T2 первой среди операторов запустила канал поддержки клиентов на базе ИИ в MAX

T2 первой среди операторов запустила канал поддержки клиентов на базе ИИ в MAX

T2 первой среди операторов запустила канал поддержки клиентов на базе ИИ в MAX T2, российский оператор мобильной связи, первым на телеком-рынке открыл канал обслуживания в мессенджере MAX. Виртуальный помощник работает на базе технологий искусственного интеллекта и самостоятельно обрабатывает 65% запросов. Цифровой ассистент также учится распознавать голосовые сообщения для более скорого и эффективного решения клиентских запросов. Компания продолжает развивать многоканальную систему поддержки клиентов в цифровой среде. Теперь абоненты могут обращаться за консультацией прямо в приложении MAX,
Читать далее...
00:10, 30.08.2025
 
Рубрика: «Главные новости»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

T2 одна из первых среди операторов запустила канал поддержки клиентов на базе ИИ в MAX (12)T2 одна из первых среди операторов запустила канал поддержки клиентов на базе ИИ в MAX (12+) (12+) Мобильный оператор T2 первым на телеком-рынке открыл канал обслуживания в мессенджере MAX. Виртуальный помощник работает на базе технологий искусственного интеллекта и самостоятельно обрабатывает 65% запросов. Цифровой ассистент также учится распознавать голосовые сообщения для более скорого и ...

T2 запустила канал поддержки клиентов на базе ИИ в MaxT2 запустила канал поддержки клиентов на базе ИИ в Max T2, российский оператор мобильной связи, открыл канал обслуживания в мессенджере Max. Виртуальный помощник работает... ...

АльфаСтрахование первой запустила полную поддержку клиентов в мессенджере MAX«АльфаСтрахование» первой запустила полную поддержку клиентов в мессенджере MAX «АльфаСтрахование» первой среди страховых компаний дала возможность клиентам обращаться в поддержку по любым вопросам через мессенджер MAX даже без авторизации в чат-боте. Также в мессенджере доступно полноценное приложение компании с уже привычным клиентам интерфейсом. ...

Т2 первой среди операторов интегрирует Т-Pay в контур мобильного приложенияТ2 первой среди операторов интегрирует Т-Pay в контур мобильного приложения Т2 первой среди операторов интегрирует Т-Pay в контур мобильного приложения T2, российский оператор мобильной связи, и Т-Банк подписали соглашение об интеграции балансов T-Pay и кешбэков банка в мобильное приложение оператора. Также компании проведут оценку сотрудничества в сфере трансграничных пере ...

РАНХиГС запустила официальный канал в мессенджере MaxРАНХиГС запустила официальный канал в мессенджере Max Российская академия народного хозяйства и государственной службы (РАНХиГС) стала одним из первых вузов страны, создавших официальный канал в национальном мессенджере Max. На этом канале будут регулярно публиковаться эксклюзивные комментарии экспертов академии по общественно-политическим и социально- ...

Платформа MAX запустила канал для борьбы с мошенникамиПлатформа MAX запустила канал для борьбы с мошенниками Российская цифровая платформа Max открыла информационный канал Центра безопасности в своем мессенджере для повышения цифровой грамотности пользователей. Новый сервис поможет защититься от онлайн-мошенников и не попасться на их уловки. Об этом сообщили в пресс-службе компании. ...

АльфаСтрахование запустила полную поддержку клиентов в мессенджере Max«АльфаСтрахование» запустила полную поддержку клиентов в мессенджере Max «АльфаСтрахование» дала возможность клиентам обращаться в поддержку по любым вопросам через мессенджер Max даже... ...

Servicepipe запускает панель управления для операторов связи: DDoS-защита с личным кабинетом для конечных клиентовServicepipe запускает панель управления для операторов связи: DDoS-защита с личным кабинетом для конечных клиентов Компания Servicepipe, российский разработчик решений для анализа и фильтрации нежелательного трафика представила... ...

Администрация главы Башкирии запустила официальный канал в мессенджере MAXАдминистрация главы Башкирии запустила официальный канал в мессенджере MAX На новом канале будут регулярно публиковаться актуальные материалы о работе руководства республики, включая информацию о социально-экономическом развитии, анонсы значимых мероприятий, детали мер поддержки для семей и предпринимателей, а также планы по созданию рабочих мест и улучшению качества жизни ...

Высшая школа экономики запустила официальный канал университета в МахВысшая школа экономики запустила официальный канал университета в Мах С 1 сентября 2025 г. канал НИУ ВШЭ доступен для всех пользователей национального мессенджера Мах. В официальном канале... ...

T2 получила наивысший рейтинг среди операторов на платформе Dream Job (12)T2 получила наивысший рейтинг среди операторов на платформе Dream Job (12+) (12+) Мобильный оператор Т2 занял лидирующую позицию в «большой четверке» на Dream Job – крупнейшем сервисе отзывов о работодателях в России. Компания получила высокую интегральную оценку 4,4 из 5, а также ряд наград, подчеркивающих ее достижения в создании благоприятных условий для карьерного роста ...

T2 получила наивысший рейтинг среди операторов на платформе Dream JobT2 получила наивысший рейтинг среди операторов на платформе Dream Job T2 получила наивысший рейтинг среди операторов на платформе Dream Job Т2, российский оператор мобильной связи, занял лидирующую позицию в «большой четверке» на Dream Job – крупнейшем сервисе отзывов о работодателях в России. Компания получила высокую интегральную оценку 4,4 из 5, а также ряд наград, ...

МТС первой из телеком-операторов обеспечила высокоскоростным интернетом таёжный поселок КытатМТС первой из телеком-операторов обеспечила высокоскоростным интернетом таёжный поселок Кытат Цифровая экосистема МТС развернула сеть LTE в посёлке Кытат Ачинского округа Красноярского края. ...

Лаб СП запустила магистратуру по цифровой металлургии на базе УРФУ«Лаб СП» запустила магистратуру по цифровой металлургии на базе УРФУ В УРФУ появилась возможность освоить ИИ в промышленности и закончить магистратуру по программе «Информационные... ...

Р7 запускает программу индивидуальной инженерной поддержки клиентов Стартовые часы«Р7» запускает программу индивидуальной инженерной поддержки клиентов «Стартовые часы» «Р7» запускает новую программу расширенной технической поддержки для корпоративных клиентов. Программа «Стартовые... ...

Маск заявил о демократах среди клиентов ЭпштейнаМаск заявил о демократах среди клиентов Эпштейна Американский предприниматель и основатель компании SpaceX Илон Маск в своем аккаунте в соцсети X заявил, что среди клиентов финансиста Джеффри Эпштейна, обвиненного по делу о сексуальной эксплуатации несовершеннолетних, есть высокопоставленные… ...

АБП2Б запустила ОдинХаб  бесплатную отечественную платформу для инвентаризации ИТ-активов на базе NetBoxАБП2Б запустила «ОдинХаб» – бесплатную отечественную платформу для инвентаризации ИТ-активов на базе NetBox Компания АБП2Б представила платформу «ОдинХаб» -- форк NetBox, который объединяет функции учета оборудования, IP-адресов... ...

ФНС запустила опрос среди самозанятых о желаемом уровне налогаФНС запустила опрос среди самозанятых о желаемом уровне налога Самозанятые могут выразить свои пожелания относительно системы налогообложения через опрос, доступный в личном кабинете на портале Госуслуг в разделе «Мой налог», об этом сообщает Федеральная налоговая служба (ФНС). 7 октября пишет РБК.Налоговая служба предоставила 11 вариантов для голосования. Эти ...

Сбербанк отмечает рост спроса на цифровую трансформацию среди корпоративных клиентовСбербанк отмечает рост спроса на цифровую трансформацию среди корпоративных клиентов Среди корпоративных клиентов Сбербанка крупного и среднего бизнеса растет спрос на цифровую трансформацию. Об этом сообщил директор департамента развития корпоративного бизнеса Дмитрий Трофимов, выступая на форуме РБК Tech. ...

Apple запустила свой ChatGPT в приложении поддержки: что умеет новый ассистент и кто может его попробоватьApple запустила свой ChatGPT в приложении поддержки: что умеет новый ассистент и кто может его попробовать Apple неожиданно запустила тестирование нового инструмента в приложении «Поддержка» — теперь часть пользователей может попробовать умного чат-бота, который помогает решать проблемы с техникой и сервисами компании. По сути, это что-то вроде ChatGPT, только заточенное исключительно под продукты Apple. ...

ИИ-ассистент первой линии поддержки от БПС Инновационные программные решенияИИ-ассистент первой линии поддержки от «БПС Инновационные программные решения» Команда Лаборатории ИИ компании «БПС Инновационные программные решения» представила готовое решение ИИ-ассистента... ...

ВкусВилл внедрил service desk на базе платформы Staq для поддержки деятельности офисных сотрудников«ВкусВилл» внедрил service desk на базе платформы Staq для поддержки деятельности офисных сотрудников Бренд полезных продуктов и сервис бесплатной доставки «ВкусВилл» внедрил service desk (сервис-деск) на базе цифровой... ...

Озгюр Озель обошел Эрдогана по уровню поддержки среди молодежиОзгюр Озель обошел Эрдогана по уровню поддержки среди молодежи Поддержка председателя Республиканской народной партии Озгюра Озеля среди турецких избирателей в возрасте от 17 до 26 лет достиг 36%, 21 сентября следует из данных опроса проведенного ORC Araştırma.В опросе приняли участие 960 человек из 26 провинций Турции. Озель получил 36% голосов, опередив дейст ...

XRP подтолкнула в зону поддержки $ 2,90 среди задержек ETF, плохой рейтинг безопасностиXRP подтолкнула в зону поддержки $ 2,90 среди задержек ETF, плохой рейтинг безопасности xrp расширили потери за последние 24 часа, проскользнув под отметку 3,00 долл. После резкого отказа при сопротивлении. Сочетание проблем безопасности блокчейна и задержки с регулирующими решениями привела к тяжелой продаже и получению прибыли между институциональными столами. Новости • Аудит безопас ...

Сборная Марокко вышла на ЧМ-2026 первой среди африканских команд  после разгрома НигераСборная Марокко вышла на ЧМ-2026 первой среди африканских команд – после разгрома Нигера Команда Валида Реграги разгромила Нигер (5:0) в 7-м туре квалификации и лидирует в группе Е с 18 очками после 6 игр. У идущей второй Танзании 10 баллов. Сборная Марокко вышла на ЧМ-2026 первой среди африканских команд. На чемпионат мира она пробилась в третий раз подряд, а в 2030-м сыграет на турнир ...

Канал Зенита на YouTube набрал 700 тысяч подписчиков  первым среди российских клубов. Спартак на 2-м месте  416 тысячКанал «Зенита» на YouTube набрал 700 тысяч подписчиков – первым среди российских клубов. «Спартак» на 2-м месте – 416 тысяч «Самый популярный клубный канал Восточной Европы установил новое достижение! Представительство сине-бело-голубых на YouTube, открытое в марте 2012-го, за прошедшие годы стало не только с большим отрывом самым густонаселенным в российском футболе – ближайший преследователь, московский «Спартак», отст ...

Моддер поразил фанатов новым геймплеем шутера Fallout: Bakersfield  переосмысления первой Fallout на базе движка DoomМоддер поразил фанатов новым геймплеем шутера Fallout: Bakersfield — переосмысления первой Fallout на базе движка Doom Моддер Александр Березин (он же Red888guns) порадовал фанатов вторым за месяц геймплейным роликом своего шутера Fallout: Bakersfield на базе GZDoom — движке классических Doom, адаптированном для современных ОС. ...

Прудников об ужесточении лимита: Лучше быть слабым среди сильных, чем сильным среди слабых. Должна быть конкуренция, если будет приезжать непонятно кПрудников об ужесточении лимита: «Лучше быть слабым среди сильных, чем сильным среди слабых. Должна быть конкуренция, если будет приезжать непонятно кто – это не нужно» Ранее министр спорта РФ Михаил Дегтярев заявил о планируемом «плавном снижении» количества иностранных игроков в чемпионате России. Цель была определена так: пять иностранцев на поле – десять в заявке к 2028 году. – Шансов для наших футболистов будет больше. Но нужно найти золотую середину, должна б ...

В Красноярске выбрали операторов школьного питанияВ Красноярске выбрали операторов школьного питания В новом учебном году отвечать за организацию питания в школах Красноярска будут ООО «Кулинар», «Рич» и «Краспит». ...

Россети обложили данью операторов связи«Россети» обложили данью операторов связи "Рос­се­ти" наш­ли но­вый спо­соб по­луче­ния до­ходов: они при­нуди­тель­но взи­мают день­ги с опе­рато­ров свя­зи за об­слу­жива­ние ка­белей на ли­ниях элек­тро­пере­дач, ис­клю­чая учас­тие пред­ста­вите­лей са­мих опе­рато­ров в про­цес­се. В от­вет от­рас­ле­вая ас­со­циа­ция АС­ТО под­го­тови ...

ВСУ после реформы недосчитались операторов дроновВСУ после реформы недосчитались операторов дронов На Украине заметили снижение числа операторов беспилотников при сохранении производства дронов, что связывают с неэффективностью военной реформы и потерями на фронте, рассказали в российских силовых структурах. По данным российских силовых структур, причиной такого положения стали неэффективные рефо ...

BI: ВС РФ начали охоту на украинских операторов беспилотниковBI: ВС РФ начали охоту на украинских операторов беспилотников Украинские военные жалуются на увеличение потерь среди операторов беспилотников, сообщает Business Insider.По данным издания, Россия считает специалистов по управлению БПЛА приоритетными целями и открыла на них «охоту», нанося прицельные удары по предполагаемым позициям.Один из украинских солдат отм ...

Минфин внес дополнения к регулированию операторов ЭДОМинфин внес дополнения к регулированию операторов ЭДО Мин­фин Рос­сии опуб­ли­ковал проект фе­дераль­но­го за­кона, ко­торый вво­дит оп­ре­деле­ние опе­рато­ров элек­трон­но­го до­кумен­тоо­бо­рота (ЭДО). Так­же до­кумент пре­дус­мат­ри­вает обя­зан­ность опе­рато­ра ЭДО вла­дения средс­тва­ми элек­трон­ной под­пи­си, те­леком­му­ника­цион­ной ин­фраст ...

Госкомитет Удмуртии начал обучать операторов FPV-дроновГоскомитет Удмуртии начал обучать операторов FPV-дронов Ижевск. Удмуртия. В Удмуртии стартовало бесплатное обучение операторов FPV-дронов от Госкомитета по делам ГО и ЧС. Об этом в своём ТГ-канале сообщил председатель комитета Андрей Шуткин. В течение десяти дней обучающиеся получат теоретические занятия, пройдут симуляционную практику в помещении и лётн ...

В Подмосковье рассказали о курсах операторов БПЛА в БалашихеВ Подмосковье рассказали о курсах операторов БПЛА в Балашихе Губернатор Московской области Андрей Воробьёв рассказал о курсах операторов БПЛА в центре «Витязь» в Балашихе. ...

Почти 100 почтовых операторов прекратили работать в США из-за налоговПочти 100 почтовых операторов прекратили работать в США из-за налогов Объем почтовых отправлений в США сократился более чем на 80%, сообщили во Всемирном почтовом союзе. 88 почтовых операторов по всему миру полностью или частично прекратили предоставлять услуги в этой стране. ...

Центр для обучения операторов беспилотников открылся в ИжевскеЦентр для обучения операторов беспилотников открылся в Ижевске Ижевск. Удмуртия. Концерн «Калашников» открыл в Ижевске Центр по обучению операторов беспилотных летательных аппаратов. Об этом сообщает пресс-служба компании.В учебном центре каждый желающий сможет овладеть навыками управления дронами. Отмечается, что многие из преподавателей имеют знач ...

Билайн запустил новое решение для операторов связиБилайн запустил новое решение для операторов связи Билайн, один из лидеров телеком-рынка России, представляет специализированное предложение для локальных операторов связи. Услуга доступна в различных регионах страны, где развернута сеть широкополосного доступа Билайна, и позволяет организовывать для юридических лиц — клиентов операторов — закрытые ...

Операторов обязали маркировать звонки с бизнес-номеровОператоров обязали маркировать звонки с бизнес-номеров Абоненты будут видеть наименование и вид деятельности компании, от которой исходит звонок. ...

Подполье сообщило об уничтожении операторов дронов ВСУ под ЗапорожьемПодполье сообщило об уничтожении операторов дронов ВСУ под Запорожьем В результате ударов под Запорожьем уничтожены цех по сборке дронов, склад и группа операторов БПЛА, среди которых были иностранцы, сообщил координатор пророссийского николаевского подполья Сергей Лебедев. По его словам, склад, цех по сборке беспилотников и подразделение с иностранными операторами БП ...

Чистая прибыль крупнейших операторов связи сократилась на 3683%Чистая прибыль крупнейших операторов связи сократилась на 36–83% “Ъ” ознакомился с финансовой отчетностью по МСФО за первое полугодие 2025 года крупнейших российских операторов связи. У трех из четырех компаний чистая прибыль значительно упала: у «МегаФона» — на 36,17%, до 17,1 млрд руб., у МТС — на 83,5%, до 7,6 млрд руб., у «Ростелекома» — на 50,7%, до 12,8 млр ...

Наёмников вербуют в новый батальон операторов беспилотников ВСУНаёмников вербуют в новый батальон операторов беспилотников ВСУ В Вооружённых силах Украины (ВСУ) появилось новое подразделение беспилотных систем под названием «Флэш», состоящее из иностранных наёмников. Батальон входит в состав 28-й отдельной механизированной бригады «Рыцари зимней кампании». ...

Билайн запустил новое решение для операторов связи«Билайн» запустил новое решение для операторов связи «Билайн» представляет специализированное предложение для локальных операторов связи. Услуга доступна в различных... ...

ВСУ обучают операторов БПЛА для наркокартелей  Daily TelegraphВСУ обучают операторов БПЛА для наркокартелей — Daily Telegraph В составе Вооруженных сил Украины обучение управлению БПЛА проходят боевики мексиканских и колумбийских наркокартелей, сообщает 14 октября британская газета The Daily Telegraph.Она привела высказывание аналитика компании Sibylline Александра Марчиняка. «В последние месяцы мы фиксируем сообщения о то ...

Тарифы сотовых операторов Москвы в 2025 годуТарифы сотовых операторов Москвы в 2025 году Новые телефонные номера случается подключать не часто — ведь со сменой номера есть шанс, что тебя потеряют друзья и близкие. Операторы это понимают, поэтому сегодня ведут борьбу преимущественно за переходы в компанию со своим номером, а также за впервые подключающихся — то есть, детей. Еще один спос ...

В ВСУ появился батальон операторов дронов, состоящий из наемниковВ ВСУ появился батальон операторов дронов, состоящий из наемников Подразделение наемников под названием «Флэш», специализирующееся на беспилотных системах, было создано в составе ВСУ. Об этом свидетельствует информация из социальных сетей.Читать далее ...

5G так не работает: Блогер раскрыл популярный обман операторов связи«5G так не работает»: Блогер раскрыл популярный обман операторов связи Россияне ещё не скоро смогут ощутить прелести высокоскоростного мобильного интернета. Популярный американский техноблогер Маркус Браунли (Marques Brownlee) на своём YouTube-канале разрушил все мифы касательно нового поколения мобильной связи 5G, рассказав о его принципе работы и ближайшем будущем. Т ...

Сроки замены спутников Экспресс вызывают сомнения у операторовСроки замены спутников «Экспресс» вызывают сомнения у операторов Российские операторы спутниковой связи опасаются срыва сроков замены космических аппаратов «Экспресс». Как сообщил «Ъ» на конференции «Satcomrus 2025» гендиректор ГП «Космическая связь» (ГП КС) Алексей Волин, производство новых спутников планируется начать в 2026 году, а вывести их на орбиту — в 203 ...

РКН потребовал от операторов связи удалить программное обеспечение SpeedtestРКН потребовал от операторов связи удалить программное обеспечение Speedtest Роскомнадзор (РКН) направил в адрес операторов связи требование об удалении программного обеспечения (ПО) для работы сервиса по проверке скорости и качества интернет-соединения Speedtest компании Ookla, сообщила "Интерфаксу" пресс-служба ведомства."Подведомственный Роскомнадзору Центр управления сет ...

Одного из крупнейших европейских операторов связи атаковали хакерыОдного из крупнейших европейских операторов связи атаковали хакеры Французская компания Orange, один из крупнейших европейских операторов связи, сообщила о кибератаке на одну из своих информационных систем. Инцидент произошёл 25 июля. Как сообщает портал Bleeping Computer, в результате атаки некоторые сервисы временно перестали работать, в основном на территории Фр ...

Кабмин обсудит требование для операторов уведомлять о цифровых преступленияхКабмин обсудит требование для операторов уведомлять о цифровых преступлениях В III квартале 2027 года правительство может выйти с инициативой об изменении законодательства ...

За отказ допустить операторов связи в МКД предусмотрены штрафы до 1 млн рублейЗа отказ допустить операторов связи в МКД предусмотрены штрафы до 1 млн рублей Комитет Госдумы по госстроительству рекомендовал принять законопроект в первом чтении, которое может состояться 14 октября ...

VAS Experts выходит на рынок Индии с решениями для операторов связиVAS Experts выходит на рынок Индии с решениями для операторов связи Разработчик программного обеспечения для контроля и анализа трафика VAS Experts и компания, специализирующаяся на... ...

Яндекс запустит генерацию ИИ-подсказок для операторов контакт-центров«Яндекс» запустит генерацию ИИ-подсказок для операторов контакт-центров Эксперты считают, что у компании есть все компетенции для этого, но на рынке уже активно работают конкуренты ...

РИА Новости: в ВСУ появился состоящий из наёмников батальон операторов дроновРИА Новости: в ВСУ появился состоящий из наёмников батальон операторов дронов В ВСУ появилось подразделение беспилотных систем под названием «Флэш», состоящее из наёмников. ...

ВС РФ уничтожили центры подготовки операторов БПЛА и иностранных наемниковВС РФ уничтожили центры подготовки операторов БПЛА и иностранных наемников За минувшие сутки ВС России нанесли удары по 142 районам дислокации украинских бойцов и иностранных наемников, уничтожив центры подготовки операторов беспилотных систем. Об этом сообщили в Минобороны РФ. Читать далее ...

Операторов связи могут обязать компенсировать перебои интернетаОператоров связи могут обязать компенсировать перебои интернета Абоненты продолжают оплачивать услуги, несмотря на отсутствие сети или резкое снижение скорости. Письмо на имя министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максута Шадаева направили депутаты фракции «Новые люди» Владислав Даванков, Антон Ткачев, Георгий Арапов и Ярослав Самылин. Об ...

Операторов БПЛА обяжут получать права на управление дронамиОператоров БПЛА обяжут получать права на управление дронами Минтранс РФ предложил обязать операторов дронов, которые с земли управляют беспилотными авиационными системами, получать свидетельства внешнего пилота. Об этом сообщает газета «Ведомости» со ссылкой на подготовленный ведомством проект приказа.Для получения авиационного свидетельства операторам беспи ...

Операторов связи обяжут передавать номера мошенников в ГИС АнтифродОператоров связи обяжут передавать номера мошенников в ГИС «Антифрод» Российских операторов связи обяжут передавать сведения об абонентских номерах, с которых и на которые совершались мошеннические вызовы, в государственную информационную систему (ГИС) «Антифрод». Об этом сообщил аппарат вице-премьера Дмитрия Григоренко. ...

Маркировка звонков: что изменится для абонентов, бизнеса и операторов связиМаркировка звонков: что изменится для абонентов, бизнеса и операторов связи С 1 сентября 2025 года в России вступает в силу закон об обязательной маркировке звонков, поступающих абонентам от компаний и предпринимателей. Это нововведение призвано защитить граждан от мошенников и телефонного спама, одновременно повысив доверие к добросовестным организациям. ...

ECHOMSK.SPB.RU Поиск в новостях