«ОБИТ» трансформировал клиентский сервис девелопера Самолет и группы Плюс на базе технологий Naumen Оператор ИТ-решений «ОБИТ» реализовал проект по комплексной модернизации клиентского сервиса на базе платформы Naumen Contact Center для одного из крупнейших девелоперов группы Самолет и proptech-компании Плюс. Проект включал интеграцию платформы с ключевыми системами компаний, ее кастомизацию и раз ...
Сервис «ОБИТ» на базе искусственного интеллекта помог сократить затраты на хранение данных «Россети Сибирь» в три раза Оператор ИТ-решений «ОБИТ» разработал сервис сжатия данных на базе искусственного интеллекта для компании «Россети Сибирь». Решение позволило снизить нагрузку на хранилище на 35%, избежать закупки дополнительного оборудования и сократить расходы на инфраструктуру хранения в три раза. ...
«Обит» и Naumen расширили партнерство в области интеграционных решений для клиентского сервиса Оператор ИТ-решений «Обит» стал первым сертифицированным интеграционным партнером российского разработчика... ...
Platform V Service Layer: как масштабировать клиентский сервис без потери качества Приглашаем на вебинар «Platform V Service Layer: как масштабировать клиентский сервис без потери качества», который состоится 29 февраля в 11:00. ...
Клиентский сервис в аэропорту Шарлотт дождался долгожданного флагманского лаунджа Авиакомпания American Airlines объявила о масштабных планах по улучшению клиентского сервиса в аэропорту Шарлотт Дуглас (CLT), втором по величине хабе авиакомпании. Здесь появится первый для этого аэропорта флагманский лаундж, а также новый клуб Admirals Club, что станет крупнейшей инвестицией в пре ...
Умер основатель девелопера "Самолет" Михаил Кенин Предприниматель и инвестор Михаил Кенин, один из основателей девелопера "Самолет", умер в воскресенье на 57-м году жизни."Михаил Борисович был из тех людей, кто оставляет свой след на земле. ...
Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис. Главные тренды и перспективы развития технологии Треть клиентских служб уже активно использует генеративный интеллект (генИИ). Ещё 42 % используют, но только в некоторых процессах. Об этом говорится в исследовании «Тренды использования генеративного ИИ в клиентском сервисе», проведённом Национальной Ассоциацией Контактных Центров (НАКЦ) в партнёрс ...
«Газпромтранс» автоматизировал сервисные процессы в администрации и филиалах на базе Naumen Service Desk «Газпромтранс» объявил об успешном завершении проекта импортозамещения и существенном расширении охвата автоматизации... ...
«Самолет» централизует ИТ-блок для создания единой цифровой платформы девелопера и ускорения внедрения ИИ Согласно выбранной стратегии, группа «Самолет» объявляет о старте нового этапа цифровой трансформации. Компания консолидирует все ИТ-активы и продолжит создание единой производственной системы. Мера призвана повысить эффективность основного бизнеса, внедрить бесшовную интеграцию процессов и создать ...
ИИ‑рекрутер сократил затраты на подбор персонала в сети «Самолет Плюс» на 60% Группа «Плюс» внедрила искусственный интеллект в систему подбора персонала франчайзинговой сети «Самолет Плюс».... ...
На базе Сеченовского университета появится центр лазерных технологий в медицине В Сеченовском университете планируют создать центр лазерных технологий. Об этом сообщили в пресс-службе университета. На создание центра университет получит 250 млн рублей от Министерства науки и образования России. Центр возглавит директор Института бионических технологий и инжиниринга Сеченовского ...
Самолет Ту-214 приземлился на базе в Анкоридже Самолет специального назначения Ту-214 приземлился на базе Элмендорф-Ричардсон в Анкоридже, следует из данных FlightRadar24. По информации RT, борт Ту-214 приземлился на базе Элмендорф-Ричардсон в Анкоридже. За передвижением воздушного судна наблюдали свыше 454 тыс. пользователей на сервисе FlightRa ...
В проекте Slava заработал первый консьерж-сервис на базе ИИ Технологии ИИ-ассистента «Яндекс Алиса» впервые интегрированы в цифровую платформу для smart-зданий Ujin OS компании... ...
Самолет Путина приземлится на военной базе в Анкоридже Самолет с Путиным приземлится сразу на военную базу Элмендорф-Ричардсон, на которой состоится его встреча с Трампом. ...
Умер основной акционер группы «Самолет» Михаил Кенин Основной акционер ГК «Самолет» Михаил Кенин умер 10 августа на 57-м году жизни. Об этом сообщили «Ъ» в компании. ...
Сервис «Гаранта» на базе ИИ-ассистента «Искра» теперь может анализировать судебные решения Весной 2025 г. была реализована возможность подготовки ответов на правовые вопросы, а также создания прототипов... ...
Юристы «Гаранта» готовят иск о банкротстве застройщика ЖК «Алхимово» из группы «Самолет» Юридическая компания «Гарант», специализирующаяся на защите прав дольщиков, готовится к новому громкому делу. Ее генеральный директор Евгений Колотов заявил, что намерен добиваться признания банкротом застройщика «Самолет-Алхимово», входящего в группу «Самолет» и строящего жилой комплекс «Алхимово» ...
На 57-м году жизни умер крупнейший акционер группы «Самолет» Кенин Крупнейший акционер группы компаний «Самолет» Михаил Кенин скончался на 57-м году жизни, сообщает пресс-служба компании.«С прискорбием подтверждаем, что сегодня, 10 августа, ушел из жизни предприниматель и инвестор Михаил Кенин», - говорится в официальном пресс-релизе.В группе «Самолет» выразили соб ...
Российский разработчик умных устройств Aimoto представил детские умные часы с ИИ-помощником на базе технологий Yandex B2B Tech Компания Aimoto, российский разработчик умных гаджетов и сервисов для семьи, представила детские умные часы Aimoto... ...
Атмосферный фронт диктует. В Петербурге — плюс 19, в Ленобласти — плюс 20 градусов, дождь В Петербурге и Ленобласти сегодня будут идти дожди, а температура не поднимется выше 20 градусов. О погоде на сегодня рассказал 6 июля в своем Telegram-канале ведущий специалист центра "Фобос" Михаил Леус. ...
В Naumen назначен коммерческий директор Naumen сообщила о назначении Юрия Бондаря коммерческим директором. Юрий будет отвечать за коммерческую деятельность... ...
Исполнительный директор Naumen возглавил Okdesk Отечественный разработчик систем для автоматизации процессов техподдержки, сервиса и выездного обслуживания... ...
«БФТ-Холдинг» и «Обит» заключили партнерское соглашение Оператор ИТ-решений «Обит» и «БФТ-Холдинг» объявили о заключении партнерского соглашения для совместного развития... ...
Клиентский офис «Газпром энергосбыт Брянск» переехал на новый адрес В связи с переездом клиентский офис по адресу: г. Брянск, ул. Фокина, д. 132 закрыт. Прием граждан ведется по новому адресу: ул. Набережная д. 1 Данный центр обслуживания клиентов работает по прежнему графику. Посетителей ждут по будням с 8:00 до 18:00 без перерыва на обед. Суббота, воскресенье – вы ...
«Обит» расширяет линейку российских ИТ-решений для бизнеса Оператор ИТ-решений «Обит» объявляет о расширении линейки оборудования для корпоративных заказчиков за счет... ...
«ОБИТ» модернизировал ИБ-периметр логистической компании TABLOGIX Решение построено на базе продуктов UserGate и обеспечивает защищенный доступ сотрудников, устойчивость сервисов и контроль периметра ИТ-инфраструктуры. ...
Канал "Мебельное дело" поговорил с гендиректором бренда "Аскона" про омниканальность и клиентский опыт Телеграм-канал "Мебельное дело" взял интервью у гендиректора компании "Аскона" – крупнейшего бренда на российском рынке мебели. Говорили о его омниканальной стратегии, работе с клиентским опытом и планах по расширению бизнеса за пределы страны, о трансформации компании, производстве будущего и том, ...
Московский арбитраж арестовал деньги девелопера «Бэсткон» Партнер девелопера по жилому комплексу «Время» на севере столицы пытается взыскать с него более 4 млрд рублей за нарушение договора ...
Умер крупнейший акционер девелопера, строящего в Ленобласти Михаила Кенина в компании характеризовали как человека, одаренного природными талантами, отличного организатора и успешного предпринимателя. ...
«Обит» обеспечил цифровой инфраструктурой всесезонный «Бассейн у Флагштока» в Санкт-Петербурге Оператор ИТ-решений «Обит» завершил проект по подключению к сети «Бассейна у Флагштока» — всесезонного оздоровительного... ...
Sminex, похоже, нашла покупателя еще на два проекта девелопера «Инград» Жилые комплексы последнего в подмосковных Пушкине и Мытищах могут перейти застройщику «Вектор» ...
Выручка девелопера А101 увеличилась на 39,7% за I полугодие 2025 года Средства от операционной деятельности составили 25,4 млрд руб., подтверждая финансовую устойчивость группы и способность обслуживать кредитные обязательства ...
Три девелопера построят возле железнодорожного вокзала 15 кварталов жилья «Синара-Девелопмент», «Гринвич-Недвижимость» и «Атлас Девелопмент» готовятся приступить к реновации промзоны в районе улиц Челюскинцев и Героев России. Через десять лет там построят полмиллиона квадратных метров жилой недвижимости. ...
«РТ Системы коммуникаций» при поддержке Naumen внедрила единое решение для управления сервисным обслуживанием и проектами ИТ-компания «РТ Системы коммуникаций» (входит в группу «Ростелеком») внедрила отечественное решение для обработки... ...
Алексей Орлов пообещал найти девелопера, который восстановит ДК «Химмаш» Здание находится в аварийном состоянии. При этом в районе нет других мест, где можно было бы позаниматься в кружках и секциях. ...
Администрация Екатеринбурга остановила стройку на Пионерке и вызвала девелопера на разговор Жители дома на Раевского, 4 пожаловались на огромные трещины, которые возникли на детской площадке. Они считают, что причиной стала стройка поблизости. Чиновники собираются повторно изучить проектную документацию и встретиться с представителями застройщика. ...
F6 и Sminex заблокировали 63 ресурса, имитирующих бренд девелопера элитной недвижимости Компания F6, разработчик технологий для борьбы с киберпреступностью, и девелопер элитной и премиальной недвижимости... ...
«ОБИТ» и UserGate обеспечили контур информационной безопасности для одного из ведущих поставщиков бумажной продукции в Европе Защита ИТ-инфраструктуры для ООО «Европапир» обеспечивается на базе отечественного решения от ведущего разработчика ПО и микроэлектроники в сфере сетевой безопасности — компании UserGate. ...
Елена Орелкова (Naumen): «Качественный контент и качественная аудитория — вот что может убедить сделать выбор в пользу того или иного события» В Naumen ивент-маркетинг активно развивается в части собственных мероприятий. Среди флагманских — «Технобудущее российского бизнеса», СХ Tech Day, Know&Learn Day. Основная цель подобных мероприятий — не только и не столько презентация собственных продуктов, но и создание долгосрочных отношений с ауд ...
"Т Плюс" продлил перекрытие участка улицы В Саратове сегодня снова закрывают участок улицы Мичурина, сообщает "Т Плюс".Движение с 15 до 19 часов остановят на отрезке между Соборной и Радищева. Объехать можно будет по Соборной.Эту же часть улицы перекрывали 2 июня. Новое перекрытие энергетики объясняют "увеличением объёма работ". ...
"Т Плюс" неожиданно перекрыл участок улицы В Саратове "Т Плюс" неожиданно перекрыл участок улицы.В 10.30 компания объявила, что сегодня, 2 июля, с 11 до 15 часов для проведения земляных работ закрывается движение по улице Мичурина между Соборной и Радищева.Объезжать этот участок автомобилистам предлагают по Соборной. ...
Жителям Ростова включили отопление в плюс 30 Жители Ростова жалуются на горячие батареи. На улице плюс 30. Жители 2-й Краснодарской жалуются, что в разгар летней жары их батареи неожиданно нагрелись, словно снова включили отопление. ...
Троллейбус N2А не будет ходить два дня из-за работ "Т Плюс" В Саратове на две дня остановилось движение одного из троллейбусных маршрутов.Как сообщает городская администрация, сегодня с 9.35 перестал ходить троллейбус N2А. Остановка связана с аварийными работами, который проводит местный филиал "Т Плюс".Возобновить движение планируют до 20 часов 7 июля. ...
Путин участвует во встрече «ШОС плюс» в Китае Президент России Владимир Путин участвует во встрече в формате «ШОС плюс» в китайском городе Тяньцзине. Переговоры проходят в Международном конгрессно-выставочном центре «Мэйцзян». ...
Мерц нашел плюс в украинском конфликте Конфликт на Украине способствует сплочению европейских стран. Об этом заявил канцлер Германии Фридрих Мерц.Читать далее ...
Два прекрасных дня ждут Ленобласть и Петербург. У нас солнце и до плюс 25 Солнце наконец-то пришло в Петербург и Ленинградскую область. До пятницы можно отложить зонтики и плащи. ...
Из-за работ "Т Плюс" перекрыты участки четырёх улиц В Саратове из-за работ "Т Плюс" перекрыты участки четырёх улиц.Закрыто движение на улице Комсомольской, между Григорьева и Волжской и на площади Кирова, у дома 4, между Мирным пер. и Чапаева).Ограничено движение у дома по улице Мира, 32А и на перекрёстке Посадского/Пугачёва. ...
«Т Плюс» завершила подготовку оборудования Пензенской ТЭЦ-1 к зиме «Т Плюс» завершила подготовку оборудования Пензенской ТЭЦ-1 к зиме На Пензенской ТЭЦ-1 завершилась подготовка к отопительному сезону. Энергетики провели капитальный ремонт трёх дымовых труб, а также текущий ремонт четырёх турбогенераторов и семи котлов. Мероприятия стартовали в середине апреля, за э ...
Жара до плюс 32 градусов ждет Ленобласть в субботу Первый день выходных в Ленобласти будут жаркими, ветер подует с юга. Местами сверкнет молния и прогремит гром. ...
Чистая прибыль «Т Плюс» по РСБУ сократилась за полугодие на 43% Чистая прибыль по РСБУ энергокомпании «Т Плюс» за полугодие составила 7,57 млрд руб. — на 43% меньше, чем за аналогичный период 2024 года. ...
В свердловском филиале «Т Плюс» назначен новый руководитель Новым директором Свердловского филиала «Т Плюс» назначен Павел Родин. «Ключевая задача нового руководителя – усиление работы по обеспечению надежного и бесперебойного энергоснабжения жителей и предприятий Екатеринбурга и... ...
Жара до плюс 42 градусов ожидается в российском регионе Жара до плюс 42 градусов ожидается в Ростовской области в период с 9 по 13 июля. Об этом сообщается в Telegram-канале Департамента по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций региона. ...
В выходные в Москве ожидается резкое потепление до плюс 30 В предстоящие выходные дни в московском регионе ожидается резкое потепление. Согласно прогнозу Гидрометцентра России, в дневное время воздух может прогреться до 30°. Так, в субботу, 30 августа, в ночное время возможен местами ... ...
В отношении "Т Плюс" возбуждены дела за нарушение сроков работ В Саратове в отношении "Т Плюс" возбуждены дела за нарушение сроков проведения работ.Председатель комитета муниципального контроля Лев Юсупов вместе с депутатами, и прокурором посетил места ремонта подземных коммуникаций на улицах Люкшина, Пугачёва, Железнодорожной, Рабочей. Как сообщает мэрия, по в ...
В Курской области рост заболеваемости ОРВИ — плюс 15% за неделю На фоне похолодания в регионе зафиксирован всплеск простудных заболеваний. По сравнению с предыдущей неделей число случаев ОРВИ выросло на 15%. Работа скорой помощи остаётся стабильной: количество вызовов не изменилось. Среднее время доезда по экстренным вызовам — 20 минут по области и 17 мину ...
В Ленобласти ночью похолодает до плюс 1 градуса. Все еще облачно и дождливо Судя по карте, осадки захватят Сосновый Бор, Ломоносовский, Кингисеппский, Волосовский, Волховский, Сланцевский, Лужский и Подпорожский районы. ...
5,2 млн подписчиков «Яндекс Плюс» в месяц читают и слушают книги «Яндекс Книги» впервые раскрыли данные по аудитории: 5,2 млн подписчиков «Плюса» в месяц читают и слушают книги... ...
На неделе в Ленобласти до плюс 30. Грозы уходят, а солнце не собирается Главный петербургский синоптик Александр Колесов отметил, что на атмосферный фронт начал давить северный антициклон, который поможет увести грозы и ливни от нас подальше. ...
Назван безоговорочный плюс блокировки звонков в Telegram и WhatsApp Фото: Unsplash Количество звонков от мошенников резко снизилось, утверждают операторы. О снижении мошеннической активности после блокировки звонков в Telegram и WhatsApp сообщают сразу несколько операторов, среди которых: Т-Банк, МегаФон, T2 (бывший Теле2) и Вымпелком. Преступный трафик, по их слова ...
На Ставрополье все еще до плюс 40: понизить температуру может долгожданный дождь Уровень пожароопасности в Ставропольском крае на ближайшие два дня достигнет максимальных пяти баллов. Это означает, что любая бесцельно зажжённая спичка может привести к пожару, потушить который будет очень сложно. Чтобы не спровоцировать огонь, спасатели призывают граждан не разводить костры в лес ...
ECHOMSK.SPB.RU