В Москве запустили чат-бот для защиты прав потребителей

В Москве запустили чат-бот для защиты прав потребителей

На столичном портале потребителя появился новый сервис — интеллектуальный чат-бот, помогающий горожанам разобраться в вопросах защиты их прав. Искусственный интеллект анализирует запросы пользователей и предлагает соответствующие материалы из базы знаний портала. Система способна понимать даже вопросы с опечатками или сленговыми выражениями. В её базе более 230 материалов, охватывающих различные сферы — от розничной торговли до жилищно-коммунальных услуг. Чат-бот не только подберёт нужную информацию, но и предложит поле
Читать далее...
21:30, 23.07.2025
 
Рубрика: «Наука и Технологии»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Мошенники украли у пенсионера 5 млн под видом защиты прав потребителейМошенники украли у пенсионера 5 млн под видом защиты прав потребителей Сотрудник "службы защиты прав потребителей" заявил, что деньги пенсионера похитили, но их можно вернуть. ...

Безопасно, прозрачно: сенаторы обсудили с регионами практики защиты прав потребителейБезопасно, прозрачно: сенаторы обсудили с регионами практики защиты прав потребителей В регионах России на достаточно высоком уровне выстроена система защиты прав потребителей, однако динамичное развитие рынков постоянно формирует новые вызовы, и поэтому по-прежнему остается немало сфер, где требуется донастройка системы и принятие в том числе новых законодательных механизмов. То, ка ...

Союз защиты прав потребителей предложил увеличить порог внесудебного банкротства вдвоеСоюз защиты прав потребителей предложил увеличить порог внесудебного банкротства вдвое Национальный союз защиты прав потребителей (НСЗПП) предложил модернизировать механизм внесудебного банкротства физлиц, увеличив максимальную сумму долга с 1 млн до 2 млн руб., сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на письмо организации в адрес президента России Владимира Путина. Инициатива вызвана росто ...

Где миллион, там и два // Союз защиты прав потребителей предлагает поднять потолок внесудебного личного банкротстваГде миллион, там и два // Союз защиты прав потребителей предлагает поднять потолок внесудебного личного банкротства Национальный союз защиты прав потребителей предлагает модернизировать механизм внесудебного банкротства физлиц, подняв потолок долга для его применения вдвое — с 1 млн до 2 млн руб. Инициатива объясняется ростом просроченной задолженности физлиц, которая стимулирует их к сокрытию своих официальных з ...

В Москве мошенники выдают себя за защитников прав потребителейВ Москве мошенники выдают себя за защитников прав потребителей В Москве аферисты представляются сотрудниками службы защиты прав потребителей и выманивают у граждан крупные суммы. Об этом 17 июля сообщила прокуратура Москвы в своём Telegram-канале. «Новая «маска» телефонных мошенников — теперь они представляются «службой защиты прав потребителей», — говорится в. ...

Башкирия усиливает защиту прав потребителейБашкирия усиливает защиту прав потребителей Новый документ позволит эффективнее бороться с некачественными товарами и услугами, а также повышать потребительскую грамотность населения. Уполномоченный Анна Идрисова, назначенная в июне этого года, будет рассматривать обращения граждан, проводить просветительскую работу и предлагать изменения в з ...

В Уфе пройдет выездная консультация по защите прав потребителейВ Уфе пройдет выездная консультация по защите прав потребителей Эксперты из Минторга РБ, Управления Роспотребнадзора по РБ, Госкомитета РБ по жилищному и строительному надзору, Администрации Уфы и Управления жилищного хозяйства города ответят на вопросы, связанные с покупкой товаров (качественных и с дефектами), получением ЖКУ и другими потребительскими ситуация ...

Защиту прав потребителей банковских услуг усилятЗащиту прав потребителей банковских услуг усилят Председатель Государственной думы Вячеслав Володин заявил, что депутаты тщательно изучат, как применяются на практике законы, призванные защищать права людей, пользующихся услугами банков. Это решение было принято в связи с многочисленными обращениями граждан, недовольных действиями кредитных органи ...

На защитника прав потребителей завели ещё одно дело о подкупеНа защитника прав потребителей завели ещё одно дело о подкупе В Саратове глава общественной организации вместе с супругой снова попался на вымогательстве денег от коммерсантов.Ранее сообщалось, что 44-летний руководитель организации защиты прав потребителей "Наш город" потребовал 3 миллиона рублей от представителей торговой сети за несообщение контролирующим и ...

ЦБ запустил сервис по сбору жалоб из-за нарушения прав потребителейЦБ запустил сервис по сбору жалоб из-за нарушения прав потребителей Банк России со 2 июня запустил новый сервис по сбору нарушений прав потребителей. Теперь клиенты финансовых организаций смогут направлять жалобы напрямую в регулятор. ...

ЦБ начал прием жалоб на нарушение прав потребителей в банках и МФОЦБ начал прием жалоб на нарушение прав потребителей в банках и МФО Центробанк запустил новый сервис для приема жалоб на нарушение прав потребителей финансовых услуг. В специальной форме обратной связи на сайте ЦБ можно сообщить о незаконных действиях банков, МФО, страховщиков, а также операторов финансовых и инвестиционных платформ ...

ЦБ РФ начал прием жалоб на нарушение прав потребителей в банках и МФОЦБ РФ начал прием жалоб на нарушение прав потребителей в банках и МФО Теперь можно заполнить специальную форму обратной связи с описанием незаконных действий... ...

Телефонные мошенники сменили маску: теперь они  защитники прав потребителейТелефонные мошенники сменили маску: теперь они — «защитники прав потребителей» Телефонные аферисты продолжают совершенствовать свои схемы и придумывать все более правдоподобные легенды. На этот раз мошенники выдали себя за представителей «службы защиты прав потребителей». Именно под этим предлогом был обманут 78-летний житель Москвы. Пожилому мужчине позвонил неизвестный, пред ...

Банк России запустил форму для сообщений о нарушениях прав потребителейБанк России запустил форму для сообщений о нарушениях прав потребителей На сайте регулятора теперь можно пожаловаться на навязывание лишних услуг при оформлении кредита или трудности с подписанием договора ОСАГО. ...

Еврокомиссия обвинила Shein в нарушении прав потребителей и пригрозила штрафамиЕврокомиссия обвинила Shein в нарушении прав потребителей и пригрозила штрафами Еврокомиссия заявила, что метод работы китайского ритейлера недорогой одежды Shein нарушает европейские законы о защите прав потребителей. Заявление было сделано совместно с Сетью сотрудничества по защите прав потребителей (CPC Network), объединяющей регуляторов разных стран Европы. ...

Попова: защита прав потребителей в России находится на высоком уровнеПопова: защита прав потребителей в России находится на высоком уровне По словам главы Роспотребнадзора, это позволяет быстро адаптироваться к новым вызовам, связанным с ростом онлайн-торговли, цифровизацией договорных отношений и использованием ИИ в сфере торговли и услуг ...

Штраф по закону о защите прав потребителей будут взыскивать в пользу государстваШтраф по закону о защите прав потребителей будут взыскивать в пользу государства Это поможет ограничить случаи предъявления покупателями чрезмерных требований к продавцам. ...

В Союзном государстве Белоруссии и России создадут Совет по защите прав потребителейВ Союзном государстве Белоруссии и России создадут Совет по защите прав потребителей В Союзном государстве появится Совет по защите прав потребителей. Об этом говорится в межправительственном соглашении Белоруссии и России, официально опубликованном на белорусском Национально-правовом интернет-портале. ...

Банк России запустил сервис для оперативных жалоб о нарушениях прав потребителейБанк России запустил сервис для оперативных жалоб о нарушениях прав потребителей Центральный банк РФ ввёл в действие новый сервис для оперативного информирования о нарушениях прав, с которыми сталкиваются потребители финансовых услуг. ...

Гигантский ритейлер техники предложил уголовно преследовать за пользование законом о защите прав потребителей. Но не всехГигантский ритейлер техники предложил уголовно преследовать за пользование законом о защите прав потребителей. Но не всех Ритейлер «М.Видео-Эльдорадо» предложил заводить против россиян, эксплуатирующих закон о защите прав потребителей, уголовные дела. Речь о наказании за так называемый «потребительский экстремизм», когда россияне манипулируют законодательством в своих корыстных целях – для получения выгоды или дохода. ...

На Госуслугах запустили сервис для защиты от мошенниковНа «Госуслугах» запустили сервис для защиты от мошенников На «Госуслугах» запустили новый сервис для защиты от кибермошенников. В последнее время они звонят школьникам, чтобы якобы уточнить данные по экзаменам. Другие под видом сотрудников ЖКХ предлагают сообщить график отключения горячей воды. Взамен просят код авторизации, с помощью которого ...

РФС и UGC-центр запустили акцию #ВеликоеНачинаетсяСДетства ко Дню защиты детейРФС и UGC-центр запустили акцию #ВеликоеНачинаетсяСДетства ко Дню защиты детей Завтра в России отмечают День защиты детей — праздник, который напоминает о важности семьи в становлении будущего поколения. Именно с детства начинаются все наши успехи, мечты превращаются в реальность, а поддержка близких помогает достичь любых высот. ...

Wildberries и Russ и МТС запустили совместную ИИ-систему защиты от мошенничестваWildberries и Russ и МТС запустили совместную ИИ-систему защиты от мошенничества Объединенная компания Wildberries и Russ и ПАО «МТС» внедрили совместную ML-модель для мониторинга и выявления подозрительных... ...

В РПЦ предложили изменить законодательство для защиты прав ребёнка до его рожденияВ РПЦ предложили изменить законодательство для защиты прав ребёнка до его рождения Глава правового управления Московской патриархии игумения Ксения (Чернега) выступила с инициативой законодательного закрепления правовой защиты ребёнка до и после рождения. ...

Роспотребнадзор проводит горячую линию по вопросам защиты прав туристовРоспотребнадзор проводит горячую линию по вопросам защиты прав туристов Управление Роспотребнадзора по Псковской области в преддверии летнего сезона, когда многие россияне планируют поездки, открывает горячую линию, посвященную вопросам защиты прав потребителей в сфере туристических услуг. С 26 мая по 6 июня 2025 года специалисты ведомства готовы проконсультировать по ш ...

На маркетплейс за справедливостью // Антон Гуськов  о механизмах защиты прав и оборота товаровНа маркетплейс за справедливостью // Антон Гуськов — о механизмах защиты прав и оборота товаров Рынок ждет, что принятие закона «О платформенной экономике» может стать важным и необходимым шагом в условиях цифровой трансформации торговли и быстрого роста электронной коммерции, ведь сегодня неконтролируемый рост этого сегмента создает риски как для государства и бизнеса, так и для потребителей. ...

С 1 сентября в России начнут действовать новые правила регистрации прав на недвижимость для защиты покупателейС 1 сентября в России начнут действовать новые правила регистрации прав на недвижимость для защиты покупателей С 1 сентября в России в Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН) будут внесены данные о членах семьи ранее существовавших собственников жилья, если у них сохраняется право на пользование этой недвижимостью. По словам заместителя председателя комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр ...

Госдеп внедряет ИИ-чатбот для формирования аттестационных комиссийГосдеп внедряет ИИ-чатбот для формирования аттестационных комиссий Государственный департамент США начал использовать искусственный интеллект для отбора членов кадровых комиссий, отвечающих за ежегодную оценку и ротацию сотрудников. Об этом свидетельствует внутренний документ ведомства, с которым ознакомилось агентство Reuters. ...

Госдеп США внедряет ИИ-чатбот для формирования аттестационных комиссийГосдеп США внедряет ИИ-чатбот для формирования аттестационных комиссий Государственный департамент США начал использовать искусственный интеллект для отбора членов кадровых комиссий, отвечающих за ежегодную оценку и ротацию сотрудников. Об этом свидетельствует внутренний документ ведомства, с которым ознакомилось агентство Reuters. ...

В Москве запустили обратный отсчет до конкурса ИнтервидениеВ Москве запустили обратный отсчет до конкурса «Интервидение» В Москве на Манежной площади торжественно запустили обратный отсчёт до музыкального конкурса «Интервидение», до которого осталось 100 дней ...

В Москве запустили свадебные туры в Северную КореюВ Москве запустили свадебные туры в Северную Корею Вообще объявление, которое сейчас массово обсуждают, опубликовало пранк-агентство, но в туристических компаниях тоже появилась такая услуга. Специалисты говорят, что Корейская Народно-Демократическая Республика (КНДР) привлекает туристов своей главной особенностью — «закрытостью» страны. Свадебные т ...

В Москве запустили проект по профилактике онкологических заболеваний ЖКТВ Москве запустили проект по профилактике онкологических заболеваний ЖКТ Проект по профилактике онкологических заболеваний желудочно-кишечного тракта (ЖКТ) запустили в московских поликлиниках и эндоскопических центрах, заявила заммэра по вопросам социального развития Анастасия Ракова. ...

В Москве запустили программу бесплатной профилактики онкозаболеваний ЖКТВ Москве запустили программу бесплатной профилактики онкозаболеваний ЖКТ В столице заработала программа профилактики онкологических заболеваний желудочно-кишечного тракта (ЖКТ). ...

Серийное производство солнечных батарей для спутников запустили в МосквеСерийное производство солнечных батарей для спутников запустили в Москве Открытие серийного производства солнечных батарей, предназначенных для использования в космосе, состоялось в Москве при участии мэра города Сергея Собянина, 20 июня сообщает пресс-служба правительства Москвы.«Линия обеспечивает полный цикл выпуска солнечных батарей — от формирования фотогенерирующег ...

В Москве запустили первый технопарк в сфере высоких технологийВ Москве запустили первый технопарк в сфере высоких технологий В Москве заработал первый в городе технопарк, посвящённый высокотехнологичным разработкам, – он получил название "Дом легпрома". Задача организации – содействовать предприятиям при проведении опытно-конструкторских работ, помогать в вопросах стандартизации, сертификации, испытаний и повышении конкур ...

С начала 2025 года в Москве запустили 22 новых электробусных маршрутаС начала 2025 года в Москве запустили 22 новых электробусных маршрута В Москве с начала этого года запустили 22 новых электробусных маршрута, сообщает Агентство городских новостей «Москва» со ссылкой на Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры.Максим Ликсутов отметил, что сейчас их в городе всего 200. А на маршрутах работает более 2,3 тыся ...

В Москве подготовили 300 событий ко Дню защиты детейВ Москве подготовили 300 событий ко Дню защиты детей В Москве состоятся около 300 событий к Дню защиты детей, который отмечается на международном уровне 1 июня. Заместитель мэра Наталья Сергунина рассказала, что первые мероприятия стартуют в последних числах мая. ...

В Москве пройдут сотни мероприятий ко Дню защиты детейВ Москве пройдут сотни мероприятий ко Дню защиты детей В пресс-службе мэрии Москвы анонсировали сотни мероприятий по всему городу, посвящённых Дню защиты детей, который отмечается на международном уровне 1 июня. Все они организованы в рамках масштабного проекта "Лето в Москве". ...

Эксперт объяснил, для какой защиты в Москве отключают мобильную связьЭксперт объяснил, для какой защиты в Москве отключают мобильную связь Одной из основных целей отключения мобильной связи в Москве может быть затруднение наведения вражеских дронов. Об этом «Газете. Ru» рассказал директор департамента расследований T. Hunter Игорь Бедеров. ...

В рамках Лета в Москве на ВДНХ пройдут десятки мероприятий ко Дню защиты детейВ рамках "Лета в Москве" на ВДНХ пройдут десятки мероприятий ко Дню защиты детей В рамках фестиваля "Лето в Москве" ВДНХ проведёт десятки мероприятий в честь Дня защиты детей – об этом объявили в пресс-службе мэрии Москвы. Гостей зовут посетить площадку 31 мая и 1 июня. ...

Прокуратура выслушает жалобы южноуральцев на ЖКХ, нарушения жилищных прав, прав инвалидов и детейПрокуратура выслушает жалобы южноуральцев на ЖКХ, нарушения жилищных прав, прав инвалидов и детей Прокуратура Челябинской области запустила «горячую линию» по вопросам нарушения социальных прав граждан. Как сообщили РИА «Новый День» в прокуратуре Челябинской области, «горячая линия» будет работать с 11 по 18 июля. ...

Для защиты немецкой военной базы - Литва выбрала польские системы РЭБ для антидроновой защиты стратегических объектовДля защиты немецкой военной базы? - Литва выбрала польские системы РЭБ для антидроновой защиты стратегических объектов Оборону стратегических объектов в Литве в скором времени усилят польскими системами борьбы с беспилотниками ...

ВТБ вступил в ассоциацию крупнейших потребителей ПО и оборудованияВТБ вступил в ассоциацию крупнейших потребителей ПО и оборудования ВТБ стал участником Ассоциации крупнейших потребителей программного обеспечения и оборудования — объединения... ...

В Запорожской области подключили к электросети 20% потребителейВ Запорожской области подключили к электросети 20% потребителей В регионе приступили к постепенному восстановлению электроснабжения, обеспечив электричеством примерно пятую часть всех потребителей в южной части. Поэтапное подключение потребителей к электросети началось в Запорожской области, передает ТАСС. По словам губернатора Евгения Балицкого, уже запитано ок ...

Вниманию потребителей электроэнергии города Брянска!Вниманию потребителей электроэнергии города Брянска! ООО «Газпром энергосбыт Брянск» информирует о временном изменении графика очного приема граждан в Центре обслуживания клиентов Бежицкого района в городе Брянске. 26 июня 2025 года очный прием граждан в Центре обслуживания клиентов по адресу: ул. Медведева, д. 65/2, проводиться не будет. Напоминаем, ...

Ползучий захват: Молдовагаз осталась без потребителейПолзучий захват: «Молдовагаз» осталась без потребителей Молдавский регулятор назначил госкомпанию «Энергоком» поставщиком газа конечным потребителям. Ранее этим занималась «Молдовагаз», крупнейшим акционером которой является «Газпром». Ее ползучий захват продолжается… ...

В Запорожской области к электросети подключили 20% потребителейВ Запорожской области к электросети подключили 20% потребителей Жителей Запорожской области начали подключать к электричеству, в настоящее время доступ к электросети имеют 20% потребителей, сообщил губернатор региона Евгений Балицкий. ...

В Индонезии 44,88 млн потребителей электроэнергии получат субсидииВ Индонезии 44,88 млн потребителей электроэнергии получат субсидии Министерство энергетики и минеральных ресурсов Индонезии предлагает в 2026 году выплатить 44,88 миллиона потребителей от 97,37 триллиона рупий (5,8 миллиарда долларов США) до 104,97 триллиона рупий (6,2 миллиарда долларов США) в качестве субсидий на электроэнергию, 30 июня написало агентство ANTARA. ...

В Самаре мошеннический автосалон обманул около 20 потребителейВ Самаре мошеннический автосалон обманул около 20 потребителей В Самаре салон по продаже машин обманул десятки потребителей — и теперь жертвы мошенников дежурят у его дверей, надеясь привлечь внимание властей к проблеме. ...

В Подмосковье восстановили электроснабжение основной части потребителейВ Подмосковье восстановили электроснабжение основной части потребителей Энергетики восстановили в Подмосковье электроснабжение основной части потребителей, обесточенных после циклона, который обрушился на регион в ночь на пятницу. Об этом сообщает ПАО «Россети Московский регион». ...

Законопроект о потребительском экстремизме вызвал критику у потребителейЗаконопроект о «потребительском экстремизме» вызвал критику у потребителей Потребительские организации выступают против законопроекта, снижающего ответственность продавцов за бракованную технику. КонфОП направила в Госдуму обращение с критикой предлагаемых изменений. ...

Российская система просвещения плодит разгильдяев и потребителейРоссийская система просвещения плодит разгильдяев и потребителей Каждый день, отправляясь на работу в школу, где я преподаю русский язык и литературу, я настраиваюсь на бой и на праздник. На бой — потому что преподавать в четырёх классах, в которых по 40 учеников нескольких национальностей, действительно тяжело и чрезвычайно ответственно. На праздник — потому что ...

Электроснабжение части потребителей в Сергиевом Посаде восстановленоЭлектроснабжение части потребителей в Сергиевом Посаде восстановлено Энергетики ПАО «Россети Московский регион» восстановили электроснабжение части потребителей в Сергиевом Посаде после БПЛА-атаки. Об этом сообщила пресс-служба компании. Электроснабжение частично было восстановлено в микрорайонах Воробьёвка, Птицеград, Клементьевский посёлок, Афанасово. ...

Ъ: в России выросли расходы потребителей на фрукты и ягоды«Ъ»: в России выросли расходы потребителей на фрукты и ягоды В России подорожали фрукты и ягоды, рост цен за год составил 26%, сообщили аналитики «Чек Индекса» компании «Платформа ОФД». По имеющимся данным, это обусловлено ростом себестоимости продукции отечественных производителей и неблагоприятными погодными условиями как внутри Российской Федерации, так и ...

Чиновники обсуждают индексацию цен на газ на 10% дважды в год для промышленных потребителейЧиновники обсуждают индексацию цен на газ на 10% дважды в год для промышленных потребителей Чиновники обсуждают идею повышать цены на газ для промышленных категорий потребителей, включая энергетику, на 10% в первом и четвертом квартале каждого года."Буквально вчера с плеча Минэнерго прилетела информация: обсуждается повышение цены на газ к цене ФАС на коэффициент 1,1, т.е. ...

В Ставропольском крае около 700 потребителей остались без светаВ Ставропольском крае около 700 потребителей остались без света Чрезвычайная ситуация, из-за которой без электричества остались около 700 потребителей, произошла в Минераловодском округе Ставропольского края, сообщает администрация города Минеральные Воды 15 июля в своем Telegram-канале.Согласно информации администрации: «Аварийное отключение электроэнергии по а ...

Роспотребнадзор напоминает права потребителей туристических услугРоспотребнадзор напоминает права потребителей туристических услуг Прежде, чем выбрать путешествие, необходимо вооружиться знаниями об отношениях в сфере оказания данных услуг. С правом потребителя на безопасность туристской услуги неразрывно связано его право на информацию. Часто безопасность отдыхающего зависит от тех данных, которую ему предоставляет турфирма пр ...

В Молдавии цена на газ для потребителей останется стабильно высокой  ЧебанВ Молдавии цена на газ для потребителей останется стабильно высокой — Чебан Цены на природный газ для потребителей в Молдавии, вероятно, останутся стабильными до конца текущего года. Об этом на телеканале TV8 заявил исполняющий обязанности главы правления АО Moldovagaz Вадим Чебан. ...

Билеты подорожают: Новый авиасбор ляжет на плечи потребителейБилеты подорожают: Новый авиасбор ляжет на плечи потребителей Новый налог поможет аэропортам зарабатывать деньги, а перевозчики перекинут дополнительные затраты на пассажиров, заявил НСН Роман Гусаров. ...

Маркетинговые бюджеты в Омске: новые акценты и поведение потребителейМаркетинговые бюджеты в Омске: новые акценты и поведение потребителей ​В 2024 году Омская область продемонстрировала стабильный рост в сфере малого и среднего предпринимательства. ...

ECHOMSK.SPB.RU Поиск в новостях