«Обит» трансформировал клиентский сервис СТД «Петрович» на базе технологий Naumen Оператор ИТ-решений «Обит» реализовал проект по цифровой трансформации клиентского сервиса для строительного... ...
Клиентский сервис в аэропорту Шарлотт дождался долгожданного флагманского лаунджа Авиакомпания American Airlines объявила о масштабных планах по улучшению клиентского сервиса в аэропорту Шарлотт Дуглас (CLT), втором по величине хабе авиакомпании. Здесь появится первый для этого аэропорта флагманский лаундж, а также новый клуб Admirals Club, что станет крупнейшей инвестицией в пре ...
Компания «Медси» улучшила клиентский сервис с помощью ИИ-агента SL Soft FabricaONE.AI Федеральная сеть частных клиник «Медси» продолжает развивать цифровые сервисы для улучшения клиентского опыта... ...
Воробьёв предложил масштабировать подмосковный сервис подключения объектов к сетям на всю страну По сообщению пресс-службы правительства Подмосковья, инициатива была представлена на заседании президиума Госсовета под председательством президента РФ Владимира Путина, посвященном развитию инфраструктуры.Как отметил Воробьев, подключение к основным ресурсам — воде, канализации, газу, электри ...
Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис. Главные тренды и перспективы развития технологии Треть клиентских служб уже активно использует генеративный интеллект (генИИ). Ещё 42 % используют, но только в некоторых процессах. Об этом говорится в исследовании «Тренды использования генеративного ИИ в клиентском сервисе», проведённом Национальной Ассоциацией Контактных Центров (НАКЦ) в партнёрс ...
Прораб назвал 5 способов сэкономить на ремонте без потери качества Сохраняйте и берите на вооружение: разберутся даже те, кто никогда не делал ремонт раньше. ...
«Умные» закупки электроники: как бизнесу снизить расходы на гаджеты без потери качества В компаниях любого размера техника — это не только средство производства, но и заметная статья бюджета. Ноутбуки, смартфоны, планшеты, наушники, периферия — всё это дорожает, а цикл обновления убыстряется. В итоге даже аккуратные ИТ-команды получают «распухшие» сметы и вынуждены откладывать проекты ...
Картофель лежит до весны без потери качества: секреты хранения на балконе и народные хитрости Хранить картофель на балконе без потери качества клубней можно хоть до весны. Но для этого следует соблюсти ряд условий. Тогда можно будет лакомиться драниками или пюрешкой из своей картошки в апреле или мае. ...
Сеть клиник «Будь Здоров» внедрила ИИ-сервис для повышения качества работы врачей от медтехкомпании «Доктор рядом» Сеть клиник «Будь Здоров» внедрила в клиническую практику сервис с искусственным интеллектом «Система контроля... ...
Gate Unveils Layer 2 сети и капитальный ремонт Tokenomics для GT Token Crypto Exchange Gate запустил Layer Gate Layer, проприетарную блокчейн 2, разработанный для повышения пропускной способности транзакций и снижения затрат, одновременно развертывая основное обновление экосистемы GT (Gatetoken) , созданный в Op Stack, и полностью совместимый с Ethereum, слоя Gate, в A ...
FIT Service перевела на ЭДО франчайзинговую сеть автосервисов FIT Service, международная сеть автосервисов, перевела на электронный документооборот (ЭДО) франчайзинговую сеть автосервисов.... ...
«Авито» и Fit Service «переобувают» машины бесплатно «Авито» и Fit Service запустили совместный проект, который позволяет автовладельцам «переобуть» машину бесплатно.... ...
Blockdag, Layer Brett, Remittix, Little Pepe, Pepeto, Guide, для лучшего крипто -токена охота на лучшую крипто -предпродаж 2025 года? Пять имен доминируют в разговоре: Pepeto, Blockdag, Layer Brett, Remittix и Little Pepe. Это полное руководство направлено на то, где он имеет значение для реальных держателей: что сейчас живет, что проверяется, насколько чистая токеномика, и где утилита ...
Август предпродажи столкновение: биткойн Swift (BTC3) против Layer Brett и Bitcoin Hyper рынок криптографии нагревается в августе этого года, и три имени привлекают внимание всех: Layer Brett (Lbrett), Bitcoin Hyper (Hyper) и звезда шоу, Bitcoin Swift (BTC3). У каждого из этих проектов есть своя история. Lbrett наклоняется в культуру мемов с помощью сообщества импульс, Bitcoin Hyper фок ...
EvaTeam обновила аналог Jira Service Management до версии 2.30 Компания EvaTeam обновила платформу управления услугами EvaServiceDesk до версии 2.30. Новая версия продукта предлагает улучшенные... ...
Биометрию в Пулково планируют масштабировать на другие аэропорты России В 2026 году в аэропорту Пулково будет запущена система биометрической идентификации пассажиров, сообщил глава Минтранса РФ Андрей Никитин. Это станет пилотным проектом, который охватит все этапы путешествия — от покупки билета и регистрации до досмотра и посадки на самолет, но на этом аэропорте всё ...
В Госсовете заявили, что опыт юга России по внедрению СНЭ можно масштабировать По словам председателя комиссии по направлению "Энергетика" Айсена Николаева, балансировка энергосистем востребована на Дальнем Востоке ...
Клиенты «Телфин» улучшают клиентский опыт с помощью приоритетов звонков Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет функциональность АТС «Телфин.Офис» и предлагает к подключению... ...
Исследование РВБ: каждый второй владелец ПВЗ планирует масштабировать свой бизнес Сервис «RWB Исследования» компании РВБ (объединенной компании Wildberries & Russ) провел опрос среди почти 700 владельцев... ...
Microsoft выпустила экстренный патч для Windows Server Update Service Разработчики Microsoft выпустили внеплановые патчи для критической уязвимости в Windows Server Update Service (WSUS), для которой уже появился публичный proof-of-concept эксплоит. Проблема получила идентификатор CVE-2025-59287 и позволяет удаленно выполнить код на уязвимых серверах. ...
Эшелон защиты // Национальную систему отражения кибератак могут масштабировать Главный радиочастотный центр Роскомнадзора думает о развитии функционала Национальной системы противодействия DDoS-атакам внутри страны. Для фильтрации зловредного трафика центр планирует добавить к 88 трансграничным ТСПУ дополнительный эшелон защиты между операторами и частными компаниями. ...
Состоялся релиз DocTrix Platform 1.8.4 Компания I‑Sys представила обновленную версию российской low-code-платформы DocTrix Platform — мощного инструмента для автоматизации... ...
DocTrix Platform: августовский релиз Компания I-SYS обновила свой флагманский продукт – low-code платформу DocTrix. Появилось сразу несколько новых возможностей... ...
Успешная франшиза «под ключ»: как выбрать, запустить и масштабировать бизнес с минимальными рисками Франшиза «под ключ» — привлекательный вариант для предпринимателя, который хочет быстро выйти на рынок с проверенной бизнес-моделью. Однако успешная франшиза под ключ и дальнейшее развитие требуют не только денежных вложений, но и взвешенного подхода к выбору партнёра, грамотной адаптации операций и ...
Шиба Ину стремится масштабировать 200-дневную SMA, так как Doge Whales повышают тайник монеты до 10B Shiba Inu (Shib) стремится закрепиться выше 200-дневной простой скользящей средней (SMA), так как киты повышают их спряжение Dogecoin (Doge) до почти четырехлетнего максимума. Признание. Прорыв подтвердит переход от медвежьей к бычьей тенденции, поскольку 200-дневная SMA широко отслеживается как бар ...
Проект DCLogic позволит масштабировать автоматизацию семи рудников Арктического региона Системный интегратор с вендорским подходом DCLogic завершил разработку технического проекта и задания для внедрения... ...
Канал "Мебельное дело" поговорил с гендиректором бренда "Аскона" про омниканальность и клиентский опыт Телеграм-канал "Мебельное дело" взял интервью у гендиректора компании "Аскона" – крупнейшего бренда на российском рынке мебели. Говорили о его омниканальной стратегии, работе с клиентским опытом и планах по расширению бизнеса за пределы страны, о трансформации компании, производстве будущего и том, ...
«Первый детский сад открыла для меня мама»: как сохранить и масштабировать семейный бизнес до 125 филиалов История Smile Fish началась еще в 1985 году в Хабаровске: мама открыла первый сад для меня. Сегодня у нас 125 садов в 16 городах России, за все эти годы не закрылся ни один из них. Ежедневно сады посещают более 2,5 тыс. детей. Я поделюсь кейсами из практики, эффективными метриками и управленческими ...
ГК «Агроэко» внедрила Naumen Service Desk для построения цифровой экосистемы управления ИТ и сервисами Компания «Агроэко-ИТ», входящая в состав одного из агропромышленных холдингов России, внедрила платформу Naumen... ...
«Газпромтранс» автоматизировал сервисные процессы в администрации и филиалах на базе Naumen Service Desk «Газпромтранс» объявил об успешном завершении проекта импортозамещения и существенном расширении охвата автоматизации... ...
МТС запустила публичное облако MWS Cloud Platform МТС, цифровая экосистема, сообщает о запуске публичной облачной платформы собственной разработки - MWS Cloud Platform. Ранее она функционировала в режиме превью. Теперь сервисы платформы доступны для всех. ...
MWS Cloud Platform прошла аттестацию по требованиям ФЗ-152 MWS Cloud (входит в «МТС Web Services») сообщила о том, что ее облачная платформа – MWS Cloud Platform прошла аттестацию по требованиям... ...
«ВкусВилл» внедрил service desk на базе платформы Staq для поддержки деятельности офисных сотрудников Бренд полезных продуктов и сервис бесплатной доставки «ВкусВилл» внедрил service desk (сервис-деск) на базе цифровой... ...
Сбербанк мигрировал с Pega Platform на решения «СберТеха» В рамках стратегии импортозамещения Сбербанк перевел собственную автоматизированную систему «Безбумажный мидл-офис»... ...
Parent Parent Dunamu раскрывает Layer-2 Blockchain Giwa Dunamu, материнская компания популярного южнокорейского обмена криптовалют Upbit, представила свой собственный бренд инфраструктуры Web3 Giwa на конференции Develte Developer (UDC) в Сеуле. Компания Seoul Giwa предназначена для того, чтобы сделать технологию блокчейна более доступной для разработчик ...
Рост скорости обслуживания до 30% и автоматизация юридического блока: ITSM 365 внедрили service desk для девелоперской компании ЦДС ИТ-компания «ЦДС-Тех» выбрала отечественную облачную платформу ITSM 365 для организации обслуживания в группе ЦДС... ...
В Epic Games бесплатно раздают сразу две игры: Hidden Folks и Totally Reilable Delivery Service Крупнейший игровой магазин Epic Games Store анонсировал раздачу сразу двух игр. На этой неделе геймеры могут получить бесплатно головоломку Hidden Folks и симулятор курьера Totally Reilable Delivery Service.«Ищите спрятавшихся людей в нарисованных от руки интерактивных миниатюрных ландшафтах. Раскла ...
«Единый ЦУПИС» внедрил Altcraft Platform при поддержке Novardis В 2025 г. «Единый ЦУПИС» при поддержке системного интегратора Novardis внедрил платформу автоматизации маркетинга... ...
Сбер успешно мигрировал с Pega Platform на решения от СберТеха В рамках стратегии импортозамещения Сбер перевел собственную автоматизированную систему «Безбумажный мидл-офис» на российское программное обеспечение. Банк отказался от использования зарубежной платформы Pega Platform и внедрил решение, разработанное на базе продуктов цифровой платформы ...
«В способах оплаты все борются за клиентский опыт» // Первый зампред правления Сбербанка Кирилл Царев об эквайринге и платежных технологиях Почему внедрение перспективных платежных технологий затягивается на годы, от чего зависят сроки окупаемости проектов, какова судьба QR-консорциума — в интервью “Ъ” рассказал первый заместитель председателя правления Сбербанка (MOEX: SBER) Кирилл Царев. ...
Глушилка для EDR. Обходим механизмы безопасности через Windows Filtering Platform Для подписчиковВ этой статье я покажу вектор таргетированной атаки на трафик между EDR/XDR и сервером SOC. Через Bring Your Own Vulnerable Driver пропатчим Driver Signature Enforcement ядра Windows, после чего загрузим свой неподписанный драйвер Windows Filtering Platform, чистый по сигнатурам. ...
«Инфотекс» получила сертификаты ФСБ России на распределительный и клиентский узлы квантовой сети из состава ViPNet Quantum Trusted System Lite Компания «Инфотекс» объявила о получении сертификатов ФСБ России для программно-аппаратных комплексов (ПАК)... ...
Deckhouse Kubernetes Platform совместима с Picvario DAM, системой управления цифровыми активами Компании «Флант» и Picvario завершили тестирование на совместимость своих решений — платформы управления контейнерами... ...
Deckhouse Kubernetes Platform обеспечила бесперебойную работу высоконагруженной финансовой системы «Флант» совместно с компанией «ОТР 2000» реализовали проект для Федерального казначейства по созданию современной... ...
Just AI запускает Agent Platform — enterprise-платформу для разработки и управления AI-агентами и мультиагентными системами Just AI, российский разработчик ИИ-решений, запускает Agent Platform – единую платформу enterprise-уровня (chat, voice, workflow) для создания... ...
Avanpost Identity Security Platform: современное представление о комплексной защите учетных данных Часто для проникновения в ИТ-инфраструктуру и кражи данных киберпреступники используют уязвимости в управлении идентификацией и доступом. Поэтому сегодня особенно актуальным становится комплексный подход к защите учетных данных и контролю доступа к критически важным ресурсам – Identity Security. Ком ...
Cloud.ru запускает платформу для полного цикла работ с данными Evolution Data Platform в коммерческую эксплуатацию Провайдер облачных и ИИ-решений Cloud.ru объявил о запуске Evolution Data Platform в статусе коммерческой эксплуатации. Теперь... ...
Deckhouse Prom++ теперь входит во все редакции Deckhouse Kubernetes Platform Компания «Флант» добавила бесплатную систему мониторинга Deckhouse Prom++ во все версии платформы Deckhouse Kubernetes Platform (DKP).... ...
Innostage выпустила продукт Innostage Cardinal Platform для автомоделирования угроз и управления киберустойчивостью Innostage выпустила продукт Innostage Cardinal Platform для автомоделирования угроз и управления киберустойчивостью. Innostage Cardinal... ...
Gate Out Token Launcher Launcher «Gate Fun» в новой сети Layer-2 Crypto Exchange Gate обнародовал Gate Fun, платформу в Интернете, которая позволяет пользователям выпускать и торговать токенами без кодирования. Платформа работает на уровне Gate Layer, недавно запущенная сеть Layer-2 компании, построенная на стеке OP. Аналогично популярным насосу пускового запуска ...
R-Vision и Deckhouse подтвердили совместимость R-Vision SIEM и Deckhouse Kubernetes Platform Разработчик систем цифровизации и кибербезопасности R-Vision и Deckhouse объявили о подтверждённой совместимости системы... ...
Минэкономразвития тестирует проект оценки качества АЗС В России запускается пилотный проект по введению системы публичных оценок бизнеса на основе результатов проверок и профилактических мероприятий. Первым направлением станут автозаправочные станции в рамках полномочий Росстандарта. Обсуждение проекта с участниками топливного рынка прошло в сентябре. У ...
Влияние качества звука на точность транскрибации Перевести голос в текст не так уж и сложно, если пользоваться правильным инструментом Технологии автоматической транскрибации приобрели большую популярность в последние годы. Системы, преобразующие речь в текст, используются в различных сферах, от журналистики и медиапроизводства до научных исследов ...
Кадыров перечислил лучшие качества Медведева Глава Чеченской республики Рамзан Кадыров поздравил зампредседателя Совета безопасности России Дмитрия Медведева с днем рождения и перечислил его лучшие качества. ...
В России создали ИИ-систему для контроля качества удобрений В пресс-службе Новгородского государственного университета (НовГУ) сообщили, что специалисты Передовой инженерной школы (ПИШ) при вузе разработали систему искусственного интеллекта (ИИ) для контроля качества минеральных удобрений в реальном времени. Система анализирует гранулы с помощью технологии к ...
Кодек AV2 продемонстрировал снижение битрейта на 30% при уровне качества AV1 На конференции QoMEX (Quality of Multimedia Experience) в одном из докладов представлены результаты тестирования формата кодирования видео AV2, развиваемого альянсом Open Media (AOMedia) и идущего на смену формату AV1. При использовании метрик оценки качества VMAF (Video Multi-Method Assessment Fusi ...
Как единственные дети становятся лидерами: 3 удивительных качества Единственные дети обладают уникальными качествами, которые помогают им стать успешными. Узнайте, как развивать их преимущества и развеять мифы! ...
Лидерские качества. Мамы школьников - о том, как воспитать чемпиона 23 ученика 5–7-х классов столичных школ стали победителями всероссийского конкурса «Большая перемена», организованного «Движением Первых». Мамы чемпионов рассказали «АиФ» о том, как можно воспитать настоящего лидера.Уметь работать в командеРебята состязались в 12 номинациях — вызовах. Например, «Пре ...
ЦБ зафиксировал падение качества портфеля займов для бизнеса По итогам первого полугодия было зафиксировано снижение качества портфеля займов для бизнеса. Доля просроченных задолженностей свыше 90 дней выросла за этот период на 0,9 п. п. и достигла 5,8%. ...
В Минске запустили проект по мониторингу качества поверхностных вод В Белоруссии стартовал пилотный проект экологического мониторинга поверхностных вод с использованием инновационной цифровой платформы и автономных комплексов. Пилотный проект по экологическому мониторингу качества поверхностных вод стартовал в Белоруссии, передает Атом Медиа. В рамках инициативы сог ...
ECHOMSK.SPB.RU