Рост скорости обслуживания до 30% и автоматизация юридического блока: ITSM 365 внедрили service desk для девелоперской компании ЦДС ИТ-компания «ЦДС-Тех» выбрала отечественную облачную платформу ITSM 365 для организации обслуживания в группе ЦДС... ...
Рестораны «The Бык» оцифровали сервисные процессы с помощью Okdesk Рестораны «The Бык», которых в Москве и Санкт-Петербурге уже более 20, оцифровали процессы работы бэк-офиса и заведений... ...
«1С-Рарус» автоматизировал производственный учет ГК «Полиметалл» на базе «1С:ERP» «1С-Рарус» совместно с АО «Полиметалл» реализовали проект внедрения «1С:ERP». Новая система позволяет вести централизованный... ...
«ОБИТ» трансформировал клиентский сервис девелопера Самолет и группы Плюс на базе технологий Naumen Оператор ИТ-решений «ОБИТ» реализовал проект по комплексной модернизации клиентского сервиса на базе платформы Naumen Contact Center для одного из крупнейших девелоперов группы Самолет и proptech-компании Плюс. Проект включал интеграцию платформы с ключевыми системами компаний, ее кастомизацию и раз ...
«Обит» трансформировала клиентский сервис девелопера «Самолет» и группы «Плюс» на базе технологий Naumen Оператор ИТ-решений «Обит» реализовал проект по комплексной модернизации клиентского сервиса на базе платформы... ...
ЯНАО цифровизирует ИТ-процессы с помощью ITSM-системы на базе ELMA365 В Ямало-Ненецком автономном округе идет масштабирование единого контура сопровождения ИТ-услуг для органов власти... ...
ГК Softline и «Газпромтранс» подписали соглашение о сотрудничестве ГК Softline («Софтлайн»), инвестиционно-технологический холдинг с фокусом на инновации, и «Газпромтранс», российская... ...
Сервисные центры раскрыли самые частые поломки автомобилей осенью Россияне могут столкнуться с типичными сезонными поломками этой осенью, о самых вероятных из них сообщили в пресс-службе ГК «АвтоСпецЦентр» ...
EvaTeam обновила аналог Jira Service Management до версии 2.30 Компания EvaTeam обновила платформу управления услугами EvaServiceDesk до версии 2.30. Новая версия продукта предлагает улучшенные... ...
Platform V Service Layer: как масштабировать клиентский сервис без потери качества Приглашаем на вебинар «Platform V Service Layer: как масштабировать клиентский сервис без потери качества», который состоится 29 февраля в 11:00. ...
В Naumen назначен коммерческий директор Naumen сообщила о назначении Юрия Бондаря коммерческим директором. Юрий будет отвечать за коммерческую деятельность... ...
Владельцев Lada Vesta срочно позвали в сервисные центры. Без ремонта ездить на этой машине опасно «АвтоВАЗ» официально начал отзывную кампанию для Lada Vesta с целью устранения опасной проблемы внезапной блокировки рулевого управления. Производитель разработал решение в виде обновления программного обеспечения электронного модуля блокировки руля (ESCL), которое будет бесплатно устанавливаться в ...
«Газпромтранс» разработала более 70 программных роботов на отечественной платформе для автоматизации бизнес-процессов Robin SL Soft FabricaONE.AI Сотрудники компании «Газпромтранс» разработали более 70 программных роботов для автоматизации бизнес-процессов... ...
В Epic Games бесплатно раздают сразу две игры: Hidden Folks и Totally Reilable Delivery Service Крупнейший игровой магазин Epic Games Store анонсировал раздачу сразу двух игр. На этой неделе геймеры могут получить бесплатно головоломку Hidden Folks и симулятор курьера Totally Reilable Delivery Service.«Ищите спрятавшихся людей в нарисованных от руки интерактивных миниатюрных ландшафтах. Раскла ...
«Газпромтранс» разработал более 70 программных роботов на отечественной платформе для автоматизации бизнес-процессов ROBIN SL Soft FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) Сотрудники «Газпромтранс» разработали более 70 программных роботов для автоматизации бизнес-процессов, которые экономят специалистам компании 3 тысячи часов в год.Это один из самых крупных отечественных примеров гражданской роботизации – автоматизации процессов специалистами бизнес-подразделений, не ...
«СервисТелеком» развернул мониторинг ИТ-инфраструктуры с помощью Naumen Network Manager Компания «СервисТелеком» автоматизировала процессы мониторинга ИТ-инфраструктуры на базе решения Naumen Network Manager.... ...
«Обит» и Naumen расширили партнерство в области интеграционных решений для клиентского сервиса Оператор ИТ-решений «Обит» стал первым сертифицированным интеграционным партнером российского разработчика... ...
Девелопер «Гранель» повысил эффективность продаж с переходом на платформу Naumen Contact Center Оператор ИТ-решений «Обит» завершил проект по замене решения Cisco на отечественную платформу Naumen Contact Center для одного... ...
«РТ Системы коммуникаций» при поддержке Naumen внедрила единое решение для управления сервисным обслуживанием и проектами ИТ-компания «РТ Системы коммуникаций» (входит в группу «Ростелеком») внедрила отечественное решение для обработки... ...
ЦМРБанк автоматизировал розничное кредитование с FIS ЦМРБанк внедрил кредитный конвейер FIS для автоматизации процесса кредитования физических лиц. Теперь в банке... ...
Металлинвестбанк автоматизировал розничное кредитование с FIS Металлинвестбанк внедрил конвейер FIS для автоматизации розничного кредитования. Команда банка и ИТ‑компании... ...
«Крок» автоматизировал 12 внутренних бизнес-процессов с помощью RPA Бизнес-лаборатория цифрового развития «Крок» завершила внедрение RPA (robotic process automation) внутри собственной компании.... ...
«Мадригал ОИС» автоматизировал бизнес оператора ЦФА при поддержке «Диасофт» «Мадригал ОИС» и компания «Диасофт» завершили проект автоматизации бизнес-процессов оператора информационной... ...
HRlink автоматизировал синхронизацию обновлений графиков отпусков с «1С» Сервис кадрового ЭДО HRlink обеспечил быстрый доступ к актуальному графику отпусков. Теперь модуль интеграции с... ...
Центр мониторинга инсультов в Уфе автоматизировал помощь пациентам Министр здравоохранения Айрат Рахматуллин заявил, что большая часть рутинной работы врачей теперь автоматизирована. Это позволило повысить скорость и качество помощи пациентам с инсультом, что напрямую влияет на сохранение их жизни и здоровья. ...
СИБУР в партнерстве с «Яндекс Маршрутизацией» автоматизировал 98% грузоперевозок Нефтехимический холдинг СИБУР завершил проект по цифровой трансформации логистики, реализованный совместно... ...
«Гасзнак» автоматизировал проверку контрагентов с помощью Saby Profile В условиях роста числа корпоративных банкротств — на 59% по сравнению с 2024 г. — защита бизнеса от недобросовестных... ...
«Нацпромлизинг» автоматизировал кадровый документооборот и снизил нагрузку на руководителя Электронный обмен документами ускорил кадровые и внутренние процессы и позволил отказаться от бумаги. Теперь... ...
Axelot автоматизировал управление складом компании «Петровакс Фарм» Фармацевтическая компания «Петровакс Фарм» внедрила систему Axelot WMS для автоматизации складского комплекса на... ...
Елена Орелкова (Naumen): «Качественный контент и качественная аудитория — вот что может убедить сделать выбор в пользу того или иного события» В Naumen ивент-маркетинг активно развивается в части собственных мероприятий. Среди флагманских — «Технобудущее российского бизнеса», СХ Tech Day, Know&Learn Day. Основная цель подобных мероприятий — не только и не столько презентация собственных продуктов, но и создание долгосрочных отношений с ауд ...
Банк «Россия» автоматизировал работу по финансовому мониторингу с помощью Dynamika AML Банк «Россия» внедрил решение «Dynamika Финансовый мониторинг». Теперь работа сотрудников финмона организована... ...
Т1 Консалтинг автоматизировал бизнес-функции программы Министерства финансов РФ «Национальная лотерея» Российская ИТ-компания Т1 Консалтинг запустила проект по автоматизации бизнес-функций ООО «Спортивные лотереи», являющегося оператором лотерей, проводимых на основании распоряжения Правительства Российской Федерации от 29 августа … ...
«Совет Лигал» внедрил «Тил Эйчар» и автоматизировал систему мотивации за 20 рабочих дней Юридическая компания «Совет Лигал» автоматизировала внутреннюю систему мотивации с помощью платформы «Тил Эйчар».... ...
«Первый Бит» автоматизировал управление персоналом и расчет зарплаты для 8500 сотрудников СТД «Петрович» Компания «Первый Бит» завершила проект по внедрению корпоративной системы управления персоналом для СТД «Петрович»... ...
«К2Тех» автоматизировал планирование продаж для FMCG-гиганта с помощью решения Novo BI «К2Тех» внедрил в международной FMCG-компании цифровую систему Novo Forecast Enterprise для интегрированного планирования... ...
Заявки согласовываются в десятки раз быстрее: Первый Бит автоматизировал казначейство белорусского строительного холдинга Первый Бит провел автоматизацию финансового учета белорусского строительного холдинга «А-100 Девелопмент», используя программы, разработанные в России — систему БИТ.ФИНАНС.Холдинг и несколько решений 1С. В результате … ...
«ЭР-Телеком Холдинг» автоматизировал кадровое делопроизводство с помощью HRlink и сэкономил более 50 млн рублей Компания «ЭР-Телеком Холдинг» завершила проект цифровой трансформации HR-процессов с помощью сервиса HRlink. Интернет-провайдер... ...
ИИ-алгоритмы оптимизировали аналитические процессы Yandex B2B Tech анонсировала "Нейроаналитику" — ИИ-решение для автоматического анализа данных. Система работает с Yandex DataLens, выявляет закономерности в структурированных данных и визуализирует результаты. ...
Изнанка малого бизнеса: как структурировать процессы с первого дня Сначала вроде все просто: договорились в чате, зафиксировали в табличке, сделали (или не сделали). Но стоит появиться десятку новых сотрудников — и система трещит по швам, в бизнесе нарастает хаос. Выстраивать структуру и начинать использовать трекинг нужно с «детства», чтобы не было мучительно боль ...
«Информзащита»: менее 5% промышленных организаций автоматизировали IAM-процессы Системы управления учётными записями и доступом (IAM-системы) внедрены лишь в 4% промышленных организаций России.... ...
«СкайТехник» перевела ключевые процессы в единую систему Компания «СкайТехник», занимающаяся техническим обслуживанием воздушных судов, внедрила платформу Saby для автоматизации... ...
Siemens изменит внутренние процессы без радикальной реструктуризации Существенные изменения в процессах без радикальной реструктуризации предполагает новая стратегия «One Tech Company» немецкой компании Siemens, 7 августа пишет газета Handelsblatt со ссылкой на источники в компании и наблюдательном совете.Сообщается, что вопреки предположениям экспертов отрасли, осно ...
«Кит-системс» перевел бизнес-процессы на «Яндекс 360 для бизнеса» Системный интегратор «Кит-системс» завершил миграцию ключевых ИТ-сервисов с Microsoft Office 365 на «Яндекс 360 для бизнеса».... ...
ЦБ рекомендовал банкам не передавать на аутсорсинг критически важные процессы Речь идет об утверждении стратегических документов, бухгалтерском учете, составлении и представлении отчетности ...
ЦБ попросил банки не передавать критически важные процессы на аутсорсинг Речь идет о ведении бухгалтерского учета, составлении отчетности и совершении банковских операций. ...
Сеть магазинов «Пив&Ко» автоматизировала процессы с помощью решений «Атол» Компания «Атол» объявляет об автоматизации сети магазинов разливного и бутылочного пива «Пив&Ко». В рамках... ...
Страховая компания «Двадцать первый век» автоматизирует процессы на TESSA 4.0 АО СК «Двадцать первый век» автоматизирует электронный документооборот с помощью единой цифровой платформы... ...
По данным экспертов, ИИ начнут активно внедрять в бизнес-процессы К 2030 году на российском рынке не останется ни одной крупной компании, которая бы не внедряла в свои процессы собственные или сторонние ИИ-агенты, заявил Вадим Кулик, заместитель президента — председателя правления ВТБ на международном форуме Kazan Digital Week — 2025. ...
Directum Lite поможет среднему бизнесу цифровизировать HR-процессы Возможности электронного кадрового документооборота теперь доступны предприятиям от 600 сотрудников. Новые решения... ...
ГК «Диета 18» автоматизировала HR-процессы с помощью K-Team HRM от «Корус Консалтинг» ГК «Диета 18» внедрила HRM-платформу K-Team от ГК «Корус Консалтинг» на базе «Битрикс24». Автоматизировать ключевые... ...
Ростех автоматизирует кадровые процессы с помощью новой ИТ-экосистемы Компания «РТ-Информ», входящая в госкорпорацию Ростех, создаёт комплексную ИТ-экосистему для управления персоналом. Решение охватывает все этапы работы с сотрудниками — от найма до расчёта зарплаты. Новая автоматизированная система управления персоналом (АС УП) уже включает базовый функционал. Она у ...
IBS роботизировала бизнес-процессы пивоваренной компании «Балтика» с помощью PIX RPA «Балтика» продолжает внедрять российские ИТ-решения. Группа компаний IBS завершила пилотный проект по автоматизации... ...
«Зелинский групп» перевела кадровые процессы в цифру с помощью Directum HR Pro Предприятие «Зелинский групп», производитель средств индивидуальной защиты органов дыхания (СИЗОД), завершило... ...
«Волма» в пять раз ускорила бизнес-процессы с помощью платформы BPMSoft Группа компаний «Волма», производитель строительных материалов, внедрила CRM- и SRM-системы на базе low-code платформы... ...
Напиток, оказывающий пользу кишечнику: чай из ройбуша снимает воспалительные процессы Ученые из Южной Африки в ходе исследования выявили пользу потребления популярного чая для здоровья кишечника. Речь идет об экстракте ройбуша, пишет Phytomedicine Plus. ...
На Теплоозёрском цементном заводе модернизируют производственные процессы и цех упаковки цемента Теплоозёрский цементный завод продолжает совершенствовать производственные процессы. Так, уже полностью модернизировали цех упаковки цемента, что позволило значительно улучшить условия отгрузки продукции потребителям. В шести силосах, где хранится цемент и из которых производится отгрузка, установле ...
Медцентр «Бьюти Лаунж» оптимизировал рабочие процессы и управленческую аналитику ИТ-интегратор «Первый Бит» автоматизировал бизнес-процессы многопрофильного центра эстетической косметологии... ...
«Это рыночные процессы»: в Кремле объяснили рост курса доллара и евро Пресс-атташе Кремля Дмитрий Песков высказался об активном росте внебиржевого курса доллара и евро. Он отметил, что текущая ситуация с курсом валют не прерогатива Кремя, а результат рыночных процессов. При этом пресс-секретарь... ...
«МТВ-Транс» вдвое ускорил процессы бюджетирования с «1С-Рарус:Финансовый менеджмент» Транспортная компания «МТВ-Транс» (ООО «Регион-Экспресс») внедрила систему бюджетирования на базе «1С-Рарус:Финансовый... ...
Navio Freight интегрирует автономные грузовики в бизнес-процессы логистики Компания Navio разработала комплексный продукт Navio Freight, который позволит встроить автономные транспортные средства в устоявшиеся логистические процессы и повысить эффективность отрасли. Данная технология позволяет автомобилю двигаться автономно, при этом водитель продолжает отвечать за множест ...
ECHOMSK.SPB.RU