Когда консьерж — это бот: 7 HotelTech-стартапов, меняющих отели

Когда консьерж — это бот: 7 HotelTech-стартапов, меняющих отели

HotelTech — это область, включающая в себя технологические решения и инновации, направленные на улучшение работы отелей и повышение качества обслуживания клиентов. То есть цифровизацию отелей, оптимизацию операционных процессов, улучшение маркетинга и продаж, а также повышение комфорта гостей. Около 40% технологических стартапов в туризме посвящено сегменту размещения. В основном это SaaS-продукты для автоматизации процессов отеля (эти продукты относят к типу HotelTech), реже — нишевые онлайн тревел-агентства (ОТА) для бронирования мест размещения (квартир, глэмпингов, санаториев и др.). Я б
Читать далее...
18:40, 02.08.2025
 
Рубрика: «Это интересно»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Цифровой консьерж в каждом номере. Как отели используют технологии Сбера для персонализированного сервисаЦифровой консьерж в каждом номере. Как отели используют технологии Сбера для персонализированного сервиса USTA Management приобрела 760 умных телевизоров Sber. Они будут установлены в сети отелей, которые находятся под управлением компании. ...

Связь с природой и сила любви: мультфильмы о героинях, меняющих мир вокруг себяСвязь с природой и сила любви: мультфильмы о героинях, меняющих мир вокруг себя В современной анимации все чаще появляются сюжеты, в которых девочки не ждут принцев и спасителей — они сами защищают близких, отстаивают право быть свободными и остаются честными с собой. Эти мультфильмы показывают, как важно слышать свой внутренний голос, оставаться верной себе и бороться за то, ч ...

В проекте Slava заработал первый консьерж-сервис на базе ИИВ проекте Slava заработал первый консьерж-сервис на базе ИИ Технологии ИИ-ассистента «Яндекс Алиса» впервые интегрированы в цифровую платформу для smart-зданий Ujin OS компании... ...

Цифровой консьерж на базе Алисы появился в российском жилом комплексеЦифровой консьерж на базе «Алисы» появился в российском жилом комплексе В премиальном жилом комплексе SLAVA начал работать уникальный сервис на основе искусственного интеллекта. Разработчики интегрировали голосового помощника «Яндекс Алиса» в систему управления умным домом Ujin OS от компании «Юникорн». ...

Отели Крыма на бархатный сезон забронированы на 30%Отели Крыма на бархатный сезон забронированы на 30% Отельеры Крыма справились с повышенным потоком туристов на полуостров, зафиксированным в летние месяцы, рассказала НСН Наталья Стамбульникова. ...

АТОР: отели Геленджика забронированы на 68% на июльАТОР: отели Геленджика забронированы на 68% на июль Открытие аэропорта пока мало сказалось на динамике продаж, отметил вице-президент Ассоциации туроператоров России по внутреннему туризму Сергей Ромашкин ...

В СПБ все чаще для длительного проживания выбирают отелиВ СПБ все чаще для длительного проживания выбирают отели . В последние годы все чаще можно заметить, что люди, которым предстоит длительное пребывание в Санкт-Петербурге, выбирают не аренду обычной квартиры, а именно проживание в апартаментах отеля. На первый взгляд может показаться, что такой вариант, является совершено невыгодным. Но стоит признать, что ...

Эксперты рассказали, где россияне бронируют отелиЭксперты рассказали, где россияне бронируют отели За последние три с половиной года, с момента ухода международных платформ Booking.com и Airbnb с российского рынка, отечественные онлайн-тревел-агентства значительно увеличили свою долю в бронировании гостиниц. Несмотря на это, прямые заказы через сайты отелей и по телефону остаются важной частью ры ...

Отели и гостиницы Ставрополья пройдут классификациюОтели и гостиницы Ставрополья пройдут классификацию Согласно новым требованиям, средства размещения Ставрополья должны быть включены в реестр классифицируемых объектов. Это коснется гостиниц, отелей, глэмпингов, кемпингов, баз отдыха и других мест. Кроме того, организации региона будут обязаны пройти процедуру самооценки до 1 сентября. В противном сл ...

Европейские отели выступили против Booking.com: иск на миллиардыЕвропейские отели выступили против Booking.com: иск на миллиарды Сервис по бронированию жилья Booking.com столкнулся с коллективным иском от более чем 10 000 отелей в Европе. Иск подала ассоциация Hotrec, представляющая гостиничный бизнес в ЕС, и она продлила срок для присоединения отелей к иску до 29 августа, так как спрос на участие оказался высоким. Это дело м ...

Отели в Сочи станут дешевле на 40% в конце октябряОтели в Сочи станут дешевле на 40% в конце октября Отель в горах Сочи «четыре звезды» можно будет найти за четыре тысячи рублей в сутки, в январе такие отели стоят 25-30 тысяч в сутки, заявил НСН Алексан Мкртчян. ...

Водные растения и отели для насекомых: что появится на АтмофестеВодные растения и «отели» для насекомых: что появится на «Атмофесте» С 15 по 24 августа в Екатеринбурге пройдет фестиваль ландшафтного искусства «Атмофест». В этом году дизайнеры уделят особое внимание озеленению берега, а из необычного – высадят водные растения нимфеи, которые будут очищать воду... ...

Гости не хотят уезжать: как отели ОАЭ завлекают отдыхающихГости не хотят уезжать: как отели ОАЭ завлекают отдыхающих Чтобы привлечь туристов в сезон спада, отели страны сделали ставку на локальных жителей и отдыхающих семьями. Новые активности, обновления номеров, подарки и даже павлины в садах — всё ради того, чтобы каждый гость захотел остаться подольше. В отелях Sharjah, таких как Coral Beach Resort, пересмотре ...

Пляжные отели в Египте закрывают из-за нашествия акулПляжные отели в Египте закрывают из-за нашествия акул В Египте экстренно закрывают пляжи популярных пятизвездочных отелей. Купаться в Красном море в районе Хургады нельзя. Там сейчас нашествие акул. При чем встречаются тигровые и бычьи, эти виды особо агрессивны и опасны для человека. Судя по кадрам, хищники подплывают прямо к берегу. В одном из отелей ...

Премиум-отели в России дорожают из-за дефицита номеровПремиум-отели в России дорожают из-за дефицита номеров На фоне растущего спроса на элитный отдых в России рынок премиум-отелей испытывает дефицит, а цены на проживание на популярных курортах достигают рекордных значений ...

Лукашенко потребовал избавить белорусские отели от таракановЛукашенко потребовал избавить белорусские отели от тараканов Президент Белоруссии Александр Лукашенко поручил правительству улучшить уровень туристического сервиса в стране. Об этом сообщает агентство БелТА со ссылкой на совещание, прошедшее с участием главы государства и членов кабинета министров. Лукашенко отметил, что качество обслуживания в гостиницах нап ...

Туристы смогут заселяться в российские отели по биометрииТуристы смогут заселяться в российские отели по биометрии Заселение в российские отели по водительским правам, заграничному паспорту и биометрии может стать реальностью, ...

В ботаническом саду Удмуртии развесили отели для насекомыхВ ботаническом саду Удмуртии развесили «отели для насекомых» Ижевск. Удмуртия. «Отели для насекомых» появились в Удмуртском ботаническом саду. Об этом сообщается в группе учреждения в соцсети «ВКонтакте».Сотрудники сада отмечают, что в природе становится меньше опылителей, пчёлы, бабочки и многие другие полезные насекомые погибают. В о ...

Онлайн-платформы очищают: отели без классификации уходят в теньОнлайн-платформы очищают: отели без классификации уходят в тень Из сервисов бронирования начнут удалять отели без классификации. По закону онлайн-платформы не смогут предлагать услуги по размещению в отелях, которые не прошли обязательную процедуру классификации. В этом году ввели новую систему классификации: сначала объект проходит самооценку на сайте Росаккред ...

Все омские отели и гостиницы обязали зарегистрироваться в специальном реестреВсе омские отели и гостиницы обязали зарегистрироваться в специальном реестре В стране появится перечень всех мест отдыха, чтобы защитить туристов от недобросовестных отельеров. ...

Объем вложений в российские отели вырос почти на третьОбъем вложений в российские отели вырос почти на треть По итогам первого полугодия 2025 года объем вложений в отели по России составил 15 млрд руб. Это на 27% больше год к году, сообщили “Ъ” в консалтинговой компании IBC Real Estate. ...

На севере области почти закончились отели на дни Симеона ВерхотурскогоНа севере области почти закончились отели на дни Симеона Верхотурского На даты, в которые уральские православные празднуют дни Симеона Верхотурского, почти закончились места в отелях на севере региона, передает «Новый День». Ежегодно в эти дни тысячи верующих прибывают в Верхотурье, чтобы отметить... ...

Московские отели теряют клиентов из-за подорожания номерного фондаМосковские отели теряют клиентов из-за подорожания номерного фонда С наачала этого года заполняемость номерного фонда столичных отелей составила 70%, показав снижение на 3,2% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Такая динамика наблюдается при сохранении прежних объемов туристического потока, но значительном подорожании размещения. ...

Лукашенко заявил, что туристы не поедут в отели Белоруссии с тараканамиЛукашенко заявил, что туристы не поедут в отели Белоруссии с тараканами Стремясь к повышению привлекательности Белоруссии для иностранных путешественников. Президент республики Александр Лукашенко потребовал улучшить качество туристического обслуживания. В ходе своего выступления на заседании правительства глава государства отметил, что «тараканы в гостиницах» станут не ...

Первый резидент ОЭЗ в Кузбассе построит пятизвездочную гостиницу и апарт-отелиПервый резидент ОЭЗ в Кузбассе построит пятизвездочную гостиницу и апарт-отели Также планируется создать объекты круглогодичного отдыха, сообщили в пресс-службе правительства Кемеровской области ...

РСТ: отели Турции из-за низкого спроса туристов из России снизили ценыРСТ: отели Турции из-за низкого спроса туристов из России снизили цены Отели Турции снизили цены до уровня 2024 года из-за снижения спроса российских туристов, сообщила пресс-служба Российского союза туриндустрии (РСТ). В начале 2025 года турецкие отельеры повысили цены на 20–25%, что привело к переориентации россиян на другие направления. ...

Купольные отели и сафаритенты: красноярцев захватил тренд на глэмпингКупольные отели и сафари‑тенты: красноярцев захватил тренд на глэмпинг Трафик на сайты глэмпингов, расположенных в регионе, в январе-июле вырос на 66 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. ...

Родина коронавируса открыла отели для постояльцев, желающих ухаживать за собакамиРодина коронавируса открыла отели для постояльцев, желающих ухаживать за собаками В китайском городе Ухань, который прославился как место, откуда пошло распространение короновируса по миру, отели принимают постояльцев, желающих пожить с собаками. Стоимость такого номера составляет около $70. ...

Турецкие отели из-за падения спроса снизили цены для туристов из РоссииТурецкие отели из-за падения спроса снизили цены для туристов из России Цены на уровне прошлогодних предлагают для российских туристов турецкие отельеры, заявил глава комитета Российского союза туриндустрии (РСТ) по турагентской деятельности Сергей Агафонов, 1 августа сообщает пресс-служба организации.По словам Агафонова, в начале сезона турецкие отели завысили цены, чт ...

Турецкие отели снизили цены для россиян на фоне падения спросаТурецкие отели снизили цены для россиян на фоне падения спроса Во второй половине лета 2025 года отели в Турции скорректировали ценовую политику из-за уменьшения интереса со стороны российских туристов. Это привело к заметному снижению стоимости размещения, особенно по сравнению с началом сезона, когда цены были повышены на 20-25%. Согласно данным Российского с ...

Отели Европы восстали против Booking.com: коллективный иск и обвинения в несправедливостиОтели Европы восстали против Booking.com: коллективный иск и обвинения в несправедливости Может ли известная онлайн-платформа нарушать законы ЕС? Более десяти тысяч отелей по всей Европе решили, что да — и подали коллективный иск против Booking. com, обвинив компанию в нечестной конкуренции и финансовом ущербе. Суть конфликта Инициатива направлена на получение компенсации за понесённые у ...

Как выглядят пляж, отели, магазины и закат на курорте в КНДР. ВидеоКак выглядят пляж, отели, магазины и закат на курорте в КНДР. Видео Курорт Вонсан-Кальма находится неподалеку от города Вонсана, расположенного на побережье Японского моря. ...

Турецкие отели снизили цены из-за падения спроса со стороны россиянТурецкие отели снизили цены из-за падения спроса со стороны россиян Турецкие гостиницы скорректировали ценовую политику во второй половине лета на фоне снижения интереса со стороны российских туристов ...

Лукашенко: туристы не поедут в белорусские отели, если там будут тараканыЛукашенко: туристы не поедут в белорусские отели, если там будут тараканы Президент Белоруссии Александр Лукашенко провёл рабочее совещание с членами правительства, посвящённое вопросам развития туристической отрасли в стране. ...

Паспорт не нужен: туристы смогут заселяться в отели с помощью биометрииПаспорт не нужен: туристы смогут заселяться в отели с помощью биометрии Заселение в российские отели по водительским правам, загранпаспорту и биометрии может стать реальностью. Проект постановления правительства РФ о правилах предоставления гостиничных услуг сейчас проходит стадию обсуждения. В случае утверждения документ вступит в силу с 1 марта 2026 года. «Извес ...

РСТ сообщил, что отели Турции снизили цены из-за низкого спроса у россиянРСТ сообщил, что отели Турции снизили цены из-за низкого спроса у россиян На фоне снижения спроса со стороны российских туристов турецкие отели скорректировали ценовую политику — в районе второй половине лета стоимость отдыха в Турции стала ниже. ...

Гостиницы и отели Смоленска обязали пройти процедуру самооценки до 1 сентябряГостиницы и отели Смоленска обязали пройти процедуру самооценки до 1 сентября Александр Новиков: предоставление услуг без включения в реестр влечёт за собой серьёзные штрафы: от 50 до 70 тысяч рублей для должностных лиц и от 300 до 450 тысяч рублей для юридических лиц Сообщение Гостиницы и отели Смоленска обязали пройти процедуру самооценки до 1 сентября появились сначала на ...

Летний туризм в России: спрос сократился, а отели снизили ценыЛетний туризм в России: спрос сократился, а отели снизили цены Этим летом бронирований отелей стало больше, но сами поездки сократились: россияне проводили в гостиницах меньше ночей, чем годом ранее. ...

Российские туристы стали бронировать отели для зимовки раньше обычногоРоссийские туристы стали бронировать отели для зимовки раньше обычного На фоне курса доллара и прогнозов ранних снегопадов россияне уже в августе начали интересоваться турами в теплые края в зимние месяцы. В лидерах остается Таиланд, а дольше всего путешественники готовы оставаться в Турции ...

All Inclusive  всё Как российские отели зарабатывают на новых трендах: от гастротуризма до детоксаAll Inclusive – всё? Как российские отели зарабатывают на новых трендах: от гастротуризма до детокса Российские туристы теперь вместо турецкого олл-инклюзива чаще выбирают осознанный отдых с фермерскими завтраками и персональным сервисом. Отельеры быстро адаптируются. Но успеть за новыми запросами гостей непросто: одни делают ставку на гастрономию и медицинский туризм, другие превращают бывшие турб ...

Узбекистан и реальный сектор: эксперты изучили спрос на отели в командировкахУзбекистан и реальный сектор: эксперты изучили спрос на отели в командировках Эксперты компании «Аэроклуб» проанализировали динамику спроса на зарубежные отели в деловых поездках бизнеса в первой половине 2025 года. В тройку лидеров стран, принимающих представителей бизнеса из России, наряду с Китаем и Казахстаном вошел Узбекистан. Среди самих бизнес-путешественников активизи ...

Купольные отели и сафаритенты  томичей захватил тренд на глэмпингКупольные отели и сафари‑тенты — томичей захватил тренд на глэмпинг У жителей Томской области вырос интерес к комфортному отдыху на природе. Трафик на сайты глэмпингов, расположенных... ...

Отели на Аляске взвинтили цены в ожидании встречи Путина и ТрампаОтели на Аляске взвинтили цены в ожидании встречи Путина и Трампа В преддверии саммита президентов РФ и США Владимира Путина и Дональда Трампа на Аляске цены в отелях в крупнейшем городе штата Анкоридже взлетели вдвое. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на данные сервиса бронирования Booking. ...

Курские отели под контролем: с сентября за отсутствие регистрации грозят серьезные штрафыКурские отели под контролем: с сентября за отсутствие регистрации грозят серьезные штрафы телеграмм курская область В Курской области вступили в силу новые требования для гостиничного бизнеса. С 1 сентября все средства размещения — отели, хостелы, санатории и гостевые дома — обязаны пройти регистрацию в Едином реестре Федеральной службы по аккредитации (ФСА). Объекты, не внесенные в реес ...

Отели на Аляске начали повышать цены перед встречей Путина и ТрампаОтели на Аляске начали повышать цены перед встречей Путина и Трампа Отели Анкориджа, крупнейшего города в штате Аляска, начали поднимать цены в преддверии встречи президентов России и США. Об этом сообщает «РИА Новости». ...

Цены на турецкие отели снизились во второй половине лета из-за падения спросаЦены на турецкие отели снизились во второй половине лета из-за падения спроса Турецкие отельеры во второй половине лета начали предлагать россиянам скидки из-за падения турпотока, в результате спрос на август вырос до прошлогодних показателей, сообщает в пятницу Российский союз туриндустрии (РСТ)."В начале этого сезона турецкие отели вновь подняли цены, туристы не были готовы ...

В Геленджике открыли аэропорт: вырастут ли цены на отели и можно ли купаться в мореВ Геленджике открыли аэропорт: вырастут ли цены на отели и можно ли купаться в море В АТОР ответили, во сколько обойдется отдых для семьи и можно ли купаться в море, не опасаясь затонувших танкеров. ...

Инвестиции ждут гостей // Объем вложений в отели вырос почти на третьИнвестиции ждут гостей // Объем вложений в отели вырос почти на треть По итогам первого полугодия 2025 года объем вложений в отели в целом по России составил 15 млрд руб. Инвесторов не пугает продолжающееся снижение загрузки: за январь—июнь 2025 года они вложили в этот сегмент рынка на 27% средств больше, чем годом ранее. Инвестиционная активность поддерживается за сч ...

Как отели используют TikTok и Reels для продаж  и зачем делают из горничных инфлюенсеровКак отели используют TikTok и Reels для продаж — и зачем делают из горничных инфлюенсеров Видеоконтент — уже не просто дополнение к маркетингу, а самостоятельный канал продаж. Особенно в индустрии гостеприимства. Пока одни отели по привычке публикуют профессиональные съемки завтраков с высоты дрона, другие запускают Reels и TikTok с живыми людьми, реальным закулисьем и самоиронией и выиг ...

Курорты и отели Республики Алтай претендуют на народную премию Горы РоссииКурорты и отели Республики Алтай претендуют на народную премию "Горы России" Началось голосование IV сезона Национальной премии "Горы России" за лучшие горные курорты и отели, пишет ТАСС. Всего представлено 24 номинации: восемь федеральных номинаций и 16 номинаций по восьми федеральным округам. Голосование будет проходить на официальной платформе премии до 15 октября. Среди ...

OneTwoTrip: россияне летом чаще всего бронировали отели в Белоруссии и ИталииOneTwoTrip: россияне летом чаще всего бронировали отели в Белоруссии и Италии По данным исследования сервиса для планирования путешествий, самым популярным месяцем для поездок стал июль ...

Новости малого бизнеса: Названы регионы России с самым большим ростом цен на отели«Новости малого бизнеса»: Названы регионы России с самым большим ростом цен на отели Лидируют в этом списке новые адреса. В начале августа самые популярные регионы России у туристов по статистике сервиса TravelLine – Москва, Краснодарский край, Санкт-Петербург, Московская область и Татарстан. Но лидируют по росту цен в отелях в разгар высокого сезона совсем не они. Лидерами среди ре ...

Майорка и Ибица задыхаются  отели превращают в приюты для мигрантов: реакция жителей и властейМайорка и Ибица задыхаются — отели превращают в приюты для мигрантов: реакция жителей и властей На Балеарских островах разгорается острая дискуссия, затрагивающая одновременно туризм, миграцию и политику. Майорка и Ибица, где всегда кипела туристическая жизнь, теперь оказались в центре конфликта: часть местных отелей решено временно использовать для размещения мигрантов, прибывающих на лодках ...

Английский курорт охватила миграционная буря: туры отменяются, отели вывешивают флагиАнглийский курорт охватила миграционная буря: туры отменяются, отели вывешивают флаги Исторический курортный город Скегнесс на побережье Линкольншира, известный атмосферой пляжного отдыха и прозвищем "Скегвегас", оказался в центре миграционного кризиса Великобритании. Местные жители утверждают, что наплыв нелегальных мигрантов приводит к отмене туров и росту напряжённости в обществе. ...

Отели Коста-Бланки вводят правила против раннего бронирования лежаков  ТурпромОтели Коста-Бланки вводят правила против раннего бронирования лежаков — "Турпром" Вы когда-нибудь видели, как взрослые люди с полотенцами в руках бегут к бассейну, расталкивая детей? На испанских курортах бассейны становятся ареной для борьбы за заветные места под солнцем. И если вы планируете отпуск на Коста-Бланке, будьте готовы: не всё будет так безмятежно, как на фото в букле ...

АТОР: Состоятельные туристы стали бронировать премиальные отели Крыма вместо СочиАТОР: Состоятельные туристы стали бронировать премиальные отели Крыма вместо Сочи Все больше обеспеченных россиян выбирают Крым для летнего отпуска, предпочитая премиальные отели полуострова и увеличивая спрос в три-четыре раза. Ассоциация туроператоров России (АТОР) отметила значительный рост интереса к элитным отелям Крыма среди туристов, которые ранее предпочитали Сочи, переда ...

Анапа накрылась мазутным тазом  увидели своими глазами: пустующие отели, вонючая водаАнапа накрылась «мазутным» тазом — увидели своими глазами: пустующие отели, вонючая вода Анапа накрылась «мазутным» тазом — увидели своими глазами: пустующие отели, вонючая водаКурорт бьёт тревогу — из-за нефтяного загрязнения пляжи закрыты, но отдыхающие массово нарушают запрет. Бизнес несёт колоссальные убытки, врачи предупреждают об опасностях для здоровья. Всё побережье Анапы сейчас ...

Английское побережье охватила миграционная буря: отели вывешивают флаги, чтобы спасти репутациюАнглийское побережье охватила миграционная буря: отели вывешивают флаги, чтобы спасти репутацию Исторический курортный город Скегнесс на побережье Линкольншира, известный атмосферой пляжного отдыха и прозвищем "Скегвегас", оказался в центре миграционного кризиса Великобритании. Местные жители утверждают, что наплыв нелегальных мигрантов приводит к отмене туров и росту напряженности. Туризм под ...

Туристический налог в Омске: за первое полугодие 2025 года гостиницы и отели заплатили 15 миллионовТуристический налог в Омске: за первое полугодие 2025 года гостиницы и отели заплатили 15 миллионов Ставка туристического налога на данный момент составляет 1 % от стоимости услуг размещения. ...

Друг  не всегда эксперт: когда советы приятелей помогают, а когда вредятДруг — не всегда эксперт: когда советы приятелей помогают, а когда вредят При выборе подержанного автомобиля многие надеются на помощь друзей, но даже самый опытный приятель может ошибиться. Его субъективное мнение иногда приводит к неоправданным тратам – например, если он не заметил скрытые дефекты или переоценил состояние машины. Специалисты СберАвто объяснили, в каких ...

ECHOMSK.SPB.RU Поиск в новостях