Сбер показал, как технологии предвосхищают потребности клиентов

Сбер показал, как технологии предвосхищают потребности клиентов

В ходе конференции AI Journey Иван Кузьмин, вице-президент-директор департамента данных и рекомендательных систем B2C Сбербанка, рассказал, как технологии персонализации меняют цифровой опыт пользователей. Сегодня цифровой мир всё больше адаптируется под современные реалии. Контент и предложения приходят к пользователю через алгоритмы рекомендаций — умные ленты, своевременные уведомления. На этом фоне Сбер развивает интеллектуальных цифровых помощников, которые учатся предвосхищать потребности человека — напоминать о важном, подбирать нужное, предлагать решения ещё до того, как он сформулирует
Читать далее...
00:30, 21.11.2025
 
Рубрика: «Главные новости»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Сбер может пересмотреть тарифы для клиентов«Сбер» может пересмотреть тарифы для клиентов Поводом стало введение НДС на операции по картам, которое больно ударит по бизнесу, работающему непосредственно с гражданами. Изменения РБК прокомментировали первый зампред правления «Сбера» Кирилл Царев и зампред правления компании Тарас Скворцов.По словам экспертов, введение налога на операции по ...

Сбер подсчитал число улыбок у своих клиентовСбер подсчитал число улыбок у своих клиентов Сбер запустил проект "Итоги года", с помощью которого клиенты, пользующиеся сервисами банка или экосистемы, смогут получить персональный отчет за 2025 год, сообщает пресс-служба банка. В Сбере отметили, что отчет представляет ... ...

Сбер покажет, как технологии меняют повседневностьСбер покажет, как технологии меняют повседневность 10 декабря Сбер проведёт ключевое событие года для клиентов и инвесторов (18+). Банк впервые объединил традиционный День инвестора и масштабную презентацию новых сервисов под названием «Сделано в Сбере». Мероприятие станет точкой сборки итогов года и анонсом стратегических планов на 2026 ...

Сбер начал тестировать новые брокерские продукты на ИИ-профилях клиентовСбер начал тестировать новые брокерские продукты на ИИ-профилях клиентов Глава брокерского бизнеса Сбербанка Аиша Кубезова отметила, что в мире уже реализована мультиагентная система, объединяющая сантимент-агента и агента, определяющего объемы и волатильность рынка ...

Сбер проведет День инвестора и расскажет о новых решениях для клиентовСбер проведет "День инвестора" и расскажет о новых решениях для клиентов Сбер проведет 10 декабря презентацию технологических и продуктовых достижений текущего года, а также поделится планами и прогнозами на 2026-й и ответит на вопросы инвесторов, об этом сообщила пресс-служба компании. Cообщается, что ... ...

Сбер: Принудительная замена карт вызовет значительные неудобства для клиентовСбер: Принудительная замена карт вызовет значительные неудобства для клиентов Старший вице-президент-руководитель блока «Транзакционный банкинг B2C» Сбербанка Дмитрий Малых прокомментировал заявление ЦБ о принудительной замене карт с истекающим сроком в рамках Форума инновационных финансовых технологий FINOPOLIS. «Современные технологии защиты банковских карт ...

Сбер и Аэрофлот договорились развивать технологии генеративного ИИСбер и "Аэрофлот" договорились развивать технологии генеративного ИИ Ключевая задача - обеспечить доступ к современным продуктам на базе генеративного искусственного интеллекта не только для компаний, но и для миллионов пользователей, отметил руководитель блока "Технологическое развитие" Сбербанка Андрей Белевцев ...

Сбер с партнерами формирует для клиентов экосистему сервисов, связанных с жилой недвижимостьюСбер с партнерами формирует для клиентов экосистему сервисов, связанных с жилой недвижимостью Первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царёв выступил с докладом «Инновации в недвижимости: год спустя» на Domclick Digital Forum. Как отметил Кирилл Царёв, Сбер и Домклик имеют в своей ДНК постоянные инновации и стремятся сделать так, чтобы сервисы становились всё ...

Сбер и Т-Банк запустили переводы по QR  не через СБП, а по своей технологииСбер и Т-Банк запустили переводы по QR — не через СБП, а по своей технологии Сбер и Т-Банк первыми в России запустили межбанковские переводы по QR-коду между клиентами разных банков. Без использования СБП. Раньше такая схема работала только внутри одного банка, теперь деньги можно отправлять между экосистемами напрямую. Механика простая. Получатель генерирует QR-код или ссыл ...

Сбер: российские технологии уже могут распознавать дипфейки автоматическиСбер: российские технологии уже могут распознавать дипфейки автоматически Зампредседателя правления организации Станислав Кузнецов сообщил, что одну из таких систем разработали специалисты его компании ...

Сбер представил новую стратегию построения экосистемы на основе жизненных сценариев клиентовСбер представил новую стратегию построения экосистемы на основе жизненных сценариев клиентов Первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царев на конференции «Сделано в Сбере» представил стратегию построения экосистемы финансовых и не финансовых сервисов на основе жизненных сценариев клиентов, а не на основе конкретных продуктов компании. Метриками эффективности такой ...

Добро пожаловать в научную фантастику! Как технологии меняют современные компании и жизнь их клиентовДобро пожаловать в научную фантастику! Как технологии меняют современные компании и жизнь их клиентов Решения, которые прежде казались чем-то невероятным, сейчас используются везде: от супермаркетов до онлайн-банкинга. Вспоминаем, что уже появилось в нашей жизни, и прогнозируем тренды будущего вместе с экспертами Студии инноваций ВТБ. ...

Intel начала в Аризоне выпуск чипов по технологии 18A, но завоёвывать доверие клиентов придётся непростоIntel начала в Аризоне выпуск чипов по технологии 18A, но завоёвывать доверие клиентов придётся непросто Передовой техпроцесс Intel 18A внедрён в массовое производство на двух недавно построенных в Аризоне предприятиях компании общей стоимостью $32 млрд. Конкуренция, убыточность бизнеса, скепсис инвесторов и политические сюрпризы американского президента являются лишь частью проблем, которые новому про ...

Сбер и Аэрофлот договорились совместно развивать технологии генеративного искусственного интеллектаСбер и Аэрофлот договорились совместно развивать технологии генеративного искусственного интеллекта На международной конференции AI Journey («Путешествие в мир искусственного интеллекта») Сбер и Аэрофлот объявили о стратегическом партнёрстве в сфере развития технологий генеративного искусственного интеллекта. Документ подписали старший вице-президент, руководитель блока «Технологическое ...

Сбер показал первого человекоподобного робота с физическим ИИСбер показал первого человекоподобного робота с физическим ИИ На международной конференции AI Journey Сбер представил своего первого антропоморфного робота Грина на базе нейросети ГигаЧат. Робот способен ориентироваться в незнакомом пространстве, автономно перемещаться и работать с предметами в реальном мире. Грин оснащён десятью сенсорами для обработки визуал ...

Телфин и Центр Возврата страховых услуг повышают доверие клиентов с помощью технологии маркировки звонков«Телфин» и «Центр Возврата страховых услуг» повышают доверие клиентов с помощью технологии маркировки звонков Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» и «Центр Возврата страховых услуг», участник рынка юридических... ...

Сбер показал прототип беспилотного электротакси без места для водителя (ВИДЕО)"Сбер" показал прототип беспилотного электротакси без места для водителя (ВИДЕО) Прототип под названием ФЛИП имеет габариты небольшого легкового автомобиля, но вмещает 6 человек за счет увеличенного пространства в салоне. Автопилот прототипа имеет максимальный уровень автономности, а замена батарей занимает несколько минут. ...

Сбер показал новый банкомат с двумя экранами, ИИ-помощником и оценкой здоровьяСбер показал новый банкомат с двумя экранами, ИИ-помощником и оценкой здоровья В ходе разработки банкомата поданы заявки на 11 патентов на оригинальные технические и дизайнерские решения. ...

Форум Технологии Добра: технологии и бизнес на пользу людямФорум «Технологии Добра»: технологии и бизнес на пользу людям 19 ноября в Москве и онлайн состоится форум «Технологии Добра». Это крупнейшая ежегодная площадка для открытого диалога между некоммерческими организациями, экспертами IT-индустрии, представителями государственного и корпоративного сектора о вызовах и возможностях цифровых решений для НКО. Ключевые ...

Что вынуждает ретейл подстраиваться под потребности у домаЧто вынуждает ретейл подстраиваться под потребности «у дома» Давление на бизнес заставляет продуктовые сети развивать компактный формат и онлайн-сервисы, заявил НСН глава АКОРТ Богданов. ...

Суд ООН обязал Израиль обеспечить основные потребности палестинцевСуд ООН обязал Израиль обеспечить основные потребности палестинцев Международный суд ООН в Гааге заявил, что Израиль обязан обеспечивать основные потребности палестинского населения. Соответствующе заявление 22 октября сделал председатель суда Юдзи Ивасава. ...

Путин указал на необходимость удовлетворять потребности ОПК РоссииПутин указал на необходимость удовлетворять потребности ОПК России Россия должна в полном объеме удовлетворять собственные потребности оборонно-промышленного комплекса в период специальной военной операции. Об этом заявил президент Владимир Путин 27 ноября по итогам визита в Бишкек, отвечая на вопросы журналистов. «В условиях проведения специальной военной оп ...

Суд ООН потребовал от Израиля обеспечить основные потребности палестинцевСуд ООН потребовал от Израиля обеспечить основные потребности палестинцев Израильские власти должны обеспечивать основные потребности палестинцев, постановил Международный суд ООН в Гааге, заявил председатель суда Юдзи Ивасава, 22 октября передает Anadolu.«Израиль обязан обеспечивать основные потребности местного населения, включая поставки, необходимые для его снабжения» ...

Лут: аграрии РФ полностью закрывают внутренние потребности в продовольствииЛут: аграрии РФ полностью закрывают внутренние потребности в продовольствии По итогам 2025 года продовольственная безопасность России будет обеспечена в полном объеме, отметила министр сельского хозяйства ...

Рост закупок вакцин не закрывает потребности регионовРост закупок вакцин не закрывает потребности регионов Поставки вакцин от опасных инфекций выросли, но до массовой защиты населения еще далеко. Регионы за девять месяцев 2025 года закупили 440 тыс. упаковок вакцины от менингококка на 1,6 млрд руб., что на 26% больше, чем годом ранее. ...

Грызлов усомнился в рациональности пятилетнего прогноза потребности в кадрахГрызлов усомнился в рациональности пятилетнего прогноза потребности в кадрах Но прогноз на 5–7 лет может хоть как-то опираться на реальную действительность, возражают эксперты ...

На платформе key2SCM запущен новый модуль Планирование потребностиНа платформе key2SCM запущен новый модуль «Планирование потребности» На платформе Custis key2SCM, предназначенной для управления цепями поставок, запущен новый функционал планирования... ...

Сийярто: венгерская MOL не сможет полностью покрыть потребности Сербии в нефтиСийярто: венгерская MOL не сможет полностью покрыть потребности Сербии в нефти Венгерская нефтегазовая компания MOL нарастила поставки нефти в Сербию в интересах «Нефтяной индустрии Сербии» (NIS, входит в «Газпром нефть»), однако полностью покрыть потребность рынка страны компания не сможет. Об этом на форуме «Российская энергетическая неделя» сообщил глава МИД Венгрии Петер С ...

Индия закупает нефть, ориентируясь на рынок и потребности своего населения  МИДИндия закупает нефть, ориентируясь на рынок и потребности своего населения — МИД Индия покупает энергоносители, исходя из своих национальных интересов и ситуации на мировом нефтяном рынке. Об этом заявил на брифинге официальный представитель индийского МИД Рандхир Джайсвал, отвечая на вопрос о том, собирается ли правительство республики приостанавливать импорт нефти из ...

План заразителен // Закупки вакцин растут, но полностью не покрывают потребностиПлан заразителен // Закупки вакцин растут, но полностью не покрывают потребности Российские регионы в январе—сентябре закупили 440 тыс. упаковок вакцины против менингококковой инфекции. Это на четверть больше, чем годом ранее. При этом медицинские эксперты все еще оценивают покрытие потребности населения в вакцинации против этого заболевания как очень низкое. Похожая ситуация ск ...

Растут потребности новостроек: КрасКом построит водопроводное кольцо для мкр. Мичуринский«Растут потребности новостроек»: «КрасКом» построит «водопроводное кольцо» для мкр. Мичуринский В дома жителей красноярского мкр. Мичуринский скоро начнут подавать воду с двух водозаборов одновременно. ...

Алиханов: российские компании готовы закрывать потребности энергетиков в турбинахАлиханов: российские компании готовы закрывать потребности энергетиков в турбинах Глава Минпромторга РФ добавил, что не видит смысла в серьезной либерализации рынка с точки зрения доступа ...

В новый год с новыми налогами // Потребности бюджета обернулись фискальными изменениямиВ новый год с новыми налогами // Потребности бюджета обернулись фискальными изменениями 2026 год продолжит налоговую реформу, начатую в 2025-м. Год назад, напомним, была введена пятиступенчатая шкала НДФЛ, повышен налог на прибыль с 20% до 25%, а для части малого бизнеса на упрощенной системе налогообложения (с годовым доходом от 60 млн руб.) появилась обязанность платить НДС. ...

Путин: Россия должна удовлетворять свои потребности в сфере ОПК в условиях СВОПутин: Россия должна удовлетворять свои потребности в сфере ОПК в условиях СВО Россия прежде всего должна удовлетворять свои потребности в сфере оборонно-промышленного комплекса (ОПК) в условиях СВО. ...

Кировские работодатели смогут заявить о кадровой потребности на платформе Работа РоссииКировские работодатели смогут заявить о кадровой потребности на платформе "Работа России" Об этом стало известно в ходе заседания общественного совета при управлении ГСЗН Кировской области... ...

Александр Беглов: субсидии помогут удовлетворить потребности петербуржцев, нуждающихся в тревожной кнопкеАлександр Беглов: субсидии помогут удовлетворить потребности петербуржцев, нуждающихся в "тревожной кнопке" В Санкт-Петербурге утвержден порядок предоставления субсидий на 2025 год для компенсации затрат по услуге "тревожная кнопка". Соответствующее постановление подписал губернатор Александр Беглов. Финансовая поддержка будет направлена организациям, которые по соглашению с городом обеспечивают работу се ...

Билайн заказал 2000 отечественных базовых станций Иртеи  это всего 5,45 % годовой потребности«Билайн» заказал 2000 отечественных базовых станций «Иртеи» — это всего 5,45 % годовой потребности Российский производитель базовых станций (БС) «Иртея» выиграл тендер на поставку 2 тыс. станций сотовому оператору «Вымпелком» (бренд «Билайн»), пишут «Ведомости». Сообщивший об этом гендиректор «Иртеи» Дмитрий Лаконцев отметил, что это вто ...

Ресторан, пекарня, детский центр: как повседневные потребности становятся идеями для бизнеса и инвестицийРесторан, пекарня, детский центр: как повседневные потребности становятся идеями для бизнеса и инвестиций Доходность банковских вкладов уверенно снижается вслед за ключевой ставкой. Куда вложить деньги, чтобы они работали? Традиционно вторым консервативным инструментом считается вложение в недвижимость. Но! А что если это будет не жилье? ...

Не только ремонты и строительство новых объектов: СГК обеспечит растущие потребности Канска в тепловой энергии«Не только ремонты и строительство новых объектов»: СГК обеспечит растущие потребности Канска в тепловой энергии Общая стоимость ремонтной кампании составила 105 млн рублей. Еще в сентябре КТЭЦ получила паспорт готовности к осенне-зимним нагрузкам. ...

Заемщики оценили свои потребности // Банки и их клиенты перешли к снижению лимитов по кредитным картамЗаемщики оценили свои потребности // Банки и их клиенты перешли к снижению лимитов по кредитным картам В октябре 2025 года средний лимит по выданным кредитным картам опустился до 100,5 тыс. руб., что соответствует уровню трехлетней давности. Снижение лимитов по вновь выдаваемым картам наблюдается второй месяц подряд. По словам экспертов, это следствие введения периода охлаждения по необеспеченным кре ...

Большие данные ограничатся малым // Ассоциация больших данных описала властям потребности рынкаБольшие данные ограничатся малым // Ассоциация больших данных описала властям потребности рынка Представленная Ассоциацией больших данных стратегия развития их рынка до 2030 года описывает три варианта, отличающиеся степенью участия государства в этом процессе. Так, наибольший прорыв отрасли с эффектом свыше 5,1% ВВП дали бы либерализация оборота данных и проактивное участие властей в развитии ...

Солнечная и ветровая энергия впервые могут с избытком перекрыть все новые потребности в энергии в миреСолнечная и ветровая энергия впервые могут с избытком перекрыть все новые потребности в энергии в мире Свежая аналитика компании Ember даёт понять, что в 2025 году солнечная и ветровая энергия впервые могут с избытком перекрыть все новые потребности в электроэнергии. Специалисты подвели итог в сфере энергетики за три квартала текущего года и отмечают глобальный прогресс в использовании возобновляемой ...

2 млн клиентов МФО могут уйти к нелегальным кредиторам2 млн клиентов МФО могут уйти к нелегальным кредиторам Около 2,2 млн клиентов микрофинансовых организаций в России могут перейти к нелегальным кредиторам из-за обязательной биометрической идентификации для онлайн-займов, которая станет обязательной с 2026 года, ...

Обязательная биометрия может оставить МФО без 80% клиентовОбязательная биометрия может оставить МФО без 80% клиентов Внедрение обязательной биометрической идентификации через Единую биометрическую систему (ЕБС) ставит под угрозу существование большинства микрофинансовых организаций. Лишь 10% компаний смогут позволить себе инвестиции в 40–60 млн руб. на подключение к системе, при этом целевая аудитория МФО массово ...

Туроператор обманул клиентов на 100 млн рублей и скончалсяТуроператор обманул клиентов на 100 млн рублей и скончался Группа туристов, включавшая семью и друзей, стала жертвой крупного мошенничества со стороны проверенного годами туроператора. Были оплачены путевки на новогодние праздники в Куршавель и весенние каникулы на Мальдивы. ...

ЦБ обяжет банки привязывать счета клиентов к ИННЦБ обяжет банки привязывать счета клиентов к ИНН Банк России намерен обязать кредитные организации привязывать ИНН клиентов к их банковским счетам, сообщила зампред ЦБ Ольга Полякова. Она уточнила, что новые требования будут необходимы для работы платформы «Антидроп». ...

Абонентская база СберМобайла превысила 4,6 млн клиентовАбонентская база «СберМобайла» превысила 4,6 млн клиентов Виртуальный мобильный оператор «СберМобайл» в III квартале 2025 г. увеличил абонентскую базу до 4,6 млн клиентов. Ежеквартальный... ...

СК Согласие начала обслуживание клиентов в мессенджере MaxСК «Согласие» начала обслуживание клиентов в мессенджере Max СК «Согласие» представила в Max собственное мини-приложение с полным набором сервисов и интеллектуальный чат для... ...

ВТБ запустил живой баланс для клиентов YotaВТБ запустил «живой баланс» для клиентов Yota ВТБ запустил «живой баланс» для клиентов Yota ВТБ в партнерстве с мобильным оператором Yota запустил сервис просмотра и пополнения баланса телефона в режиме реального времени в онлайн-банке. Новым функционалом смогут воспользоваться миллионы абонентов Yota в ВТБ Онлайн. «ВТБ продолжает расширять пол ...

E4A/Euphoria/Aifory опустошает кошельки клиентовE4A/Euphoria/Aifory опустошает кошельки клиентов Телеграм-канал ВЧК-ОГПУ и Rucriminal.info продолжают разоблачать мошенническую сеть Шухрата Расулова, основателя бизнес-клуба «ТЕРРА», чьи проекты систематически обманывают предпринимателей по всему СНГ. После разоблачений Antarex, похитившей свыше 54 миллионов рублей, и Onlyfinance, зад ...

ЦБ обяжет банки привязывать ИНН к счетам клиентовЦБ обяжет банки привязывать ИНН к счетам клиентов ЦБ РФ намерен обязать банки привязывть ИНН к счетам клиентов. Эта мера позволит бороться с дропперством. Об этом в интервью РБК рассказала зампред ЦБ Ольга Полякова. Она пояснила, что ИНН станет обязательным реквизитом для... ...

Число клиентов МФО за полгода увеличилось на 1,7 млн человек  ЦБ РФЧисло клиентов МФО за полгода увеличилось на 1,7 млн человек — ЦБ РФ Число заемщиков микрофинансовых организаций (МФО) увеличилось за полгода на 1,7 млн и составило 13,8 млн человек, говорится в материалах Банка России. «На фоне ужесточения требований со стороны банков наблюдался переток заемщиков в МФО. Число их клиентов достигло 13,8 млн человек (+1,7 ...

Мосбиржа предоставит брокерам сервис скоринга клиентовМосбиржа предоставит брокерам сервис скоринга клиентов "Московская биржа" в начале 2026 года планирует запуск сервиса скоринга клиентов брокеров, сообщил председатель правления торговой площадки Виктор Жидков."Мы хотим помочь брокерам анализировать клиента, которого они онбордят на рынок. ...

Около 2 млн клиентов МФО могут уйти к нелегальным кредиторамОколо 2 млн клиентов МФО могут уйти к нелегальным кредиторам Уже с марта 2026 года доступ к онлайн-займам получат лишь граждане, прошедшие процедуру подтверждения биометрии. ...

Аудиторы предложили модифицировать критерии при проверках клиентовАудиторы предложили модифицировать критерии при проверках клиентов Аудиторы попросили Росфинмониторинг и Казначейство изменить критерии и признаки подозрительных операций, чтобы они были менее расплывчатыми. Сейчас они вынуждены проверять клиентов по более чем 150 критериям, что может занимать 20–40% от общего времени проекта ...

НОВИКОМ рассказал о способах защиты клиентов от мошенниковНОВИКОМ рассказал о способах защиты клиентов от мошенников Эксперт банка НОВИКОМ (входит в холдинг «РТ-Финанс» — центр компетенций финансовых услуг Госкорпорации Ростех) рассказал о механизмах, используемых мошенниками для вовлечения граждан в преступные схемы, и методах защиты от них. ...

Цифра с человеческим лицом: как Газпромбанк меняется для клиентовЦифра с человеческим лицом: как Газпромбанк меняется для клиентов Исполнительный вице-президент — управляющий по Дальневосточному региону Газпромбанка Андрей Лакеев рассказал о результатах уходящего года ...

В Екатеринбурге выбрали 11 лучших компаний по версии клиентовВ Екатеринбурге выбрали 11 лучших компаний по версии клиентов В киноконцертном театре «Космос» прошла седьмая Народная премия E1.RU, которую провели Александр Ревва и Алла Михеева. ...

5 альтернативных клиентов Telegram для iOS, которые добавляют функций5 альтернативных клиентов Telegram для iOS, которые добавляют функций Не все знают, что у самого популярного в мире мессенджера есть альтернативные клиенты. Некоторые почти полностью повторяют функции оригинального приложения, но есть и такие, которые делают работу с чатами удобнее, а кое-где даже возвращают звонки через Telegram в России. Мы собрали пять альтернативн ...

FONBET устроил тур для VIP-клиентов на матч Грузия  ИспанияFONBET устроил тур для VIP-клиентов на матч Грузия — Испания Букмекерская компания FONBET организовала для участников своей программы лояльности эксклюзивный тур на футбольный матч квалификации ЧМ-2026 между сборными Грузии и Испании. ...

ECHOMSK.SPB.RU Поиск в новостях