Россияне в два раза чаще стали жаловаться на банки

Россияне в два раза чаще стали жаловаться на банки

В 2024 году количество негативных отзывов о банковских услугах в Народном рейтинге Банки.ру выросло в два раза по сравнению с предыдущим годом. Особенно часто пользователи жалуются на банковские тарифы и условия — доля негативных отзывов с их упоминанием увеличилась сразу на 30%, показал анализ более 800 тысяч оригинальных отзывов Народного рейтинга. Условиями получения банковского продукта в 2024 году недовольны остались 8,9% пользователей, банковскими тарифами — 5,2%. В то же время количество упоминаний тарифов и условий в положительном ключе снизилось за год с 18,6% до 8,5%.Самым проблемным
Читать далее...
16:30, 15.05.2025
 
Рубрика: «Экономика и Финансы»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Россияне стали чаще жаловаться на работу банков и МФОРоссияне стали чаще жаловаться на работу банков и МФО Как сообщил Банк России 5 мая, за первый квартал 2025 года в стране выросло число жалоб на банки и микрофинансовые организации. Общее количество жалоб от потребителей финансовых услуг достигло 95 тысяч, поднявшись на 23,6%. ...

Россияне стали чаще жаловаться на нарушителей ПДД в полициюРоссияне стали чаще жаловаться на нарушителей ПДД в полицию По итогам 2024 года россияне стали значительно больше жаловаться на нарушения правил дорожного движения, рост составил почти 30%. Об этом сообщается в обзоре Научного центра безопасности дорожного движения (НЦ БДД) МВД. Благодаря обращениям граждан удалось пресечь около 1,3 миллиона нарушений, среди ...

Россияне чаще стали жаловаться на трудности с поиском мастеров по ремонтуРоссияне чаще стали жаловаться на трудности с поиском мастеров по ремонту Треть конфликтов с мастерами во время ремонта у россиян случается из-за неточно поставленных задач. Это показывают данные опроса Авито Услуг. Более половины заказчиков ищут ремонтные бригады через онлайн-платформы. При этом, каждый пятый пользователь отмечает, что из объявления мастеров не всегда по ...

Сказочный отдых: россияне стали в 2,5 раза чаще останавливаться в избахСказочный отдых: россияне стали в 2,5 раза чаще останавливаться в избах В России растет интерес к «избингу»: жители мегаполисов стремятся сбежать от городской суеты и отдохнуть в традиционном деревенском жилье. Для одних это способ устроить диджитал-детокс, для других - активно провести время на природе за колкой дров и растапливанием печи. «Авито Путешествия» провела и ...

Авито Путешествия: за год россияне стали в 2,5 раза чаще посуточно останавливаться в избах«Авито Путешествия»: за год россияне стали в 2,5 раза чаще посуточно останавливаться в избах Предложение изб на рынке краткосрочной аренды России за год выросло в 2,2 раза, теремов — на 48%. Больше всего таких... ...

Ставропольцы все чаще стали жаловаться в Банк РоссииСтавропольцы все чаще стали жаловаться в Банк России Число жалоб в Банк России от жителей Ставропольского края выросло вдвое. Об этом сообщили в пресс-службе ставропольского отделения Центробанка. Много жалоб касается страховых компаний - это обязательства страховщиков по договорам ОСАГО, нарушения сроков выдачи документов по страховому случаю и выпла ...

Орловцы стали чаще жаловаться на бонус-малусОрловцы стали чаще жаловаться на бонус-малус Количество жалоб по сравнению с прошлым годом возросло на 11 процентов. Здание Отделения Банка России по Орловской области. Фото: ИА «Орелград» В первом квартале 2025 года жители Орловской области направили в Банк России 259 жалоб на различные финансовые организации. Показатель аналогичного периода ...

Костромичи стали чаще жаловаться на навязывание банковских услугКостромичи стали чаще жаловаться на навязывание банковских услуг В первом квартале 2025 года жители региона сделали это 290 раз. Обращений, касающихся деятельности финансовых организаций, на 38% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Более половины из них касались деятельности банков. При этом количество жалоб по потребительскому кредитованию снизилось ...

Жители региона стали чаще жаловаться на невыдачу лекарствЖители региона стали чаще жаловаться на невыдачу лекарств В Саратовской области жители стали чаще жаловаться на "медицинские" нарушения. Об этом рассказал прокурор региона Сергей Филипенко.Всего с января по мая в надзорное ведомство поступило более 500 жалоб от граждан на нарушения в сфере здравоохранения (+40% по сравнению с прошлым годом). Наиболее часто ...

Российские водители стали чаще жаловаться на порчу их автомобилей вандаламиРоссийские водители стали чаще жаловаться на порчу их автомобилей вандалами В 2025 году водители столкнулись с ростом числа хулиганских поступков и воровства. Страховая компания «Росгосстрах» сообщила, что с января по май количество заявлений о противоправных действиях третьих лиц возросло на 40% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. Чаще всего водители сообщают о ...

Штаб ТКО: россияне стали реже жаловаться на вывоз мусораШтаб ТКО: россияне стали реже жаловаться на вывоз мусора Граждане России подали меньше жалоб на вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО) по сравнению с предыдущей неделей. Об этом проинформировал заместитель министра природных ресурсов и экологии Российской Федерации Денис Буцаев во время заседания, посвященного организации системы управления отходами. Ме ...

Почему ради крупных кредитов россияне стали все чаще стали рисковать единственным жильемПочему ради крупных кредитов россияне стали все чаще стали рисковать единственным жильем Россияне в прошлом году стали на 45% чаще брать нецелевые кредиты под залог собственной недвижимости, в 2025 году рост продолжился. Средний размер кредита – 1,75 миллиона. С чем связана такая тенденция, ведь в случае невозврата кредита заемщик рискует потерять жилье, даже единственное? Впрочем, данн ...

Российские банки стали чаще выдавать кредитки клиентам младше 20 летРоссийские банки стали чаще выдавать кредитки клиентам младше 20 лет Центробанк (ЦБ) опубликовал доклад (.pdf) о тенденциях в сегменте розничного кредитования за второе полугодие 2024 года. Регулятор зафиксировал рост выдач кредитных карт заемщикам в возрасте до 20 лет — на них пришлось 12,1% от общего числа выпущенных карт. ...

На майских россияне в два раза чаще покупали видеоигры, чем год назадНа майских россияне в два раза чаще покупали видеоигры, чем год назад С 1 по 10 мая совершено более 165 млн оплат, общая сумма которых превысила 143 млрд рублей. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года траты увеличились на 60%. Такова аналитика ВТБ.Наибольший прирост трат по сумме показали транспорт, кино, достопримечательности (рост в каждой из категорий от ...

Русский стандарт: россияне в мае обменивали доллары в три раза чаще, чем евро"Русский стандарт": россияне в мае обменивали доллары в три раза чаще, чем евро По результатам исследования банка, Средний чек одной обменной операции с долларами в мае составил $402, а с европейской валютой - €413 ...

Русский стандарт: россияне в июне в три раза чаще обменивали доллары, чем евро"Русский стандарт": россияне в июне в три раза чаще обменивали доллары, чем евро При этом доллары в отделениях банка чаще покупали, а евро - продавали, отмечается в исследовании банка ...

Русский стандарт: россияне в апреле меняли доллары в 3,5 раза чаще, чем евро"Русский стандарт": россияне в апреле меняли доллары в 3,5 раза чаще, чем евро Исследование показало, что наличные доллары в апреле чаще покупали, то евро, напротив, больше продавали ...

Россияне стали на 20% чаще покупать водонагревателиРоссияне стали на 20% чаще покупать водонагреватели Перед периодом отключения воды в России выросло число покупок оборудования для нагрева воздуха и воды Спрос на водонагреватели и теплотехнику в магазинах и онлайн-каналах «М.Видео-Эльдорадо» заметно вырос в начале мая. Представители компании связывают это с началом сезонных отключений горячей воды и ...

Россияне стали чаще руководствоваться ЗОЖ без надрываРоссияне стали чаще руководствоваться "ЗОЖ без надрыва" Граждане РФ стали чаще руководствоваться "ЗОЖ без надрыва". Это процесс, когда они берегут свой организм, однако не собираются лишать себя радостей жизни, рассказала на ПМЭФ управляющий директор Х5 Media Каролина Соколова. "С одной стороны, человек хочет быть здоровым, а с другой, не готов идти на к ...

Родители стали тратить материнский капитал в 23 раза чащеРодители стали тратить материнский капитал в 23 раза чаще Молодые семьи больше не могут откладывать деньги на будущее из-за роста цен. Это вынуждает их тратить «здесь и сейчас». Тенденция сохранится как минимум до 2026 года. ...

ЦБ: Россияне стали чаще запрашивать кредитные историиЦБ: Россияне стали чаще запрашивать кредитные истории По данным Центрального банка России, в 2024 году количество запрошенных гражданами кредитных отчетов выросло на 38 процентов по сравнению с предыдущим годом. ...

Россияне стали чаще обращаться в суды ЛондонаРоссияне стали чаще обращаться в суды Лондона В этом году число российских истцов возросло до 60 — это самый высокий показатель с 2018 года. ...

Россияне на 60% чаще стали интересоваться поездками в БашкириюРоссияне на 60% чаще стали интересоваться поездками в Башкирию В этом году эксперты туриндустрии фиксируют рост интереса россиян к Башкирии на 60%. Это отчасти связывают с популярностью группы Ay Yola, чья песня Homay вошла в топы международных музыкальных сервисов. ...

Россияне стали чаще покупать обручальные кольцаРоссияне стали чаще покупать обручальные кольца С марта по май 2025 года объем продаж обручальных колец в РФ вырос на 17% по сравнению с тем же периодом прошлого года, следует из данных аналитиков Sokolov, с которыми ознакомились «Известия» 28 мая. Пик спроса пришелся на март.Особенно активно такие ювелирные изделия приобретали жители Краснодара, ...

В Свердловской области клещи стали в два раза чаще нападать на людейВ Свердловской области клещи стали в два раза чаще нападать на людей В этом году с подозрением на клещевой энцефалит госпитализировали 34 человека, с боррелиозом — 77. ...

Семьи с одним ребенком в 23 раза чаще стали тратить маткапиталСемьи с одним ребенком в 23 раза чаще стали тратить маткапитал В первом квартале этого года семьи с одним ребенком подали почти 100 тыс. заявлений на распоряжение средствами материнского капитала, что в 23 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом 11 июля написали «Известия» со ссылкой на доклад Счетной палаты о бюджете Социального фонда Рос ...

Семьи с одним ребенком стали в 23 раза чаще тратить маткапиталСемьи с одним ребенком стали в 23 раза чаще тратить маткапитал Материнский капитал используют для увеличения первоначального взноса по ипотеке, на образование и на сборы в школу. ...

Люди стали в 1,8 раза чаще заражаться норовирусной инфекцией. И это хорошоЛюди стали в 1,8 раза чаще заражаться норовирусной инфекцией. И это хорошо В Свердловской области растет количество заболевших норовирусной инфекцией (НВИ). Только за последние месяцы 2025 года здесь зафиксировали три новые вспышки. Почему Свердловская область в зоне повышенного риска, как защитить себя и почему рост заболеваемости это скорее хороший признак — в материале ...

Вандалы стали в полтора раза чаще портить автомобили россиянВандалы стали в полтора раза чаще портить автомобили россиян Страховые компании зафиксировали почти полуторакратный рост числа заявлений о повреждении автомобилей третьими лицами с начала 2025 года. Об этом сообщили представители крупных страховых компаний.Читать далее ...

Исследование: Россияне стали чаще пользоваться услугами шашлычниковИсследование: Россияне стали чаще пользоваться услугами шашлычников Спрос на мангальщиков в апреле со стороны работодателей вырос на 122% в годовом сравнении, следует из исследования аналитиков Авито Услуг и Авито Работы ...

Россияне стали чаще покупать в кредит новые машиныРоссияне стали чаще покупать в кредит новые машины В России по итогам мая было выдано 74,79 тысячи автокредитов на общую сумму 97,28 млрд рублей, об этом сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на данные Объединенного кредитного бюро (ОКБ). ...

Россияне стали чаще покупать страховку от несчастных случаевРоссияне стали чаще покупать страховку от несчастных случаев Спрос на страховые полисы от несчастных случаев во втором квартале 2025 года вырос на 20% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года ...

Россияне стали чаще заказывать изделия из серебра на маркетплейсахРоссияне стали чаще заказывать изделия из серебра на маркетплейсах Интерес и доверие россиян к покупкам украшений на маркетплейсах стремительно растут. По данным ювелирной компании... ...

Россияне стали чаще нотариально заверять скриншоты перепискиРоссияне стали чаще нотариально заверять скриншоты переписки В 2025 году российские граждане и представители бизнеса стали активно использовать услуги нотариусов для фиксации доказательств в цифровом пространстве. Согласно данным Федеральной нотариальной палаты, с начала года было совершено около 11,5 тысяч таких нотариальных действий. ...

Россияне стали чаще отдыхать на Эгейском море в ТурцииРоссияне стали чаще отдыхать на Эгейском море в Турции В 2025 году российские туристы начали чаще выбирать для отдыха побережье Эгейского моря в Турции. С января по май количество туристов увеличилось на 9%, согласно заявлению Управления по культуре и туризму провинции Мугла. По данным официальной статистики Муглы, которая включает главные курорты Эгейс ...

Россияне стали чаще осуждать коллег за пропуск корпоративовРоссияне стали чаще осуждать коллег за пропуск корпоративов Cервис по поиску работы SuperJob узнал, как изменилось отношение к корпоративным мероприятиям: осуждать коллег за... ...

Россияне стали чаще брать ипотеку на вторичку, чем на новостройкиРоссияне стали чаще брать ипотеку на вторичку, чем на новостройки В апреле для покупки вторичного жилья выдали 56% кредитов. Почему растет доля ипотеки на вторичное жилье, несмотря на то, что ставки остаются высокими? Ипотека на вторичное жилье стала популярнее, чем на новостройки. В апреле доля таких кредитов составила почти 56%, пишет газета «Коммерсантъ ...

Россияне стали чаще выбирать сафари-туры по АфрикеРоссияне стали чаще выбирать сафари-туры по Африке Число россиян, отправляющихся в сафари-туры по африканским странам, стабильно растет, сообщил вице-президент Альянса турагентств России (АТА) Алексан Мкртчян в беседе с ...

Выгода до 35%: россияне стали чаще заказывать перегон автомобилейВыгода до 35%: россияне стали чаще заказывать перегон автомобилей В марте 2025 года спрос на перегон авто из-за границы увеличился на 22% по сравнению с февралем. Также россияне стали на 30% чаще искать водителей-перегонщиков для доставки машин по городам и регионам. Услуги по перевозке автомобилей автовозами между городами стали востребованнее на 13%. Спрос на пе ...

Россияне стали чаще оплачивать отечественные мобильные игрыРоссияне стали чаще оплачивать отечественные мобильные игры Российские мобильные игры лидируют по количеству оплат, опережая зарубежные аналоги. В RuStore средний чек в отечественных... ...

Жители Марий Эл старше 65 лет стали в четыре раза чаще пользоваться мессенджерамиЖители Марий Эл старше 65 лет стали в четыре раза чаще пользоваться мессенджерами Жители Марий Эл старше 65 лет стали в четыре раза чаще пользоваться мессенджерами В республике люди пенсионного возраста переходят на цифровое общение. В этом году аудитория мессенджеров среди людей старше 65 лет стала самой быстрорастущей в регионе: их число увеличилось в четыре раза по сравнению с ...

В 2024 году россияне стали чаще интересоваться кредитными историямиВ 2024 году россияне стали чаще интересоваться кредитными историями Кредитные отчеты содержат важные данные о заемщиках, позволяя банкам и МФО оценивать их надежность. Они стали стали важнейшим инструментом управления рисками в финансовом секторе. Их использование позволяет кредиторам принимать обоснованные решения, одновременно защищая интересы как финансовых орган ...

Россияне стали чаще покупать ноутбуки без операционной системы  так дешевлеРоссияне стали чаще покупать ноутбуки без операционной системы — так дешевле В России выросли продажи ноутбуков без предустановленной операционной системы. В общей сложности за первый квартал в корпоративном, государственном и массовом сегментах доля ноутбуков без ОС составила 44 % (371 тыс. устройств), следует из данных аналитической компании GfK. В «Марвел-Дистрибуци ...

Шашлычники нарасхват: россияне стали чаще звать профессионалов к мангалуШашлычники нарасхват: россияне стали чаще звать профессионалов к мангалу Начало шашлычного сезона разжигает спрос: россияне стали чаще арендовать мангальные зоны и беседки и заказывать приготовление шашлыков. Аналитики Авито Услуг и Авито Работы выяснили, как с приходом тепла изменился спрос на организацию барбекю на свежем воздухе, а также зарплата у специалистов по при ...

МегаФон: россияне стали чаще покупать страховки для путешествий за рубеж«МегаФон»: россияне стали чаще покупать страховки для путешествий за рубеж Россияне стали значительно активнее интересоваться вопросами страхования. За январь-апрель 2025 г. жители страны... ...

МегаФон: россияне стали чаще делиться минутами и гигабайтами с близкими«МегаФон»: россияне стали чаще делиться минутами и гигабайтами с близкими Жители России все чаще разделяют трафик из своего тарифа с родными и близкими. Согласно обезличенным данным «МегаФона»... ...

Россияне стали чаще ходить на мероприятия: спрос на билеты вырос на 41%Россияне стали чаще ходить на мероприятия: спрос на билеты вырос на 41% С начала года Яндекс Афиша реализовала 13 млн билетов на концерты - на 41% больше, чем за тот же период 2024 года. Если же сравнивать с докризисным 2023 годом, рост и вовсе достигает 56%. Для понимания масштабов: это больше, чем общие продажи билетов за весь 2022 год (10,5 млн). ...

Россияне стали чаще ходить к косметологам, но платят за услуги меньшеРоссияне стали чаще ходить к косметологам, но платят за услуги меньше Но статистика аналитиков и участников рынка противоречива и, возможно, неточно учитывает «серый» сегмент ...

Работающие россияне стали чаще сообщать руководству о своих ошибкахРаботающие россияне стали чаще сообщать руководству о своих ошибках Россияне стали чаще уведомлять руководство о каждой допущенной в работе ошибке. В опросе сервиса по поиску работы... ...

Россияне стали чаще предпочитать общение с ИИ людям. Как ещё они используют технологиюРоссияне стали чаще предпочитать общение с ИИ людям. Как ещё они используют технологию Жители России всё активнее внедряют технологию искусственного интеллекта в свою обыденную жизнь. И если раньше ему доверяли только самые простые бытовые дела, теперь россияне готовы делиться с ИИ и делами сердечными. Как именно используют искусственный интеллект чаще всего? «Секрет» узнал из исследо ...

Сбер: россияне стали чаще выбирать реструктуризацию долгов вместо банкротстваСбер: россияне стали чаще выбирать реструктуризацию долгов вместо банкротства По мнению директора дивизиона "Розничное взыскание и урегулирование" Сбербанка Дениса Кузнецова, если кредиторы и государство продолжат повышать финансовую грамотность людей, это будет способствовать финансовому оздоровлению граждан без рисков банкротства ...

Эксперты: при поиске работы россияне стали чаще выбирать вакансии с упоминанием ДМСЭксперты: при поиске работы россияне стали чаще выбирать вакансии с упоминанием ДМС Предоставление ДМС является одним из ключевых факторов при выборе текущего места работы для россиян. По данным Авито Работы, в первой половине 2025 года количество откликов на вакансии, предлагающие ДМС, возросло на 31%. Об этом на международной выставке ИННОПРОМ в Екатеринбурге сообщил Роман Губано ...

Россияне стали в пять раз чаще закладывать машины ради получения микрозаймовРоссияне стали в пять раз чаще закладывать машины ради получения микрозаймов В России наблюдается резкий рост популярности микрозаймов под залог автомобилей. Об этом свидетельствуют данные, опубликованные Центральным банком РФ. ...

Россияне стали чаще покупать готовые веранды, теплицы и бани для дачиРоссияне стали чаще покупать готовые веранды, теплицы и бани для дачи Спрос на готовые веранды, бани и теплицы в первом квартале вырос на 44% Сильнее всего в первом квартале 2025 года вырос спрос на покупку готовых веранд и террас — в три раза относительно аналогичного периода прошлого года. Средняя стоимость таких построек составила 50 тыс. руб. Спрос на готовые дачн ...

Автотуризм на подъёме: Россияне стали в пять раз чаще ездить в Китай на машинеАвтотуризм на подъёме: Россияне стали в пять раз чаще ездить в Китай на машине Интерес россиян к автомобильным поездкам вырос за год на 20%. Особенно заметен спрос на трансферы в азиатском направлении — заказы на поездки в Китай увеличились на 84%, а среди жителей Москвы этот показатель и вовсе подскочил на 462%, сообщает интернет-издание «Подмосковье сегодня». ...

Пассажиры доплачивают за комфорт // Россияне стали чаще пользоваться дополнительными сервисами в аэропортахПассажиры доплачивают за комфорт // Россияне стали чаще пользоваться дополнительными сервисами в аэропортах Россияне стали чаще пользоваться бизнес-залами в аэропортах. Количество заказов этой услуги выросло на 30% по сравнению с прошлым годом, пишет «РИА Новости» со ссылкой на исследование финансового маркетплейса «Выберу.ру». Также вдвое увеличилось число бронирований комфортных мест в самолете. А спрос ...

Авито Работа: работодатели стали в 2 раза чаще предлагать соискателям в качестве привилегии бесплатные парковки«Авито Работа»: работодатели стали в 2 раза чаще предлагать соискателям в качестве привилегии бесплатные парковки Работодатели в России активно улучшают условия труда, чтобы привлечь и удержать сотрудников. Согласно исследованию... ...

От музея погребальной культуры до коллекции антикварных часов: россияне стали чаще интересоваться культурным туризмом в Сибири«От музея погребальной культуры до коллекции антикварных часов»: россияне стали чаще интересоваться культурным туризмом в Сибири Эксперты оператора проанализировали обезличенные обращения и выбрали наиболее популярные музеи, обязательные к посещению для тех, кто увлекается культурным туризмом. ...

Банки стали автоматизировать платежи клиентов, подмосковные новостройки подорожали. Обзор Банки.руБанки стали автоматизировать платежи клиентов, подмосковные новостройки подорожали. Обзор Банки.ру ...

Сбербанк и ВТБ раскрыли спрос на семейную ипотеку на вторичку, банки стали требовать приходить с родными. Обзор Банки.руСбербанк и ВТБ раскрыли спрос на семейную ипотеку на вторичку, банки стали требовать приходить с родными. Обзор Банки.ру ...

ECHOMSK.SPB.RU Поиск в новостях