




В Уфе пройдет выездная консультация по защите прав потребителей Эксперты из Минторга РБ, Управления Роспотребнадзора по РБ, Госкомитета РБ по жилищному и строительному надзору, Администрации Уфы и Управления жилищного хозяйства города ответят на вопросы, связанные с покупкой товаров (качественных и с дефектами), получением ЖКУ и другими потребительскими ситуация ...
Штраф по закону о защите прав потребителей будут взыскивать в пользу государства Это поможет ограничить случаи предъявления покупателями чрезмерных требований к продавцам. ...
В Союзном государстве Белоруссии и России создадут Совет по защите прав потребителей В Союзном государстве появится Совет по защите прав потребителей. Об этом говорится в межправительственном соглашении Белоруссии и России, официально опубликованном на белорусском Национально-правовом интернет-портале. ...
Гигантский ритейлер техники предложил уголовно преследовать за пользование законом о защите прав потребителей. Но не всех Ритейлер «М.Видео-Эльдорадо» предложил заводить против россиян, эксплуатирующих закон о защите прав потребителей, уголовные дела. Речь о наказании за так называемый «потребительский экстремизм», когда россияне манипулируют законодательством в своих корыстных целях – для получения выгоды или дохода. ...
Куда обращаться жителям Ставрополья при проблемах с водоснабжением С наступлением лета на Ставрополье у жителей ряда округов начинаются проблемы с водоснабжением. За качественную подачу воды в крае отвечает ГУП СК «Ставрополькрайводоканал», который обслуживает 593 населенных пункта в 31 округе. В организации рассказали, как связаться со специалистами в случае возни ...
Задержали пенсию: что делать и куда жаловаться В современном мире пенсионные выплаты являются одним из важнейших социальных инструментов поддержки граждан преклонного возраста. Однако иногда процесс получения заслуженных денежных средств может сопровождаться определенными сложностями и задержками. Основные причины подобных ситуаций и способы их ...
Костромичам расскажут, куда жаловаться на взяточников Областная прокуратура 27 июня проведет горячую линию по вопросам исполнения законодательства в сфере противодействия коррупции. Всем интересующимся ответят, как поступить, если вымогают взятку, что такое коррупция, какая ответственность предусмотрена за дачу и получение взятки, что такое конфликт ин ...
Как распознать никотиновое отравление у подростка и куда обращаться за помощью Главный врач областного наркологического диспансера Елена Тращенко рассказала о признаках никотиновой интоксикации и способах оказания помощи. С подобной ситуацией могут столкнуться родители подростков, которые, подражая взрослым или сверстникам, пробуют никотин и не рассчитывают свои силы. ...
Куда жаловаться, если работодатель не передал больничный в ФСС? Отсутствие данных в Фонде социального страхования для оплаты больничного листа считается нарушением прав работника со стороны работодателя. Куда можно обратиться с жалобой для выплаты пособия, как правильно оформить заявление и какие сроки рассмотрения установлены законом в этом случае — читайте в с ...
«Насильно в диспансер не положат»: Куда обращаться соседям буйных жильцов Сегодня в Москве не хватает психиатрических бригад, а наблюдения со стороны диспансера или других психиатрических служб зачастую недостаточно, сказал НСН Дмитрий Ковпак. ...
Куда обращаться, если ребенок получил травму на детской площадке Председатель Комитета Госдумы РФ Нина Останина и юрист Яна Бондаренко в беседе с НСН рассказали, куда следует обращаться за компенсацией, если ребенок получил травму на детской площадке. ...
Куда жаловаться на самокатчиков и что грозит лихачам: ликбез от юриста Лето в разгаре, и жители городов то и дело уворачиваются от проносящихся мимо электросамокатов. Любой желающий может арендовать этот транспорт с помощью приложения, нередко им управляют подростки, некоторые катаются по двое-трое. Число аварий, по данным МВД, в 2024 году возросло на 42,8% — это ...
Юристы рассказали, куда жаловаться на маркетплейсы за махинации с ценой Замечали, что на маркетплейсах один и тот же товар стоит по-разному для разных покупателей? Это называется динамическим ценообразованием. Алгоритмы учитывают множество факторов — от местоположения до истории покупок. Но не все такие практики законны. Разбираемся, когда разные цены допустимы, а когда ...
Ставропольцы стали чаще обращаться в Банк России за защитой прав В I квартале 2025 года жители Ставропольского края направили в Банк России почти в два раза больше жалоб, чем в январе-марте прошлого года. В основном они касались деятельности банков и страховых организаций, сообщили в пресс-службе краевого отделения Южного ГУ Центробанка РФ. В десять раз возросло ...
Президент Лиги защитников пациентов объяснил, куда обращаться, если не приехала скорая Если скорая помощь не приехала на вызов, необходимо немедленно обращаться в полицию и фиксировать факт неоказания помощи. Об этом Pravda.Ru рассказал президент Лиги защитников пациентов Александр Саверский. Саверский пояснил, что при отказе или отсутствии скорой помощи гражданин имеет право на дейст ...
«Из-за запаха с соседнего участка не могу находиться на даче»: куда жаловаться в такой ситуации ФактФактКакие законы регламентируют порядок на земельном участкеНесмотря на то что участок находится в частной собственности, это не значит, что владелец может делать то, что хочет, в том числе игнорировать санитарные нормы. Закон на стороне тех, кто хочет жить в чистоте и безопасности.210 и 210 ГК ...
В Москве запустили чат-бот для защиты прав потребителей На столичном портале потребителя появился новый сервис — интеллектуальный чат-бот, помогающий горожанам разобраться в вопросах защиты их прав. Искусственный интеллект анализирует запросы пользователей и предлагает соответствующие материалы из базы знаний портала. Система способна понимать даже вопро ...
Башкирия усиливает защиту прав потребителей Новый документ позволит эффективнее бороться с некачественными товарами и услугами, а также повышать потребительскую грамотность населения. Уполномоченный Анна Идрисова, назначенная в июне этого года, будет рассматривать обращения граждан, проводить просветительскую работу и предлагать изменения в з ...
Куда должны обращаться тюменцы, чтобы получить информацию об отключении горячей воды или аварии на сетях? - В первую очередь они должны обратиться в свою управляющую организацию, — ответил на вопрос, вынесенный в заголовок директор департамента городского хозяйства Виталий Данилов во время программы «Вечерний хештэг» на телеканале «Тюменское время». — Так они могут получить достоверную информацию о прич ...
Защиту прав потребителей банковских услуг усилят Председатель Государственной думы Вячеслав Володин заявил, что депутаты тщательно изучат, как применяются на практике законы, призванные защищать права людей, пользующихся услугами банков. Это решение было принято в связи с многочисленными обращениями граждан, недовольных действиями кредитных органи ...
Россияне теперь могут оперативно жаловаться в ЦБ на нарушение своих прав финансовыми организациями Российские потребители получили возможность оперативно жаловаться в ЦБ на нарушение своих прав финансовыми организациями с помощью сервиса оперативного информирования. Об этом сообщила пресс-служба Банка России.Поступившая информация станет сигналом для того, чтобы регулятор провел контрольную закуп ...
Мошенники украли у пенсионера 5 млн под видом защиты прав потребителей Сотрудник "службы защиты прав потребителей" заявил, что деньги пенсионера похитили, но их можно вернуть. ...
ЦБ запустил сервис по сбору жалоб из-за нарушения прав потребителей Банк России со 2 июня запустил новый сервис по сбору нарушений прав потребителей. Теперь клиенты финансовых организаций смогут направлять жалобы напрямую в регулятор. ...
ЦБ РФ начал прием жалоб на нарушение прав потребителей в банках и МФО Теперь можно заполнить специальную форму обратной связи с описанием незаконных действий... ...
В Москве мошенники выдают себя за защитников прав потребителей В Москве аферисты представляются сотрудниками службы защиты прав потребителей и выманивают у граждан крупные суммы. Об этом 17 июля сообщила прокуратура Москвы в своём Telegram-канале. «Новая «маска» телефонных мошенников — теперь они представляются «службой защиты прав потребителей», — говорится в. ...
ЦБ начал прием жалоб на нарушение прав потребителей в банках и МФО Центробанк запустил новый сервис для приема жалоб на нарушение прав потребителей финансовых услуг. В специальной форме обратной связи на сайте ЦБ можно сообщить о незаконных действиях банков, МФО, страховщиков, а также операторов финансовых и инвестиционных платформ ...
На защитника прав потребителей завели ещё одно дело о подкупе В Саратове глава общественной организации вместе с супругой снова попался на вымогательстве денег от коммерсантов.Ранее сообщалось, что 44-летний руководитель организации защиты прав потребителей "Наш город" потребовал 3 миллиона рублей от представителей торговой сети за несообщение контролирующим и ...
Банк России запустил форму для сообщений о нарушениях прав потребителей На сайте регулятора теперь можно пожаловаться на навязывание лишних услуг при оформлении кредита или трудности с подписанием договора ОСАГО. ...
Попова: защита прав потребителей в России находится на высоком уровне По словам главы Роспотребнадзора, это позволяет быстро адаптироваться к новым вызовам, связанным с ростом онлайн-торговли, цифровизацией договорных отношений и использованием ИИ в сфере торговли и услуг ...
Телефонные мошенники сменили маску: теперь они — «защитники прав потребителей» Телефонные аферисты продолжают совершенствовать свои схемы и придумывать все более правдоподобные легенды. На этот раз мошенники выдали себя за представителей «службы защиты прав потребителей». Именно под этим предлогом был обманут 78-летний житель Москвы. Пожилому мужчине позвонил неизвестный, пред ...
Еврокомиссия обвинила Shein в нарушении прав потребителей и пригрозила штрафами Еврокомиссия заявила, что метод работы китайского ритейлера недорогой одежды Shein нарушает европейские законы о защите прав потребителей. Заявление было сделано совместно с Сетью сотрудничества по защите прав потребителей (CPC Network), объединяющей регуляторов разных стран Европы. ...
Безопасно, прозрачно: сенаторы обсудили с регионами практики защиты прав потребителей В регионах России на достаточно высоком уровне выстроена система защиты прав потребителей, однако динамичное развитие рынков постоянно формирует новые вызовы, и поэтому по-прежнему остается немало сфер, где требуется донастройка системы и принятие в том числе новых законодательных механизмов. То, ка ...
Банк России запустил сервис для оперативных жалоб о нарушениях прав потребителей Центральный банк РФ ввёл в действие новый сервис для оперативного информирования о нарушениях прав, с которыми сталкиваются потребители финансовых услуг. ...
Союз защиты прав потребителей предложил увеличить порог внесудебного банкротства вдвое Национальный союз защиты прав потребителей (НСЗПП) предложил модернизировать механизм внесудебного банкротства физлиц, увеличив максимальную сумму долга с 1 млн до 2 млн руб., сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на письмо организации в адрес президента России Владимира Путина. Инициатива вызвана росто ...
Где миллион, там и два // Союз защиты прав потребителей предлагает поднять потолок внесудебного личного банкротства Национальный союз защиты прав потребителей предлагает модернизировать механизм внесудебного банкротства физлиц, подняв потолок долга для его применения вдвое — с 1 млн до 2 млн руб. Инициатива объясняется ростом просроченной задолженности физлиц, которая стимулирует их к сокрытию своих официальных з ...
Суд отказал в защите прав главы Гагаузии в КС Суд отказал в рассмотрении вопроса о проверке конституционности статьи, по которой судят главу Гагаузии Евгению Гуцул, и назначил прения на 1 июля. Суд Кишинева отклонил ходатайство защиты главы Гагаузии Евгении Гуцул о направлении запроса в Конституционный суд Молдавии по поводу обвинения в финанси ...
В Орле пройдёт приём по защите прав детей С орловцами встретятся прокурор нашего региона и уполномоченный по правам ребёнка. ИА “Орелград” Приём приурочат ко Дню защиты детей, который отмечается 1-го июня. Однако мероприятие пройдёт 2-го числа. Прокурор Орловской области Алексей Тимошин и уполномоченный по правам ребёнка в нашем ...
РАТЭК назвала проблемы при защите прав на маркетплейсах Существующие механизмы правовой защиты показывают низкую эффективность в цифровом пространстве, включая маркетплейсы, считает представитель Ассоциации торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники (РАТЭК) Антон Гуськов. По его мнению, причина связана в том числе с вы ...
И.о. уполномоченного по защите прав предпринимателей назначили в Республике Алтай Бывший министр природных ресурсов и экологии Республики Алтай Айлан Сумачаков будет назначен исполняющим обязанности Уполномоченного по защите прав предпринимателей в регионе. По словам главы региона Андрея Турчака, кандидатура Сумачакова будет направлена на согласование в федеральный центр, в аппар ...
Генпрокуратура признала нежелательной НПО по защите прав коренных народов Генпрокуратура признала нежелательной на территории России деятельность американской НПО International Indigenous Fund for Development and Solidarity Batani. Организация занимается защитой прав коренных народов и их интеграцией в мировое сообщество. ...
Госдума одобрила законопроект о защите прав россиян при расселении по КРТ Госдума во втором чтении приняла законопроект, направленный на усиление защиты прав россиян при расселении по программе комплексного развития территории. При этом города федерального значения – Москва, Санкт-Петербург и Севастополь – получают право самостоятельно устанавливать требования к местам ра ...
В Башкирии открыли «горячую линию» по защите прав туристов Какие вопросы можно задать специалистам? - Как действовать при нарушении условий тура? - Возможна ли компенсация за некачественные услуги? - Как правильно составить претензию или исковое заявление? Как получить консультацию?По телефону: 8 (347) 218-09-78, с 9:00 до 18:00 (обеденный перерыв с 13:00 д ...
В Госдуму внесли законопроекты о защите жилищных прав сирот В Госдуму внесли три законопроекта о защите жилищных прав сирот, сообщила вице-спикер палаты Анна Кузнецова."Наша рабочая группа по вопросам обеспечения жильем детей-сирот, созданная по поручению Вячеслава Викторовича Володина, подготовила три законопроекта, посвященных одной из самых непростых тем" ...
Госдума приняла закон о защите прав жильцов многоквартирных домов В России приняли новый закон, нацеленный на усиление защиты прав собственников в многоквартирных домах. Об этом рассказали на сайте нижней палаты Федерального собрания. В сообщении указано: "С 2024 года в Государственную Думу поступило 1162 жалобы на работу УК и ненадлежащее оказание ими жилищно-ком ...
Путин подписал закон о защите прав жильцов многоквартирных домов Президент Владимир Путин подписал закон, который обязывает управляющие компании (УК) отчитываться перед жильцами многоквартирных домов по единой форме. Подписанный президентом указ опубликован на портале правовых актов. ...
Госдума приняла закон о защите прав жителей многоквартирных домов Государственная Дума РФ одобрила новый закон, направленный на защиту прав граждан, проживающих в многоквартирных домах. Как отметил Председатель ГД Вячеслав Володин, с 2024 года в парламент поступило 1162 коллективные жалобы на ненадлежащее оказание услуг управляющими компаниями. ...
Роспотребнадзор открыл горячую линию по защите прав пассажиров авиарейсов Специалисты службы готовы, в частности, рассказать, можно ли поменять билет, как вернуть деньги и положена ли моральная компенсация от перевозчика ...
Куда и к кому ходят в гости россияне в 2025 году Специалисты ВЦИОМ изучили, как сегодня россияне проявляют гостеприимство. Оказалось, что даже в эпоху гаджетов и социальных сетей люди по-прежнему ценят живое общение за семейным столом. ...
Суд отклонил иск автора “Ежика в тумане” о защите авторских прав из-за памятных монет Центробанка Иск художницы Франчески Ярбусовой по делу о “Ежике в тумане” отклонено судом. Она требовала отрегулировать выпуск тематических монет. ...
Председатель Заксобрания провел рабочую встречу с Уполномоченным по защите прав предпринимателей в Тверской области В Законодательном Собрании состоялась рабочая встреча спикера регионального парламента Сергея Голубева с Уполномоченным по защите прав предпринимателей в Тверской области Антоном Стамплевским. Сергей Голубев и Антон Стамплевский обсудили инициативы, прозвучавшие в ежегодном докладе бизнес-омбудсмена ...
Новолуние 27 мая 2025: кому предстоит пережить лучший период, а кому — упадок сил Новолуние 27 мая 2025 — это отличный период, чтобы сменить тактику. Сейчас можно заложить фундамент на последующие 4 недели. ...
Кому на пользу, а кому в тягость? Мнения россиян по поводу продолжительных майских праздников разделились В текущем году жители России имели возможность дважды насладиться четырехдневными периодами отдыха в мае: с 1 по 4 и с 8 по 11 число. Каково же отношение россиян к столь продолжительным выходным? Подавляющее большинство опрошенных (67%) встретили эту новость с большим воодушевлением. По их мнению, п ...
Гороскоп на 6 мая: Кому приятные хлопоты, а кому жаркие разговоры Лев, Дева и Весы в среду окажутся в центре событий. Начало мая откроет зодиакам новые перспективы, но воспользоваться удачей смогут не все. Это не касается Львов. Дев и Весов, ведь их ждёт бонус. Кому «светят» приятные хлопоты, а кому жаркие разговоры, расскажет гороскоп на 6 мая. Львам ...
Кому с 1 августа повысят пенсии: определены четкие категории стариков, кому положена прибавка — вот списки по годам С августа 2025 года часть российских пенсионеров начнёт получать увеличенные выплаты. Эксперт Игорь Балынин из Финансового университета при Правительстве РФ объяснил, кто именно попадает под изменения и сколько можно рассчитывать получить дополнительно. Главное — всё произойдёт автоматически, без за ...
Прокуратура выслушает жалобы южноуральцев на ЖКХ, нарушения жилищных прав, прав инвалидов и детей Прокуратура Челябинской области запустила «горячую линию» по вопросам нарушения социальных прав граждан. Как сообщили РИА «Новый День» в прокуратуре Челябинской области, «горячая линия» будет работать с 11 по 18 июля. ...
Россияне стали реже обращаться к психологам По итогам первого квартала 2025 года спрос на услуги онлайн-сервисов по подбору психологов сократился на 19% год к году, следует из данных платежной системы T-Pay. Объем трат на такие услуги снизился на 10% год к году. ...
СМИ раскрыли 6 вопросов, с которыми не стоит обращаться к ИИ Искусственный интеллект (ИИ) стал очень популярным, и многие люди ежедневно обращаются к чат-ботам, таким как ChatGPT. Для помощи в учебе, работе и даже терапии. Однако не все вопросы стоит задавать ИИ, так как это может быть опасно или неэффективно, пишут эксперты. Во-первых, не спрашивайте чат-бот ...
Ставропольских ребят учат, как обращаться с газом Каникулы с пользой. На Ставрополье воспитанники детских школьных лагерей познают науку обращения с бытовым газом. Занятия в игровой форме для них проводят сотрудники "Газпром газораспределение Ставрополь". На одном из таких уроков побывала съемочная группа ГТРК «Ставрополье». ...
Москвичи смогут жаловаться на шум в приложении На официальном портале столичной мэрии скоро можно будет пожаловаться на шумных соседей, а на ряде столичных строек проведут замеры шума, чтобы предупредить жалобы жителей на нарушение тишины в неположенное время. Контракты о разработке соответствующих сервисов заключили городские структуры, обратил ...
«Химки» не будут обращаться в CAS из-за невыдачи лицензии для выступления в РПЛ Ранее стало известно, что апелляционный комитет РФС не удовлетворил жалобу «Химок» на отказ в выдаче лицензии. ...