T2 одна из первых среди операторов запустила канал поддержки клиентов на базе ИИ в MAX (12+)

T2 одна из первых среди операторов запустила канал поддержки клиентов на базе ИИ в MAX (12+)

(12+) Мобильный оператор T2 первым на телеком-рынке открыл канал обслуживания в мессенджере MAX. Виртуальный помощник работает на базе технологий искусственного интеллекта и самостоятельно обрабатывает 65% запросов. Цифровой ассистент также учится распознавать голосовые сообщения для более скорого и эффективного решения клиентских запросов, сообщили корр. РИА Биробиджан в пресс-службе оператора связи. Компания продолжает развивать многоканальную систему поддержки клиентов в цифровой среде. Теперь абоненты могут обращаться за консультацией прямо в приложении MAX, что упрощает и ускоряет решение
Читать далее...
17:50, 10.09.2025
 
Рубрика: «Главные новости»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

T2 первой среди операторов запустила канал поддержки клиентов на базе ИИ в MAXT2 первой среди операторов запустила канал поддержки клиентов на базе ИИ в MAX T2 первой среди операторов запустила канал поддержки клиентов на базе ИИ в MAX T2, российский оператор мобильной связи, первым на телеком-рынке открыл канал обслуживания в мессенджере MAX. Виртуальный помощник работает на базе технологий искусственного интеллекта и самостоятельно обрабатывает 65% за ...

T2 запустила канал поддержки клиентов на базе ИИ в MaxT2 запустила канал поддержки клиентов на базе ИИ в Max T2, российский оператор мобильной связи, открыл канал обслуживания в мессенджере Max. Виртуальный помощник работает... ...

Раскрыта одна из целей операторов FPV-дронов в зоне СВОРаскрыта одна из целей операторов FPV-дронов в зоне СВО Нередко целями для операторов FPV-дронов в зоне проведения спецоперации (СВО) являются средства связи и ретрансляторы для беспилотников Вооруженных сил Украины (ВСУ). Об этом РИА Новости рассказал боец с позывным Контора. ...

Платформа MAX запустила канал для борьбы с мошенникамиПлатформа MAX запустила канал для борьбы с мошенниками Российская цифровая платформа Max открыла информационный канал Центра безопасности в своем мессенджере для повышения цифровой грамотности пользователей. Новый сервис поможет защититься от онлайн-мошенников и не попасться на их уловки. Об этом сообщили в пресс-службе компании. ...

РАНХиГС запустила официальный канал в мессенджере MaxРАНХиГС запустила официальный канал в мессенджере Max Российская академия народного хозяйства и государственной службы (РАНХиГС) стала одним из первых вузов страны, создавших официальный канал в национальном мессенджере Max. На этом канале будут регулярно публиковаться эксклюзивные комментарии экспертов академии по общественно-политическим и социально- ...

Северсталь запустила прогрессивное веб-приложение (PWA) для клиентов«Северсталь» запустила прогрессивное веб-приложение (PWA) для клиентов «Северсталь» запустила прогрессивное веб-приложение (PWA) для iOS и Android. Новый цифровой сервис сочетает в себе удобство... ...

ИИ заменит операторов поддержки в России через 23 годаИИ заменит операторов поддержки в России через 2−3 года Российские компании активно внедряют искусственный интеллект (ИИ) для клиентской поддержки. По оценкам экспертов, через 2−3 года ИИ-ассистенты будут обрабатывать до 70% обращений, оставив людям только сложные случаи. Как пояснил руководитель технологического консалтинга MTS AI Дмитрий Черноус, совре ...

Меры поддержки для операторов выездного туризма продлили на 2025 годМеры поддержки для операторов выездного туризма продлили на 2025 год Кабмин решил сохранить льготный размер обязательных платежей в резервный фонд объединения "Турпомощь" – 1 руб. ...

Высшая школа экономики запустила официальный канал университета в МахВысшая школа экономики запустила официальный канал университета в Мах С 1 сентября 2025 г. канал НИУ ВШЭ доступен для всех пользователей национального мессенджера Мах. В официальном канале... ...

В Перми на базе детсадов создадут центры по обучению операторов БПЛАВ Перми на базе детсадов создадут центры по обучению операторов БПЛА Пермь стала первым городом в России, где детей-дошкольников будут учить управлять беспилотниками, объявили городские власти. На базе дошкольных учреждений создадут центры, где детсадовцев познакомят с основами управления БПЛА. Рассказываем, откуда взялась такая идея. Как детей будут учить управлять ...

Компания true.code запустила моментальные B2B- и B2C-платежи для клиентов СбербанкаКомпания true.code запустила моментальные B2B- и B2C-платежи для клиентов Сбербанка Компания true.code, являясь официальным интегратором Сбербанка, предложила на базе Sber API платежное решение для работы... ...

T2 получила наивысший рейтинг среди операторов на платформе Dream Job (12)T2 получила наивысший рейтинг среди операторов на платформе Dream Job (12+) (12+) Мобильный оператор Т2 занял лидирующую позицию в «большой четверке» на Dream Job – крупнейшем сервисе отзывов о работодателях в России. Компания получила высокую интегральную оценку 4,4 из 5, а также ряд наград, подчеркивающих ее достижения в создании благоприятных условий для карьерного роста ...

T2 получила наивысший рейтинг среди операторов на платформе Dream JobT2 получила наивысший рейтинг среди операторов на платформе Dream Job T2 получила наивысший рейтинг среди операторов на платформе Dream Job Т2, российский оператор мобильной связи, занял лидирующую позицию в «большой четверке» на Dream Job – крупнейшем сервисе отзывов о работодателях в России. Компания получила высокую интегральную оценку 4,4 из 5, а также ряд наград, ...

ББР Банк запустил онлайн-чат для поддержки бизнес-клиентов«ББР Банк» запустил онлайн-чат для поддержки бизнес-клиентов «ББР Банк» запустил онлайн-чат для поддержки бизнес-клиентов. Теперь квалифицированную помощь специалистов банка... ...

Р7 запускает программу индивидуальной инженерной поддержки клиентов Стартовые часы«Р7» запускает программу индивидуальной инженерной поддержки клиентов «Стартовые часы» «Р7» запускает новую программу расширенной технической поддержки для корпоративных клиентов. Программа «Стартовые... ...

У инопланетян была фора: одна из первых галактик во Вселенной оказалась насыщена кислородомУ инопланетян была фора: одна из первых галактик во Вселенной оказалась насыщена кислородом «Джеймс Уэбб» расширил и даже местами сломал наши представления о ранней Вселенной. Оказалось, что развитые и богатые разнообразной химией галактики появились уже вскоре после Большого взрыва, что заставляет по-иному взглянуть на эволюцию звёзд и самого мироздания. Новое открытие также м ...

Маск заявил о демократах среди клиентов ЭпштейнаМаск заявил о демократах среди клиентов Эпштейна Американский предприниматель и основатель компании SpaceX Илон Маск в своем аккаунте в соцсети X заявил, что среди клиентов финансиста Джеффри Эпштейна, обвиненного по делу о сексуальной эксплуатации несовершеннолетних, есть высокопоставленные… ...

МТС AdTech первой среди операторов обеспечила real-time таргетинг рекламы с точностью 90%«МТС AdTech» первой среди операторов обеспечила real-time таргетинг рекламы с точностью 90% «МТС AdTech» сообщает об обновлении рекламной платформы для малого и среднего бизнеса «МТС Маркетолог». За шесть... ...

Еще одна мера поддержки участников СВО появилась на СтавропольеЕще одна мера поддержки участников СВО появилась на Ставрополье Ветераны СВО и их близкие, которые хотят открыть свой агробизнес, могут стать участником образовательного проекта «Школа фермера» на льготной основе - без вступительных экзаменов. Об этом сообщил в среду губернатор Владимир Владимиров. По словам главы региона, это поможет открыть для себя новый путь ...

Wildberries & Russ запустила программу поддержки для предпринимателей Курской областиWildberries & Russ запустила программу поддержки для предпринимателей Курской области В пресс-службе компании сообщили, что к программе уже присоединились 20 местных производителей ...

VK Cloud запустила программу поддержки научных проектов с грантами по 500 тысяч рублейVK Cloud запустила программу поддержки научных проектов с грантами по 500 тысяч рублей Облачная платформа VK Cloud предоставит ресурсы для поддержки научных проектов вузов, команд и отдельных специалистов. Размер стартового гранта для каждого участника составляет 500 тысяч бонусных рублей на сервисы платформы, также предусмотрены консультации технических экспертов VK Tech и помощь с о ...

GB300 NVL72: CoreWeave запустила первый сервер на базе Blackwell UltraGB300 NVL72: CoreWeave запустила первый сервер на базе Blackwell Ultra CoreWeave стала первой компанией, которая получила и ввела в эксплуатацию сервер GB300 NVL72 — одну из первых систем на базе архитектуры NVIDIA Blackwell Ultra, ориентированных на высокопроизводительные AI-вычисления. Поставку осуществила компания Dell, один из ключевых партнёров NVIDIA по развитию ...

ГК МТ-Интеграция запустила систему стратегического управления кадрами на базе платформы OptimacrosГК «МТ-Интеграция» запустила систему стратегического управления кадрами на базе платформы Optimacros ГК «МТ-Интеграция» внедрила систему стратегического управления HR-процессами на базе российской CPM/IBP-платформы... ...

АБП2Б запустила ОдинХаб  бесплатную отечественную платформу для инвентаризации ИТ-активов на базе NetBoxАБП2Б запустила «ОдинХаб» – бесплатную отечественную платформу для инвентаризации ИТ-активов на базе NetBox Компания АБП2Б представила платформу «ОдинХаб» -- форк NetBox, который объединяет функции учета оборудования, IP-адресов... ...

Сбербанк отмечает рост спроса на цифровую трансформацию среди корпоративных клиентовСбербанк отмечает рост спроса на цифровую трансформацию среди корпоративных клиентов Среди корпоративных клиентов Сбербанка крупного и среднего бизнеса растет спрос на цифровую трансформацию. Об этом сообщил директор департамента развития корпоративного бизнеса Дмитрий Трофимов, выступая на форуме РБК Tech. ...

Apple запустила свой ChatGPT в приложении поддержки: что умеет новый ассистент и кто может его попробоватьApple запустила свой ChatGPT в приложении поддержки: что умеет новый ассистент и кто может его попробовать Apple неожиданно запустила тестирование нового инструмента в приложении «Поддержка» — теперь часть пользователей может попробовать умного чат-бота, который помогает решать проблемы с техникой и сервисами компании. По сути, это что-то вроде ChatGPT, только заточенное исключительно под продукты Apple. ...

XRP подтолкнула в зону поддержки $ 2,90 среди задержек ETF, плохой рейтинг безопасностиXRP подтолкнула в зону поддержки $ 2,90 среди задержек ETF, плохой рейтинг безопасности xrp расширили потери за последние 24 часа, проскользнув под отметку 3,00 долл. После резкого отказа при сопротивлении. Сочетание проблем безопасности блокчейна и задержки с регулирующими решениями привела к тяжелой продаже и получению прибыли между институциональными столами. Новости • Аудит безопас ...

В Польше сообщили о росте недовольства среди граждан из-за поддержки УкраиныВ Польше сообщили о росте недовольства среди граждан из-за поддержки Украины Польские граждане выразили недовольство политикой властей, продолжающих оказывать масштабную поддержку Украине, несмотря на протесты общества. Об этом 16 июня сообщило издание Myśl Polska. ...

Потерь среди американцев после удара Ирана по базе Аль-Удейд нет  военные круги СШАПотерь среди американцев после удара Ирана по базе Аль-Удейд нет — военные круги США Потерь среди американцев на авиабазе Аль-Удейд в Катаре в результате иранского удара нет. Это подтвердил ТАСС представитель военных кругов США. «Могу подтвердить, что по базе Аль-Удейд был нанесен удар с применением баллистических ракет меньшей и средней дальности из Ирана. В настоящее ...

Канал Зенита на YouTube набрал 700 тысяч подписчиков  первым среди российских клубов. Спартак на 2-м месте  416 тысячКанал «Зенита» на YouTube набрал 700 тысяч подписчиков – первым среди российских клубов. «Спартак» на 2-м месте – 416 тысяч «Самый популярный клубный канал Восточной Европы установил новое достижение! Представительство сине-бело-голубых на YouTube, открытое в марте 2012-го, за прошедшие годы стало не только с большим отрывом самым густонаселенным в российском футболе – ближайший преследователь, московский «Спартак», отст ...

Брянские активисты Движения первых поучаствовали в спортивном мероприятии Всероссийский проект Вызов ПервыхБрянские активисты Движения первых поучаствовали в спортивном мероприятии «Всероссийский проект «Вызов Первых» 2 июля в рамках реализации Единого календарного плана межрегиональных, всероссийских и международных физкультурных мероприятий, и спортивных мероприятий на 2025 год на футбольном манеже «Динамо-Брянск» состоялось большое спортивное мероприятие «Всероссийский проект «Вызов первых», организованное Рег ...

Оперштаб: В Адлере одна женщина погибла и одна пострадала при атаке дронов ВСУОперштаб: В Адлере одна женщина погибла и одна пострадала при атаке дронов ВСУ В результате атаки дронов ВСУ на Сочи одна женщина погибла, ещё одна пострадала. Об этом сообщает региональный оперштаб. ...

Одна женщина погибла и одна пострадала в ДТП с каршерингом в Санкт-ПетербургеОдна женщина погибла и одна пострадала в ДТП с каршерингом в Санкт-Петербурге В городе Красное Село, входящем в состав Санкт-Петербурга, одна женщина погибла и одна пострадала в результате ДТП с каршерингом. Об этом 7 августа сообщил источник «Известий». «35-летний водитель врезался в остановку и сбил двух женщин, которые стояли там. От полученных травм одна из них скончалась ...

Нилл из Далласа получил 17 из 42 первых мест в голосовании за приз лучшему генменеджеру НХЛ. У Зито из Флориды  12 первых мест, у Патрика из ВашингтоНилл из «Далласа» получил 17 из 42 первых мест в голосовании за приз лучшему генменеджеру НХЛ. У Зито из «Флориды» – 12 первых мест, у Патрика из «Вашингтона» – 5 Ранее стало известно, что обладателем трофея лучшему генменеджеру сезона в НХЛ стал Джим Нилл из «Далласа». Голосование среди генеральных менеджеров клубов НХЛ, руководителей лиги, а также печатных и вещательных СМИ проводилось после второго раунда плей-офф. Каждый респондент должен был назвать трой ...

В Петербурге автомобиль каршеринга снес остановку с людьми, погиб один человек // Одна женщина погибла и одна пострадала в ДТП с каршерингом в ПетербВ Петербурге автомобиль каршеринга снес остановку с людьми, погиб один человек // Одна женщина погибла и одна пострадала в ДТП с каршерингом в Петербурге В Красносельском районе Санкт-Петербурга автомобиль каршеринга врезался в автобусную остановку. В результате погибла женщина, еще одна госпитализирована, сообщает областное МВД. ...

Панкратов о большом количестве дистанций в плавании: Что справедливо: стать лучшим среди 500 соперников или среди миллионаПанкратов о большом количестве дистанций в плавании: «Что справедливо: стать лучшим среди 500 соперников или среди миллиона?» «Есть два вида спорта, билетов на которые вы не найдете уже за год до Олимпиады. Это финальные игры баскетболистов... и плавание. Какие телеправа раскупают в первую очередь? Снова: на легкую атлетику, баскетбол и плавание. Давайте сократим плавание, вопросов нет. Но будут ли тогда деньги, чтобы пров ...

Прудников об ужесточении лимита: Лучше быть слабым среди сильных, чем сильным среди слабых. Должна быть конкуренция, если будет приезжать непонятно кПрудников об ужесточении лимита: «Лучше быть слабым среди сильных, чем сильным среди слабых. Должна быть конкуренция, если будет приезжать непонятно кто – это не нужно» Ранее министр спорта РФ Михаил Дегтярев заявил о планируемом «плавном снижении» количества иностранных игроков в чемпионате России. Цель была определена так: пять иностранцев на поле – десять в заявке к 2028 году. – Шансов для наших футболистов будет больше. Но нужно найти золотую середину, должна б ...

С биометрических операторов спадет нагрузкаС биометрических операторов спадет нагрузка Мин­циф­ры опуб­ли­кова­ло для об­щес­твен­но­го об­суж­де­ния проект фе­дераль­но­го за­кона, пред­ла­гаю­щий из­ме­нение по­ряд­ка при­мене­ния био­мет­ри­чес­ких пер­со­наль­ных дан­ных при про­ходе на тер­ри­тории го­сударс­твен­ных ор­га­нов и ор­га­низа­ций пос­редс­твом ис­поль­зо­вания сис­т ...

В Красноярске выбрали операторов школьного питанияВ Красноярске выбрали операторов школьного питания В новом учебном году отвечать за организацию питания в школах Красноярска будут ООО «Кулинар», «Рич» и «Краспит». ...

В работе операторов связи произошел масштабный сбойВ работе операторов связи произошел масштабный сбой В России произошел масштабный сбой в работе операторов мобильной связи. Больше всего жалоб поступает на МТС. Согласно данным Downdetector, пользователи за час оставили 5,5 тысячи жалоб на работу мобильного оператора МТС и 4,2 тысячи жалоб на работу интернет-провайдера МГТС (входит в группу МТС).Поль ...

Роскомнадзор запускает тотальную проверку операторов: вот что изменитсяРоскомнадзор запускает тотальную проверку операторов: вот что изменится Роскомнадзор готовит серьезные изменения в системе контроля над операторами связи. О новых правилах РКН пишут «Ведомости». В рамках нового проверочного листа регулятор потребует раскрытия куда более детальной информации о сетевой инфраструктуре: от маршрутов трафика и точек подключения до MAC- и IP- ...

Центр для обучения операторов беспилотников открылся в ИжевскеЦентр для обучения операторов беспилотников открылся в Ижевске Ижевск. Удмуртия. Концерн «Калашников» открыл в Ижевске Центр по обучению операторов беспилотных летательных аппаратов. Об этом сообщает пресс-служба компании.В учебном центре каждый желающий сможет овладеть навыками управления дронами. Отмечается, что многие из преподавателей имеют знач ...

Петербуржцы жалуются на сбой в работе операторов связиПетербуржцы жалуются на сбой в работе операторов связи Клиенты операторов МТС, Мегафон, Yota и Tele2 в Санкт-Петербурге жалуются на проблемы со связью и интернетом, следует из данных Downdetector ...

В Подмосковье рассказали о курсах операторов БПЛА в БалашихеВ Подмосковье рассказали о курсах операторов БПЛА в Балашихе Губернатор Московской области Андрей Воробьёв рассказал о курсах операторов БПЛА в центре «Витязь» в Балашихе. ...

Никакого вам интернета. У мобильных операторов отказали сервисыНикакого вам интернета. У мобильных операторов отказали сервисы Пользователи активно сообщают о сбоях в работе различных мобильных операторов. Вчера аналогичная ситуация наблюдалась с соцсетью “ВКонтакте”. ...

Гнезда беспилотников ВСУ: как ВС РФ уничтожают боевиков-операторов БПЛАГнезда беспилотников ВСУ: как ВС РФ уничтожают боевиков-операторов БПЛА Из-за нехватки снарядов и живой силы противник делает ставку на ударные беспилотники. С их помощью боевики пытаются хоть как-то сдержать продвижение российских войск. Дроны также используют для дистанционного минирования территорий. Поэтому наши подразделения сейчас ведут охоту на так называемые гне ...

Французская полиция арестовала операторов хак-форума BreachForumsФранцузская полиция арестовала операторов хак-форума BreachForums По информации французских СМИ, правоохранительные органы арестовали четырех администраторов BreachForums, известных под никами ShinyHunters, Hollow, Noct и Depressed. Также сообщается, что еще в феврале 2025 года французские власти задержали известного хакера IntelBroker, который ранее тоже был адми ...

Роскомнадзор усилит контроль за трафиком операторов связиРоскомнадзор усилит контроль за трафиком операторов связи РКН обяжет операторов связи раскрывать данные о маршрутизации трафика и устройствах пользователей для усиления контроля над сетями. ...

Госкомитет Удмуртии начал обучать операторов FPV-дроновГоскомитет Удмуртии начал обучать операторов FPV-дронов Ижевск. Удмуртия. В Удмуртии стартовало бесплатное обучение операторов FPV-дронов от Госкомитета по делам ГО и ЧС. Об этом в своём ТГ-канале сообщил председатель комитета Андрей Шуткин. В течение десяти дней обучающиеся получат теоретические занятия, пройдут симуляционную практику в помещении и лётн ...

Почти 100 почтовых операторов прекратили работать в США из-за налоговПочти 100 почтовых операторов прекратили работать в США из-за налогов Объем почтовых отправлений в США сократился более чем на 80%, сообщили во Всемирном почтовом союзе. 88 почтовых операторов по всему миру полностью или частично прекратили предоставлять услуги в этой стране. ...

Операторов обязали маркировать звонки с бизнес-номеровОператоров обязали маркировать звонки с бизнес-номеров Абоненты будут видеть наименование и вид деятельности компании, от которой исходит звонок. ...

Чистая прибыль крупнейших операторов связи сократилась на 3683%Чистая прибыль крупнейших операторов связи сократилась на 36–83% “Ъ” ознакомился с финансовой отчетностью по МСФО за первое полугодие 2025 года крупнейших российских операторов связи. У трех из четырех компаний чистая прибыль значительно упала: у «МегаФона» — на 36,17%, до 17,1 млрд руб., у МТС — на 83,5%, до 7,6 млрд руб., у «Ростелекома» — на 50,7%, до 12,8 млр ...

Операторов персональных данных обяжут перейти на российское ПООператоров персональных данных обяжут перейти на российское ПО В правительстве рассчитывают, что перейти на отечественные решения можно к сентябрю 2027 года. ...

Одного из крупнейших европейских операторов связи атаковали хакерыОдного из крупнейших европейских операторов связи атаковали хакеры Французская компания Orange, один из крупнейших европейских операторов связи, сообщила о кибератаке на одну из своих информационных систем. Инцидент произошёл 25 июля. Как сообщает портал Bleeping Computer, в результате атаки некоторые сервисы временно перестали работать, в основном на территории Фр ...

Роскомнадзор оштрафовал операторов за утечки данных  цифры впечатляютРоскомнадзор оштрафовал операторов за утечки данных — цифры впечатляют С начала 2024 года Роскомнадзор уже составил 67 протоколов в отношении операторов персональных данных. Причина — допущенные ими утечки. Общая сумма назначенных штрафов составила 2,5 миллиона рублей. Такие данные прозвучали в презентации заместителя руководителя ведомства Милоша Вагнера на Дне открыт ...

Маркировка звонков: что изменится для абонентов, бизнеса и операторов связиМаркировка звонков: что изменится для абонентов, бизнеса и операторов связи С 1 сентября 2025 года в России вступает в силу закон об обязательной маркировке звонков, поступающих абонентам от компаний и предпринимателей. Это нововведение призвано защитить граждан от мошенников и телефонного спама, одновременно повысив доверие к добросовестным организациям. ...

Операторов БПЛА обяжут получать права на управление дронамиОператоров БПЛА обяжут получать права на управление дронами Минтранс РФ предложил обязать операторов дронов, которые с земли управляют беспилотными авиационными системами, получать свидетельства внешнего пилота. Об этом сообщает газета «Ведомости» со ссылкой на подготовленный ведомством проект приказа.Для получения авиационного свидетельства операторам беспи ...

В АТОР попросили поддержать операторов на фоне транспортного смерчаВ АТОР попросили поддержать операторов на фоне «транспортного смерча» Российские туроператоры второй раз за месяц оказались в сложной ситуации из-за внештатных обстоятельств, связанных с транспортными перебоями. Речь идет об атаках БПЛА в мае и обострении ситуации на Ближнем Востоке в июне. ...

Servicepipe предлагает новое решение для защиты телеком-операторовServicepipe предлагает новое решение для защиты телеком-операторов Компания Servicepipe представила комплексное решение для защиты телеком-операторов от ковровых DDoS-атак — интеллектуальный... ...

От операторов связи потребовали удалить программное обеспечение SpeedtestОт операторов связи потребовали удалить программное обеспечение Speedtest В противном случае провайдеров ждет административная ответственность по статье КоАП. Запрос на удаление программного обеспечения Speedtest Ookla направил подведомственный Роскомнадзору Центр мониторинга и управления сетью связи общего пользования. Об этом пишет Interfax со ссылкой на пресс-службу ве ...

ECHOMSK.SPB.RU Поиск в новостях