Клиенты «Телфин» улучшают клиентский опыт с помощью приоритетов звонков Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет функциональность АТС «Телфин.Офис» и предлагает к подключению... ...
Intel начала в Аризоне выпуск чипов по технологии 18A, но завоёвывать доверие клиентов придётся непросто Передовой техпроцесс Intel 18A внедрён в массовое производство на двух недавно построенных в Аризоне предприятиях компании общей стоимостью $32 млрд. Конкуренция, убыточность бизнеса, скепсис инвесторов и политические сюрпризы американского президента являются лишь частью проблем, которые новому про ...
«Телфин» подключает IP-телефонию с сохранением текущих номеров клиентов Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» предлагает новые возможности использования виртуальной АТС: подключение... ...
Поход за продуктами // Продвижение новых услуг страховых компаний потребует десятков миллиардов рублей По итогам 2025 года вложения страховых компаний в разработку и внедрение новых продуктов прибавят 15–20%, то есть окажутся на уровне роста рынка. Подобные затраты оцениваются в десятки миллиардов рублей, однако их объема может быть недостаточно для создания долгосрочных конкурентных преимуществ стра ...
Утверждены правила маркировки звонков от компаний Операторы связи будут получать информацию на основании договора с представителями бизнеса. Маркировать входящие звонки от организаций и ИП должны начать уже с 1 сентября в рамках борьбы с мошенничеством. Соответствующую норму установило правительство.В постановлении кабмина сказано, что при входящем ...
Минцифры обдумывает «форму ответственности» операторов за отсутствие маркировки звонков Минцифры совместно с операторами связи определяет «возможную форму ответственности» за отсутствие маркировки звонков от юрлицлиц, которую планировалось внедрить с 1 сентября, выяснил «Ъ». При этом система пока не функционирует в полном объеме. ...
Колл-центры научились обходить новые правила маркировки звонков Компании используют личные мобильные номера для обзвона клиентов, избегая затрат на маркировку, это связано с высокими расходами и техническими сбоями. ...
Кабмин утвердил правила маркировки звонков от компаний на экранах смартфонов С 1 сентября абонентов начнут инфомировать о названии и виде деятельности при коммерческих вызовах. ...
Введение маркировки звонков от юрлиц потребует значительных затрат от операторов Введение с 1 сентября обязательной маркировки звонков от юрлиц и ИП потребует от телеком-операторов дополнительных затрат на развитие и поддержку инфраструктуры, сообщили "Интерфаксу" в пресс-службах операторов.Маркировка звонков, поступающих от юрлиц или ИП, предусмотрена законом по борьбе с телефо ...
«Телфин» запускает онлайн-чаты в расширении «Телфин.Софтфона» Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» обновил возможности расширения «Телфин.Софтфон» для работы из... ...
Российские колл-центры нашли лазейку, чтобы избежать платной маркировки звонков Колл-центры адаптировались к новым правилам маркировки звонков, перейдя на анонимные вызовы с мобильных номеров. Это позволяет им не платить за услугу идентификации и повысить шансы на ответ, несмотря на риск попасть под блокировку в качестве спам-компании. Источник изображения: Alex Kotliarskyi/Uns ...
Над номером работали // Введение маркировки коммерческих звонков операторами связи перенесут на 1 декабря Введение обязательной маркировки коммерческих звонков планируется перенести на конец 2025 года. Кроме того, отображение информации о компании на телефоне абонента будет платным для бизнеса. Против выступают участники финансового рынка, по их мнению, затраты на внедрение технологии могут значительно ...
Vantage отмечает свой 4,5-звездочный рейтинг на Trustpilot, укрепляя доверие клиентов Компания Vantage Markets, ведущий мультиактивный брокер, с гордостью объявляет о... Сообщение Vantage отмечает свой 4,5-звездочный рейтинг на Trustpilot, укрепляя доверие клиентов появились сначала на Gadgets. ...
ГК «Просвещение» начнёт бороться с контрафактом с помощью цифровой маркировки Генеральный директор Группы компаний «Просвещение» Михаил Кожевников сообщил, что с 1 сентября 2026 года товары будут снабжаться цифровой маркировкой. Это позволит эффективно бороться с распространением контрафакта. Кожевников также объяснил, что закон, позволяющий использовать материалы издательств ...
ВТБ будет предупреждать клиентов во время подозрительных звонков Обновленная система защиты работает и для клиентов, принимающих звонки с номеров без определителя, а также обнаруживает приложения удаленного доступа, которые могут маскироваться под официальные приложения банков, операторов связи или служб доставки ...
В Тюменском технопарке открылся Центр поддержки системы маркировки "Честный знак" Участие в открытии приняли представители органов власти, бизнес-сообществ и предприниматели региона... ...
Василий Анохин: Открыт первый смоленский Центр поддержки цифровой маркировки для МСП Учреждение на базе профильной организации в Смоленске стало всего лишь вторым таким в Центральной России Сообщение Василий Анохин: Открыт первый смоленский Центр поддержки цифровой маркировки для МСП появились сначала на Информагентство "О чем говорит Смоленск". ...
ПСБ Private Banking запустил новый пакет услуг «ПСБ | Элемент» для состоятельных клиентов «ПСБ | Элемент» сочетает в себе финансовые инструменты и привилегии, эксклюзивный сервис и страхование в путешествиях. ...
Смолянам рассказали о важности звонков для обратной связи о качестве образовательных услуг Важно: смолянам могут поступать звонки с телефона контакт-центра правительства региона Сообщение Смолянам рассказали о важности звонков для обратной связи о качестве образовательных услуг появились сначала на Информагентство "О чем говорит Смоленск". ...
«Индид» и «ИнфоТеКС» повышают безопасность доступа к учетным данным с помощью средств криптографической защиты «Индид», российский разработчик решений в области безопасности айдентити, и «ИнфоТеКС», производитель программных... ...
Семён Ломакин, СОТЕЛ: «Дата-центр – это не просто инфраструктура: это доверие» СОТЕЛ – известный игрок не только на рынке телекоммуникаций, но и на рынке облачных услуг – как оператор сети ЦОД. В III квартале 2025 года в Москве компания планирует ввод в эксплуатацию своего нового, уже третьего дата-центра. Ожидается, что этот объект будет обладать еще более высоким уровнем зре ...
Орловцы с помощью услуг МФЦ списали 44 миллиона долгов Чаще всего к внесудебному банкротству прибегают пенсионеры. ИА “Орелград” О предоставлении государственных муниципальных услуг на совещании в администрации региона 25 августа рассказал руководитель БУ ОО “МФЦ” Павел Калугин. За семь месяцев 2025 года в Орловской области через Центры расс ...
ИИ-помощник «Катюша» от ПСБ в восемь раз ускорил решение вопросов клиентов за счет технологии RAG ПСБ первым на рынке применил технологию RAG (Retrieval Augmented Generation) при генерации ответов в чат-боте для бизнес-клиентов.... ...
Повышение эффективности бизнеса с помощью профессиональных услуг по инвентаризации в Москве — FinExpertiza . В современной динамичной бизнес-среде ведение точного и актуального учета запасов имеет решающее значение для успеха и устойчивого развития любой организации. Управление запасами напрямую влияет на различные аспекты деятельности компании, включая финансовые показатели, удовлетворенность клиентов и ...
Сбербанк увеличивает траты клиентов с помощью умного распознавания эмоций Манипуляция эмоциями клиента помогает банку больше продавать. Банки давно перестали быть простыми финансово-кредитными организациями и теперь стоят наравне с обычными магазинами в плане уровня продаж своих услуг. Например, Сбербанк, для того, чтобы бы повысить продажи и урегулировать конфликтные сит ...
Сервис OneClickMoney перешел на 100% аудит звонков с помощью речевой аналитики Сервис OneClickMoney использует «Скорозвон AI Речевую аналитику» для автоматического анализа всех диалогов с клиентами... ...
«ОТП Банк» ускорил анализ обращений клиентов в 30 раз с помощью нейросетей Yandex B2B Tech «ОТП Банк» протестировал технологии Yandex B2B Tech для повышения качества обслуживания клиентов. Благодаря этому/проекту... ...
ПСБ ускорил работу чат-бота для бизнеса с помощью технологии RAG ПСБ внедрил в своего помощника на базе искусственного интеллекта (ИИ) «Катюша» для представителей малого и среднего бизнеса технологию RAG (Retrieval Augmented Generation). Это решение позволяет чат-боту значительно быстрее находить ответы на вопросы, не прибегая к дополнительным уточнениям. Раньше ...
В Петербурге спасли кота с помощью технологии 3D-сканирования ключа В Санкт-Петербурге инженеры технопарка использовали 3D-сканирование, чтобы изготовить ключ от закрытой квартиры, в которой остался один кот. Это позволило спасти животное без взлома двери и лишнего ущерба. Хозяин животного уехал в командировку в Петербург и не оставил никому дубликат ключей от своей ...
Microsoft сократит время компиляции шейдеров на 85% с помощью новой технологии Microsoft представила технологию Advanced Shader Delivery, которая должна заметно ускорить загрузку игр на ПК. Проблема в том, что при первом запуске современные проекты компилируют сотни шейдеров под конкретное железо, из-за чего игроки ждут по 10–20 минут и сталкиваются со стартерами. Новое решени ...
Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту качества обслуживания клиентов в бизнес-сегменте Контакт-центр, обслуживающий клиентов «Ростелекома» в сегменте малого и среднего предпринимательства (МСП), объявил... ...
Исследование GetCourse, «Авито Работы» и «Авито Услуг»: топ востребованных профессий, которые россияне получают с помощью онлайн-курсов GetCourse, «Авито Работа» и «Авито Услуги» изучили спрос за январь-сентябрь 2025 г. и составили рейтинг самых популярных... ...
Технологии и кэшбэк: как иркутская сеть Papa Grill & Pizza увеличила оборот на 20% с помощью рекламной платформы банка На рынке общепита в Иркутске высокая конкуренция: в городе постоянно открываются бургерные, пекарни и суши-бары. Многие стартуют ярко — с фейерверками и рекламой от инфлюэнсеров, но быстро закрываются. Papa Grill & Pizza удалось удержаться и вырасти благодаря продуманной стратегии и инструментам, ко ...
Банк «Русский Стандарт» принял участие в тестировании первых Bluetooth-платежей с помощью новой российской технологии «Волна» Банк «Русский Стандарт» совместно с НСПК принял участие в пилотном тестировании технологии Bluetooth-оплаты «Волна». Впервые... ...
МТС заблокировала 1,5 млрд звонков мошеннических звонков за полгода, но они стали звонить чаще В первом полугодии 2025 года сервис «Защитник МТС» заблокировал 1,5 миллиарда мошеннических вызовов в своей сотовой сети, говорится в пресс-релизе оператора, поступившем в редакцию 3DNews.ru. Источник изображения: sfr.gov.ru ...
«Телфин» маркирует бизнес-звонки компаний Провайдер коммуникационных решений «Телфин» вводит сервис маркировки исходящих звонков для юридических лиц... ...
«Телфин» с командой Whatcrm запускают онлайн-чаты Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» и команда разработчиков Whatcrm расширяют линейку омниканальнальных... ...
«Телфин» запускает сервис «Скрипты» для контактных центров Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет функциональность виртуальной АТС «Телфин.Офис» и предлагает... ...
«AI секретарь» — новый продукт в линейке сервисов «Телфин» Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» представил рынку новый продукт — «AI секретарь». Теперь распределение... ...
Каждый второй опрошенный россиянин отрицательно относится к блокировке звонков в мессенджерах // Половина опрошенных россиян не одобряет блокировку звонков в мессенджерах Почти половина опрошенных (49%) относится к решению Роскомнадзора о блокировке звонков в Telegram и WhatsApp (принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в РФ) скорее отрицательно. Это следует из результатов опроса Фонда общественного мнения, опубликованных 12 сентября. ...
«Телфин» и Yclients запускают омниканальную платформу для связи с клиентами Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет число интеграций CRM с мессенджерами. На базе виджета... ...
«Телфин» обновил возможности сервиса «Сообщение по итогам звонка» Провайдер коммуникационных решений «Телфин» расширяет функциональные возможности сервиса «Сообщение по итогам... ...
В ГД предложили ввести дифференцированные тарифы страховых взносов для МСП Глава думского комитета по малому и среднему предпринимательству Александр Дёмин (фракция «Новые люди») выступил с инициативой внедрения дифференцированной системы страховых взносов для субъектов МСП. ...
Аналитик отметил необходимость дифференциации страховых взносов для МСП В Госдуме обсуждается инициатива о введении гибкой системы страховых взносов для малого и среднего бизнеса (МСП). Суть идеи заключается в том, чтобы вместо единого тарифа применять дифференцированный подход, учитывающий отраслевые особенности и масштаб деятельности компании. Об этом 25 августа расск ...
Как отражаются командировочные расходы в расчете страховых взносов База для их исчисления определяется как сумма всех выплат и иных вознаграждений в пользу работника. ...
В Госдуме предложили гибкую систему страховых взносов для МСП Председатель Комитета Госдумы по малому и среднему предпринимательству Александр Демин считает, что нужно ввести дифференцированный подход к тарифам ...
Власти рассматривают возможность отмены льготных страховых взносов для МСП Эксперты предупреждают: отказ от льготы способен резко увеличить нагрузку на МСП и подтолкнуть часть компаний в тень. ...
170 миллионов рублей «выкачала» из страховых компаний группировка мошенников В Петербурге и Мурманске задержаны 12 подозреваемых, которые использовали страхование автомобилей по схеме КАСКО на крупные суммы. По предварительным данным, злоумышленники инсценировали дорожно-транспортные происшествия с участием иномарок. Водители-соучастники просто съезжали с дороги и врезались ...
Перерасчет страховых пенсий проведут в Алтайском крае 1 августа 1 августа работавших в 2024 году пенсионеров ждет перерасчет страховых пенсий, сообщили в отделении Социального фонда России по Алтайскому краю. Процедура не требует заявлений. Перерасчет затронет работающих получателей пенсий по старости и по инвалидности, за которых работодатели в прошлом году упл ...
С 1 августа начнётся перерасчёт страховых пенсий для работающих пенсионеров С 1 августа 2025 года в России состоится ежегодный перерасчёт страховых пенсий для работающих пенсионеров. ...
ФНС России напомнила правила уплаты страховых взносов для ИП с льготами Предприниматели, которые являются также военными пенсионерами, должны заплатить "за себя" в 2025 году только вносы на ОМС в сумме 10 673,76 руб. ...
Силуанов подтвердил повышение тарифа страховых взносов в IT-отрасли Внесенный в Госдуму пакет законопроектов по федеральному бюджету включает повышение льготного тарифа страховых взносов для IT-компаний. При этом для отрасли введут регрессивную шкалу взносообложения, заявил в интервью ТАСС министр финансов Антон Силуанов. ...
«АльфаСтрахование» — лидер цифровой зрелости среди страховых компаний «АльфаСтрахование» возглавила рейтинг цифровой зрелости страховых компаний SDI360 по итогам второго квартала 2025 г. Компания опередила ближайшего конкурента на 45 баллов, подтвердив лидерство, зафиксированное в предыдущие периоды. ...
Минфин РФ предложил поднять льготный тариф страховых взносов для ИТ до 15% Проект Минфина предусматривает корректировку налоговых преференций для ИТ-сектора, включая рост ставки взносов до 15% в пределах базы. ...
Крикалев заявил, что Центр подготовки космонавтов и Центр управления полетами не переедут в НКЦ в Москве Переезд Центра подготовки космонавтов и Центра управления полетами в открывшийся Национальный космический центр в Москве не планируется, возможно присутствие представительств предприятий, сообщил заместитель гендиректора "Роскосмоса" по пилотируемым программам Сергей Крикалев."Здесь, наверное, какие ...
Антимонопольный дайджест за сентябрь: правила для банков и страховых и обновление рекламы В этом месяце ФАС вынесла на обсуждение законопроект, который впервые закрепит правила взаимодействия банков и страховщиков на уровне закона, и продолжила продвигать спорные поправки об отмене «антимонопольных иммунитетов» — против них выступил IT-рынок. Правительство уточнило порядок учета интернет ...
Размер индексации страховых пенсий в 2026 году могут увеличить Размер индексации страховых пенсий в 2026 году будет увеличен, если уровень инфляции за 2025 год окажется выше 7, 6%. Об этом сообщил министр труда и соцзащиты РФ Антон Котяков. "Инфляция по текущему прогнозу составляет 6, 8%. Мы заложили индексацию с 1 января выше этого параметра – на 7, 6%. Если и ...
Минфин планирует повысить льготный тариф страховых взносов для IT-сектора до 15% Минфин России предложил повысить льготный тариф страховых взносов для IT-компаний с 7,6% до 15%. Такая мера содержится в проекте на 2026–2028 годы. Согласно документу, новая ставка будет применяться к доходам сотрудников в пределах установленных лимитов. Читать далее ...
Минфин призвал освободить от страховых взносов выплаты служащим на СВО работникам Выплаты работникам, призванным на военную службу и находящимся в зоне СВО, потенциально могут быть освобождены от страховых взносов. Такую инициативу предложили в Министерстве финансов России. Об этом следует из материалов на сайте ведомства. ...
С 2026 года ФОМС начнет вести мониторинг деятельности страховых медорганизаций Анализировать станут ежеквартальные оценки достижения показателей, предусмотренных договором о финобеспечении ОМС. ...
ECHOMSK.SPB.RU