Куда жаловаться и к кому обращаться по защите прав потребителей?

Куда жаловаться и к кому обращаться по защите прав потребителей?

Права потребителей в нашей стране защищены законом, но, к сожалению, не всегда продавцы, производители или исполнители услуг добросовестно соблюдают их. Некачественные товары, обман со стороны продавцов, навязывание дополнительных услуг — все это требует грамотного реагирования. Читайте в справке aif.ru, куда и как жаловаться, чтобы добиться справедливости.К кому обращаться по защите прав потребителей?Права потребителей в нашей стране защищены Законом РФ «О защите прав потребителей», согласно которому жаловаться и принимать меры можно при продаже некачественного товара, отказе в возврате или о
Читать далее...
07:00, 28.07.2025
 
Рубрика: «Главные новости»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Говорим сегодня о защите прав потребителей«Говорим сегодня» о защите прав потребителей В современном мире мы ежедневно сталкиваемся с покупкой товаров или услуг – от продуктов питания до сложных технических устройств. Но что делать, если приобретенный товар оказался некачественным? Или услуга была оказана не так, как обещано? К нам в редакцию обратилась жительница Ставрополя по имени ...

В Уфе пройдет выездная консультация по защите прав потребителейВ Уфе пройдет выездная консультация по защите прав потребителей Эксперты из Минторга РБ, Управления Роспотребнадзора по РБ, Госкомитета РБ по жилищному и строительному надзору, Администрации Уфы и Управления жилищного хозяйства города ответят на вопросы, связанные с покупкой товаров (качественных и с дефектами), получением ЖКУ и другими потребительскими ситуация ...

Штраф по закону о защите прав потребителей будут взыскивать в пользу государстваШтраф по закону о защите прав потребителей будут взыскивать в пользу государства Это поможет ограничить случаи предъявления покупателями чрезмерных требований к продавцам. ...

Куда жаловаться на больницуКуда жаловаться на больницу? Если вы столкнулись с халатностью врачей, некачественным лечением, грубостью персонала или другими нарушениями в городской поликлинике, важно знать, куда можно обратиться за помощью в решении проблемы. Об инстанциях, порядке подачи жалобы и способах максимально эффективной борьбы с нарушениями в мед ...

Куда жаловаться на самокатчиковКуда жаловаться на самокатчиков? В последние годы электросамокаты стали популярным и удобным средством передвижения в городах, однако вместе с преимуществами и комфортом перемещения они принесли и новые проблемы. Лихачество на тротуарах, игнорирование пешеходов, парковка в неположенных местах и, как следствие, увеличение числа ДТП ...

Куда жаловаться на водоканалКуда жаловаться на водоканал? Бесперебойное и качественное водоснабжение является основой комфортной жизни. Но, к сожалению, часто гражданам приходится сталкиваться с проблемами в виде низкого давления, некачественной воды, аварий на сетях и завышенных тарифов на водоснабжение. Куда жаловаться на водоканал в таких ситуациях и ка ...

Куда обращаться жителям Ставрополья при проблемах с водоснабжениемКуда обращаться жителям Ставрополья при проблемах с водоснабжением С наступлением лета на Ставрополье у жителей ряда округов начинаются проблемы с водоснабжением. За качественную подачу воды в крае отвечает ГУП СК «Ставрополькрайводоканал», который обслуживает 593 населенных пункта в 31 округе. В организации рассказали, как связаться со специалистами в случае возни ...

Вырубка деревьев: куда обращаться жителям СтавропольяВырубка деревьев: куда обращаться жителям Ставрополья? Жители края часто обращаются в министерство природы Ставрополья по поводу вырубки деревьев и зеленых насаждений во дворах жилых домов, на территориях садоводческих товариществ и в населенных пунктах. Эти территории не относятся к землям лесного фонда федерального значения, поэтому их охрана не входи ...

Франция оштрафовала Google на 325 миллионов за нарушение требований по защите потребителейФранция оштрафовала Google на €325 миллионов за нарушение требований по защите потребителей Французский регулятор в области защиты данных наложил на Google штраф в размере €325 млн за ненадлежащий показ рекламы пользователям Gmail и использование файлов cookie пользователей аккаунтов Google без согласия этих пользователей. ...

Куда жаловаться на МосОблЕИРЦ за неправильные счетаКуда жаловаться на МосОблЕИРЦ за неправильные счета? Московский областной единый расчетный центр отвечает за начисления платежей за ЖКУ в Московской области. Однако нередко жители сталкиваются с ошибками в квитанциях в виде завышенных сумм, двойных начислений, некорректных тарифов или отсутствия перерасчетов. Читайте в справке aif.ru, куда и как жалов ...

Задержали пенсию: что делать и куда жаловатьсяЗадержали пенсию: что делать и куда жаловаться В современном мире пенсионные выплаты являются одним из важнейших социальных инструментов поддержки граждан преклонного возраста. Однако иногда процесс получения заслуженных денежных средств может сопровождаться определенными сложностями и задержками. Основные причины подобных ситуаций и способы их ...

Костромичам расскажут, куда жаловаться на взяточниковКостромичам расскажут, куда жаловаться на взяточников Областная прокуратура 27 июня проведет горячую линию по вопросам исполнения законодательства в сфере противодействия коррупции. Всем интересующимся ответят, как поступить, если вымогают взятку, что такое коррупция, какая ответственность предусмотрена за дачу и получение взятки, что такое конфликт ин ...

Куда жаловаться, если работодатель не передал больничный в ФССКуда жаловаться, если работодатель не передал больничный в ФСС? Отсутствие данных в Фонде социального страхования для оплаты больничного листа считается нарушением прав работника со стороны работодателя. Куда можно обратиться с жалобой для выплаты пособия, как правильно оформить заявление и какие сроки рассмотрения установлены законом в этом случае — читайте в с ...

В Москве запустили чат-бот для защиты прав потребителейВ Москве запустили чат-бот для защиты прав потребителей На столичном портале потребителя появился новый сервис — интеллектуальный чат-бот, помогающий горожанам разобраться в вопросах защиты их прав. Искусственный интеллект анализирует запросы пользователей и предлагает соответствующие материалы из базы знаний портала. Система способна понимать даже вопро ...

Башкирия усиливает защиту прав потребителейБашкирия усиливает защиту прав потребителей Новый документ позволит эффективнее бороться с некачественными товарами и услугами, а также повышать потребительскую грамотность населения. Уполномоченный Анна Идрисова, назначенная в июне этого года, будет рассматривать обращения граждан, проводить просветительскую работу и предлагать изменения в з ...

Юристы рассказали, куда жаловаться на маркетплейсы за махинации с ценойЮристы рассказали, куда жаловаться на маркетплейсы за махинации с ценой Замечали, что на маркетплейсах один и тот же товар стоит по-разному для разных покупателей? Это называется динамическим ценообразованием. Алгоритмы учитывают множество факторов — от местоположения до истории покупок. Но не все такие практики законны. Разбираемся, когда разные цены допустимы, а когда ...

Куда жаловаться на самокатчиков и что грозит лихачам: ликбез от юристаКуда жаловаться на самокатчиков и что грозит лихачам: ликбез от юриста Лето в разгаре, и жители городов то и дело уворачиваются от проносящихся мимо электросамокатов. Любой желающий может арендовать этот транспорт с помощью приложения, нередко им управляют подростки, некоторые катаются по двое-трое. Число аварий, по данным МВД, в 2024 году возросло на 42,8% — это ...

Президент Лиги защитников пациентов объяснил, куда обращаться, если не приехала скораяПрезидент Лиги защитников пациентов объяснил, куда обращаться, если не приехала скорая Если скорая помощь не приехала на вызов, необходимо немедленно обращаться в полицию и фиксировать факт неоказания помощи. Об этом Pravda.Ru рассказал президент Лиги защитников пациентов Александр Саверский. Саверский пояснил, что при отказе или отсутствии скорой помощи гражданин имеет право на дейст ...

Штрафы по пять тысяч. Куда можно жаловаться на кормление голубейШтрафы по пять тысяч. Куда можно жаловаться на кормление голубей Это создает угрозу санитарному благополучию жителей. Речь идет про оставленный мусор и грязь. ...

Мошенники украли у пенсионера 5 млн под видом защиты прав потребителейМошенники украли у пенсионера 5 млн под видом защиты прав потребителей Сотрудник "службы защиты прав потребителей" заявил, что деньги пенсионера похитили, но их можно вернуть. ...

Банки просят снизить штрафы за нарушение прав потребителейБанки просят снизить штрафы за нарушение прав потребителей Участники рынка считают, что взыскание в размере до 1% от капитала может негативно повлиять как на сами банки, так и на их вкладчиков. ...

В Москве мошенники выдают себя за защитников прав потребителейВ Москве мошенники выдают себя за защитников прав потребителей В Москве аферисты представляются сотрудниками службы защиты прав потребителей и выманивают у граждан крупные суммы. Об этом 17 июля сообщила прокуратура Москвы в своём Telegram-канале. «Новая «маска» телефонных мошенников — теперь они представляются «службой защиты прав потребителей», — говорится в. ...

Отказали в приёме в школу Куда жаловаться, чтобы быстро решить проблемуОтказали в приёме в школу? Куда жаловаться, чтобы быстро решить проблему 1 сентября 2025 года — день, когда школы откроют двери для новых первоклассников. Но бывают и ситуации, когда учебные заведения отказывают в приёме. Когда это происходит и что делать в такой ситуации — в материале Life.ru. ...

Телефонные мошенники сменили маску: теперь они  защитники прав потребителейТелефонные мошенники сменили маску: теперь они — «защитники прав потребителей» Телефонные аферисты продолжают совершенствовать свои схемы и придумывать все более правдоподобные легенды. На этот раз мошенники выдали себя за представителей «службы защиты прав потребителей». Именно под этим предлогом был обманут 78-летний житель Москвы. Пожилому мужчине позвонил неизвестный, пред ...

Попова: защита прав потребителей в России находится на высоком уровнеПопова: защита прав потребителей в России находится на высоком уровне По словам главы Роспотребнадзора, это позволяет быстро адаптироваться к новым вызовам, связанным с ростом онлайн-торговли, цифровизацией договорных отношений и использованием ИИ в сфере торговли и услуг ...

В Башкирии открыли горячую линию по защите прав туристовВ Башкирии открыли «горячую линию» по защите прав туристов Какие вопросы можно задать специалистам? - Как действовать при нарушении условий тура? - Возможна ли компенсация за некачественные услуги? - Как правильно составить претензию или исковое заявление? Как получить консультацию?По телефону: 8 (347) 218-09-78, с 9:00 до 18:00 (обеденный перерыв с 13:00 д ...

Роспотребнадзор открыл горячую линию по защите прав пассажиров авиарейсовРоспотребнадзор открыл горячую линию по защите прав пассажиров авиарейсов Специалисты службы готовы, в частности, рассказать, можно ли поменять билет, как вернуть деньги и положена ли моральная компенсация от перевозчика ...

Куда и к кому ходят в гости россияне в 2025 годуКуда и к кому ходят в гости россияне в 2025 году Специалисты ВЦИОМ изучили, как сегодня россияне проявляют гостеприимство. Оказалось, что даже в эпоху гаджетов и социальных сетей люди по-прежнему ценят живое общение за семейным столом. ...

Эксперт объяснил, кому стоит обновляться до iPhone 17, а кому бессмысленноЭксперт объяснил, кому стоит обновляться до iPhone 17, а кому бессмысленно Главный редактор Ferra.ru Евгений Харитонов рассказал, зачем нужен iPhone 17 и кому обновляться бессмысленно. По его словам, для тех, кто уже пользуется iPhone 15 или 16, разница минимальна. Но есть нюансы. Поэтому, если вы снимаете в основном на стандартную камеру без сильного зума, разницы почти н ...

Кому  почтение, кому  презрение: что ждет Зеленского на встрече с ТрампомКому — почтение, кому — презрение: что ждет Зеленского на встрече с Трампом Дональд Трамп примет сегодня в Белом доме Зеленского и группу европейских лидеров. И, судя по последнему заявлению президента США, Киев ждет жесткий ультиматум. Несколько минут назад в своей соцсети Трамп подчеркнул: Украина должна отказаться от притязаний на Крым и забыть о планах вступления в НАТО ...

Кому шуба, а кому и ген: молодой учёный в ЕАО исследует влияние охоты на популяцию соболей в ПриамурьеКому шуба, а кому и ген: молодой учёный в ЕАО исследует влияние охоты на популяцию соболей в Приамурье Кто-то сейчас в Еврейской автономной области уже, наверное, собирается добывать соболя (сезон стартует 25 октября), а младший научный сотрудник Института комплексного анализа региональных проблем Анастасия Брыкова уже несколько лет «охотится» за генами этих пушных зверей. В июне её проект «Комплексн ...

Гороскоп на 6 мая: Кому приятные хлопоты, а кому жаркие разговорыГороскоп на 6 мая: Кому приятные хлопоты, а кому жаркие разговоры Лев, Дева и Весы в среду окажутся в центре событий. Начало мая откроет зодиакам новые перспективы, но воспользоваться удачей смогут не все. Это не касается Львов. Дев и Весов, ведь их ждёт бонус. Кому «светят» приятные хлопоты, а кому жаркие разговоры, расскажет гороскоп на 6 мая. Львам ...

Кому с 1 августа повысят пенсии: определены четкие категории стариков, кому положена прибавка  вот списки по годамКому с 1 августа повысят пенсии: определены четкие категории стариков, кому положена прибавка — вот списки по годам С августа 2025 года часть российских пенсионеров начнёт получать увеличенные выплаты. Эксперт Игорь Балынин из Финансового университета при Правительстве РФ объяснил, кто именно попадает под изменения и сколько можно рассчитывать получить дополнительно. Главное — всё произойдёт автоматически, без за ...

Прокуратура выслушает жалобы южноуральцев на ЖКХ, нарушения жилищных прав, прав инвалидов и детейПрокуратура выслушает жалобы южноуральцев на ЖКХ, нарушения жилищных прав, прав инвалидов и детей Прокуратура Челябинской области запустила «горячую линию» по вопросам нарушения социальных прав граждан. Как сообщили РИА «Новый День» в прокуратуре Челябинской области, «горячая линия» будет работать с 11 по 18 июля. ...

Зенит выкупил дополнительные 30% прав на Педро и 20% прав на Ренана в 2024-м за 6,3 млн евро (Globo Esporte)«Зенит» выкупил дополнительные 30% прав на Педро и 20% прав на Ренана в 2024-м за 6,3 млн евро (Globo Esporte) Переговоры клуба с «Коринтиансом» в августе 2024 года касались не только экономических прав на атакующего полузащитника Педро, но и на защитника Роберта Ренана, сообщает Globo Esporte. ...

СМИ раскрыли 6 вопросов, с которыми не стоит обращаться к ИИСМИ раскрыли 6 вопросов, с которыми не стоит обращаться к ИИ Искусственный интеллект (ИИ) стал очень популярным, и многие люди ежедневно обращаются к чат-ботам, таким как ChatGPT. Для помощи в учебе, работе и даже терапии. Однако не все вопросы стоит задавать ИИ, так как это может быть опасно или неэффективно, пишут эксперты. Во-первых, не спрашивайте чат-бот ...

Ставропольских ребят учат, как обращаться с газомСтавропольских ребят учат, как обращаться с газом Каникулы с пользой. На Ставрополье воспитанники детских школьных лагерей познают науку обращения с бытовым газом. Занятия в игровой форме для них проводят сотрудники "Газпром газораспределение Ставрополь". На одном из таких уроков побывала съемочная группа ГТРК «Ставрополье». ...

Жители Ставрополья стали чаще обращаться к психологамЖители Ставрополья стали чаще обращаться к психологам С начала 2025 года жители Ставропольского края получили почти 10 тыс. консультаций медицинских психологов по полису обязательного медицинского страхования. Об этом сообщили в пресс-службе ТФОМС СК. В прошлом году было проведено 11 тыс. подобных консультаций. «Получить консультацию медицинского психо ...

Иностранцы стали меньше обращаться в российские арбитражные судыИностранцы стали меньше обращаться в российские арбитражные суды Судебный департамент при Верховном суде РФ подвел итоги работы арбитражных судов за 2024 год. Данные говорят о падении числа споров с участием иностранных лиц на 38%. ...

Россияне стали чаще обращаться к ветеринарам с экзотическими животнымиРоссияне стали чаще обращаться к ветеринарам с экзотическими животными Чаще всего от повреждений страдают пауки и черепахи, рассказал НСН ветеринарный врач Михаил Шеляков. ...

Тревожные люди начали обращаться за помощью к нейросетям вместо психологовТревожные люди начали обращаться за помощью к нейросетям вместо психологов За последние полгода число пользователей нейросетей-психологов выросло в 5 раз. С помощью цифровых собеседников жители региона справляются со стрессом и тревожностью. ...

В Пари НН заявили, что у Орби нет оснований обращаться в ФИФА по трансферу БедошвилиВ "Пари НН" заявили, что у "Орби" нет оснований обращаться в ФИФА по трансферу Бедошвили Спортивный директор "Пари Нижний Новгород" Александр Удальцов отметил, что клуб воспользовался опцией выкупа игрока ...

Морозов  о дисквалификации Григоренко: Он не согласен с решением, будет обращаться в инстанцииМорозов — о дисквалификации Григоренко: «Он не согласен с решением, будет обращаться в инстанции» Президент КХЛ Алексей Морозов прокомментировал дисквалификацию генерального директора «Сочи» Игоря Григоренко со стороны Международной федерации хоккея (ИИХФ). ...

Автовладельцы начали обращаться в страховые компании за компенсациями после ливнейАвтовладельцы начали обращаться в страховые компании за компенсациями после ливней Около десяти обращений по каско поступило в «АльфаСтрахование» за последние два дня в связи с рекордными ливнями, которые обрушились на центральную часть России. В комментарии Банки.ру эксперты компании пояснили, что необходимо делать владельцу авто, чтобы не лишиться выплат. «В случаях последствий ...

Гендиректор Спартака: качество судейства не соответствовало уровню РПЛ. Будем обращаться в ЭСКГендиректор "Спартака": качество судейства не соответствовало уровню РПЛ. Будем обращаться в ЭСК Генеральный директор "Спартака" Олег Малышев высказался о работе арбитров в матче с махачкалинским "Динамо" в 1-м туре РПЛ (1:0). ...

Петербуржцы стали активней обращаться в справочную службу Здоровье городаПетербуржцы стали активней обращаться в справочную службу «Здоровье города» Голосовой помощник «Виктория» в первом полугодии обработал 360 тысяч вызовов в службу. При этом общее число обращений петербуржцев в январе-июне достигло 866 тысяч, что на 31% превышает аналогичный показатель 2024 года, сообщает Смольный. Голосовой помощник «Виктория» предоставляет горожанам полную ...

По мнению россиян, за помощью в трудоустройстве лучше всего обращаться к друзьям и коллегамПо мнению россиян, за помощью в трудоустройстве лучше всего обращаться к друзьям и коллегам За помощью в трудоустройстве россияне чаще всего предпочитают обращаться к друзьям и коллегам. В опросе сервиса... ...

Как не стать Буратиной: куклы учили ставропольских малышей, как правильно обращаться с деньгамиКак не стать Буратиной: куклы учили ставропольских малышей, как правильно обращаться с деньгами В Ставропольском театре кукол состоялся первый спектакль по финансовой грамотности. Дети провели время не только интересно, но и познавательно. Узнали, как пользоваться деньгами и не попасться на уловки мошенников. Как прошла долгожданная премьера? С маленькими зрителями и их родителями пообщалась В ...

Геркус о Жерсоне: Похвально, что он будет обращаться к Нино за изучением русского языкаГеркус о Жерсоне: «Похвально, что он будет обращаться к Нино за изучением русского языка» Бывший президент «Локомотива» Илья Геркус в разговоре с «СЭ» оценил трансфер полузащитника Жерсона в «Зенит». ...

Как не стать Буратино: куклы учили ставропольских малышей, как правильно обращаться с деньгамиКак не стать Буратино: куклы учили ставропольских малышей, как правильно обращаться с деньгами В Ставропольском театре кукол состоялся первый спектакль по финансовой грамотности. Дети провели время не только интересно, но и познавательно. Узнали, как пользоваться деньгами и не попасться на уловки мошенников. Как прошла долгожданная премьера? С маленькими зрителями и их родителями пообщалась В ...

Москвичи смогут жаловаться на шум в приложенииМосквичи смогут жаловаться на шум в приложении На официальном портале столичной мэрии скоро можно будет пожаловаться на шумных соседей, а на ряде столичных строек проведут замеры шума, чтобы предупредить жалобы жителей на нарушение тишины в неположенное время. Контракты о разработке соответствующих сервисов заключили городские структуры, обратил ...

Ставропольцы стали чаще обращаться к банкротству. Есть ли другие способы погасить долгиСтавропольцы стали чаще обращаться к банкротству. Есть ли другие способы погасить долги? Ставропольцы стали в два раза чаще объявлять себя банкротами. Статистикой за полтора года поделились на заседании Общественного совета при краевом управлении налоговой службы. Таким образом многие жители края списывают долги. Однако это может испортить кредитную историю. Как быть в такой ситуации? О ...

Мусаев заявил, что Краснодар будет обращаться в КДК с просьбой об отмене красной карточки КордобыМусаев заявил, что «Краснодар» будет обращаться в КДК с просьбой об отмене красной карточки Кордобы Главный тренер «Краснодара» Мурад Мусаев на пресс-конференции после матча 7-го тура РПЛ с ЦСКА (1:1) анонсировал, что клуб будут обращаться в КДК РФС с просьбой об отмене красной карточки форварда Джона Кордобы. ...

Орловцы стали чаще жаловаться на банкиОрловцы стали чаще жаловаться на банки Зато претензий к микрофинансовым организациям стало меньше. Здание Отделения Банка России по Орловской области. Фото: ИА «Орелград» В первом полугодии 2025 года жители Орловской области направили в Банк России 641 жалоба, что на 25 процентов больше количества жалоб, направленных ими за аналогичный п ...

Тюменцев призвали жаловаться на детей в полициюТюменцев призвали жаловаться на детей в полицию Чиновники и сотрудники полиции провели в Тюмени рейд по выявлению несовершеннолетних, которые предлагают водителям протереть фары их авто прямо на дороге. Об этом URA.RU рассказали в городской администрации.Читать далее ...

Кейн: После победы со счетом 6:0 жаловаться не на чтоКейн: «После победы со счетом 6:0 жаловаться не на что» Нападающий «Баварии» Харри Кейн прокомментировал крупную победу над «Лейпцигом» (6:0) в матче 1-го тура чемпионата Германии. ...

Россияне стали активнее жаловаться на банкиРоссияне стали активнее жаловаться на банки Банк России сообщил об увеличении числа жалоб на банки: за первые шесть месяцев 2025 года количество обращений выросло на 28,6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Всего регулятор получил 182,4 тысячи жалоб от потребителей финансовых услуг и инвесторов.Читать далее ...

Голос из США о Зеленском: Опять будет жаловатьсяГолос из США о Зеленском: «Опять будет жаловаться» Подполковник армии США в отставке Дэниел Дэвис в эфире своего YouTube-канала сообщил о реакции Владимира Зеленского на слова президента России Владимира Путина. Речь о последствиях отправки войск ЕС, о чем сегодня… ...

NM: В армии Турции - кризис штабных офицеров, приходится обращаться к стареющим генералам, чтобы те послужили ещёNM: В армии Турции - кризис штабных офицеров, приходится обращаться к стареющим генералам, чтобы те послужили ещё В европейской прессе рассуждают и о том, что армия Турции не придёт на помощь странам ЕС в случае их «столкновения с военной угрозой» ...

Овны увидят новые горизонты, а Девы будут обращаться внимание не детали  гороскоп на 28 августаОвны увидят новые горизонты, а Девы будут обращаться внимание не детали – гороскоп на 28 августа Что обещают звёзды знакам зодиака? Узнайте, что ждёт вас и близких в ближайшее время в гороскопе. Овен День обещает стать настоящей чередой ярких контрастов, где внутреннее напряжение вдруг сменяется внезапными всплесками вдохновения. Утро встретит вас ощущением, будто вы находитесь на перепутье. Эт ...

ECHOMSK.SPB.RU Поиск в новостях