«Клиент всегда прав, даже если он не в себе». Гуру сервиса Джон Шоул — о московских МФЦ, улыбке и советском наследии Журналы Time и Entrepreneur окрестили Джона Шоула «гуру клиентского сервиса». Основатель Service Quality Institute уже 45 лет доказывает компаниям по всему миру, в чем главный двигатель прибыли. В России его книги «Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд», «Первоклассный с ...
Почему Усольцевы за 12 дней не оставили никаких следов и еще три вопроса, на которые не могут ответить эксперты Сергей и Ирина отправились на прогулку вместе с 5-летней дочерью. С тех пор о них ничего не слышно. ...
Степашин, давший динамовцам «слово офицера» насчет Гусева, после поражения не торопится снять с себя обязательства РИА НовостиПредседатель консультативного совета и член совета директоров московского «Динамо» Сергей Степашин дал понять, что не торопится снять с себя обязательства в отношении исполняющего обязанности главного тренера команды Ролана Гусева после поражения от петербургского «Зенита».Напомним, что Г ...
"За любое слово могут засмеять": Загитова заявила о страхе сниматься Олимпийская чемпионка 2018 года по фигурному катанию Алина Загитова рассказала проекту "Вместе", что очень сильно переживала из-за своих ошибок во время съемок в шоу "Ледниковый период". "На тот момент я до такой ... ...
Слово-гигант: Институт Пушкина назвал самое длинное слово в русском языке Как сообщило РИА Новости заведующий кафедрой общего и русского языкознания Государственного института русского языка им. А.С. Пушкина Павел Катышев: "Воспользовавшись помощью искусственного интеллекта, мы выяснили, что на статус самого длинного русского слова, по-видимому, претендует прилагательное ...
Илон Маск обещал «улучшенную Wikipedia», но Grokipedia цитирует оригинал слово в слово Несмотря на заявления Маска о том, что Grokipedia станет «огромным улучшением» по сравнению с Wikipedia, на многих страницах прямо указано: «Содержимое адаптировано из Wikipedia, лицензировано по Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0». The post Илон Маск обещал «улучшенную Wikipedia», но Groki ...
Александр Мостовой: «Овечкин – человек года. Побил вечный рекорд Гретцки. Слово «вечный» теперь даже не знаю как переименовать, ибо он был побит» Бывший футболист сборной России Александр Мостовой считает хоккеиста «Вашингтона» Александра Овечкина человеком года. В апреле Овечкин побил рекорд Уэйна Гретцки по голам (894) в регулярных чемпионатах НХЛ и стал лучшим снайпером в истории лиги. На данный момент на счету Овечкина 912 шайб. «По мне, ...
«Я не могла даже на себя смотреть»: продавец похудела на 50 кг за полгода. Как ей это удалось — видео Женщина всю жизнь страдала от лишнего веса, но когда уже не смогла встать на ноги, начала худеть ...
Ошибку совершают даже филологи: как правильно — поскользнуться или подскользнуться? Проверьте себя прямо сейчас Что говорят словари Современные нормативные словари русского языка однозначно указывают: правильная форма — поскользнуться. Именно этот вариант зафиксирован в авторитетных источниках как литературная норма. Глагол образован от прилагательного «скользкий» с помощью приставки «по-» и постфикса «-ся», ...
Пимблетт: «Ковингтон — худший пример того, как можно вести себя. Он даже Трампу не нравится» Пятый номер рейтинга UFC в легком весе Пимблетт раскритиковал манеру поведения на публике бывшего обладателя временного чемпионского титула UFC в полусреднем весе Ковингтона. ...
Мареска о 3:0: «Челси» хорошо играл даже 11 на 11. «Барса» комфортно чувствует себя с мячом и не очень без него» Главный тренер «Челси» Энцо Мареска подвел итоги матча Лиги чемпионов с «Барселоной» (3:0). ...
Уж замуж невтерпёж: проверь свою готовность к браку Современные принципы меняются, и семья для многих женщин уже не является главной ценностью в жизни. Тем не менее большинство девушек с детства мечтают о прекрасном принце, который увезет их в сказку. ...
Список 25 смартфонов Xiaomi для HyperOS 3: проверь свой! Пока весь мир готовится к празднованию Нового года, разработчики Xiaomi решили устроить цифровой фейерверк, отправив в релиз стабильную версию HyperOS 3. Владельцы 25 избранных моделей могут получить заветное уведомление об обновлении уже до конца декабря. Это не просто косметические изменения интер ...
Названы болезни, которые могут выдавать себя за цистит У некоторых пациентов симптомы, похожие на цистит, могут быть вызваны психосоматикой, повреждением нерва, гинекологическими проблемами или опухолью, рассказал в интервью "Газете.Ru" врач-уролог высшей категории Сергей ... ...
США не могут выйти из самих себя — политолог о будущем НАТО Все разговоры о том, что Соединённые Штаты когда-то выйдут из НАТО не имеют ничего общего с реальностью хотя бы потому, что невозможно выйти из самих себя, заявил политолог Алексей Пилько. ...
Не спасут даже чаевые: 4 курорта, где терпеть не могут русских Не спасут даже чаевые: 4 курорта, где терпеть не могут русскихВ любом общении главное — понимать друг друга. Есть простые правила, которые работают по всему миру и помогут найти общий язык с местными жителями в любой стране. Барселона: уважение к культуре Город Гауди и морского бриза требует делика ...
Почему молнии могут появляться даже в солнечную погоду? Каждый знает, что от сильной бури и дождя нужно прятаться, однако грозовые облака — динамическая сила природы. ...
Альбиоль о Винисиусе в класико: «Он топ-игрок, но даже таких можно заменить. Он поймет, что должен контролировать себя, главное – признать ошибку» Вингер «Реала» резко отреагировал на замену в матче с «Барселоной» (2:1) в Ла Лиге и не пожал руку главному тренеру Хаби Алонсо. Сегодня он извинился. ...
Газовщикам могут разрешить заходить в квартиры даже при отказе хозяина Сотрудникам газовой службы в России могут дать право входить в квартиры для проверки оборудования по решению суда, если жильцы откажутся их впустить. Об этом сообщил Сергей Колунов, заместитель председателя комитета Госдумы по строительству и ЖКХ, в интервью «РИА Новости». ...
Клиенты ВТБ могут позвонить в поддержку банка даже без мобильной связи Клиенты ВТБ могут позвонить в поддержку банка даже без мобильной связи Erid: 2W5zFGkfASL ВТБ добавил кнопку онлайн-звонка в поддержку банка на страницу входа в ВТБ Онлайн. Теперь клиенты могут обратиться в контакт-центр, даже если у них не работает мобильная связь - достаточно подключения к Wi-Fi. К ...
«Гуру бизнеса» в овечьих шкурах Телеграм-канал ВЧК-ОГПУ и Rucriminal.info продолжает расследование мошеннической деятельности сети компаний под руководством Шухрата Расулова, лидера бизнес-клуба «ТЕРРА». В центре внимания — Антон Москаленко, один из ключевых исполнителей схем, связанных с Antarex и другими структ ...
Путин: другие страны могут защищать себя, но не в ущерб безопасности России Президент Владимир Путин заявил, что Россия не запрещает другим странам защищать себя, но не позволит делать этого в ущерб безопасности РФ. По его словам, именно с этим было связано требование о нерасширении НАТО. ...
Колхозные привычки соседей в городе, которые всех бесят - проверь, нет ли тебя в списке Колхозные привычки соседей в городе, которые всех бесят - проверь, нет ли тебя в списке Переезд из села в город — всегда стресс. Но еще больший стресс испытывают коренные горожане, когда новые соседи привозят с собой деревенский уклад жизни, абсолютно не вписывающийся в рамки многоквартирного дома. ...
Смартфоны могут лишиться даже USB-кабелей: новый шаг производителей под предлогом «экологичности» Помните времена, когда в коробке со смартфоном лежали зарядное устройство, кабель и даже наушники? Эти дни давно прошли, и комплектация новых устройств становится всё скромнее. Теперь, похоже, под угрозой оказались даже USB-кабели. По новым слухам, производители планируют отказаться от них под тем ж ...
Черчесов о штабе «Спартака»: «Каждый свисток орут, как с цепи сорвались – даже самого спокойного тренера из себя вывели. Как-то недостойно клуба, я бы сказал» Станислав Черчесов раскритиковал поведение тренерского штаба «Спартака». В 15-м туре Мир РПЛ «Ахмат» уступил красно-белым со счетом 1:2. – После финального свистка у вас была перепалка с тренером «Спартака» Сакичем . Что там было? – Успокойтесь, так нельзя. Каждый свисток орут, даже самого спокойног ...
Семь раз проверь, один автоматизируй: ошибки, способные поставить под угрозу проект внедрения IDP-решений Эффективная автоматизация работы с документами на базе IDP-платформ (Intelligent Document Processing) давно перестала быть «опцией для прогрессивных». Сегодня это базовый элемент ИТ-инфраструктуры компаний с высоким объемом документооборота и масштабными архивами данных. Такая система позволяет сокр ...
Еще два «гуру инвестиций» добавлены в черный список НКЦБФР Украинский финансовый регулятор, Национальная комиссия по ценным бумагам и фондовому рынку (НКЦБФР), продолжает мониторить финансовый рынок на предмет выявления сомнительных проектов на рынке Форекс и других, которые предлагают услуги по инвестированию, не имея на это легального одобрения местных вл ...
Идеальный УАЗ «Патриот» фотографа, интроверта и гуру самоизоляции Владелец рассказал, как превратить «Патрик» в мини-автодом с минимальными вложениями. Пребывать в каменных джунглях, население которых по рукам и ногам связано карантинными запретами, и бояться любого чиха – «так себе» удовольствие. А вот выехать из города и уединиться ...
Какие русские фамилии сейчас носят потомки Чингисхана: а мы думали, что они славянских корней - проверь свою Какие русские фамилии сейчас носят потомки Чингисхана: а мы думали, что они славянских корней - проверь свою Когда речь заходит о русском дворянстве, воображение рисует бояр в кафтанах или аристократов при императорском дворе. Но история знает и более причудливые повороты. В Общий гербовник Российск ...
Тайны ладоней: этот древний метод поможет найти работу мечты — проверь свои линии В Европе хиромантия вновь набирает популярность, теперь и в HR. Узнайте, как линии на ладони могут помочь в выборе карьеры и самопознании. ...
Гуру эпатажа летит в Екатеринбург отмечать свой юбилей Певец Шура (настоящее имя Александр Медведев) проведет в Екатеринбурге концерт в честь своего 50-летия. Самый эпатажный певец 1990-х устроит небольшой, но зажигательный концерт уже в грядущее воскресенье. Кроме этого, горожане смогут отдохнуть на открытии 17-метровой горки, насладиться выступлением ...
Гаскойн не бросит пить: «Я делаю это просто так, не думая про вчера и завтра. Я не изменился и даже не знаю, как это сделать, я умру Газзой. Я ранил родителей, но больше всего ранишь себя» «Джимми Гривз бросил пить, но это Джимми Гривз. Я не Джимми Гривз и не Джордж Бест. Я не напиваюсь потому, что ненавижу маму с папой или публику. Дело не в этом. Я делаю это просто так. Может, потом пожалею. Но я не думаю о вчера, не думаю о завтра. Я думаю только о сегодняшнем дне и живу сегодняшни ...
Самое доступное для фрилансера место: как за год превратиться в гуру цифрового кочевничества Выбор нового места для жизни и работы в эпоху удалённости — это не просто вопрос климата и Wi-Fi. Цифровое кочевничество стало стилем жизни, и всё больше специалистов ищут страны, где можно работать продуктивно, жить комфортно и при этом не разориться. По данным исследования Global Citizen Solutions ...
Суд в Москве вынес приговор ученику секс-гуру Алекса Лесли В России суд приговорил ученика скандально известного «секс-гуру» Алекса Лесли к 1 году и 6 месяцам общего режима за развратные действия в отношении женщин. Об этом сообщает MK.ru со ссылкой на пресс-службу суда. ...
Самое доступное место для фрилансера: как за год превратиться в гуру цифрового кочевничества Выбор нового места для жизни и работы в эпоху удалённости — это не просто вопрос климата и Wi-Fi. Цифровое кочевничество стало стилем жизни, и всё больше специалистов ищут страны, где можно работать продуктивно, жить комфортно и при этом не разориться. По данным исследования Global Citizen Solutions ...
«Мне не нужен никакой Samsung». Воры в Лондоне могут выкинуть или даже вернуть украденный смартфон, если это не iPhone Кража смартфонов во многих странах мира до сих пор является проблемой. Однако, как минимум в Лондоне, если у вас не iPhone, то воры могут просто вернуть смартфон. Фото London Centric Уличная кража смартфона Apple даже получила собственное название - Apple Picking. При этом вырвать из рук могут и сма ...
Путин назвал продолжение рода божественной миссией человека Продолжение рода является неотъемлемой частью жизни, божественной миссией человека. Об этом заявил президент РФ Владимир Путин на «Итогах года». «Ждать бесконечно улучшения материального положения, получения образования и прочее, это можно бесконечно, но лучше не откладывать рождение ...
Жизни подростков ничего не стоят? «Гуру зацеперов» был наказан очень мягко Расследование гибели 14-летнего жителя Подмосковья вновь подняло вопрос об ответственности лиц, причастных к вовлечению молодежи в смертельно опасный «экстрим».Летальный исход14-летний Всеволод Серов исчез из дома в ночь с 12 на 13 октября. По словам близких, он вылез в окно. Семья подростка считала ...
Вот почему буддийские гуру никогда не болеют: это древнюю практику скрывали веками Вот почему буддийские гуру никогда не болеют: это древнюю практику скрывали векамиЭмчи-лама Зорик Дымбрылов, практикующий буддийскую традиционную медицину в Москве, убежден, что правильное переболение становится самым эффективным способом укрепить иммунитет. Многие россияне при первых признаках ОРВИ ...
Элитный дроновый отряд стал основой нового рода войск Минобороны объявило о создании беспилотных войск. Новый вид вооружённых сил призван централизовать развитие дроновых технологий, объединить разрознённые подразделения и сформировать единые стандарты подготовки и применения БПЛА. Однако эксперты уже говорят о проблемах, которые придётся решать. ...
Представительница старинного рода Муромцевых названа «самой коренной москвичкой» Историческое исследование выявило женщину из рода Муромцевых, предки которой на протяжении восьми поколений жили в Москве, начиная с XIV века. Самой коренной москвичкой признана представительница древнего рода Муромцевых, сообщается в Telegram-канале «Новости Москвы».Исследование провела ...
Александр Овечкин превзошёл Рода Бриндамора по результативным передачам за карьеру в НХЛ В очередном матче регулярного чемпионата Национальной хоккейной лиги «Питтсбург Пингвинз» принимает «Вашингтон Кэпиталз». ...
В Японии объявлена угроза цунами Главное метеорологическое агентство Японии повысило магнитуду землетрясения у префектуры Аомори до 6,7, объявлено предупреждение об угрозе цунами. ...
Угроза цунами объявлена в Индонезии Угроза цунами объявлена для отдельных регионов в Индонезии после землетрясения у берегов Филиппин, передает агентство Reuters со ссылкой на геофизическую службу страны. ...
«Ленивое» лечение хронического панкреатита: Гуру-медик создал новый метод борьбы с болезнью Боль можно унять одой рукой. Голодание и самомассаж за 3 дня снимут воспаление. Главный принцип лечения — возобновить кровоснабжение в области поджелудочной. Панкреатит — это воспаление поджелудочной железы. Если питаться неразборчиво, налегать на фаст-фуд и жирную еду, злоупотреблять ал ...
Microsoft сделала Windows для Arm благоприятной для игр — ОС получила поддержку AVX/AVX2, своего рода Накопительное обновление KB5066835 за октябрь 2025 года для Windows 11 версий 24H2 и 25H2 расширило возможности эмуляции Prism для устройств на базе Arm64. Оно позволяет Windows эмулировать векторные инструкции x86, такие как AVX и AVX2, на компьютерах с процессорами Arm. В результате многие приложе ...
Федеральный успех: уфимский показ «Сила рода» покоряет сердца и подиумы Уникальное событие федерального масштаба было организовано при поддержке Президентского фонда культурных инициатив. В июле этого года модельер Эльмира Имангулова стала победителем в федеральном этапе Премии «Бизнес-успех» в номинации «Лучший креативный проект». Созданная ей студия креативного пошива ...
У берегов Австралии нашли древнейшего гигантского хищника из рода современных акул Международная группа палеонтологов обнаружила самого древнего из известных науке гигантских хищных акул, относящихся к линии современных ламниформ — группе, к которой сегодня принадлежат большие белые акулы. Монстр бороздил моря у ... ...
Даже китайцы не хотят его копировать. Apple уже тестирует iPhone Air 2, но продажи оказались ниже ожидаемых, поэтому выход смартфона могут отложить Apple проводит внутренние испытания второго поколения смартфона iPhone Air, однако окончательная дата выхода устройства пока не определена. Рассматривается возможность переноса релиза, поскольку продажи первой версии модели в Китае не оправдали ожиданий компании. За первые 12 дней после старта прода ...
Мостовой о трех лучших спортсменах России в 2025 году: «Овечкин. Одного надо назвать – и все. Остальные даже близко не могут быть» Бывший футболист сборной России Александр Мостовой назвал капитана « Вашингтона » Александра Овечкина лучшим спортсменом России в 2025 году. 40-летний хоккеист в уходящем году стал лучшим снайпером в истории регулярных чемпионатов НХЛ , побив рекорд Уэйна Гретцки . Сейчас у Овечкина 912 шайб в регул ...
В Японии произошло разрушительное землетрясение и цунами По информации телеканала NHK, в Японии произошло землетрясение магнитудой 7,6. Об этом заявило Главное метеорологическое управление страны. Сейсмическая активность была зарегистрирована в акватории Тихого океана у северо-восточного побережья острова Хонсю. Эпицентр находился в 161 км к востоку от го ...
Финальный аккорд в родных стенах В среду, 20 марта, в Ледовом дворце «Кузбасс» состоится «золотой» матч XXXII чемпионата России: кемеровский клуб сойдётся в 18:00 с «Водником» (Архангельск). Прямая трансляция – на канале «Матч-ТВ». Волевая дюжина На минувшей неделе, 14 марта, «Кузбасс» выиграл полуфинальную серию, одержав вторую по ...
Филиппинам угрожает цунами после землетрясения магнитудой 7,4 У берегов Филиппин ночью 10 октября зафиксировали землетрясение магнитудой 7,4. Об этом сообщила геологическая служба США. «Опасные волны цунами вероятны для побережья, расположенного в пределах 300 км от эпицентра землетрясения», — уточнили в Национальном управлении океанических и атмосферных иссле ...
Невероятно интересные истории — Где рождается цунами? (03.12.2025) В этом выпуске: Страшная сила стихии. Где и как рождается цунами? Удивительные мосты. Какие переправы поражают воображение? Зловещее пророчество. Какие страшные предсказания уже сбылись? Полезные хищники. Что будет, если исчезнут белые акулы? Тихая охота. Есть ли в российских лесах дорогие трюфели? ...
«Кокаиновое цунами»: Европа утопает в наркотиках из-за Трампа Американский телеканал Fox News выпустил сюжет, в котором отмечается, что бескомпромиссная антинаркотическая кампания президента США Дональда Трампа привела к тому, что теперь Европа тонет в кокаине. ...
Скелеты кораллов раскрыли подробности средневекового цунами Между 1381 и 1391 годами сильное землетрясение магнитудой свыше 8,0 произошло в северо-восточной части Карибского моря, вызвав цунами, которое обрушилось на остров Анегада. Волны занесли кораллы на сотни метров вглубь суши, где они погибли, оставив лишь скелеты. Шестисотлетние кораллы стали «хранили ...
«Колоссальное цунами!»: Почему на Западе ужаснулись «Посейдону» Если бы Россия реально испытала глубоководную ракету «Посейдон», это вызвало бы колоссальное цунами, поэтому Трамп сразу "ответил" началом ядерных испытаний, заявил НСН Алексей Чепа. ...
Медведев пригрозил Европе: Кража активов России станет «особого рода casus belli» Зампред Совбеза РФ Дмитрий Медведев заявил, что кража Европой российских активов России станет «особого рода casus belli» («поводом к войне») со всеми вытекающими для Брюсселя и отдельных стран ЕС последствиями… ...
Мошенники стали обманывать военнослужащих и их родных Военный комиссариат Ставрополья предупреждает родственников военнослужащих СВО о мошеннических рассылках. Родственники военнослужащих СВО, в том числе погибших, начали получать фейковые рассылки с приглашениями на вручение наград 26. 12. 2025 года, которое якобы состоится в Военном комиссариате Став ...
В Японии объявили угрозу цунами после мощного землетрясения Землетрясение магнитудой 7,2 произошло возле японского острова Хоккайдо. Об этом пишет на официальном сайте Метеорологическое управление страны. ...
ECHOMSK.SPB.RU