Юристы и предприниматели рассказали, как отказать в услуге неадекватному клиенту

Юристы и предприниматели рассказали, как отказать в услуге неадекватному клиенту

В Сети распространили видео, на котором мастер маникюра плачет после приёма клиентки. Женщина много раз просила переделывать работу из-за недочётов, которые, кроме неё, никто в салоне не видел. В комментариях к видео выяснилось, что эта клиентка была во многих салонах Москвы, и многие из них внесли её во внутренние «чёрные списки» после визита. Рассказываем, как справиться с такой ситуацией и отказывать в услуге без риска нарваться на штраф. Какие действия клиента однозначно незаконны Однозначно законно отказать клиенту
Читать далее...
15:40, 28.07.2025
 
Рубрика: «Бизнес и Промышленность»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Предприниматели и юристы рассказали, как законно использовать чёрные списки клиентовПредприниматели и юристы рассказали, как законно использовать чёрные списки клиентов Столкнувшись с неприятным клиентом, предприниматели нередко предпочитают не иметь больше с ним дел. Казалось бы, всё просто: вносишь неадеквата в ЧС, и дело с концом. Но не всё так просто: есть публичная оферта и права потребителей. Если отказать без веских оснований, это чревато наказанием. При это ...

В Госдуме рассказали о бесплатной услуге для водителейВ Госдуме рассказали о бесплатной услуге для водителей В Росси предложили в течение шести месяцев организовать бесплатную замену всех государственных регистрационных номеров авто на единый стандартный вариант с изображением российского флага. Соответствующее обращение глава партии «Справедливая Россия — За правду» Сергей Миронов направил руководителю Фе ...

Красноярцам рассказали, могут ли в магазине отказать в оплате по QR-кодуКрасноярцам рассказали, могут ли в магазине отказать в оплате по QR-коду В красноярский Роспотребнадзор обратился покупатель, которому в магазине отказали в оплате товара по QR-коду. ...

Юристы рассказали, как отказаться от целевого без отработкиЮристы рассказали, как отказаться от целевого без отработки Целевое обучение — это прекрасная возможность получить образование, не потратив ни копейки из своих «кровных». Вот только иногда к окончанию обучения планы студента меняются. Или во время работы оказывается, что душа не лежит — к делу или к месту работы. Такой ситуации не позавидуешь, но, если уйти ...

Юристы рассказали, как повлиять на соседей с тараканами и крысамиЮристы рассказали, как повлиять на соседей с тараканами и крысами Часто бывает так, что заводчики антисанитарии не желают общаться с соседями и устранять назревшую проблему. - Представителей Роспотребнадзора и Жилинспекции собственник может и не пустить в свое жилье - имеет на это право. Прийти в квартиру с полицией они смогут только после решения суда. В суд може ...

Юристы рассказали, что Алехину может грозить до 10 лет колонииЮристы рассказали, что Алехину может грозить до 10 лет колонии В настоящее время МВД Курской области проводит проверку после видео с откровениями Алехина. ...

Юристы рассказали, что делать со спамом в телефоне и в почтеЮристы рассказали, что делать со спамом в телефоне и в почте Навязчивая непрошеная реклама раздражает буквально всегда. И хотя способов избавления от неё придумали уже очень много, поток ненужной информации всё равно не останавливается. Какие законы регулируют рассылку рекламы Если коротко — да. В России рассылка любой рекламы (e-mail, СМС, мессенджеры, автоз ...

Юристы рассказали, можно ли оспорить график отпусковЮристы рассказали, можно ли оспорить график отпусков Юристы специально для «РГ» рассказали, что делать, если у вас разошлись мнения с вашим работодателем по поводу даты ухода в отпуск. ...

Юристы рассказали, как найти скрытые активы супругаЮристы рассказали, как найти скрытые активы супруга Делить при разводе квартиру или машину — дело привычное. Но куда сложнее с ценными бумагами, ведь их легко спрятать. Юристы напоминают: любые акции, купленные в браке, — это совместное имущество, и неважно, на кого открыт брокерский счёт. Рассказываем, что делать, если вторая половинка не спешит дел ...

Юристы рассказали, чем грозит соблазн превратить дом или дачу в бизнесЮристы рассказали, чем грозит соблазн превратить дом или дачу в бизнес Представьте: был тихий жилой дом или чья-то обычная дача. А теперь это бизнес: баня, которую сдают в аренду, шашлыки, гулянки, толпы народу. Соседи в шоке: вместо прежнего спокойствия теперь рядом некая организация с вечно что-то празднующими посторонними людьми. Можно ли что-то сделать с этим по за ...

Юристы рассказали, как найти скрытые при разводе цифровые активыЮристы рассказали, как найти скрытые при разводе цифровые активы Делить квартиру или дачу при разводе — дело привычное, а вот с криптовалютой всё куда сложнее. По закону она считается общим имуществом, но на практике её легко спрятать. Супруг может просто заявить, что никаких биткоинов у него нет и никогда не было. Юристы рассказали «Секрету», что найти спрятанны ...

Юристы рассказали, куда жаловаться на маркетплейсы за махинации с ценойЮристы рассказали, куда жаловаться на маркетплейсы за махинации с ценой Замечали, что на маркетплейсах один и тот же товар стоит по-разному для разных покупателей? Это называется динамическим ценообразованием. Алгоритмы учитывают множество факторов — от местоположения до истории покупок. Но не все такие практики законны. Разбираемся, когда разные цены допустимы, а когда ...

Юристы рассказали, законно ли отказывать в возврате акционного товараЮристы рассказали, законно ли отказывать в возврате акционного товара Клиенты интернет-магазинов всё чаще сталкиваются с тем, что производители устраивают распродажи и при попытке что-то купить сообщают: «Вещь со скидкой, поэтому не подлежит возврату». Кто-то предлагает обмен на другой товар, а кто-то и вовсе «посылает» далеко и надолго при попытке вернуть акционный т ...

Юристы рассказали, как правильно оформить дарение автомобиля в 2025 годуЮристы рассказали, как правильно оформить дарение автомобиля в 2025 году Дарение машины – это юридическая сделка, требующая правильного оформления. В договоре должны быть указаны данные дарителя и получателя, сведения об автомобиле (VIN, марка, модель, год выпуска), а также условия передачи. Документ подписывают обе стороны, рассказали эксперты «Авто.ру». Фактическая пер ...

Красноярские предприниматели рассказали, как они пережили рейдерский захватКрасноярские предприниматели рассказали, как они пережили рейдерский захват Пострадавшие бизнесмены предпочитают не рассказывать о горьком опыте — из-за страха репутационных потерь. ...

Российские предприниматели рассказали, что готовы доверить ИИ в 2025 годуРоссийские предприниматели рассказали, что готовы доверить ИИ в 2025 году Аналитики брендингового агентства Giraffe провели исследование, целью которого было выяснить, что уже сейчас готовы... ...

Без пафоса и гонки брендов. Известные предприниматели рассказали, как выбирают школу для своих детейБез пафоса и гонки брендов. Известные предприниматели рассказали, как выбирают школу для своих детей Даже к выбору учебного заведения для своих детей успешные предприниматели подходят как к инвестиционному проекту. Конечно, они анализируют преподавательский состав, программу, оснащенность и загрузку классов, но главное – смотрят, совпадают ли ценности школы с семейными. Для кого-то важнее, чтобы бы ...

Посмотрели на себя со стороны: пережившие Бизнес-апокалипсис предприниматели рассказали о своих впечатлениях«Посмотрели на себя „со стороны“»: пережившие «Бизнес-апокалипсис» предприниматели рассказали о своих впечатлениях «Бизнес-апокалипсис» — это летняя серия из трех событий, где предприниматели открыто делятся своими историями прохождения сложных ситуаций в бизнесе. ...

Захарова: Не пустить в Молдавию спортсменов  позор неадекватному режиму СандуЗахарова: Не пустить в Молдавию спортсменов — позор неадекватному режиму Санду Отказ властей Молдавии пустить в страну спортсменов из России и Белоруссии на международные соревнования говорит о неадекватности режима Майи Санду и противоречит основополагающим принципам спорта. Об этом сегодня… ...

Юрист Яковлева: за пост об услуге в домовом чате могут оштрафовать на 2500 рублейЮрист Яковлева: за пост об услуге в домовом чате могут оштрафовать на 2500 рублей Использовать чат жильцов дома, чтобы продвигать свои товары и услуги, просто так не получится. Если соседям не понравится назойливая реклама, придётся платить штраф. Причём неважно, сколько человек состоит в этом чате — весь ЖК или только пара квартир. Рассказываем, что грозит нарушителям и как расс ...

В Петербурге доставщик еды выстрелил в лицо клиентуВ Петербурге доставщик еды выстрелил в лицо клиенту Как сообщает полицейский главк, вечером 19 июня поступил сигнал из квартиры на Красносельском шоссе в Петербурге. 33-летний мужчина рассказал о ссоре с курьером из службы доставки еды. ...

CorpSoft24 предоставила клиенту сервера для нужд машинного обученияCorpSoft24 предоставила клиенту сервера для нужд машинного обучения Провайдер решений для бизнеса CorpSoft24 предоставил в аренду мощные серверы, оснащенные видеокартами Nvidia A100 PCIe, компании... ...

Ближе к клиенту. Билайн запустил новый формат франшизыБлиже к клиенту. Билайн запустил новый формат франшизы Билайн начал развивать новый формат розничной франшизы — Shop in Shop. Это решение позволяет открывать компактные фирменные зоны внутри действующих магазинов партнёров и нацелено в первую очередь на малые и средние города, где у оператора нет собственной розницы.Shop in Shop стал новым этапом развит ...

В Свердловской области банк оштрафовали за 170 звонков клиенту по поводу долгаВ Свердловской области банк оштрафовали за 170 звонков клиенту по поводу долга В Свердловской области оштрафовали банк, который за два месяца более 170 раз позвонил и написал клиенту с требованием вернуть долг по кредиту. Об этом сообщила пресс-служба регионального управления Федеральной службы судебных приставов. ...

Клиенту бара угрожал убийством пьяный прыгун с отвёрткой и ножомКлиенту бара угрожал убийством пьяный прыгун с отвёрткой и ножом В Саратове нетрезвый горожанин устроил ссору и грозился убить оппонента ножом и отвёрткой.Как сообщает городское УМВД, днём 1 августа в баре на проспекте Энтузиастов пьяный гражданин подошёл к столику, за которым пил кофе 52-летний посетитель, и стал прыгать. Когда последний попросил его уйти, прыгу ...

Банк Уралсиб выпустил клиенту экспресс-гарантию на платформе ВБЦ всего за 20 минутБанк Уралсиб выпустил клиенту экспресс-гарантию на платформе ВБЦ всего за 20 минут Банк Уралсиб выпустил клиенту банковскую гарантию для участия в госзакупках всего за 20 минут — от момента подачи заявки до размещения в реестре госзакупок. Выпуск проходил на специализированной платформе финансового маркетплейса ВБЦ. На скоринг и одобрение банком заявки ушло 3 минуты, еще 14 минут ...

Tesla впервые отправила электромобиль клиенту в Техасе своим ходом без людей в салонеTesla впервые отправила электромобиль клиенту в Техасе своим ходом без людей в салоне Достижение автономности управления электромобилями Tesla преследовало несколько целей, и не самой очевидной из них стала доставка машин клиентам без участия человека или других транспортных средств. Накануне компания провела первый эксперимент такого рода в Остине, где ранее начала эксплуатировать в ...

Как отказать, чтобы не обидеть человекаКак отказать, чтобы не обидеть человека? Человек обращается за помощью к другому по разным соображениям, в том числе, чтобы переложить на чужие плечи обязанности, которые не хочет сам выполнять. Специалист Московской службы психологической помощи Екатерина Игонина рассказала, как в таких или подобных случаях отказать просящему, не испытыва ...

Как отказать ребенку и не стать худшим родителем на светеКак отказать ребенку и не стать худшим родителем на свете Существуют различные методы воспитания, позволяющие вырастить из ребенка правильно поступающего и хорошего человека. ...

Без опозданий. Три случая, когда могут отказать в наследствеБез опозданий. Три случая, когда могут отказать в наследстве В наследстве могут отказать, если человек перестал общаться с родственниками или уехал за границу. Об этом aif.ru рассказала декан юридического факультета Финансового университета при правительстве РФ Гульнара Ручкина.«К нотариусу нужно обратиться в течение полугода после смерти завещателя, — напоми ...

Почему суд может отказать в банкротстве: основные ошибки должниковПочему суд может отказать в банкротстве: основные ошибки должников Ошибки, допущенные заявителями во время прохождения процедуры банкротства, могут помешать получить желаемое судебное решение, рассказал «Газете.ру» эксперт юридической компании «Доверие & Свобода» Марат Хасянов.Самой распространенной ошибкой юрист назвал предоставление неполной или недостоверной инф ...

Источник: Фенербахче может отказать в трансфере Джику в СпартакИсточник: «Фенербахче» может отказать в трансфере Джику в «Спартак» Трансфер защитника «Фенербахче» Александера Джику в «Спартак» оказался под угрозой срыва, сообщил журналист Серджан Хамзаоглу в соцсети X. ...

Можно ли отказать в командировке и отказаться самому Отвечает адвокатМожно ли отказать в командировке и отказаться самому? Отвечает адвокат Для многих командировки — не только привычная необходимость, но и самый настоящий предел мечтаний. Служебные поездки строго регулирует Трудовой кодекс, но не всегда обычным сотрудникам удаётся самим разобраться в его нюансах. Может ли работодатель отказать работнику в командировке? А можно ли отказа ...

США могли отказать Умерову в назначении послом из-за американского гражданстваСША могли отказать Умерову в назначении послом из-за американского гражданства США отказали Рустему Умерову в назначении послом Украины в Вашингтоне из-за его американского гражданства, утверждает экс-депутат Верховной Рады Игорь Мосийчук*. ...

Могут отказать: Названы ключевые условия для прописки на дачеМогут отказать: Названы ключевые условия для прописки на даче Чтобы оформить прописку на даче, россияне обязаны соблюсти ряд требований, однако при некоторых условиях им могут отказать в праве зарегистрироваться в загородной недвижимости. Об этом рассказал депутат Госдумы и председатель Союза дачников Подмосковья Никита Чаплин. ...

Беллингем  о решении Уильямса отказать Барселоне: Речь идет не о Реале, так что мне все равноБеллингем — о решении Уильямса отказать «Барселоне»: «Речь идет не о «Реале», так что мне все равно» Полузащитник «Реала» Джуд Беллингем прокомментировал решение Нико Уильямса, которым интересовалась «Барселона», продлить контракт с «Атлетиком». ...

Боец UFC Алексеева: У меня опухоль в костном мозге. Могут отказать ногиБоец UFC Алексеева: «У меня опухоль в костном мозге. Могут отказать ноги» Российский боец UFC Ирина Алексеева рассказала о проблемах со здоровьем. Она отметила, что не может в своих поединках использовать борьбу из-за опухоли в костном мозге. ...

Адвокат Артёма Самсонова подала апелляцию на решение суда отказать в его освобожденииАдвокат Артёма Самсонова подала апелляцию на решение суда отказать в его освобождении Адвокат экс-депутата Артёма Самсонова подала апелляцию на решение Ленинского районного суд Владивостока об отказе в... ...

Финансовый совет на 21 июля: два способа отказать дать в долг другу или родственникуФинансовый совет на 21 июля: два способа отказать дать в долг другу или родственнику ФактРодственникам и близким друзьям сложнее отказывать, потому что всегда думаешь, что можешь оказаться на их месте и будет неприятно получить отказ от близких людей. Но, с другой стороны, не всегда есть возможность помочь деньгами. Что делать, если не хотите давать в долг1️⃣Вежливо, но твердо отказ ...

Вот какие 5 документов ГАИ не имеет права требовать у водителей: как законно отказать инспектору  ответ юристаВот какие 5 документов ГАИ не имеет права требовать у водителей: как законно отказать инспектору — ответ юриста Вот какие 5 документов ГАИ не имеет права требовать у водителей: как законно отказать инспектору — ответ юристаНе все бумаги из бардачка нужны инспектору: учимся отказывать вежливо и по закону. Знакомо: останавливают на дороге, просят «документики», а вы лихорадочно вспоминаете, что обязаны предъяви ...

Какие три документа ГАИ не имеет права требовать у водителей и как официально отказать инспектору: ответ юристаКакие три документа ГАИ не имеет права требовать у водителей и как официально отказать инспектору: ответ юриста При остановке сотрудник ДПС вправе потребовать три основных документа: Водительское удостоверение (подтверждает право управления ТС). Свидетельство о регистрации ТС (СТС) (доказывает, что машина зарегистрирована). Полис ОСАГО (действующий, в бумажном или электронном виде). Этого достаточно! Остальны ...

Купил билет в СВ, вдруг заходит пара из плацкартного вагона с просьбой поменяться: как правильно отказать - отзыв бывалого путешественника«Купил билет в СВ, вдруг заходит пара из плацкартного вагона с просьбой поменяться»: как правильно отказать - отзыв бывалого путешественника «Купил билет в СВ, вдруг заходит пара из плацкартного вагона с просьбой поменяться»: как правильно отказать - отзыв бывалого путешественника Как законно отказать в просьбе поменяться местами в поезде РЖД? Реальные случаи и советы от опытных пассажиров. "Ваши места заняты". "Проводница просит справку ...

Юристы об этом не рассказывают в рекламе. Но мы расскажемЮристы об этом не рассказывают в рекламе. Но мы расскажем Многие люди до сих пор боятся процедуры банкротства, воспринимая её как нечто постыдное и необратимое. Но на самом деле банкротство — это возможность для тех, кто оказался в сложной финансовой ситуации, начать с чистого листа. ...

Юристы оценили закон о новых полномочиях ФНСЮристы оценили закон о новых полномочиях ФНС Налоговой разрешили оценивать финансовое состояние компаний и выдавать по результатам оценки выписки. Юристы говорят, что эти выписки могут стать дополнительным аргументом для бизнеса в спорах с ФНС, но вместе с тем есть риски, что оценка службы будет считаться единственно верной. ...

Юристы выбирают не тот ИИ: как работает автоматизированный арбитражЮристы выбирают не тот ИИ: как работает автоматизированный арбитраж Летом группа ученых из Гарвардского и Чикагского университетов выпустила статью, в которой сделала вывод, что генеративный ИИ плохо подходит на роль «судей» в юридической сфере, потому что его ответы сильно зависят от формулировки вопроса. Решение они видят в классификаторах на базе ИИ — такие систе ...

Юристы оценили идею моратория на банкротства фермеровЮристы оценили идею моратория на банкротства фермеров Мера даст предприятиям время на передышку и позволит реструктурировать долги, считают юристы. При этом за должником сохраняется право самостоятельно инициировать банкротство или отказаться от применения моратория. ...

Юристы ОКР готовят иск в CAS по недопуску российских бобслеистов и скелетонистовЮристы ОКР готовят иск в CAS по недопуску российских бобслеистов и скелетонистов Министр спорта РФ и глава Олимпийского комитета России (ОКР) Михаил Дегтярев сообщил, что юристы ОКР готовят иск в Спортивный арбитражный суд (CAS) по решению о недопуске российских бобслеистов и скелетонистов на международные соревнования в сезоне-2025/26. ...

Юристы объяснили музыкантам, как защититься от искусственного интеллектаЮристы объяснили музыкантам, как защититься от искусственного интеллекта Самое сложное в музыкальных исках доказать плагиат, но законы РФ позволяют защитить свои права, заявила НСН Елена Гринь. ...

Юристы объяснили, что суды считают роскошным жильёмЮристы объяснили, что суды считают «роскошным жильём» Верховный суд России выпустил новый обзор, который должен внести ясность в вопрос — когда можно заставить должника продать единственное жильё и переселиться в более скромный вариант. Юристы рассказали «Секрету», на что теперь смотрят судьи и какие факторы, кроме площади, имеют значение. Что такое «р ...

Юристы раскритиковали законопроект Минюста об адвокатской монополииЮристы раскритиковали законопроект Минюста об «адвокатской монополии» Юристы в отзывах на regulation.gov.ru раскритиковали законопроект Минюста об «адвокатской монополии», обратил внимание “Ъ”. Ведомство предлагает с 2028 года разрешить представлять интересы в суде только обладателям адвокатского статуса. ...

Юристы в центре внимания: Soft Law Community  TRIPTYCH GalleryЮристы в центре внимания: Soft Law Community × TRIPTYCH Gallery 16 июня в Технопарке «Сколково» открылась выставка «Личность в центре» — совместный проект делового сообщества Soft Law и галереи современного искусства TRIPTYCH. ...

Юристы: за сокрытие крипты должника могут не освободить от обязательствЮристы: за сокрытие крипты должника могут не освободить от обязательств Представьте: вы банкротитесь, а в криптокошельке припрятана «заначка». Думаете, её не найдут или можно просто не давать пароль? Эксперты предупреждают: такая хитрость может дорого обойтись. Они объяснили «Секрету», что ждёт владельцев крипты, которые решат обанкротиться. Почему криптовалюту нужно «с ...

Юристы оценили идею ограничить скидки за счет маркетплейсовЮристы оценили идею ограничить скидки за счет маркетплейсов По их мнению, такая практика позволяет платформам искусственно снижать цены и наращивать долю на рынке. Ограничения со стороны регулятора помогли бы поддержать конкуренцию, уверены эксперты. ...

Юристы предупредили о затруднениях в выдаче прав из-за некоторых болезнейЮристы предупредили о затруднениях в выдаче прав из-за некоторых болезней Заболевания, которые влияют на взаимодействие человека с окружающим миром, включая аутизм, синдром Ретта и синдром Аспергера, могут стать причиной потенциальных рисков на дороге, в связи с этим и спецификой расстройств ужесточение правил выдачи водительских удостоверений обоснованно, считает заслуже ...

Частнопрактикующие юристы без адвокатского статуса не смогут представлять в судеЧастнопрактикующие юристы без адвокатского статуса не смогут представлять в суде Полную адвокатскую монополию на судебные разбирательства с 2028 года предлагает ввести Минюст России. ...

Юристы раскрыли, как избежать штрафа за опоздания на работу из-за ливняЮристы раскрыли, как избежать штрафа за опоздания на работу из-за ливня Неожиданно начавшийся ливень, из-за которого, например, перекрыли дорогу, может являться уважительной причиной для опоздания или отсутствия на работе, работодатель обязан это учесть. ...

Юристы: логи с ИИ могут стать доказательствами в суде против васЮристы: логи с ИИ могут стать доказательствами в суде против вас Основатель OpenAI Сэм Альтман сделал сенсационное заявление, вызвав бурю эмоций у пользователей популярного нейросетевого бота ChatGPT. Оказывается, их переписки не только могут анализировать алгоритмы для совершенствования модели, но и читать разработчики (это не новость) и даже получать по запросу ...

Юристы оценили перспективы нового иска о замороженных активахЮристы оценили перспективы нового иска о замороженных активах Инвесторы подали групповой иск в АСГМ с требованием обязать европейского регулятора разрешить разморозку активов и вывод ценных бумаг кипрскому брокеру. Юристы считают, что с большой вероятностью российский суд откажет в рассмотрении иска из-за отсутствия компетенции и наличия судебного иммунитета у ...

Юристы назвали главные проблемы при наследовании ценных бумаг в РоссииЮристы назвали главные проблемы при наследовании ценных бумаг в России Этот процесс — настоящий квест с кучей подводных камней. Даже если вы знаете, что вам оставили акции, это не значит, что вы легко их получите. Вместе с юристами разбираем по шагам весь процесс и главные подводные камни. Как найти, где лежат бумаги Главная загвоздка — это розыск активов. Одно дело, е ...

Юристы Гаранта готовят иск о банкротстве застройщика ЖК Алхимово из группы СамолетЮристы «Гаранта» готовят иск о банкротстве застройщика ЖК «Алхимово» из группы «Самолет» Юридическая компания «Гарант», специализирующаяся на защите прав дольщиков, готовится к новому громкому делу. Ее генеральный директор Евгений Колотов заявил, что намерен добиваться признания банкротом застройщика «Самолет-Алхимово», входящего в группу «Самолет» и строящего жилой комплекс «Алхимово» ...

ECHOMSK.SPB.RU Поиск в новостях