




ЦБ начал прием жалоб на нарушение прав потребителей в банках и МФО Центробанк запустил новый сервис для приема жалоб на нарушение прав потребителей финансовых услуг. В специальной форме обратной связи на сайте ЦБ можно сообщить о незаконных действиях банков, МФО, страховщиков, а также операторов финансовых и инвестиционных платформ ...
ЦБ запустил сервис по сбору жалоб из-за нарушения прав потребителей Банк России со 2 июня запустил новый сервис по сбору нарушений прав потребителей. Теперь клиенты финансовых организаций смогут направлять жалобы напрямую в регулятор. ...
Банк России запустил сервис для оперативных жалоб о нарушениях прав потребителей Центральный банк РФ ввёл в действие новый сервис для оперативного информирования о нарушениях прав, с которыми сталкиваются потребители финансовых услуг. ...
ЦБ предложил ужесточить штрафы банкам за нарушение прав потребителей Центральный банк предлагает повысить штрафы для банков за нарушение прав потребителей. Сумма взыскания составит от 0,1 до 1% размера капитала кредитной организации, сообщает телеканал «Известия». Эксперты отмечают, что так регулятор борется с недобросовестной продажей финансовых продуктов. Например, ...
Об итогах онлайн-викторины по вопросам законодательства о защите прав потребителей, посвященной Всемирному дню прав потребителей Вчера в Центральной детской библиотеке имени В.П. Крапивина состоялось награждение участников и победителей онлайн-викторины по вопросам законодательства о защите прав потребителей, посвященной Всемирному дню прав потребителей. ...
«Говорим сегодня» о Всемирном дне защиты прав потребителей «Говорим сегодня» о Всемирном дне защиты прав потребителей. Каждый год дата посвящена актуальной теме. В этом году девиз – «Справедливый переход к устойчивому образу жизни». Так организаторы хотят призвать граждан к осознанному потреблению и минимизировать ущерб, который наносится окружающей среде и ...
Защиту прав потребителей банковских услуг усилят Председатель Государственной думы Вячеслав Володин заявил, что депутаты тщательно изучат, как применяются на практике законы, призванные защищать права людей, пользующихся услугами банков. Это решение было принято в связи с многочисленными обращениями граждан, недовольных действиями кредитных органи ...
Об итогах городского конкурса, посвященного Всемирному дню прав потребителей Вот и подошел к концу городской конкурс, посвященный Всемирному дню прав потребителей (далее — конкурс), в котором приняли участие 530 учащихся из 38 школ и средних профессиональных образовательных учреждений города Тюмени. ...
Совфед поддержал обновление закона "О защите прав потребителей" Совфед РФ поддержал внесение изменений в закон "О защите прав потребителей". Об этом сообщил на своей странице "Вконтакте" сенатор от Алтайского края, член комитета СФ по регламенту и организации парламентской деятельности Виктор Зобнев. В рамках пленарного заседания Зобнев выступил с докладом по эт ...
Еврокомиссия обвинила Shein в нарушении прав потребителей и пригрозила штрафами Еврокомиссия заявила, что метод работы китайского ритейлера недорогой одежды Shein нарушает европейские законы о защите прав потребителей. Заявление было сделано совместно с Сетью сотрудничества по защите прав потребителей (CPC Network), объединяющей регуляторов разных стран Европы. ...
Банк России запустил форму для сообщений о нарушениях прав потребителей На сайте регулятора теперь можно пожаловаться на навязывание лишних услуг при оформлении кредита или трудности с подписанием договора ОСАГО. ...
Из Бюро по защите прав потребителей в финансовой сфере США уволили 90% людей Бюро по защите прав потребителей в финансовой сфере США (CFPB) столкнулось с беспрецедентным сокращением: около 1500 из 1700 сотрудников получили уведомления об увольнении. Решение стало частью масштабной реформы федерального правительства, инициированной администрацией Дональда Трампа. CFPB, создан ...
В Башкирии открылась «горячая линия» по защите прав потребителей бытовых услуг — Граждане смогут получить консультации по вопросам нарушения сроков работ, предоставления недостоверной информации и другим проблемам, — пояснил министр торговли и услуг РБ Азат Аскаров. Позвонив по номеру (347) 218-09-78, потребители смогут узнать, как составить претензию или исковое заявление. Ли ...
Союз защиты прав потребителей предложил увеличить порог внесудебного банкротства вдвое Национальный союз защиты прав потребителей (НСЗПП) предложил модернизировать механизм внесудебного банкротства физлиц, увеличив максимальную сумму долга с 1 млн до 2 млн руб., сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на письмо организации в адрес президента России Владимира Путина. Инициатива вызвана росто ...
Где миллион, там и два // Союз защиты прав потребителей предлагает поднять потолок внесудебного личного банкротства Национальный союз защиты прав потребителей предлагает модернизировать механизм внесудебного банкротства физлиц, подняв потолок долга для его применения вдвое — с 1 млн до 2 млн руб. Инициатива объясняется ростом просроченной задолженности физлиц, которая стимулирует их к сокрытию своих официальных з ...
За нарушение трудовых прав наказаны 385 должностных лиц Итоги работы инспекции труда были озвучены на трехсторонней комиссии. Фото: ИА “Орелград” / Светлана Числова Как уже рассказывал «Орелград», вопросы соблюдения работодателями трудового законодательства обсудили участники первого в этом году заседания Орловской областной трехсторонней ком ...
СК начал проверку после жалоб на истязание малышей в детсаду в Челябинске В детском саду Челябинска началась проверка из-за жалоб в соцсетях об издевательствах над детьми. О её результатах доложат руководителю Следственного комитета в регионе Алексею Колбасину. Об этом сообщает пресс-служба СК России. ...
Гигантский ритейлер техники предложил уголовно преследовать за пользование законом о защите прав потребителей. Но не всех Ритейлер «М.Видео-Эльдорадо» предложил заводить против россиян, эксплуатирующих закон о защите прав потребителей, уголовные дела. Речь о наказании за так называемый «потребительский экстремизм», когда россияне манипулируют законодательством в своих корыстных целях – для получения выгоды или дохода. ...
Две точки общепита оштрафованы за нарушение авторских прав Арбитражный суд области оштрафовал два предприятия общепита за транслирование песен с нарушением авторских прав.При рассмотрении исков "Российского Авторского Общества" (РАО) о взыскании компенсации за нарушение исключительного права на произведения было установлено, что в августе 2024 года в помеще ...
Владелец IGN подала иск против OpenAI за нарушение авторских прав Медиа-гигант Ziff Davis, владеющий популярными изданиями, такими как IGN, CNET, PCMag и Everyday Health, подал иск против OpenAI, обвиняя компанию в нарушении авторских прав. В иске, поданном в федеральный суд Делавэра, утверждается, что OpenAI «намеренно и безжалостно» копировала контент этих издан ...
Samsung оштрафовали на $117,7 млн за нарушение патентных прав японской компании Компания Samsung оказалась в центре судебного процесса из-за нарушения патентов, поданного в федеральном суде Тексарканы, Техас. ...
Водоканал оштрафован на 100 тысяч рублей за нарушение прав потребителя Ставропольское УФАС оштрафовало ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» на 100 тысяч рублей за нарушение прав потребителя из Петровского округа. Ведомство встало на сторону местного жителя в споре с коммунальным предприятием. Как сообщили в ведомстве, водоканал при рассмотрении заявления потребителя о подк ...
Главврач тверского медцентра пожаловался на нарушение трудовых прав Прокуратурой Заволжского района города Твери проведена проверка по обращению бывшего сотрудника коммерческого медицинского центра, заявившего о нарушении своих трудовых прав. С сентября 2022-го по октябрь 2024 года мужчина занимал в организации должность главного врача. При этом с марта 2023-го по я ...
В Новосибирске авиакомпания выплатила 130 тысяч рублей за нарушение прав инвалида Женщине пришлось отстаивать права своего ребёнка в суде. Всё потому, что «Сибирь» (более известная как S7 Airlines) не позволила купить льготные билеты из Новосибирска во Владивосток и не удовлетворила жалобу матери маленького пассажира. В результате проверки выяснилось, что сотрудник АО «Авиакомпан ...
Посла России вызвали в МИД Узбекистана обсудить нарушение прав мигрантов Российского посла Олега Мальгинова вызвали в МИД Узбекистана по поводу нарушения прав узбекских мигрантов в России, 3 мая сообщает пресс-служба внешнеполитического ведомства Узбекистана.«В ходе переговоров узбекская сторона акцентировала внимание российской стороны на участившихся сообщениях о наруш ...
Контрафакт вырос в цене // Правообладатели получают все больше за нарушение интеллектуальных прав Число заявок на регистрацию товарных знаков за последние два года выросло на 56%, увеличилось и количество судебных дел по ним. В прошлом году последний показатель сократился, однако сумма взысканий увеличилась на 13%. Юристы связывают тренд с тем, что физлица все чаще регистрируют товарные знаки, в ...
Рост компенсаций за нарушение прав на товарные знаки: новые тенденции на рынке В последние годы наблюдается значительный рост активности в сфере регистрации и защиты товарных знаков. Согласно данным исследования RTM Group, количество заявок на регистрацию товарных знаков за два года увеличилось на 56%, достигнув в прошлом году отметки в 137 тыс. Эксперты связывают этот всплеск ...
Россияне теперь могут оперативно жаловаться в ЦБ на нарушение своих прав финансовыми организациями Российские потребители получили возможность оперативно жаловаться в ЦБ на нарушение своих прав финансовыми организациями с помощью сервиса оперативного информирования. Об этом сообщила пресс-служба Банка России.Поступившая информация станет сигналом для того, чтобы регулятор провел контрольную закуп ...
В Орле пройдёт приём по защите прав детей С орловцами встретятся прокурор нашего региона и уполномоченный по правам ребёнка. ИА “Орелград” Приём приурочат ко Дню защиты детей, который отмечается 1-го июня. Однако мероприятие пройдёт 2-го числа. Прокурор Орловской области Алексей Тимошин и уполномоченный по правам ребёнка в нашем ...
Прием этих лекарств может привести к лишению водительских прав В России есть неопределенность в вопросе, какие лекарства нельзя пить водителям перед поездкой, рассказал руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области Александр Хаминский. Он пояснил, что осенью 2022 г. Конституционный суд РФ указал на то, что впредь до внесения в законодательство ...
Минстрой начал прием заявок от регионов на субсидии для завершения недостроев Работа ведется в рамках госпрограммы "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации" ...
Президентский фонд природы начал прием заявок на грантовый конкурс Президентский фонд экологических и природоохранных проектов 31 марта начал прием заявок на первый в его истории грантовый конкурс. Претендовать на грант от фонда смогут как государственные и общественные организации, так и частные лица. Конкурс был организован по поручению главы государства Владимир ...
За полгода вклады в банках выросли на 7,6 трлн руб. АСВ подготовило отчет за 2024 год. Фонд обязательного страхования вкладов достиг 691,5 млрд руб. ...
ЦБ: средства физлиц в банках РФ в апреле выросли на 2,8% Как уточнили в Банке России, прирост в том числе связан с индексацией социальных платежей с 1 апреля ...
Россияне все чаще закладывают квартиры в банках Объем кредитов под залог недвижимости (КПЗН) в первом квартале 2025 года увеличился на 13% к аналогичному периоду 2024-го и составил 142 млрд рублей, пишет «Российская газета» со ссылкой на данные ЦБ и Росреестра. Средний размер кредита увеличился на 10%, до 4,1 млн рублей.Кредиты под залог недвижим ...
На банках газировки обнаружена кишечная палочка Роспотребнадзор нашёл на банках газировки кишечную палочку. В ведомстве полагают: причина в том, что банки проходят долгий и грязный путь — склады, тележки и чужие руки. ...
Средства физлиц в российских банках в феврале увеличились на 1,9% В феврале средства юрлиц в российских банках выросли на незначительные 0,1% (на 67 млрд рублей) после роста на 0,5% (на 335 млрд рублей) в январе. ...
Горожанам предложено обменять мелочь в банках и магазинах С 7 по 19 апреля при поддержке Банка России проходит Всероссийская акция "Монетная неделя".В банках и сетевых магазинах можно бесплатно поменять накопившуюся мелочь на банкноты. В отделениях банков также есть возможность зачислить эквивалентную сумму на свой счёт, сообщает Саратовское отделение Цент ...
Саратовцы могут обменять мелочь в банках и магазинах С 7 по 19 апреля при поддержке Банка России проходит Всероссийская акция "Монетная неделя".В банках и сетевых магазинах можно будет бесплатно обменять накопившуюся мелочь на банкноты. В отделениях банков также есть возможность зачислить эквивалентную сумму на свой счет, сообщает Саратовское отделени ...
Сбережения омичей в банках выросли до 433 млрд рублей Жители Омской области стали активнее размещать деньги на долгосрочных вкладах — рост депозитов за год составил 25%. ...
ЦБ: перечень признаков мошеннических операций в банках исчерпывающий Инструментария достаточно, и он позволяет "закрыть все возможные факты мошенничества", заявил директор департамента информационной безопасности Банка России Вадим Уваров ...
В российских банках заметили дефицит одной валюты В крупных российских банках возник дефицит долларов нового образца. По словам опрошенных «Газетой.Ru» экономистов, проблемы с американской валютой начались в РФ после введения санкций: новые купюры почти не поступают на территорию страны, в обороте в основном находятся банкноты старого образца.В рез ...
Сбережения омичей в банках выросли до 433 миллиарда рублей Жители Омской области стали активнее размещать деньги на долгосрочных вкладах — рост депозитов за год составил 25 %. ...
Вклады костромичей в банках увеличились за год больше, чем на треть Объем накоплений в иностранной валюте при этом немного уменьшился. По данным на начало апреля, жители Костромской области разместили в банках на вкладах и счетах 175,7 млрд рублей (не считая средств на эскроу-счетах, которые используются для безопасного проведения сделок между покупателем и продавцо ...
Рост средств населения в банках РФ в марте несколько замедлился — ЦБ Объем средств населения в банках РФ в марте продолжил увеличиваться, но более умеренными темпами, чем в феврале. Рост составил 500 млрд руб. (+0,8%) против февральских 1,1 трлн руб. (+1,9%), когда индексировались социальные выплаты и пенсии, сообщается в материалах Банка России. «В ...
Массовый сбой в российских банках и «Системе быстрых платежей» Пользователи из разных регионов страны жалуются на неработающие онлайн-сервисы ряда российских банков, а также на сбой в инфраструктура СБП. Об этом также сигнализируют сайты для обнаружения сбоев. На текущий момент неполадки фиксируются у «Яндекс Банка», «Т-банка», «OZON Банка», «Альфа-банка» и ВТБ ...
Ставропольцы смогут бесплатно обменять монеты в банках и магазинах Банк России запустил всероссийскую акцию «Монетная неделя», которая продлится до 19 апреля. В ней принимает участие и Ставропольский край. Возможность обменять накопленные монеты на банкноты без комиссии ставропольцам предоставят порядка тысячи торговых точек и 63 отделения банков региона. Участники ...
ЦБ выявил нарушения в 16 банках при указании ПСК по льготным ипотечным кредитам Банк России выявил нарушения в 16 банках при раскрытии полной стоимости кредита (ПСК) по льготным ипотечным программам. Об этом сообщила пресс-служба регулятора.«При размещении на своих сайтах информации о диапазоне полной стоимости кредита (ПСК) по льготным ипотечным кредитам 16 банков не учитывают ...
Голосовой ИИ в банках станет стандартом к 2026 году: эксперт Технический директор Fromtech Александр Цепелев сообщил, что к 2026 году голосовой искусственный интеллект (ИИ) войдет в стандарт обслуживания половины крупнейших банков. По его словам, генеративный ИИ уже меняет подходы к взаимодействию с клиентами, однако главной задачей остается адаптация техноло ...
Софт заметно обрусел // Импортозамещение ПО в государственных банках все еще не достигло 100% Уровень импортозамещения иностранного ПО на объектах критической информационной инфраструктуры в крупных банках достигает уже 90%, считают опрошенные “Ъ” эксперты. В средних кредитных организациях этот показатель составляет около 60%, тогда как в малых пока не превышает 50%. Это может быть связано с ...
Россиянам предстоит расплата за высокие доходы по вкладам в банках Знаете, что может быть общего между вашим банковским вкладом и налогами в 2025 году? Оказывается, некоторые вкладчики впервые столкнутся с необходимостью поделиться доходом с государством. Но не спешите паниковать — всё не так страшно, как кажется. Давайте разберёмся, кому и сколько придётся заплати ...
Эксперт рассказал о перспективах внедрения голосовых ИИ-ассистентов в банках К 2026 году голосовой искусственный интеллект (ИИ) станет стандартом обслуживания в 50% крупнейших банков, считает технический директор разработчика в сфере голосового ИИ Fromtech Александр Цепелев. Об этом он рассказал «Известиям» 5 апреля.Генеративный искусственный интеллект трансформирует принцип ...
В банках ожидают, что вкладчики скоро начнут перекладывать деньги К началу июня 2025 года средние ставки по вкладам опустились до полугодового минимума, обратил внимание «Коммерсант». В банках ждут, что сейчас вкладчики начнут перекладывать деньги из коротких вкладов на долгосрочные депозиты.По данным базы продуктов Банки.ру (включает в себя все виды вкладов по пр ...
Рынки испугались настроений потребителей Влияние на рынок:3Индекс Nasdaq100 потерял свыше 4% с начала дня в пятницу по середину дня в понедельник. В качестве основной многие медиа тиражируют идею страхов трейдеров перед тарифами, которые вступают в силу на этой неделе.Однако это вряд ли новость, и для такого снижения нужен драйвер, на роль ...
Совкомбанк пригласил клиентов, которым заблокировали кредитки в других банках Совкомбанк объявил акцию по рефинансированию задолженности по кредитным картам для клиентов, столкнувшихся с принудительным закрытием лимитов и операций по кредитным картам в других банках, сообщается на сайте кредитной организации.«Клиенты, столкнувшиеся с принудительным закрытием лимитов и операци ...
Семейная ипотека по ставке ниже 6%: в каких банках ее можно взять Установленная государством предельная ставка по семейной ипотеке составляет 6% годовых, но некоторые банки предлагают оформить семейную ипотеку по ставке менее 6% годовых. Эксперты Банки.ру проанализировали все предложения по этой льготной программе из базы нашего финансового маркетплейса и составил ...
В феврале россияне оформили в банках всего 1 миллион кредитных карт Россияне в феврале оформили в банках лишь 1 миллион кредитных карт – это минимум с начала 2021 года, однако объем выдач вырос впервые после семи месяцев снижения, рассказали РИА Новости в «Скоринг бюро». ...
"Сбер": финансирование ВСМ через субординированный депозит ФНБ в банках выгодно для всех Первый зампред правления Сбербанка Александр Ведяхин отметил, что решение по "депозитной схеме" требует большой работы по обновлению нормативных документов, диктующих правила размещения и контроля за средствами ФНБ ...
Отчеты за 2024 год о счетах в зарубежных банках нужно подать до 2 июня По иностранным электронным кошелькам сведения не представляются, если размер зачисленных на них средств не превышает эквивалентную 600 тыс. руб. сумму. ...
Реальные ставки кредитов в российских банках составляют почти 40 процентов Средний уровень полной стоимости кредитов (ПСК) достиг 39,6% к концу марта. Об этом пишет газета «Известия» со ссылкой на данные банков. Показатель ПСК включает все затраты заемщика на обслуживание займа помимо самой ставки, в том... ...