«ОТП Банк» ускорил анализ обращений клиентов в 30 раз с помощью нейросетей Yandex B2B Tech

«ОТП Банк» ускорил анализ обращений клиентов в 30 раз с помощью нейросетей Yandex B2B Tech

«ОТП Банк» протестировал технологии Yandex B2B Tech для повышения качества обслуживания клиентов. Благодаря этому/проекту...
Читать далее...

14:00, 04.08.2025
 
Рубрика: «Интернет и Игры»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

МТС Банк улучшает качество обслуживания клиентов с помощью ИИ«МТС Банк» улучшает качество обслуживания клиентов с помощью ИИ ПАО «МТС-Банк» внедряет решение на базе искусственного интеллекта (ИИ) от MWS AI (входит в МТС Web Services) для распознавания... ...

Yandex B2B Tech представил универсальную платформу для работы с большими даннымиYandex B2B Tech представил универсальную платформу для работы с большими данными Компания Yandex B2B Tech открыла доступ к собственной платформе YTsaurus, предназначенной для хранения и обработки массивов данных любого объема. Решение позволяет компаниям анализировать эксабайты информации и обучать сложные модели машинного обучения с миллиардами параметров. Подробности — в распо ...

Yandex B2B Tech запустил copilot-сервис для операторов контакт-центровYandex B2B Tech запустил copilot-сервис для операторов контакт-центров Yandex B2B Tech запустил новый сервис для генерации умных подсказок для операторов контакт-центра — Yandex Neurosupport. Он выполняет... ...

Меллинг, Войтишкин и Партнеры консультирует Yandex B2B Tech по созданию СП с SolidSoft«Меллинг, Войтишкин и Партнеры» консультирует Yandex B2B Tech по созданию СП с SolidSoft Команда «Меллинг, Войтишкин и Партнеры» оказывает комплексную юридическую поддержку Yandex B2B Tech, подразделению «Яндекса», которое занимается разработкой и развитием решений для корпоративного сектора, в рамках проекта по созданию совместного предприятия с SolidSoft, одним из крупнейших российски ...

Yandex B2B Tech обновила SourceCraft и открыла доступ для всех разработчиковYandex B2B Tech обновила SourceCraft и открыла доступ для всех разработчиков Yandex B2B Tech объявила о масштабном обновлении платформы для разработки SourceCraft, сделав ее доступной для всех разработчиков. Подробности — в распоряжении «Инк.» ...

Yandex B2B Tech и Axiom JDK запускают интегрированную платформу для доверенной Java-разработкиYandex B2B Tech и Axiom JDK запускают интегрированную платформу для доверенной Java-разработки Компания Yandex Cloud (входит в состав Yandex B2B Tech) и компания Axiom JDK ( «Аксиом»), поставщик российской платформы Java, объявили... ...

Yandex B2B Tech объявляет финансовые результаты за первое полугодие 2025 годаYandex B2B Tech объявляет финансовые результаты за первое полугодие 2025 года Yandex B2B Tech, подразделение «Яндекса», которое развивает решения для корпоративного сектора, раскрывает финансовые... ...

Yandex B2B Tech обновила платформу SourceCraft и открыла доступ для всех разработчиковYandex B2B Tech обновила платформу SourceCraft и открыла доступ для всех разработчиков Yandex B2B Tech представила обновление платформы для разработки SourceCraft и открыла к ней доступ для всех разработчиков.... ...

Yandex B2B Tech запустил сервис для быстрого синтеза уникального голоса для бизнесаYandex B2B Tech запустил сервис для быстрого синтеза уникального голоса для бизнеса Yandex B2B Tech запустила сервис для быстрого синтеза речи Brand Voice Lite. Теперь компаниям достаточно загрузить в сервис... ...

Yandex B2B Tech запустила единую платформу обработки данных любого объема для бизнесаYandex B2B Tech запустила единую платформу обработки данных любого объема для бизнеса Yandex B2B Tech открыла доступ бизнесу к платформе собственной разработки для хранения и обработки больших данных YTsaurus.... ...

Yandex B2B Tech представила сервис для безопасного управления доступом пользователей к корпоративным приложениямYandex B2B Tech представила сервис для безопасного управления доступом пользователей к корпоративным приложениям Yandex B2B Tech запустила новый сервис безопасности Yandex Identity Hub. С его помощью бизнес может настроить безопасный доступ... ...

Yandex B2B Tech открыла доступ к самой большой языковой модели на российском рынкеYandex B2B Tech открыла доступ к самой большой языковой модели на российском рынке Yandex B2B Tech открыла доступ к самой большой языковой модели в облаке, которая соответствует, а в некоторых случаях... ...

Yandex B2B Tech и SolidSoft создадут совместное предприятие  оно будет помогать бизнесу защищаться от киберугрозYandex B2B Tech и SolidSoft создадут совместное предприятие — оно будет помогать бизнесу защищаться от киберугроз Yandex B2B Tech и компания SolidSoft объявляют о создании совместного предприятия. Оно будет развивать решения для обеспечения... ...

Yandex B2B Tech представила технологию векторного поиска для бизнеса  она ускорит развитие продуктов на базе ИИYandex B2B Tech представила технологию векторного поиска для бизнеса — она ускорит развитие продуктов на базе ИИ Yandex B2B Tech выпустила новую версию системы управления базами данных YDB. В ней появился векторный поиск — технология... ...

Yandex B2B Tech разработал Нейроаналитика  ИИ-агента, который поможет визуализировать данные и находить в них инсайтыYandex B2B Tech разработал «Нейроаналитика» – ИИ-агента, который поможет визуализировать данные и находить в них инсайты Yandex B2B Tech запустит агента на базе искусственного интеллекта для аналитики и визуализации данных – «Нейроаналитика».... ...

Группа Полипластик и Yandex B2B Tech договорились о сотрудничестве: компании будут развивать корпоративные решения для цифровизации производственных Группа «Полипластик» и Yandex B2B Tech договорились о сотрудничестве: компании будут развивать корпоративные решения для цифровизации производственных процессов Группа «Полипластик», производитель полимерных трубопроводных систем в России, и Yandex B2B Tech, бизнес-группа «Яндекса»... ...

В Югре мэр заговорил на нескольких языках с помощью нейросетейВ Югре мэр заговорил на нескольких языках с помощью нейросетей Так мэр Белоярского района Сергей Маненков поздравил жителей с Днем искусственного интеллекта... ...

На Китап-байраме рассказали, как написать книгу с помощью нейросетейНа «Китап-байраме» рассказали, как написать книгу с помощью нейросетей Спикер объяснил, что нейросети — это не самостоятельный интеллект, а мощный инструмент, способный обрабатывать большие объёмы информации. Главное — уметь правильно задавать вопросы, потому что система не думает, а анализирует уже существующие данные. В первой части лекции слушатели узнали о пяти при ...

В 600 раз дешевле: Режиссер о создании первого фильма с помощью нейросетейВ 600 раз дешевле: Режиссер о создании первого фильма с помощью нейросетей Бюджет фильма, созданного с помощью ИИ, примерно в 600 раз меньше, чем у голливудского блокбастера, но есть свои сложности, сообщил НСН Кирилл Калашников. ...

С помощью нейросетей Яндекс стал на 40% лучше выявлять звонки мошенниковС помощью нейросетей «Яндекс» стал на 40% лучше выявлять звонки мошенников Определитель номера «Яндекса» теперь на 40% лучше выявляет категории звонящих номеров, в том числе мошенников.... ...

С помощью нейросетей Яндекс стал на 40% лучше выявлять звонки мошенниковС помощью нейросетей Яндекс стал на 40% лучше выявлять звонки мошенников Определитель номеров теперь в 1,5 раза быстрее и точнее распознаёт подозрительные звонки — в том числе от мошенников. ...

Hoff ускорил оформление и перевыпуск доверенностей для 7 тыс. сотрудников с помощью 1С:ДокументооборотаHoff ускорил оформление и перевыпуск доверенностей для 7 тыс. сотрудников с помощью «1С:Документооборота» ИТ-интегратор «1С:Первый бит» совместно с компанией «Хофф Тех» — основным техническим партнером Hoff в области... ...

Уволенным сотрудникам Microsoft начальство посоветовало излить душу ChatGPT и найти работу с помощью нейросетейУволенным сотрудникам Microsoft начальство посоветовало излить душу ChatGPT и найти работу с помощью нейросетей Исполнительный продюсер Xbox Game Studios вскоре после объявления об увольнении около 9 тыс. сотрудников Microsoft предложил им использовать нейронные сети, чтобы пережить потерю работы. Он также привел примеры полезных промптов в ChatGPT, включая генерацию адаптированных версий резюме и планов по п ...

Intel Arrow Lake: анализ чипа с помощью снимков кристаллов (обновление)Intel Arrow Lake: анализ чипа с помощью снимков кристаллов (обновление) Серия Intel Core Ultra 200S, также известная как Arrow Lake, вряд ли смогла полностью оправдать ожидания компании — однако с точки зрения энергоэффективности и современных технологий Intel выложилась по максимуму. Arrow Lake стал первым настольным процессором Intel с чиплетной архитектурой, и именно ...

Сервис доставки Airba Fresh в Казахстане ускорил обработку складских операций с помощью Бит.WMSСервис доставки Airba Fresh в Казахстане ускорил обработку складских операций с помощью «Бит.WMS» Интегратор ИТ-решений «Первый Бит» завершил проект по комплексной автоматизации складской логистики для компании... ...

Т-Банк вводил клиентов в заблуждениеТ-Банк вводил клиентов в заблуждение Федеральная антимонопольная служба оштрафовала Т-Банк за распространение ненадлежащей телерекламы. В ведомстве отмечают, что распространяемый банком видеоролик мог вводить в заблуждение потребителей.«Реклама содержала привлекательную информацию о бесплатном снятии наличных с карты, однако иные услов ...

Брокер Go Invest удвоил клиентскую базу и ускорил маркетинг с помощью low-code платформы ELMA365Брокер Go Invest удвоил клиентскую базу и ускорил маркетинг с помощью low-code платформы ELMA365 Брокерская компания Go Invest завершила первый этап проекта по автоматизации продаж, маркетинга и CX на базе платформы... ...

Health & Nutrition повысила эффективность складов с помощью платформы процессной аналитики от VK TechHealth & Nutrition повысила эффективность складов с помощью платформы процессной аналитики от VK Tech Компания Health & Nutrition внедрила платформу VK Process Mining от VK Tech. Решение позволяет анализировать данные Warehouse Management... ...

ББР Банк запустил онлайн-чат для поддержки бизнес-клиентов«ББР Банк» запустил онлайн-чат для поддержки бизнес-клиентов «ББР Банк» запустил онлайн-чат для поддержки бизнес-клиентов. Теперь квалифицированную помощь специалистов банка... ...

Банк Уралсиб запустил акцию За полцены для новых бизнес-клиентовБанк Уралсиб запустил акцию "За полцены" для новых бизнес-клиентов Принять участие в акции могут новые клиенты* (юрлица, индивидуальные предприниматели, физлица с частной практикой), открывшие расчетный счет с одновременным подключением пакета услуг "Удобный" или "Разумный". Первые 6 месяцев для них обслуживание по пакетам будет предоставляться со скидкой 50%: 345 ...

МТС Банк призвал клиентов успеть скачать новое мобильное приложениеМТС Банк призвал клиентов успеть скачать новое мобильное приложение МТС Банк выпустил новую версию мобильного приложения для клиентов с устройствами на системе iOS. Об этом кредитная организация сообщила в Telegram. Банк призвал успеть скачать приложение в App Store. Кодовое название приложения — «Дом Йоги». Приложение осталось с прежним функционалом, но стало, как ...

Райффайзен Банк предупредил клиентов о закрытии карт: кого это коснетсяРайффайзен Банк предупредил клиентов о закрытии карт: кого это коснется Райффайзен Банк предупредил клиентов, которые давно не пользовались картами банка, в том числе кредитными, о закрытии карт. Банк попросил совершить любую покупку по картам до 30 июня, в противном случае «пластик» станет неактивным.В пресс-службе Райффайзен Банка объяснили Банки.ру, что проводят поэт ...

Банк Уралсиб запустил акцию За полцены для новых бизнес-клиентовБанк Уралсиб запустил акцию «За полцены» для новых бизнес-клиентов Банк Уралсиб запустил акцию «За полцены» для новых бизнес-клиентов – с расчетно-кассовым обслуживанием за половину стоимости в течение 6 месяцев. ...

Банк Уралсиб запустил акцию Много платежей для новых бизнес-клиентовБанк Уралсиб запустил акцию "Много платежей" для новых бизнес-клиентов Новые клиенты, открывшие расчетный счет с одновременным подключением пакета услуг "Максимальный" и опции "Много платежей +", могут в течение 3 месяцев бесплатно осуществлять платежи: юрлицам и ИП – безлимитно; физлицам от клиента-юрлица – до 3,5 млн рублей в месяц; физлицам от клиента-ИП – до 3,75 м ...

Брат, почему ты лысый: Армянский банк озадачил клиентов вопросом о причёске«Брат, почему ты лысый?»: Армянский банк озадачил клиентов вопросом о причёске Клиенты армянского «Ардшинбанка» получили необычные уведомления через мобильное приложение. В четверг, 19 июня, пользователи Android-устройств увидели сообщение: «Брат, почему ты лысый?». Об этом пишет «Sputnik Армения». ...

Банк Уралсиб запустил акцию Много платежей для новых бизнес-клиентовБанк Уралсиб запустил акцию «Много платежей» для новых бизнес-клиентов Банк Уралсиб запустил акцию «Много платежей» для новых бизнес-клиентов (юрлиц и индивидуальных предпринимателей) — с бесплатными платежами в течение 3 месяцев после открытия расчетного счета. Новые клиенты, открывшие расчетный счет с одновременным подключением пакета услуг «Максимальный» и опции «Мн ...

Власти разрешат бизнесу обезличивать данные клиентов с помощью собственного ПОВласти разрешат бизнесу обезличивать данные клиентов с помощью собственного ПО Минцифры может разрешить бизнесу использовать собственный софт для обезличивания персональных данных своих клиентов, если это ПО будет одобрено министерством и спецслужбами, узнал Forbes. Об этом говорится в отредактированном тексте проекта постановления правительства, разработанного Минцифры. Экспе ...

Сбербанк увеличивает траты клиентов с помощью умного распознавания эмоцийСбербанк увеличивает траты клиентов с помощью умного распознавания эмоций Манипуляция эмоциями клиента помогает банку больше продавать. Банки давно перестали быть простыми финансово-кредитными организациями и теперь стоят наравне с обычными магазинами в плане уровня продаж своих услуг. Например, Сбербанк, для того, чтобы бы повысить продажи и урегулировать конфликтные сит ...

Банк Русский Стандарт: диалоги клиентов в онлайн-чатах банка впервые отвоевали лидерство у телефонных звонковБанк «Русский Стандарт»: диалоги клиентов в онлайн-чатах банка впервые отвоевали лидерство у телефонных звонков «Русский Стандарт» выяснил, какие каналы общения с банком россияне выбирают чаще всего. В 2025 г. доля онлайн-диалогов... ...

Intel пошла ва-банк, но проиграла Компания думает над тем, чтобы убрать техпроцесс 18A из списка доступных для сторонних клиентовIntel пошла ва-банк, но проиграла? Компания думает над тем, чтобы убрать техпроцесс 18A из списка доступных для сторонних клиентов Похоже, техпроцесс Intel 18A, на который компания делала огромные ставки, всё-таки не станет для компании новой точкой роста. Сообщается, что компания сейчас раздумывает над тем, чтобы полностью убрать этот техпроцесс из списка доступных для сторонних клиентов. Фото WCCF Tech Как сообщает Reuters, н ...

МТС Банк оптимизирует трудозатраты с помощью отечественных технологий искусственного интеллекта«МТС Банк» оптимизирует трудозатраты с помощью отечественных технологий искусственного интеллекта «МТС Банк» может оптимизировать до 60% трудозатрат в процессе обработки входящей корреспонденции и подготовки... ...

Банк Викинг усилил защиту ИТ-инфраструктуры с помощью СерчИнформ SIEMБанк «Викинг» усилил защиту ИТ-инфраструктуры с помощью «СерчИнформ SIEM» Банк «Викинг» внедрил «СерчИнформ SIEM» для повышения прозрачности процессов в ИТ-инфраструктуре. Система помогает... ...

Точка Банк запустил функцию онлайн-примерки одежды с помощью ИИ для продавцов на маркетплейсах«Точка Банк» запустил функцию онлайн-примерки одежды с помощью ИИ для продавцов на маркетплейсах Сервис генеративной графики 24AI от «Точка Банка» представил новую функцию ИИ-примерки одежды, которая может задать... ...

Т-банк, Яндекс Банк и OZON Банк попали под санкции. Вот что нужно сделать как можно скорее«Т-банк», «Яндекс Банк» и «OZON Банк» попали под санкции. Вот что нужно сделать как можно скорее Евросоюз ввел санкции против 22 российских банков, а также ряда промышленных предприятий и нескольких иностранных компаний, работающих с Россией. Об этом пишут «Ведомости». Согласно источнику, санкции коснулись следующих банков: Т-банк, «Яндекс банк», «Озон банк», Сургутнефтегазбанк, Севергазбанк и ...

ЦБ оштрафовал Т-Банк, Альфа-Банк и БМ-БанкЦБ оштрафовал Т-Банк, Альфа-Банк и БМ-Банк Банк России 15 июля вынес постановления о привлечении к административной ответственности Т-Банка, Альфа-Банка и БМ-Банка. Соответствующие материалы размещены на сайте регулятора.Так, в отношении Альфа-Банка постановление вынесено по статье 14.29 Кодекса РФ об административных правонарушениях (КоАП). ...

В Южной Осетии национальный банк сменит свое название на Банк АланииВ Южной Осетии национальный банк сменит свое название на "Банк Алании" Соответствующие поправки в закон о Национальном банке внесли депутаты на сессии парламента республики ...

Санация завершается объединением // Уральский банк реконструкции и развития присоединит ВУЗ-банкСанация завершается объединением // Уральский банк реконструкции и развития присоединит ВУЗ-банк Совет директоров Уральского банка реконструкции и развития (УБРиР) вынес на голосование вопрос о присоединении санируемого ВУЗ-банка. На протяжении десяти лет эти банки составляют единую финансовую группу. На данный момент оба банка убыточные. Впрочем, эксперты не исключают, что объединение выведет ...

Самый скандальный российский банк воскреснет в июле. Т-банк напрягсяСамый скандальный российский банк воскреснет в июле. «Т-банк» напрягся? Фото: Рокетбанк Популярный среди продвинутых пользователей 2010-х годов и ныне почивший Рокетбанк решил снова начать работу. Об этом пишет РБК. Спустя почти пять лет с момента закрытия Рокетбанк воскреснет в июле текущего года. Он перезапустится на лицензии «Совкомбанка», но будет развиваться незави ...

Ozon Банк и Яндекс банк заявили о нормальной работе после попадания под санкции ЕСOzon Банк и «Яндекс банк» заявили о нормальной работе после попадания под санкции ЕС Ozon Банк, попавший под санкции ЕС, продолжает работать в обычном режиме, сообщили Forbes в его пресс-службе. Там отметили, что у банка нет активов за рубежом, операций за пределами страны он не ведет и системой SWIFT не пользуется. Санкции ЕС против «Яндекс банка» не повлияют на работу финансовых и ...

Банк встал на кампус // Гостиницу Турист купил Т-БанкБанк встал на кампус // Гостиницу «Турист» купил Т-Банк Новым собственником пяти зданий гостиницы «Турист» на Сельскохозяйственной улице на севере Москвы стал Т-Банк. Финансовая организация выкупила их у экс-франчайзи сети Spar Сергея Новикова. Сумма сделки могла составить 3 млрд руб. Еще 3–3,5 млрд руб. потребуется на переоборудование комплекса. Т-Банк ...

ЦБ оштрафовал ВТБ, Россельхозбанк, Т-Банк и Альфа-БанкЦБ оштрафовал ВТБ, Россельхозбанк, Т-Банк и Альфа-Банк Банк России вынес постановления о привлечении к административной ответственности ВТБ, Россельхозбанка, Т-Банка и Альфа-Банка. Соответствующие материалы размещены на сайте регулятора.Так, в отношении ВТБ и Т-Банка постановления вынесены по статье 15.26.3 КоАП «Неисполнение обязанности по подтверждени ...

МТС Банк улучшил интернет-банк для бизнеса«МТС Банк» улучшил интернет-банк для бизнеса «МТС Банк» объявил о запуске обновленного интернет-банка «МТС Банк Бизнес». Новый удобный интерфейс разработан... ...

ЦБ оштрафовал ВТБ, Альфа-Банк, МТС Банк и ГазпромбанкЦБ оштрафовал ВТБ, Альфа-Банк, МТС Банк и Газпромбанк Банк России вынес постановления о привлечении к административной ответственности ВТБ, Альфа-Банка, МТС Банка и Газпромбанка. Соответствующие материалы размещены на сайте регулятора.В отношении всех указанных кредитных учреждений постановления вынесены по статье 14.29 Кодекса РФ об административных п ...

BPMSoft подтвердила совместимость с Yandex CloudBPMSoft подтвердила совместимость с Yandex Cloud Компания «БПМСофт» (входит в ИТ-холдинг Lansoft) подтвердила совместимость low-code платформы BPMSoft с инфраструктурой... ...

Россияне оценили пользу нейросетейРоссияне оценили пользу нейросетей Согласно исследованию крупного финансового маркетплейса, 72% россиян отмечают, что инструменты искусственного интеллекта помогают им экономить время на рутинных задачах и повышают личную продуктивность. ...

Yandex Cloud расширила возможности речевой оффлайн-аналитикиYandex Cloud расширила возможности речевой оффлайн-аналитики Облачная платформа Yandex Cloud обновила сервис речевой аналитики Yandex SpeechSense. Теперь бизнес может анализировать записи... ...

ValueAI подключил Yandex SpeechKit и Whisper для работы с аудиоданнымиValueAI подключил Yandex SpeechKit и Whisper для работы с аудиоданными ИИ-инструмент ValueAI расширил возможности анализа данных, добавив поддержку сервисов Yandex SpeechKit и Whisper от OpenAI для... ...

SoL Lab будет использовать технологии Yandex Cloud для создания ИТ-решенийSoL Lab будет использовать технологии Yandex Cloud для создания ИТ-решений Лаборатория инноваций SoL Lab (входит в ГК «Корус Консалтинг») и облачная платформа Yandex Cloud объявили о стратегическом... ...

В России наметился тренд на рутинизацию нейросетейВ России наметился тренд на «рутинизацию» нейросетей» Согласно данным второго ежегодного исследования НИУ ВШЭ «Информационные технологии в восприятии россиян», искусственный интеллект перестает быть чем-то экзотическим и все чаще рассматривается как обычный инструмент. ...

Составлен рейтинг склонности нейросетей к галлюцинациямСоставлен рейтинг склонности нейросетей к галлюцинациям В последние месяцы самые популярные чат-боты с ИИ получили обновления для улучшения логики — в идеале это должно было сделать их ответы более достоверными. ...

ECHOMSK.SPB.RU Поиск в новостях