Стандарты клиентоориентированности в госсекторе: опыт банка «Центр-инвест»

Стандарты клиентоориентированности в госсекторе: опыт банка «Центр-инвест»

На недавней конференции РАНХиГС, посвященной внедрению клиентоцентричного подхода в региональное управление, банк «Центр-инвест» представил модель социально-ответственного сервиса. 7 июля 2025 года Сергей Скрипка, заместитель Председателя Правления, раскрыл ключевые принципы работы финансовой организации: доверие, удобство и предупреждение потребностей клиента. «Честность — это не просто слово, а основа нашей стратегии. Мы строим долгосрочные отношения с клиентами, а не гонимся за сиюминутной выгодой», — подчеркнул Скрипка. По итогам выступления было подписано стратегическое соглашение с Лабор
Читать далее...
21:20, 15.07.2025
 
Рубрика: «Главные новости»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

ОЭЗ Тольятти стала второй инвестплощадкой страны по уровню клиентоориентированностиОЭЗ "Тольятти" стала второй инвестплощадкой страны по уровню клиентоориентированности Результаты соответствующего исследования опубликовал аналитический центр. В рейтинге 2024 года аналитики сместили акцент на выстроенное взаимодействие индустриальных площадок с клиентом - компаниями-резидентами, а также оценили спектр услуг площадок, стоимость минимально необходимого набора ресурсов ...

За разглашение личных данных клиентов с сотрудницы воронежского банка банка взыскали 600 тысячЗа разглашение личных данных клиентов с сотрудницы воронежского банка банка взыскали 600 тысяч Pixbay. Женщину 41 года из города Лиски, работавшую банковским сотрудником, привлекли к ответственности в виде штрафа размером 600 тысяч рублей за разглашение личной информации клиентов сторонним лицам. Об этом сообщили представители регионального управления ФССП 24 июля. Осуждённая, Кристина Фурцев ...

Запрет ЕС на транзакции коснется Т-Банка, Яндекс банка, СургутнефтегазбанкаЗапрет ЕС на транзакции коснется Т-Банка, Яндекс банка, Сургутнефтегазбанка Москва. 19 июля. INTERFAX.RU - ЕС в рамках 18-го пакета санкций против РФ ввел запрет на транзакции с 22 банками, в том числе - с Т-Банком, Яндекс банком, Сургутнефтегазбанком, банком "Зенит", сообщается в публикации в Официальном журнале Евросоюза.В общей сложности, как и сообщалось ранее, в список ...

Минцифры пересмотрело политику финансирования ИТ-разработок в госсектореМинцифры пересмотрело политику финансирования ИТ-разработок в госсекторе Минцифры смягчило требования к государственным корпорациям и компаниям с госучастием, занимающимся разработкой собственных ИТ-решений. ...

Чехия запретила использование китайского ИИ DeepSeek в госсектореЧехия запретила использование китайского ИИ DeepSeek в госсекторе Власти Чехии приняли решение запретить использование всех сервисов китайской компании DeepSeek в системе государственного управления. Основанием для этого стали риски, связанные с защитой персональных данных. Правительство заявило, что все продукты и решения DeepSeek, включая приложения, веб-сервисы ...

В Госдуме призвали исключить использование WhatsApp в госсектореВ Госдуме призвали исключить использование WhatsApp в госсекторе Член комитета Госдумы по информполитике Антон Немкин предложил исключить использование мессенджера WhatsApp* и других западных мессенджеров в контуре госуправления, госсектора и критической инфраструктуры страны. ...

Треть крупнейших ИКТ-закупок в госсекторе неконкурентна. Подробный Топ 100 CNewsТреть крупнейших ИКТ-закупок в госсекторе неконкурентна. Подробный Топ 100 CNews Сумма 100 крупнейших тендеров в сфере ИКТ в федеральных органах исполнительной власти России по итогам 2016 г. составила 62,2 млрд руб. Чуть больше трети контрактов было подписано по итогам неконкурентных процедур. Общая экономия бюджетных средств оказалась чуть больше 1%. ...

Сбер стал официальным партнёром HR-премии в сфере управления персоналом в госсектореСбер стал официальным партнёром HR-премии в сфере управления персоналом в госсекторе Организатор премии «В кадре» — Правительство Москвы. Сбер стал официальным партнёром премии Правительства Москвы в сфере управления персоналом «В кадре». Это первая премия в сфере управления персоналом в госсекторе. Премия «В кадре» учреждена по решению Мэра Москвы. К участию приглашены команды из г ...

Сбер стал официальным партнером первой HR-премии в сфере управления персоналом в госсектореСбер стал официальным партнером первой HR-премии в сфере управления персоналом в госсекторе Сбер стал официальным партнёром премии правительства Москвы в сфере управления персоналом «В кадре». Это первая премия в сфере управления персоналом в госсекторе. Премия «В кадре» учреждена по решению мэра Москвы. К участию приглашены команды из госсектора со всей России с проектами, ...

Роман Пустарнаков, Газинформсервис: жесткий контроль за ИИ в госсекторе требует переосмысления подхода к информационной безопасностиРоман Пустарнаков, «Газинформсервис»: жесткий контроль за ИИ в госсекторе требует переосмысления подхода к информационной безопасности С 1 марта 2026 года вступает в силу приказ ФСТЭК России № 117, устанавливающий новые, жесткие правила информационной... ...

В российском госсекторе обвал продаж серверов Lenovo, Hitachi и IBM. Продажи российских аналогов стремительно растутВ российском госсекторе обвал продаж серверов Lenovo, Hitachi и IBM. Продажи российских аналогов стремительно растут Российские госзаказчики почти до нуля снизили закупки серверов Lenovo и IBM. В то же время отгрузки российской техники всего за год выросли вдвое, и это не предел – если бы не ключевая ставка, рост был бы еще внушительнее. ...

Дарья Кайгородова (ЛАНИТ): В 2024 году ускорился процесс перехода с зарубежных ECM-платформ на отечественные решения не только в госсекторе, но и в кДарья Кайгородова (ЛАНИТ): «В 2024 году ускорился процесс перехода с зарубежных ECM-платформ на отечественные решения не только в госсекторе, но и в коммерческих отраслях» Российские вендоры ЕСМ-решений, в том числе ЛАНИТ, активно создают новые продукты, дорабатывают уже существующие системы, адаптируясь под потребности современного бизнеса. Важно, чтобы ИТ-решения имели не только широкий функционал, но и были совместимы с отечественными ОС. Об этом рассказывает дирек ...

Удальцов посетовал на стандартыУдальцов посетовал на стандарты Александр Удальцов, занимающий пост спортивного директора нижегородского клуба «Пари НН», выступил с комментарием по матчу седьмого тура чемпионата России с санкт-петербургским «Зенитом»Читать дальше → ...

Энергоснабжение ЦОДов: стандарты и инновацииЭнергоснабжение ЦОДов: стандарты и инновации Надёжное и бесперебойное энергоснабжение – основа стабильной работы любого центра обработки данных (ЦОД). От него напрямую зависит доступность облачных сервисов, хранилищ, банковских систем, госуслуг и других критически важных платформ. Современные ЦОДы ежедневно сталкиваются с рядом вызовов: постоя ...

В России введут единые стандарты для маркетплейсовВ России введут единые стандарты для маркетплейсов Лимиты на скидки для покупателей за счет самих платформ вводить не будут, но другие изменения предусмотрены. Законопроект о регулировании платформенной экономики Госдума приняла в первом чтении. Документ направлен на создание безопасной среды и регулирование работы торговых площадок.В случае приняти ...

Стандарты на детское питание обновят в РоссииСтандарты на детское питание обновят в России Новые стандарты должны учитывать индивидуальные особенности детей, среди которых аллергии, непереносимости и колики. ...

ГЛОНАСС разработает стандарты кибербезопасности для дроновГЛОНАСС разработает стандарты кибербезопасности для дронов АО «ГЛОНАСС» разрабатывает программу эксперимента по созданию системы защиты дронов от кибератак. Это ключевое условие для снятия запретов на полеты: взлом дронов грозит потерей груза, травмами и новыми запретами ...

В России появятся стандарты кибербезопасности для беспилотниковВ России появятся стандарты кибербезопасности для беспилотников АО «ГЛОНАСС» совместно с ассоциацией «Доверенная платформа» запускает экспериментальный правовой режим по созданию единых стандартов защиты дронов от кибератак. ...

WRI: как Microsoft и партнёры меняют стандарты цифровой безопасностиWRI: как Microsoft и партнёры меняют стандарты цифровой безопасности Microsoft представила масштабную программу Windows Resiliency Initiative (WRI) — стратегическую инициативу, направленную на интеграцию функций безопасности прямо в архитектуру Windows. Программа WRI строится вокруг трех ключевых направлений: Сотрудничество с экосистемой: Microsoft усилила взаимодейс ...

Минюст вводит новые стандарты для судебных экспертовМинюст вводит новые стандарты для судебных экспертов В России появится реестр частных и государственных экспертов, которые должны будут пройти аттестацию. ...

Учёные представили новые стандарты 3D-печати с порошкамиУчёные представили новые стандарты 3D-печати с порошками Учёные Университета Дуйсбург-Эссена завершили шесть лет исследований в области 3D-печати с порошковыми материалами. Основное внимание было уделено процессу лазерного спекания порошков, который используется для создания сложных деталей в авиации, медицине и инструментальном производстве. В ходе работ ...

МашТех: в России перепишут устаревшие стандарты радиоэлектроники"МашТех": в России перепишут устаревшие стандарты радиоэлектроники Всероссийский научно-исследовательский институт радиоэлектроники (ВНИИР) предлагает переписать действующие стандарты в области радиоэлектроники, которые существенно отстают от международного уровня. Как сообщает телеграм-канал "МашТех", отставание характеризуется недостаточным по объёму и устаревшим ...

В Минздраве предложили новые стандарты медпомощи при гипертонииВ Минздраве предложили новые стандарты медпомощи при гипертонии В Минздраве предложили изменить стандарты диагностики и лечения гипертонии. Срок наблюдения за пациентами может увеличиться, а список обязательных обследований расширится. Это позволит точнее выявлять причины болезни. Однако эксперты считают, что нововведение создаст дополнительную нагрузку на систе ...

Роснефть и Росимущество усовершенствуют стандарты корпоративного управления"Роснефть" и Росимущество усовершенствуют стандарты корпоративного управления Также соглашение сторон предполагает взаимодействие в области развития информационного обмена на основе современных IT-систем ...

В России перепишут стандарты радиоэлектроники. Нынешние устарели на 25 летВ России перепишут стандарты радиоэлектроники. Нынешние устарели на 25 лет Российские стандарты для производства радиоэлектроники, а также необходимых материалов и оборудования сильно отстают от международных. Половина стандартов старше 25 лет, а сроки подготовки новых документов сильно затянуты. ВНИИР предложил концепцию для создания современной системы стандартизации в Р ...

Говорим сегодня: Высокие стандарты эндопротезирования в Ставрополе"Говорим сегодня": Высокие стандарты эндопротезирования в Ставрополе Ежедневно в травматолого-ортопедическом отделении "Ставропольской краевой клинической больницы" проходит от 8 до 10 операций — эндопротезирование крупных суставов (тазобедренных и коленных). Такие операции помогают пациентам снова почувствовать свободу движений и забыть о боли, которая мучила долгие ...

Премьер-министр Испании раскритиковал двойные стандарты ЕвросоюзаПремьер-министр Испании раскритиковал двойные стандарты Евросоюза Двуличная политика стран ЕС видна в вопросах антироссийских санкций и ситуации с Израилем. ...

Квест под контролем: новые стандарты безопасности в индустрии развлеченийКвест под контролем: новые стандарты безопасности в индустрии развлечений С марта прошлого года в России ввели новые требования обеспечения безопасного и комфортного прохождения квестов для детей. Одним из первых пунктов стало установление возрастного ценза, чтобы родитель смог правильно подобрать интересную игру для своего ребёнка. Кроме того, теперь сопровождающий может ...

Минпромторг разрабатывает стандарты готовой еды вместе с торговыми сетямиМинпромторг разрабатывает стандарты готовой еды вместе с торговыми сетями Минпромторг совместно с крупнейшими торговыми сетями «Магнит», X5, «Вкусвилл», «Лента» и «Яндекс лавка» работает над составлением нового стандарта готовой еды. Замглавы Минпромторга Роман Чекушов сообщил, что министерство с Роскачеством уже утвердили ГОСТ для работы фабрик-кухонь и кулинарий. ...

Известия: для Госуслуг введут новые строгие стандарты качества«Известия»: для «Госуслуг» введут новые строгие стандарты качества Правительство РФ введет строгие стандарты качества государственных услуг, где для каждого сервиса будут назначаться ответственные кураторы. Об этом сообщает газета «Известия» со ссылкой на руководителя аппарата правительства РФ Дмитрия Григоренко. ...

Трамп снижает экологические стандарты для стимулирования космической отрасли СШАТрамп снижает экологические стандарты для стимулирования космической отрасли США Дональд Трамп распорядился упростить процедуры и правила, особенно экологические, чтобы позволить американскому частному космическому сектору «значительно» увеличить количество запусков, что должно порадовать его бывшего союзника Илона Маска. ...

Захарова: Запад уничтожил какие-либо стандарты в спортеЗахарова: Запад уничтожил какие-либо стандарты в спорте Официальный представитель МИД РФ Мария Захарова высказалась о разнице подходов к допуску израильских и российских спортсменов к международным турнирам. ...

Мамиашвили указал на двойные стандарты при расследовании дела ГацаловаМамиашвили указал на двойные стандарты при расследовании дела Гацалова Международное агентство допинг-тестирования временно отстранило Хаджимурата Гацалова из-за обвинения в нарушении антидопинговых правил ...

Посольство РФ в Италии указало на двойные стандарты спортивных властейПосольство РФ в Италии указало на двойные стандарты спортивных властей В частности, приводится недавнее заявление министра спорта Италии Андреа Абоди по поводу целесообразности предложения исключить израильских атлетов из международных спортивных соревнований с целью оказания давления на правительство Израиля ...

В ГД предлагают разработать национальные стандарты веса и упаковки товаровВ ГД предлагают разработать национальные стандарты веса и упаковки товаров По словам зампреда комитета Госдумы по защите семьи, вопросам отцовства, материнства и детства Виталия Милонова, обеспокоенность вызывает прежде всего уменьшение тары пива и иных пивных напитков с 0,5 до 0,4 литров ...

SL LEGAL: новое имя  прежние стандарты качества и сильная командаSL LEGAL: новое имя — прежние стандарты качества и сильная команда SL LEGAL сообщает, что ее юридическая практика, объединяющая более 40 экспертов, продолжает работу в России после реструктуризации SEAMLESS Legal. ...

Резидент Сколково будет разрабатывать федеральные стандарты для Умного ИЖСРезидент «Сколково» будет разрабатывать федеральные стандарты для Умного ИЖС ГК inSmart, резидент «Сколково» и АНО «Центр компетенций Умный город» (Москва) подписали соглашение о совместной... ...

ЦБ РФ утвердил новые стандарты контроля за снятием наличных в ВолгоградеЦБ РФ утвердил новые стандарты контроля за снятием наличных в Волгограде Центральный банк России утвердил обновленные стандарты мониторинга банковских операций, направленные на предотвращение мошенничества при снятии наличных денежных средств через банкоматы. Данные нормы начнут действовать с первого сентября 2025 года и коснутся всех российских кредитных организаций, ос ...

Двойные стандарты: как Европа помогает Израилю бомбить ГазуДвойные стандарты: как Европа помогает Израилю бомбить Газу В секторе Газа гуманитарная катастрофа: в районе блокированном израильскими войсками люди умирают от голода, но доставить еду им просто не могут. Уже известно о гибели 300 человек, тысячи находятся в больницах. Однако за последний месяц в Газу доставлено менее 15% необходимого продовольствия. Европе ...

Известия: для госуслуг введут новые строгие стандарты качества«Известия»: для госуслуг введут новые строгие стандарты качества Правительство России введёт строгие стандарты качества государственных услуг, где для каждого сервиса будут назначаться ответственные кураторы. ...

Федеральные стандарты Умного ИЖС будут разработаны в Челябинской областиФедеральные стандарты Умного ИЖС будут разработаны в Челябинской области Челябинская компания Голос.inSmart будет разрабатывать федеральные стандарты Умного ИЖС. В присутствии губернатора... ...

Гонконгский регулятор подтягивает стандарты опеки для лицензированных крипто -биржеровГонконгский регулятор подтягивает стандарты опеки для лицензированных крипто -биржеров Гонконгский сторож по ценным бумагам развернул новые требования к лицензированным криптографическим обменам, усиливая его обещание защитить клиентские активы, поскольку город продвигает свою заявку на статью в области цифровых активов в Азии. В платформе по цифровым положениям (SFC). Операции кошель ...

Премьер-министр Испании раскритиковал двойные стандарты ЕС в отношении РоссииПремьер-министр Испании раскритиковал двойные стандарты ЕС в отношении России Премьер-министр Испании Педро Санчес осудил двойные стандарты Европейского союза в политике по отношению к России и Израилю, сообщил портал Infobae 26 июня в публикации.«Нет никакого смысла вводить 18-й пакет санкций против России , пока Европа, следуя двойным стандартам, даже не способна приостанов ...

Роснефть и Росимущество будут сообща совершенствовать стандарты корпоративного управления«Роснефть» и Росимущество будут сообща совершенствовать стандарты корпоративного управления «Роснефть» и Федеральное агентство по управлению государственным имуществом (Росимущество) на XXVIII Петербургском международном экономическом форуме заключили Соглашение о взаимодействии в области совершенствования стандартов корпоративного управления в компаниях с государственным ...

Премьер-министр Британии пообещал защитить стандарты продуктов питанияПремьер-министр Британии пообещал защитить стандарты продуктов питания Высокие стандарты сельского хозяйства и производства продовольствия в Великобритании не будут принесены в жертву торговле, заявил премьер-министр страны Кир Стармер в ответ на опасения Национального профсоюза фермеров (NFU), 17 августа сообщает сетевое издание FarmingUK.Союз вел тесные дискуссии с м ...

Гендиректор ОНПЗ Олег Белявский: Биосфера меняет экологические стандартыГендиректор ОНПЗ Олег Белявский: «Биосфера» меняет экологические стандарты В интервью федеральному телеканалу руководитель предприятия рассказл, как новый комплекс очистки воды «Биосфера» стал образцом локализации высоких технологий. ...

Минздрав России утвердил новые стандарты медицинской помощи при абортахМинздрав России утвердил новые стандарты медицинской помощи при абортах Документы с перечнем медуслуг для диагностики, лечения и контроля вступят в силу с 19 июля 2025 года. ...

Разные дома  разный сервис: Минстрой вводит новые стандарты для УКРазные дома — разный сервис: Минстрой вводит новые стандарты для УК Минстрой предложил принципиально новый подход к регулированию деятельности управляющих компаний, предусматривающий раздельные стандарты для домов разного класса и состояния. Разработанный ведомством проект изменений в Жилищный кодекс устанавливает четкую дифференциацию требований к обслуживанию элит ...

Как менялись стандарты красоты на Мисс Мира за 74-летнюю историю конкурсаКак менялись стандарты красоты на «Мисс Мира» за 74-летнюю историю конкурса 31 мая 2025 года прошёл конкурс «Мисс Мира», где выбрали новую королеву красоты — 21-летнюю Опал Сучату Чуангсри из Таиланда. На фоне этого события мы проследили, как за 74 года изменялись стандарты женской красоты на главном мировом конкурсе. ...

С 1 сентября в школах России введут единые стандарты по всем предметамС 1 сентября в школах России введут единые стандарты по всем предметам С 1 сентября 2025 года в России вводятся единые требования по изучению всех школьных предметов. Об этом заявил глава Минпросвещения Сергей Кравцов. «Учитель будет полностью вооружен соответствующими программами. ...

Захарова указала на двойные стандарты в оценке инвестиционного климата РоссииЗахарова указала на двойные стандарты в оценке инвестиционного климата России Официальный представитель МИД России Мария Захарова прокомментировала обсуждения на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ), где прозвучали заявления о том, что инвестиционный климат в России не соответствует «высоким мировым стандартам». Она обратила внимание на действия США в это ж ...

В России разработаны стандарты для перехода критической инфраструктуры на российские чипы и электроникуВ России разработаны стандарты для перехода критической инфраструктуры на российские чипы и электронику Комитет при «Росатоме» разработал несколько десятков стандартов для внедрения программно-аппаратных комплексов на предприятия критической информационной инфраструктуры. Они проходят согласование. ...

Собянин: Москва задает высокие стандарты в сфере торговли и общественного питанияСобянин: Москва задает высокие стандарты в сфере торговли и общественного питания 26 июля — День работника торговли. Сергей Собянин поздравил столичных работников торговли с профессиональным праздником, а также рассказал о позитивных переменах, которые происходят в этой сфере. «От души поздравляю вас с профессиональным праздником! Ваш ежедневный труд — не просто ...

Ученики 10-го класса Лицея Бауманский осваивают промышленные стандарты в AI-разработке в МарГУУченики 10-го класса "Лицея Бауманский" осваивают промышленные стандарты в AI-разработке в МарГУ Ученики 10-го класса "Лицея Бауманский" осваивают промышленные стандарты в AI-разработке в МарГУ Учащиеся технологического профиля Лицея Бауманского проходят уникальную производственную практику в инжиниринговом центре Марийского государственного университета, получив опыт работы с нейросетевыми тех ...

Митрофанов: ФИФА и УЕФА не должны применять двойные стандарты при отстранении сборныхМитрофанов: ФИФА и УЕФА не должны применять двойные стандарты при отстранении сборных Генеральный секретарь Российского футбольного союза считает, что организация не должна подвергаться санкциям ...

Новый МРОТ, школьные стандарты, выступление Путина. Итоги третьего дня ПМЭФНовый МРОТ, школьные стандарты, выступление Путина. Итоги третьего дня ПМЭФ Третий день Петербургского экономического форума подошел к концу. Новый уровень МРОТ, новое решение для защиты от мошенников, строительство уникального завода по производству камеди, выступление президента — чем запомнился этот день — читайте в подборке aif.ru.Повышение МРОТВ 2026-м минимальный разм ...

В России разрабатывают стандарты кибербезопасности для БПЛА, это ключевое условие снятия запретов на полетыВ России разрабатывают стандарты кибербезопасности для БПЛА, это ключевое условие снятия запретов на полеты АО «ГЛОНАСС» совместно с ассоциацией «Доверенная платформа» запускает экспериментальный правовой режим по созданию единых стандартов защиты дронов от кибератак. Инициатива направлена на формирование нормативной базы для безопасного промышленного использования беспилотных ИТ-систем всех типов — возду ...

Удивительные двойные стандарты со стороны релокантов: что говорят жители и артисты РФ о сбежавших из России в Израиль"Удивительные двойные стандарты со стороны релокантов": что говорят жители и артисты РФ о сбежавших из России в Израиль - Израиль бомбит мирные города Ирана. С нетерпением ждём заявлений от иноагентов, "нетвойнистов", релокантов и "испуганных патриотов", - написала российская певица, актриса, композитор, модельер Виктория Цыганова в своем телеграм-канале. В своем посте она перечисляет уехавших из РФ бывших коллег по ...

Первый в России универсальный ускоритель для высокоплотных вычислений LinQ HPS устанавливает новые стандарты производительностиПервый в России универсальный ускоритель для высокоплотных вычислений LinQ HPS устанавливает новые стандарты производительности Российский разработчик аппаратных решений для ускорения нейросетей «ХайТэк» представляет прорывную разработку... ...

Запрет на укороченные ботинки и наращивание ресниц: ВВС США обновили стандарты по форме одежды и внешнему видуЗапрет на укороченные ботинки и наращивание ресниц: ВВС США обновили стандарты по форме одежды и внешнему виду ВВС США второй раз за год обновляют стандарты внешнего вида и формы одежды своих подчиненных ...

ECHOMSK.SPB.RU Поиск в новостях