схему краж денег у клиентов банков Масштабную схему краж денег со счетов клиентов ведущих российских банков выявили аналитики департамента защиты от финансового мошенничества Fraud Protection компании F6. Ее сценарий начинается с целенаправленных атак злоумышленников на детей. Чаще всего злоумышленники знакомятся с ними в игровых чат ...

Дропперам обозначили потолок // Какими будут ограничения для клиентов банков, попавших в черный список ЦБДропперам обозначили «потолок» // Какими будут ограничения для клиентов банков, попавших в черный список ЦБ ЦБ с 15 мая будет ограничивать банковские переводы для дропперов, потолок составит 100 тыс. руб. в месяц. Таким образом регулятор намерен бороться с теми, чья карта используется для транзита или обналичивания похищенных денег. Данные о них попадают в базу данных регулятора о мошеннических операциях. ...

Совкомбанк рефинансирует в рассрочку на 2 года кредитки клиентов других банков, которым принудительно ограничили лимитыСовкомбанк рефинансирует в рассрочку на 2 года кредитки клиентов других банков, которым принудительно ограничили лимиты Сумма задолженности делится на равные платежи и выплачивается ежемесячно в течение периода рассрочки без процентов. ...

Рейтинг SEO глазами клиентов 2025: в самом разгаре опрос клиентов!Рейтинг «SEO глазами клиентов 2025»: в самом разгаре опрос клиентов! Рейтинг «SEO глазами клиентов 2025» в самом разгаре. Позади первый этап, во время которого компании регистрировались на участие и предоставляли данные о своих клиентах. Высокая активность SEO-агентств, которые быстро заполнили анкету с контактными данными своих клиентов, позволила нам приступить к о ...

АтомЭнергоСбыт рассказал, как мошенники обманывают смолян, представляясь работниками ЖКХАтомЭнергоСбыт рассказал, как мошенники обманывают смолян, представляясь работниками ЖКХ Наглядно и понятно - в карточках от АтомЭнергоСбыта Сообщение АтомЭнергоСбыт рассказал, как мошенники обманывают смолян, представляясь работниками ЖКХ появились сначала на Информагентство "О чем говорит Смоленск". ...

Минтруд назвал 8 признаков подмены трудовых отношений с работникамиМинтруд назвал 8 признаков «подмены» трудовых отношений с работниками Минтруд предложил детализировать признаки трудовых отношений в законодательстве и наделить Роструд новыми полномочиями, узнал РБК. Проблема уклонения работодателей от оформления сотрудников по-прежнему актуальна, отметили там ...

Перед работниками баскетбольного клуба в Удмуртии погасили задолженность по зарплатеПеред работниками баскетбольного клуба в Удмуртии погасили задолженность по зарплате Ижевск. Удмуртия. Перед работниками баскетбольного клуба в Удмуртии погасили задолженность по зарплате в размере более 1,7 млн рублей. Об этом сообщила пресс-служба Прокуратуры Удмуртии.Установлено, что 29 работникам клуба не выплатили зарплату за декабрь 2024 года. Сумма задолженности превысила 1,7 ...

Алена Бабенко и Виктория Исакова стали Почетными работниками культуры города МосквыАлена Бабенко и Виктория Исакова стали «Почетными работниками культуры города Москвы» Мэр Москвы Сергей Собянин в День работника культуры 25 марта 2025 года наградил столичных деятелей искусства за большой вклад в развитие... ...

Ценные моменты общенияЦенные моменты общения С момента открытия ледового катка «Рубиновец», расположенного по адресу: ул. Народная, 68а, — прошло несколько месяцев. В выходные в рамках субботнего объезда глава города Тюмени Максим Афанасьев наблюдал за тем, как здесь проходили соревнования и тренировки. На площадке для стритбола занимались реб ...

Google представила технологию общения с дельфинамиGoogle представила технологию общения с дельфинами Удивительное взаимопонимание между людьми и дельфинами проявляется в их способности коммуницировать на глубоком уровне: эти умные морские млекопитающие не только откликаются на человеческие команды, но и проявляют инициативу в общении, используя различные звуки и жесты. Американская технологическая ...

Google представила ИИ-модель DolphinGemma для общения с дельфинамиGoogle представила ИИ-модель DolphinGemma для общения… с дельфинами Google представила новую модель ИИ под названием DolphinGemma, которая предназначена для расшифровки звуковых сигналов дельфинов. Цель проекта — улучшить понимание коммуникации с этими морскими млекопитающими. Модель DolphinGemma была обучена на большом наборе данных звуков дельфинов, собранных в ра ...

Иностранные мессенджеры планируется запретить для делового общенияИностранные мессенджеры планируется запретить для делового общения В аппарате вице-премьера Дмитрия Григоренко сообщили «Ъ», что запрет на использование иностранных мессенджеров в законопроекте «О создании государственных информационных систем (ГИС) по противодействию правонарушениям... совершаемым с использованием информационно-телекоммуникационных технологий...» ...

В Японии создают устройство для общения людей с животнымиВ Японии создают устройство для общения людей с животными Предполагается, что до 2040 года люди научатся разговаривать со своими питомцами. Фото: Unsplash По информации министерства образования, культуры, спорта, науки и техники Японии, специалисты Киотского университета, Национального института передовых промышленных наук и технологий, компании «Междунаро ...

Для общения с Россией неприемлем язык ультиматумов  ПесковДля общения с Россией неприемлем язык ультиматумов — Песков Язык ультиматумов не может использоваться для диалога с Россией. Об этом заявил пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков, комментируя на брифинге угрозу введения новых европейских санкций против России в случае отказа Москвы от прекращения огня на Украине. «Язык ультиматумов для ...

Google создала ИИ-модель DolphinGemma для общения с дельфинамиGoogle создала ИИ-модель DolphinGemma для общения с дельфинами Дельфины считаются одними из самых умных существ на планете. Они умеют сотрудничать, обучать друг друга новым навыкам и узнавать себя в зеркале. Десятилетиями учёные пытаются понять сложный набор свистов и щелчков, которые дельфины используют для общения. Похоже, что исследователи вскоре смогут суще ...

МТС защитила омичей от четырех лет общения со спамерами и мошенникамиМТС защитила омичей от четырех лет общения со спамерами и мошенниками МТС проанализировала количество спам-звонков жителям Омской области за I квартал 2025 г. С помощью сервиса «Защитник»... ...

Ученые раскрыли тайный язык общения моллюсковУченые раскрыли тайный язык общения моллюсков Французские нейробиологи из Высшей педагогической школы в Париже обнаружили, что каракатицы могут общаться между собой с помощью комплексных движений щупалец. Исследование опубликовано на портале нерецензированных научных публикаций bioRxiv. ...

Кинолог указал на важность общения со своей собакойКинолог указал на важность общения со своей собакой Президент Российской кинологической федерации Владимир Голубев объяснил, почему важно общаться со своей собакой.В беседе с «Радио 1» 18 апреля специалист рассказал, что собака — существо социальное, и ей важен постоянный контакт с людьми.По словам Голубева, собаки отлично могут распознавать и отдель ...

Еще два центра общения старшего поколения открыли на СтавропольеЕще два центра общения старшего поколения открыли на Ставрополье В Ставропольском крае работают десять центров общения старшего поколония. Два из них открыли недавно в городе Благодарном и селе Красногвардейском, сообщили в пресс-службе регионального отделения СФР. Первых гостей учреждений встречали местные творческие коллективы. Артисты спели для посетителей изв ...

День для общения: Близкие спасут Тельцов от проблемДень для общения: Близкие спасут Тельцов от проблем Семья поможет пережить возможные трудности. Упорных Тельцов ждёт непростой период — в начале недели возможно возникновение непреодолимых препятствий. Поэтому следует выделить день для общения — близкие и друзья спасут Тельцов от проблем, и позволят отвлечься от неприятностей. Для этого п ...

В марте на Брянщине открыли 3 Центра общения старшего поколенияВ марте на Брянщине открыли 3 Центра общения старшего поколения В марте 2025 года Отделение Социального фонда России по Брянской области открыло Центры общения старшего поколения в Брасово, Новозыбкове и Почепе. 1 апреля состоялось открытие центра в Почепе. Для первых гостей прозвучали стихи о родном крае и песни от местного народного ансамбля. Участники праздни ...

Еще три Центра общения старшего поколения открылись на Брянщине в мартеЕще три Центра общения старшего поколения открылись на Брянщине в марте Во вторник, 1 апреля, в Почепе торжественно открыли Центр общения старшего поколения, сообщили в пресс-службе отделения Социального фонда России по Брянской области.Почепский Центр стал третьим учреждением подобной направленности, открытым в регионе в марте 2025 года. Новоселье также справили пенсио ...

Житель Пензы попал в больницу из-за общения с бывшей девушкойЖитель Пензы попал в больницу из-за общения с бывшей девушкой Житель Пензы попал в больницу из-за общения с бывшей девушкой Недавно в Пензе в отдел полиции поступила информация, что 38-летний местный житель попал в больницу с травмой. Выяснилось, что ранее мужчина поссорился с 43-летней супругой. Жена узнала о том, что он общался с бывшей девушкой, и приревнов ...

Сервис для общения с ИИ увеличил число пользователей вдвое за полгодаСервис для общения с ИИ увеличил число пользователей вдвое за полгода «МТС Линк», платформа для бизнес-коммуникаций, обучения и совместной работы, проанализировала активность клиентов и функциональность своего корпоративного мессенджера «Чаты». Оценка приурочена к первой годовщине публичного запуска сервиса. Сегодня решением пользуются крупные промышленные и производс ...

В Забайкалье открылся Центр общения старшего поколения ЖемчужинаВ Забайкалье открылся Центр общения старшего поколения «Жемчужина» Центр общения старшего поколения «Жемчужина» открылся при клиентской службе Социального фонда России в Сретенском районе, 29 апреля сообщает пресс-служба правительства Забайкальского края.Открытие центра состоялось в рамках реализации федерального проекта «Старшее поколение», входящего в национальны ...

В Курске пенсионер продал квартиру после общения с мошенникамиВ Курске пенсионер продал квартиру после общения с мошенниками В Курске пенсионер продал квартиру после звонка мошенников. Об этом сообщили в полиции.По данным ведомства, жертвой преступления стал 67-летний мужчина, который откликнулся на рекламу о дополнительном заработке. Куратор, вышедший на связь с мужчиной, обещал сопровождать все сделки и предложил начина ...

Владимир Любимцев об отце Михаиле Пореченкове: Общения нам хватаетВладимир Любимцев об отце Михаиле Пореченкове: Общения нам хватает Владимир Любимцев посетил премьеру сказочного блокбастера «Соловей против Муромца» вместе с семьей ...

Госдеп заявил о необходимости личного общения Путина и ТрампаГосдеп заявил о необходимости личного общения Путина и Трампа В Вашингтоне считают важными личные переговоры между президентами России и США Владимиром Путиным и Дональдом Трампом для урегулирования конфликта на Украине, заявила официальный представитель Госдепа Тэмми Брюс. Брюс отметила, что эти переговоры «вызывают горячие» споры. Она подчеркнула ...

На Брянщине в марте открыли три Центра общения старшего поколенияНа Брянщине в марте открыли три Центра общения старшего поколения Отделение Социального фонда России по Брянской области в течение марта 2025 года открыло три новых Центра общения старшего поколения. Свои двери для старшего поколения они распахнули в Брасово, Новозыбкове и Почепе. Торжественное открытие – 20-го – Центра состоялось для жителей Почепа. Для первых го ...

Представлена космическая рация  смартфон для общения по спутниковой связиПредставлена «космическая рация» — смартфон для общения по спутниковой связи Компания Space42 анонсировала выпуск необычного смартфона под названием Thuraya SkyPhone. Он необычен тем, что позволяет общаться с использованием спутниковой связи там, где недоступна наземная сотовая связь. Thuraya SkyPhone работает на базе Android 14 и обладает поддержкой сетей 4G и 5G. При необх ...

СКР: после общения с мошенниками в Москве пропала 15-летняя школьницаСКР: после общения с мошенниками в Москве пропала 15-летняя школьница В главное управление Следственного комитета России (СКР) по Москве обратилась женщина с заявлением об исчезновении или возможном похищении ее 15-летней дочери. Ведомство возбудило уголовное дело о похищении несовершеннолетнего (п. ...

Курянка чуть не потеряла квартиру после общения с мошенникамиКурянка чуть не потеряла квартиру после общения с мошенниками В Курской области пенсионерка потеряла огромную сумму денег и чуть не осталась без квартиры после звонка мошенников. Об этом сообщили в полиции.Все началось с того, что жительнице областного центра позвонил незнакомец, который представился сотрудником оператора связи и попросил уточнить свои персона ...

Ревнует к бывшей Костенко расстроена из-за общения Тарасова с БузовойРевнует к бывшей? Костенко расстроена из-за общения Тарасова с Бузовой Певица Ольга Бузова время от времени встречается с бывшим супругом футболистом Дмитрием Тарасовым на светских мероприятиях. Об этом рассказал сам спортсмен в своем подкасте, вспомнив экс-жену. Разумеется, его нынешнюю спутницу жизни Анастасию Костенко такое поведение разочаровывает, и она не скрывае ...

Пять жителей Брянщины лишились денег после общения с лжеэкспертамиПять жителей Брянщины лишились денег после общения с лжеэкспертами Пять жителей Брянщины лишились более миллиона рублей после общения с лжеэкспертами. Об этом сообщили в региональном УМВД. В полицию обратился житель Фокинского района Брянска. Он пообщался с якобы экспертом по быстрому заработку. По его совету он решил инвестировать свои сбережения. 496 тысяч рублей ...

ChatGPT может предложить пользователям несколько предустановленных личностей для общенияChatGPT может предложить пользователям несколько предустановленных личностей для общения ChatGPT может предложить пользователям несколько предустановленных личностей для общения, что поможет решить проблему с его чрезмерной льстивостью. OpenAI приняла решение вернуть предыдущее обновление ChatGPT-4o после множества жалоб от пользователей на его раздражающую и слишком приятную манеру общ ...

Пенсионер-южноуралец отдал 1,7 миллиона рублей после общения с силовикомПенсионер-южноуралец отдал 1,7 миллиона рублей после общения с «силовиком» Житель Троицка лишился более 1,7 млн рублей после разговора с «сотрудником силового ведомства». Как сообщили РИА «Новый День» в пресс-службе ГУ МВД по Челябинской области, полицейским 63-летний мужчина рассказал, что все началось ... ...

Популярный среди детей сервис для общения с ИИ получил родительский контрольПопулярный среди детей сервис для общения с ИИ получил родительский контроль Популярный сервис чат-ботов Character. AI, который обожают подростки, запустил новую функцию под названием «Parental Insights». Теперь родители смогут следить за тем, как их дети используют чат-ботов. Это часть обновлений, чтобы сделать платформу безопаснее для молодых пользователей. Функция работае ...

В Windows тестируют новый способ общения с Copilot  без команд и кликовВ Windows тестируют новый способ общения с Copilot — без команд и кликов Microsoft решила упростить голосовое взаимодействие с Copilot в Windows — теперь достаточно удержать одну клавишу, чтобы начать разговор с ИИ. Новый способ пока проходит тестирование, но обещает сделать запуск ассистента максимально естественным. Голосовое общение с ИИ — теперь по нажатию одной клав ...

Шесть брянцев потеряли деньги после общения с лжесотрудниками организацийШесть брянцев потеряли деньги после общения с лжесотрудниками организаций Шесть брянцев потеряли более четырёх миллионов рублей после общения с лжесотрудниками организаций и силовых структур. Об этом сообщили в региональном УМВД. На прошлой неделе сразу шесть жителей Брянской области стали жертвами мошенников, представляющихся сотрудниками различных органов, организаций, ...

В Орловской области открылся новый Центр общения старшего поколенияВ Орловской области открылся новый Центр общения старшего поколения Это уже третье такое учреждение. Фото: sfr.gov.ru Центр открылся в Дмитровске на на базе клиентской службы Социального фонда России. Об этом рассказали в пресс-службе регионального отделения СФР. Ранее такие центры появились в Глазуновке и Ливнах. В центре имеется зал для массовых мероприятий, зона ...

В Смоленской области открылся новый Центр общения старшего поколенияВ Смоленской области открылся новый Центр общения старшего поколения Такие центры работают уже в 14 районах региона Сообщение В Смоленской области открылся новый Центр общения старшего поколения появились сначала на Информагентство "О чем говорит Смоленск". ...

А вот Кирилл цветы дарил... Названы восемь ошибок общения в пареА вот Кирилл цветы дарил... Названы восемь ошибок общения в паре Многие привычки в отношениях только на первый взгляд кажутся безобидными. Зачастую именно такие детали рушат пару в конечном итоге. Психолог Татьяна Василькова рассказала aif.ru о том, какие привычки при общении с партнером нужно искоренить в себе ради блага союза.ПодозрительностьЧаще всего отношени ...

МТС сэкономила пермякам почти шесть лет общения со спамерами и потенциальными мошенникамиМТС сэкономила пермякам почти шесть лет общения со спамерами и потенциальными мошенниками МТС проанализировала количество спам-звонков жителям Пермского края за I квартал 2025 г. С помощью сервиса «Защитник»... ...

WSJ: Трамп приостановил введение пошлин после общения с Минфином и МинторгомWSJ: Трамп приостановил введение пошлин после общения с Минфином и Минторгом По информации газеты, главы министерств убеждали президента США приостановить агрессивный тарифный план, однако торговый советник лидера Питер Наварро настаивал на сохранении пошлин ...

Пятый по счёту Центр общения старшего поколения открылся в УдмуртииПятый по счёту Центр общения старшего поколения открылся в Удмуртии Малая Пурга. Удмуртия. В селе Малая Пурга открылся пятый в Удмуртии Центр общения старшего поколения. Об этом сообщает отделение Социального фонда России по Удмуртской Республике.Центр открыл свои двери 30 апреля по адресу: улица Пионерская, 31. Он будет работать по будням с 08:00 до 17:00, а по пят ...

Не пугать и не кормить: Орнитолог рассказал о правилах общения с птицами веснойНе пугать и не кормить: Орнитолог рассказал о правилах «общения» с птицами весной При встрече с разными птицами, которых в Москве сейчас много в связи с первой волной перелета, не стоит проявлять к ним повышенное внимание, также не стоит пытаться их брать в руки, заявил НСН Евгений Коблик. ...

Захарова разоблачила ложь замглавы МИД Украины о языке общения на переговорахЗахарова разоблачила ложь замглавы МИД Украины о языке общения на переговорах Представители Украины зачитали вступительный текст на английском языке, а вели переговоры на русском. ...

Миранчук о том, чего не хватает в Швейцарии: Общения на русском с нашими людьми. СкучаюМиранчук о том, чего не хватает в Швейцарии: «Общения на русском с нашими людьми. Скучаю» — С какими эмоциями вернулся домой? — Всегда приятно возвращаться на родину, в сборную. Здесь есть много чего, что не хватает в Швейцарии. Скучаю, приятно возвращаться, увидеться с ребятами. Была возможность увидеться с мамой, Валерий Георгиевич Карпин отпускал. — Чего не хватает в Швейцарии? — Обще ...

В ЕС позитивно оценили разговор Трампа с европейскими лидерами после его общения с ПутинымВ ЕС позитивно оценили разговор Трампа с европейскими лидерами после его общения с Путиным Обмен информацией между европейскими руководителями и президентом США Дональдом Трампом после его телефонного разговора с президентом РФ Владимиром Путиным был полезен, но не изменил позицию ЕС по Украине, заявила пресс-секретарь Еврокомиссии (ЕК) Паула Пинью."Мы поделились с президентом Трампом наш ...

Учёные рассказали, когда у людей появился язык для общения и как он повлиял на их мышлениеУчёные рассказали, когда у людей появился язык для общения и как он повлиял на их мышление Они считают, что именно вербальная коммуникация сделала Homo sapiens существами, мыслящими символически и создающими культуру. ...

Васютин поделился деталями общения с Дзюбой перед пенальти в матче с СпартакомВасютин поделился деталями общения с Дзюбой перед пенальти в матче с "Спартаком" Голкипер тольяттинского «Акрона» Александр Васютин рассказал о коротком разговоре с Артёмом Дзюбой перед исполнением пенальти полузащитником «Спартака» Эсекьелем Барко в матче 25-го тура Российской Премьер-Лиги. ...

Боюсь лишнего сказать. Дзюба после матча со Спартаком отказался от общения со СМИ"Боюсь лишнего сказать". Дзюба после матча со "Спартаком" отказался от общения со СМИ Нападающий "Акрона" Артём Дзюба после матча 25-го тура РПЛ сезона-2024/25 с "Спартаком" (2:3) отказался от общения с представителями СМИ. ...

Будущее подводной связи: в России изобрели цифровую рацию для общения под водойБудущее подводной связи: в России изобрели цифровую рацию для общения под водой Вы когда-нибудь задумывались, как дайверы разговаривают под водой? Как на суше ведь не поговоришь, только воды наглотаешься, а звонить или писать на смартфон не получится, даже если степень влагозащиты у него максимальная. Единственный проверенный способ — язык жестов, но и тут есть свои нюансы. Одн ...

ECHOMSK.SPB.RU Поиск в новостях